品管圈活動在提高肺結(jié)核患者健康教育知曉率中的應用效果分析

摘要：目的：探析肺結(jié)核患者應用品管圈活動對提高健康教育知曉率的效果。方法：對我院2016年2月至2017年8月收治的80例肺結(jié)核患者進行分組研究，按照隨機數(shù)字表法分為兩組，即參照組（n=40）、試驗組（n=40）。參照組患者應用常規(guī)健康宣教，試驗組患者應用品管圈活動，對比兩組患者的健康教育知曉率。結(jié)果：試驗組患者健康教育知曉率為95.0%，明顯高于參照組患者的80.0%，組間存在統(tǒng)計學差異（P<0.05）。結(jié)論：肺結(jié)核患者應用品管圈活動后，可顯著提高健康教育知曉率，值得臨床推廣與應用。

關(guān)鍵詞：肺結(jié)核；品管圈活動；健康教育知曉率

品管圈活動是一種較為活潑的管理形式，管理核心為“以人為本”，通過集思廣益、團體合作，按照一定程序發(fā)現(xiàn)與解決工作問題，從而提高工作效率[1]?，F(xiàn)今，在臨床醫(yī)療活動中，品管圈活動得到了廣泛應用，并取得了顯著的臨床效果。本文現(xiàn)對我院2016年2月至2017年8月收治的80例肺結(jié)核患者進行分組研究，探析品管圈活動的應用效果，報道分析如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

對我院2016年2月至2017年8月收治的80例肺結(jié)核患者進行分組研究，按照隨機數(shù)字表法分為兩組，即參照組（n=40）、試驗組（n=40）。參照組患者中，女性17例，男性23例；最小年齡為28歲，最大年齡為71歲，平均為（47.4±8.6）歲；最短病程為15d，最長病程為6年，平均為（2.1±0.9）年；文化水平：小學及以下4例，初中8例，高中（中專）16例，大專及以上12例。試驗組患者中，女性19例，男性21例；最小年齡為29歲，最大年齡為70歲，平均為（47.1±8.4）歲；最短病程為15d，最長病程為6年，平均為（2.3±0.7）年；文化水平：小學及以下5例，初中7例，高中（中專）15例，大專及以上13例。對患者性別、年齡、病程、文化水平進行比較，兩組無顯著差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

參照組患者應用常規(guī)健康宣教，即告知患者日常注意事項，指導患者按照醫(yī)囑用藥等。

試驗組患者應用品管圈活動，即（1）成立品管圈小組。品管圈小組組長為本人陳麗英，輔導員為護士長，小組成員共10人。（2）選定主題。采用頭腦風暴法分析護理工作中存在的不足，然后根據(jù)組員能力、問題急迫性、解決可行性及重視程度進行評估，明確活動主題，即“提高患者健康教育知曉率”。（3）現(xiàn)狀調(diào)查及設(shè)定目標。先調(diào)查患者的健康知識水平，調(diào)查內(nèi)容有：患者是否知曉吸煙飲酒的危害；是否知曉消毒隔離的方法與重要性；是否知曉各項檢查的目的；是否知曉抗結(jié)核藥物有哪些，及其作用情況；等等。經(jīng)調(diào)查顯示，患者健康知識知曉率為80.0%，設(shè)定目標為達到90.0%以上。（4）原因分析。采用魚骨圖分析方式，明確患者健康知識知曉情況的影響因素，如患者文化差異、護理人員業(yè)務(wù)水平較低、健康宣教方式不當?shù)?。?）對策制定與實施。①采用講解、演示、影像資料播放等形式向患者進行健康宣教，必要的情況下，對患者家屬展開健康宣教，以此提高患者家屬對患者日常護理的了解，進而向患者進行說明。②實施彈性排班制度，白天集中治療，為患者提供全面、系統(tǒng)的護理服務(wù)。③組織護理人員進行業(yè)務(wù)培訓，并進行定期考核，不過者重新學習，從而使護理人員全面掌握業(yè)務(wù)知識。④患者入院后，護理人員通過詢問，全面了解患者的基本信息，通過組內(nèi)討論制定個性化健康教育方式，如圖片展示法、示范法等，從而有效提高患者對健康知識的了解。⑤質(zhì)控人員應定期評價健康教育效果，對薄弱與遺漏環(huán)節(jié)展開再次宣教，一直到患者完全掌握。

1.3 觀察指標

采用自擬問卷評估兩組患者的健康教育知曉情況，調(diào)查內(nèi)容：肺結(jié)核疾病常識、回家后注意事項、行為習慣等，總分為100分，完全知曉>90分，部分知曉60～90分，不知曉<60分，完全知曉率與部分知曉率的總和為健康教育知曉率。

1.4 統(tǒng)計學分析

將兩組患者健康教育知曉率的觀察數(shù)據(jù)輸入SPSS 20.0版統(tǒng)計學軟件中進行分析，用百分比形式表示數(shù)據(jù)，并給予x2檢驗，若數(shù)據(jù)校驗P<0.05，表示兩組比較存在統(tǒng)計學差異。

2.結(jié)果

試驗組患者健康教育知曉率為95.0%，明顯高于參照組患者的80.0%，組間存在統(tǒng)計學差異（P<0.05）

3.討論

肺結(jié)核是一種慢性呼吸道傳染病，是由結(jié)核分枝桿菌感染所致，傳播途徑是呼吸道傳播?，F(xiàn)階段，在結(jié)核控制策略逐漸推廣的形勢下，健康教育效果對患者病情控制的作用越來越突出。為此，在臨床中，一定要加強健康教育。

品管圈指的就是同一場所、同一性質(zhì)工作人員自動展開管理活動所成立的小組，以持續(xù)質(zhì)量改進方式，逐漸提高管理水平，從而為治療與護理提供可靠保障[2]。在肺結(jié)核護理中應用品管圈活動，以“提高患者健康教育知曉率”為主題，采用科學分析法，找出影響因素，進而制定切實可行的解決對策，并予以落實，從而達到預期的效果，有效提高患者健康教育知曉率。

本文研究結(jié)果顯示：試驗組患者健康教育知曉率為95.0%，明顯高于參照組患者的80.0%，組間存在統(tǒng)計學差異（P<0.05），與史嬋[3]等人的文獻報道非常類似，數(shù)據(jù)為：通過品管圈活動的實施，肺結(jié)核患者健康教育知曉率由80.5%提高為95.0%，比較差異顯著（P<0.05）。由此說明，品管圈活動可提高患者健康教育知曉率，臨床應用價值非常高。

綜上所述，肺結(jié)核患者應用品管圈活動后，可顯著提高健康教育知曉率，值得臨床推廣與應用。

參考文獻：

[1] 楊英，董曉娟.品管圈活動在新入院初治結(jié)核病患者健康教育中的應用[J].國際護理學雜志，2015，10（21）：2976-2978.

[2] 彭靜.品管圈活動對提高肺結(jié)核患者健康教育知曉率的效果[J].健康前沿，2017，26（5）：9.

[3] 史嬋，韓丹，強永妮等.品管圈活動在提高肺結(jié)核患者健康教育知曉率中的應用[J].吉林醫(yī)學，2014，35（5）：1097-1098.