企業(yè)綜合計(jì)劃的管理初探

摘 要：工程公司的綜合計(jì)劃管理的主要內(nèi)容是對(duì)各項(xiàng)目的計(jì)劃實(shí)施統(tǒng)籌管理，對(duì)人力資源需求的進(jìn)行總體平衡和預(yù)測(cè)，對(duì)公司總體項(xiàng)目完成能力進(jìn)行判斷，我公司決策提供依據(jù)。對(duì)項(xiàng)目和資源跟蹤和控制的為主要管理工作內(nèi)容，適時(shí)采取措施，保證公司整體項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行和工程任務(wù)目標(biāo)的完成。

關(guān)鍵詞：綜合計(jì)劃管理 工程公司 人力預(yù)測(cè) 措施

一、引言

綜合計(jì)劃是企業(yè)對(duì)未來一定時(shí)問周期內(nèi)資源和需求之間的平衡所作的宏觀的預(yù)測(cè)，而綜合計(jì)劃管理的目標(biāo)是通過計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)與職能一體化來實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最優(yōu)配置。對(duì)工程公司則是通過提高人力資源的使用效率，為企業(yè)的經(jīng)營決策和管理決策提供科學(xué)的依據(jù)。

二、綜合計(jì)劃的編制

綜合計(jì)劃并不對(duì)具體項(xiàng)目制定詳細(xì)計(jì)劃，而是對(duì)公司的所有項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌和宏觀管理。綜合計(jì)劃編制的數(shù)據(jù)來自各個(gè)項(xiàng)目。編制綜合計(jì)劃時(shí)將根據(jù)項(xiàng)目的分類，按月度編制滾動(dòng)計(jì)劃。

項(xiàng)目分類：按照項(xiàng)目的來源、項(xiàng)目合同內(nèi)容綜合分類。由于項(xiàng)目類型不同，周期有一定的差異，如設(shè)計(jì)項(xiàng)目可分為可研、初步設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)；對(duì)EPC類項(xiàng)目則單獨(dú)匯總。項(xiàng)目不同，工作內(nèi)容的不同和主要控制點(diǎn)是不同的。合理分類更便于管理綜合計(jì)劃的編制，和統(tǒng)籌管理；

計(jì)劃周期：綜合計(jì)劃也稱為年度生產(chǎn)計(jì)劃，在該計(jì)劃中，使用的計(jì)劃時(shí)間單位可以是月或季綜合計(jì)劃，計(jì)劃期是按管理要求以及項(xiàng)目合同周期進(jìn)行考慮。綜合計(jì)劃管理通常采用三月滾動(dòng)管理；

人力預(yù)測(cè)：人力預(yù)測(cè)是綜合計(jì)劃管理的主要工作內(nèi)容之一。通過企業(yè)或行業(yè)的人工定額，折算出一個(gè)項(xiàng)目需要的人力情況。定額中的人一般是標(biāo)準(zhǔn)人，例如，將設(shè)計(jì)項(xiàng)目中承擔(dān)設(shè)計(jì)、校對(duì)和審核的人力投入按權(quán)重折合成標(biāo)準(zhǔn)人工日。簡(jiǎn)單的計(jì)算也可以按自然人用于預(yù)測(cè)等計(jì)算，工日按標(biāo)準(zhǔn)人工日。

人力預(yù)測(cè)一般以年為周期，在年初或年中進(jìn)行實(shí)施，根據(jù)已簽、待簽合同和意向合同為基準(zhǔn)，對(duì)預(yù)測(cè)周期內(nèi)人力需求與公司各專業(yè)可提供的人力進(jìn)行平衡判斷；及時(shí)發(fā)現(xiàn)人力缺口或業(yè)務(wù)不飽滿情況，在人力需求超出現(xiàn)有可提供人力時(shí)采用進(jìn)度壓縮技術(shù)、外聘、分包等解決人力資源不足問題；在任務(wù)不飽滿時(shí)及時(shí)調(diào)整經(jīng)驗(yàn)決策進(jìn)度計(jì)劃，做到人力負(fù)荷平穩(wěn)。

三、綜合計(jì)劃管理流程

1.綜合計(jì)劃的編制。綜合計(jì)劃的編制首先對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)度要求匯總、確認(rèn)。在接收經(jīng)過評(píng)審的各項(xiàng)目的進(jìn)度表后，匯總出各項(xiàng)目的進(jìn)度要求；為保證項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確性，需要對(duì)各項(xiàng)目的進(jìn)度需求進(jìn)行確認(rèn)，并組織項(xiàng)目管理部門進(jìn)行評(píng)審。在項(xiàng)目管理部對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、確認(rèn)后，基于評(píng)審的結(jié)果，各項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度管理的控制工程師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整和確認(rèn)。

2.綜合計(jì)劃的發(fā)布。經(jīng)評(píng)審的綜合計(jì)劃由項(xiàng)目管理部門的負(fù)責(zé)人和公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核，并根據(jù)按反饋的要求進(jìn)行修訂；最終定稿后發(fā)布和出版。綜合計(jì)劃中明確了各項(xiàng)目的關(guān)鍵控制點(diǎn)時(shí)間，以及最終完成時(shí)間等內(nèi)容，是組織生產(chǎn)的的進(jìn)度大綱；各項(xiàng)目將據(jù)綜合計(jì)劃的要求編制項(xiàng)目的詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃。

3.過程跟蹤和控制。綜合計(jì)劃中需要將跟蹤得到的各項(xiàng)目運(yùn)行情況及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋。通過加強(qiáng)項(xiàng)目間的橫向協(xié)調(diào)、進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理，通過項(xiàng)目管理部門及時(shí)解決各項(xiàng)目的專業(yè)人力需求平衡，以及項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)技術(shù)和其它問題。根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展，適時(shí)確定人員撤離計(jì)劃并組織實(shí)施。

在綜合計(jì)劃實(shí)施中根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行過程中存在的人力短缺問題及時(shí)作出人力預(yù)測(cè)，適時(shí)采取壓縮進(jìn)度措施。

四、綜合計(jì)劃管理中需要注意的問題

1.加強(qiáng)協(xié)調(diào)和動(dòng)態(tài)跟蹤。綜合計(jì)劃是企業(yè)的整體計(jì)劃，是要達(dá)到企業(yè)的整體經(jīng)營目標(biāo)。因此，綜合計(jì)劃不同于部門計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃。由于其目標(biāo)與部門、項(xiàng)目的目標(biāo)也有所不同，這些目標(biāo)的綜合實(shí)現(xiàn)有時(shí)是與項(xiàng)目目標(biāo)、部門目標(biāo)矛盾的。在綜合計(jì)劃的制定過程中必須處理好這些關(guān)系，妥善解決矛盾。

綜合計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)依賴與項(xiàng)目計(jì)劃的，作為項(xiàng)目希望采用強(qiáng)矩陣模式，人力固定在自己的項(xiàng)目中；但如若公司項(xiàng)目較多時(shí)，設(shè)計(jì)人會(huì)同時(shí)肩負(fù)多個(gè)項(xiàng)目；并由于專業(yè)進(jìn)度、供應(yīng)商委托資料等問題會(huì)造成任務(wù)不連續(xù)和工作負(fù)荷不均衡；出現(xiàn)間歇式的工作情況會(huì)造成設(shè)計(jì)質(zhì)量和工作效率下降，因此，項(xiàng)目計(jì)劃的合理性就顯得更重要。對(duì)具體項(xiàng)目用最小的成本，最大限度地滿足項(xiàng)目需求。因此，在制定綜合計(jì)劃時(shí)，需要權(quán)衡上述的這些目標(biāo)因素，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼壑裕⑼瑫r(shí)考慮到一些非定量因素。在生產(chǎn)計(jì)劃的跟蹤過程中，需要?jiǎng)討B(tài)掌握生產(chǎn)進(jìn)度，合理的安排項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃；通過跟蹤找到實(shí)際執(zhí)行與計(jì)劃的偏差原因，及時(shí)協(xié)調(diào)以進(jìn)行改進(jìn)。

2.解決人力不足的方法。項(xiàng)目進(jìn)度和人力不足將始終是綜合計(jì)劃需要關(guān)注的問題。在行業(yè)高峰期任務(wù)較為飽滿情況下，采取進(jìn)度壓縮技術(shù)、外頻和分包都是不可避免的。所謂進(jìn)度壓縮技術(shù)是指在不縮減項(xiàng)目范圍的前提下，縮短工期以滿足進(jìn)度制約因素、強(qiáng)制日期或其他進(jìn)度目標(biāo)。趕工和快速跟進(jìn)是常用的兩種方法。

趕工：趕工是通過增加資源，以最小的成本增加來壓縮進(jìn)度工期。這樣就需要組織加班以增加額外資源來加快不可壓縮的關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)。趕工只適用于那些位于關(guān)鍵路徑上、通過增加資源就能縮短持續(xù)時(shí)間的活動(dòng)。趕工它可能導(dǎo)致成本支出增加，也會(huì)造成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

快速跟進(jìn)：將正常情況下按順序進(jìn)行的活動(dòng)或階段改為至少是部分并行開展。這就要求各項(xiàng)目提高工作效率、減少工序和專業(yè)間的內(nèi)耗，壓縮項(xiàng)目歷時(shí)?？焖俑M(jìn)可能造成返工和風(fēng)險(xiǎn)增加，只適用于風(fēng)限較小的情況。

3.提高人工效率，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。綜合計(jì)劃管理的是整體項(xiàng)目，但最終落實(shí)到對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)度和人的管理。有效的管理可以提高效率，但根本還在于有效的提高人員效率。具體包括提高人員素質(zhì)、提高公司整體IT技術(shù)實(shí)力和應(yīng)用能力，借助協(xié)同設(shè)計(jì)平臺(tái)，減少專業(yè)委托的效率和質(zhì)量。由于綜合計(jì)劃的管理是動(dòng)態(tài)的、連續(xù)的，需要周期性地重新檢查、更新，尤其是當(dāng)有新的信息輸入的時(shí)候。

綜合計(jì)劃管理包括了項(xiàng)目、專業(yè)計(jì)劃管理、綜合計(jì)劃評(píng)價(jià)管理、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)等工作內(nèi)容。只有通過有效的項(xiàng)目、專業(yè)計(jì)劃有效的使用軟件平臺(tái)，才可以保證項(xiàng)目、專業(yè)計(jì)劃管理、綜合計(jì)劃管理更有效。在此基礎(chǔ)上的構(gòu)件的綜合計(jì)劃管理系統(tǒng)才有可能為企業(yè)的綜合計(jì)劃管理提供了一個(gè)信息化的平臺(tái)。滿足企業(yè)計(jì)劃管理的需要，真正改善企業(yè)的綜合計(jì)劃管理。

五、結(jié)語

當(dāng)代管理大師彼得·德魯克對(duì)管理的有一段精辟的論述：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于'知'而在于'行'；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。”因此，只有綜合計(jì)劃管理同樣也需要通過項(xiàng)目實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn)和提高；同時(shí)，只有通過不斷持續(xù)的提高公司的設(shè)計(jì)和項(xiàng)目和整體水平，才能保證綜合計(jì)劃管理有效，為公司的經(jīng)營和決策提供有效的依據(jù)。