摘 要:激勵機制貫穿國有企業(yè)的整個管理過程,良好的激勵機制在提高員工的勞動積極性和國有企業(yè)管理質(zhì)量上有重要作用。本文首先分析當(dāng)前國有企業(yè)激勵機制中存在的問題,然后就激勵機制在國有企業(yè)中的運用進行討論。
關(guān)鍵詞:激勵機制 國有企業(yè) 運用及研究
激勵是指通過精神或物質(zhì)等手段對作用對象的行為進行目的性引導(dǎo)。在企業(yè)管理中,好的激勵機制可以很好的調(diào)動員工的勞動積極性,提升員工對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同感和對企業(yè)的歸屬感,從而提高員工的創(chuàng)造力和員工隊伍的穩(wěn)定性。激勵機制影響著員工隊伍,進而影響企業(yè)的競爭力,甚至企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。隨著我國市場經(jīng)濟體制的完善,國有企業(yè)也要面臨激烈的市場競爭和自身發(fā)展的問題,國有企業(yè)管理者逐漸認(rèn)識到了激勵機制對企業(yè)人力資源管理的重要性。只有建立好良好的激勵機制,才能充分調(diào)動企業(yè)員工的勞動積極性提高員工隊伍的素質(zhì),為企業(yè)創(chuàng)造出更大的勞動價值。
一、激勵機制在國有企業(yè)中的運用狀況
長期以來,我國國企的人力資源豐富但是人力資源素質(zhì)普遍不高,企業(yè)人才的心理訴求和國企的管理方法存在著一些矛盾。國有企業(yè)自改革開放以來,逐漸融入了市場經(jīng)濟體系中經(jīng)過了一定時期的發(fā)展后,開始重視企業(yè)自身建設(shè)和市場競爭問題,展開對了激勵機制的運用研究。國企管理者期待通過好的激勵激勵機制,提高企業(yè)競爭力并調(diào)和企業(yè)發(fā)展中的一些內(nèi)部矛盾。然而大多數(shù)國有企業(yè)在對激勵機制的運用中,依然存在著許多問題。
1.物質(zhì)激勵手段單一。目前國企之中物質(zhì)激勵主要包括薪酬激勵和福利激勵兩方面。在具體的激勵過程中,國企管理人員通常認(rèn)為只要對員工進行了物質(zhì)獎勵就能起到激勵作用,而忽視了激勵條件、激勵層次、激勵對象等影響激勵效果的因素,導(dǎo)致物質(zhì)激勵實施后達(dá)不到預(yù)期的效果。
薪酬是針對員工對企業(yè)所做出的貢獻的回報,實質(zhì)上是一種公平交易。薪酬激勵主要是對超額完成任務(wù)的員工和工作成績優(yōu)異的員工進行額外獎勵,這樣的獎勵有利于提高員工工作效率和工作組質(zhì)量。近年來國企在薪酬獎勵上取得了不錯的效果,但這樣的激勵機制依然有許多不足的地方,存在留不住人才、對核心員工激勵不夠、薪酬結(jié)構(gòu)不合理等問題。因為國企之中不同基層的員工工作性質(zhì)往往擁有巨大差異,例如有的工作受到其它工作的制約,其它工作沒能及時完成,就會產(chǎn)生連鎖反應(yīng),這并非員工的勞動積極性能改變的,是薪酬激勵中出現(xiàn)了死循環(huán),一部分員工沒有爭取獎勵的機會。目前的薪酬激勵,往往具有平均主義、缺乏公平性等問題,使得員工的個人努力得不到足夠的尊重,通常導(dǎo)致留不住工作崗位艱苦的員工和重要的人才。
福利作為薪酬的補充,主要目的是解決員工后顧之憂、提高生活品質(zhì)、維持員工隊伍的穩(wěn)定,通常包括食宿補貼、醫(yī)療金、退休金等,福利在激勵機制中保健作用大于激勵作用,故而管理人員也很少通過福利來激勵員工。近年來隨著國有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)員工多元化、個性化比較明顯,所擁有的訴求往往各不相同。例如在一些礦山企業(yè)之中以男職工為主,以至于職工結(jié)婚找對象都成為了嚴(yán)重的問題,那些企業(yè)為了留住年輕有發(fā)展?jié)摿Φ拇髮W(xué)生可謂絞盡腦汁。礦山企業(yè)只是特殊的國有企業(yè)群體,不具有普遍性,但是卻可以由此深入的思考。目前,國有企業(yè)的福利由于長期不受管理人員的重視,已經(jīng)出現(xiàn)與員工的需求脫節(jié)的現(xiàn)象,如果不及時做出針對性的調(diào)整,將導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)留不住人才的情況??偟恼f來,企業(yè)福利應(yīng)該按照員工的需求來做出調(diào)整,進行多元化和個性化,滿足不同層次員工的需求,真正達(dá)到激勵員工的目的。
二、激勵機制在國有企業(yè)中的運用建議
1.建立完善的效績評價體系。激勵機制需要通過工作效績來落實,工作效績評價體系會在一定程度上決定激勵機制是否公平和公正。工作效績評價是人力資源管理中極為重要的一環(huán),目前國有企業(yè)所擁有的效績評價體系不完整,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,考核標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,大多國有企業(yè)沒有針對具體工作的效績考核標(biāo)準(zhǔn),得到的考核結(jié)果與工作效績本身有許多偏差,不夠全面和客觀。不科學(xué)的考核體系,使更多人更加注重考核體系本身而不是在崗工作的實際效績。
第二,考核方法不具有可操作性,國有企業(yè)一直處于發(fā)展之中,會有新技術(shù)的革新和新技術(shù)設(shè)備的引進,如果沿用原有的考核方法,就會導(dǎo)致考核具體實行困難,甚至通過一些主觀上的判斷來進行考核,這就會造成考核不公平,進而影響激勵的公平性。
第三,考核過于注重效績而忽視員工的個人發(fā)展,傳統(tǒng)工作效績考核的重點是實際工作效績,忽視了員工的成長和職業(yè)規(guī)劃,這樣的考核方法會激化企業(yè)內(nèi)部存在的一些矛盾,員工得不到應(yīng)有的肯定,心理上產(chǎn)生不平衡,導(dǎo)致工作消極和辭職現(xiàn)象增加,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。例如,一些企業(yè)員工努力工作十多年,甚至和企業(yè)一起經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)及困難發(fā)展時期,如果考核僅僅注重他們的實際工作效績,而忽視員工的個人成長和職務(wù)變動等因素,就起不到激勵作用,員工就會對考核制度不滿,甚至?xí)ζ髽I(yè)不滿。一言概之,企業(yè)的效績考核,要以建設(shè)企業(yè)員工隊伍和促進企業(yè)長期健康發(fā)展為根本目的。
總的說來,如果要建立良好的激勵機制,首先需要建立科學(xué)的工作效績評價體系,不管是激勵機制還是考核體系,都要以建設(shè)企業(yè)員工隊伍和促進企業(yè)發(fā)展為目的。
2.公平激勵。對于很多員工而言,公平的競爭環(huán)境本身就是一種激勵。事實上在民營企業(yè)中,公平問題并不明顯,然而在國有企業(yè)中公平問題極其嚴(yán)重,這也是談到國有企業(yè)激勵機制將公平問題列出來的主要原因。
國企之中,應(yīng)該堅持人員使用公平的原則,對員工定期進行職業(yè)技能的培訓(xùn),對于在工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工,要在人員使用上給予一定激勵,如在選部門經(jīng)理的時候,要優(yōu)先考慮工作表現(xiàn)優(yōu)異、工作經(jīng)驗豐富、工作敬業(yè)的員工,重視對其它員工的引導(dǎo)激勵作用。嚴(yán)格落實競爭上崗的政策,不能干事的下崗并調(diào)離部門,能干事的上崗,警惕用人上的腐敗,杜絕小團體的唯親任用問題。公平的競爭環(huán)境,本就是對員工的巨大激勵,也利于提高企業(yè)的競爭力和活力。
3.成就激勵。成就激勵理論告訴我們?nèi)送哂谐晒Φ目是?,通過對這種渴求的引導(dǎo),可以形成很好的激勵效果。企業(yè)管理人員要指導(dǎo)員工進行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃,對員工的職業(yè)渴求進行引導(dǎo),同時讓員工的更多參加到企業(yè)的發(fā)展決策中來,看到企業(yè)廣闊的發(fā)展前景,并對加強員工的培訓(xùn)提高員工的專業(yè)素質(zhì),增強員工實現(xiàn)愿望的能力。
4.目標(biāo)激勵。目標(biāo)本身就激勵作用,它可以明確人的努力方向,并產(chǎn)生直接的行動動力。國有企業(yè)應(yīng)該樹立科學(xué)的目標(biāo),并對這些目標(biāo)進行科學(xué)的考核,以此來對員工進行激勵。在目標(biāo)激勵中首先需要建立科學(xué)的考核體系,其次制定員工努力能完成的合理目標(biāo),并對考核人員進行專業(yè)的培訓(xùn)。
5.期望激勵。企業(yè)管理者要多與員工交流,了解員工的需求,當(dāng)員工迫切的心理期望得到滿足時,自然產(chǎn)生出激勵情緒,更加積極的投入到工作中來。在這個過程中,主要通過調(diào)查員工對企業(yè)的滿意度,針對員工不滿意的信息進行調(diào)整,以此來激勵員工。
三、結(jié)語
我國國有企業(yè)中的激勵機制還存在著許多問題。企業(yè)管理者應(yīng)該根據(jù)時代的變化,員工訴求的多元化和個性化對獎勵機制進行調(diào)整,并建立完善的效績評價體系,在激勵機制的具體實施過程中要始終秉持建設(shè)員工隊伍,促進企業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)思想。
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