【摘要】遇見“挑刺”的家長,是較常見而又特別考驗(yàn)新班主任智慧的事情。班主任要正確認(rèn)識(shí)與家長的分歧與沖突,采取多種溝通形式,吸納家長的合理建議,共同做好家校共育工作,促進(jìn)學(xué)生成長。
【關(guān)鍵詞】家長;挑刺;溝通;成長
【中圖分類號(hào)】G459 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B 【文章編號(hào)】1005-6009(2017)95-0007-02
【作者簡介】樊凌峰,廣東省深圳市龍崗區(qū)平湖外國語學(xué)校(廣東深圳,518100)教師,一級(jí)教師,龍崗區(qū)名班主任。
2014年,我中途接手八年級(jí)一個(gè)班級(jí),這個(gè)班級(jí)在七年級(jí)時(shí)就“大名鼎鼎”。學(xué)生家長中有個(gè)“風(fēng)云人物”,因?yàn)閷W(xué)校要求學(xué)生統(tǒng)一在學(xué)校喝桶裝純凈水,學(xué)生要繳納一定的飲水費(fèi)用,她在開學(xué)第一天就投訴學(xué)校。后又因有家長提議校運(yùn)會(huì)期間給孩子們買零食,被其說成買垃圾食品害小孩……
開學(xué)第一天,我就接到“風(fēng)云家長”的電話,說她的孩子長水痘,要請(qǐng)假幾天,最后她意味深長地說:“老師你放心吧,班級(jí)越來越好,我們都支持你!”我心里得到了莫大的鼓勵(lì)與安慰。
開學(xué)一個(gè)月以后,感覺隨時(shí)可能會(huì)有的投訴居然也沒有到來。班級(jí)的QQ群里她一直潛水,沒發(fā)過一次言。我按捺不住地想,是不是“時(shí)機(jī)未到”?。?/p>
小心翼翼地迎來了家長會(huì),一切都好。我懸著的心終于落下了,心里還有些自得:或許我做得不錯(cuò)吧。
我正暗自得意時(shí),一條深夜發(fā)來的信息打破了微信群里的和諧,刺激著我的神經(jīng):“個(gè)人以為,班級(jí)文化可以通過更好的方式去表達(dá),我們的‘班服’有沒有邯鄲學(xué)步之嫌?如何取舍,如何從善如流是孩子們更需要面對(duì)的?!?/p>
顯然,她跟去年一樣不希望購買班服。以她家的經(jīng)濟(jì)條件不是買不起班服,而是不認(rèn)同購買班服。
我新接手的這個(gè)班,學(xué)生比較懶散,而且不夠團(tuán)結(jié)。為了使班級(jí)更有凝聚力,我一直致力于建設(shè)班級(jí)文化。從班規(guī)的建立,到班歌班名的產(chǎn)生;從小組的劃分,到值日班長的上任;從班徽班標(biāo)的設(shè)計(jì),到班服的選材……在我接手后,這些班級(jí)文化建設(shè)的內(nèi)容都是我組織學(xué)生們集體討論、求同存異的結(jié)果。尤其是我們的班服,后背圖案是我們的班徽,前面圖案是我們的班標(biāo)。我當(dāng)時(shí)的想法是:這些標(biāo)志是表達(dá)我們班級(jí)文化的最佳方式,學(xué)生在運(yùn)動(dòng)會(huì)上穿著這樣有自己班級(jí)獨(dú)特味道的班服會(huì)更有榮譽(yù)感,即使以后不經(jīng)常穿,他們也會(huì)特別珍藏這件班服。
看到這樣的信息,我有點(diǎn)失落,更多的是不明白家長為什么這樣說。第二天上午,她居然又打來電話質(zhì)問我:“做班服是不是有賺錢空間?”
我聽后真的心碎了,強(qiáng)制自己平靜之后,我開始反思,問題究竟出在哪里呢?
腦子里像掃描儀一樣把以往和家長們的一些溝通畫面過了一遍,突然想起自己每次在家長會(huì)上的作為,我更多的是向家長反饋學(xué)生情況,班級(jí)活動(dòng)介紹的很少,對(duì)班級(jí)的運(yùn)營和建設(shè)過程更是很少做分享。而且據(jù)了解,學(xué)生也很少跟家長交流班級(jí)里所發(fā)生的事,導(dǎo)致個(gè)別家長不了解也不理解老師的苦心。但究其因還是我本人和家長溝通不暢。我趕緊亡羊補(bǔ)牢,特別召開了一次家長會(huì)。會(huì)上我把近期在班級(jí)文化建設(shè)方面的做法和成效跟家長們做了匯報(bào),我和學(xué)生們的想法和成果得到了現(xiàn)場(chǎng)很多家長的支持,尤其是看到孩子們自己設(shè)計(jì)的班徽班標(biāo)圖案,他們感到十分驚訝,紛紛表示:孩子們的潛力無限,對(duì)定做和擁有這樣的班服也感到高興。
經(jīng)過這個(gè)事件以后,班里做什么重要的事,我都是第一時(shí)間分享給家長,使班級(jí)建設(shè)變成大家群策群力、共同知情的事情。一年悄然過去,“風(fēng)云家長”和我相安無事。
這一年的經(jīng)歷,讓我更加明白,教師和家長的心都是一樣的,雖然彼此的角色不同,但大家的目標(biāo)是一致的:引導(dǎo)孩子更好地成長。當(dāng)然,家長是站在自己孩子(個(gè)別)的角度考慮問題,教師是站在所有孩子(全體)的角度考慮問題,這有時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生摩擦。
真遇到所謂的挑刺家長,也不用擔(dān)心,他們的言行是對(duì)我們工作的監(jiān)督,也是激發(fā)我們自身成長的機(jī)會(huì)。若家長的挑刺是有道理的,我們要吸納他們的意見,彌補(bǔ)工作上的紕漏;若沒有道理,我們要理性說明理由,解釋我們的行為,證明我們的看法。
在我看來,新老班主任都必須重視家長的建議,不管家長說的有無道理,教師都要給出反饋;在日常工作中教師不但要及時(shí)跟家長溝通孩子們?cè)谛5谋憩F(xiàn),也要及時(shí)地讓家長知曉班級(jí)整體的狀態(tài),以及教師對(duì)班級(jí)的規(guī)劃。這樣教師的班級(jí)工作又將多一個(gè)得力幫手,而不是一個(gè)隨時(shí)可能爆炸的“地雷”。如此一來,每一個(gè)讓你憂心的家長都一定會(huì)成為促進(jìn)你成長的助力,成為你做好班級(jí)工作的幫手。