標(biāo)簽理論視域下高職貧困生的思想教育和幫扶

[摘要]高職院校貧困生大多數(shù)因經(jīng)濟(jì)窘迫，自我評(píng)價(jià)過(guò)低，自卑心較重，資助過(guò)程中，貧困生這一弱勢(shì)群體被標(biāo)簽化也帶來(lái)一些負(fù)面影響。文章結(jié)合工作實(shí)踐，提出促進(jìn)貧困生健康全面發(fā)展的建議，即幫助貧困生去標(biāo)簽化，高職資助部門(mén)及其教育者應(yīng)堅(jiān)持以人為本，做好貧困生無(wú)標(biāo)簽受助工作；正確引導(dǎo)學(xué)生對(duì)貧困群體的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造良好的去標(biāo)簽化氛圍；做好貧困生精神資助，實(shí)現(xiàn)心理脫貧；增加貧困生就業(yè)文化資本，有效幫助貧困生物質(zhì)和精神脫貧，讓貧困生體面、尊嚴(yán)、快樂(lè)地成長(zhǎng)。

[關(guān)鍵詞]標(biāo)簽理論 貧困生 貧困生資助 去標(biāo)簽化

[作者簡(jiǎn)介]李月琴（1983- ），女，江蘇金壇人，常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師；張雪華（1972- ），女，江蘇句容人，常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授。（江蘇 常州 213164）

[基金項(xiàng)目]本文系2016年江蘇省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“從人文關(guān)懷視角下開(kāi)展高校貧困生思想政治教育研究”的階段性研究成果。（項(xiàng)目編號(hào)：X-c/2016/02）

[中圖分類號(hào)]G711 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2017）23-0072-04

標(biāo)簽理論（Labeling theory），又稱社會(huì)反應(yīng)理論，主要是西方學(xué)者闡述越軌行為形成的原因和過(guò)程。標(biāo)簽理論吸納了符號(hào)互動(dòng)論的觀點(diǎn)，指出社會(huì)互動(dòng)才是越軌行為發(fā)生的前提條件，沒(méi)有社會(huì)互動(dòng)，就沒(méi)有越軌行為。正如美國(guó)社會(huì)學(xué)家查爾斯·庫(kù)利所說(shuō)，只有通過(guò)人與人的交往才會(huì)形成人的社會(huì)性，如果沒(méi)有“你”或“他”的這些相對(duì)意識(shí)概念，就沒(méi)有自我意識(shí)的存在。因此，任何人被貼上標(biāo)簽，都與所處環(huán)境中的社會(huì)成員對(duì)他及其行為的定義過(guò)程或標(biāo)定過(guò)程有著重要關(guān)系，通過(guò)標(biāo)簽理論，可以看到很多弱勢(shì)群體的問(wèn)題不是他們本身就存在的，而是權(quán)威者給他們貼上標(biāo)簽的結(jié)果。在高職院校，貧困生一旦被貼上“貧困”的標(biāo)簽，身邊的人就會(huì)以此標(biāo)簽來(lái)看待和評(píng)價(jià)他們，一些不當(dāng)?shù)呢毨蜗笳J(rèn)知就會(huì)如同一面鏡子，將所有的負(fù)性形象帶給貧困生，而貧困生在社會(huì)互動(dòng)過(guò)程中也會(huì)慢慢接受和認(rèn)同一些不合理的自我形象，進(jìn)而引起負(fù)性行為的變化，帶來(lái)不良效應(yīng)。

一、高職貧困生思想貧困標(biāo)簽形成的原因

（一）公眾對(duì)物質(zhì)貧困學(xué)生存在刻板印象，貧困生被標(biāo)簽成特殊群體

目前，我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，東西部發(fā)展差距較大，存在各種因素造成的貧困現(xiàn)象，各地區(qū)對(duì)貧困家庭的界定標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。根據(jù)教育部有關(guān)文件，高校貧困生是指在國(guó)家招收的全日制高校學(xué)生中，由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，無(wú)力支付教育費(fèi)用及其相關(guān)生活費(fèi)用或支付困難的學(xué)生。據(jù)了解，高職貧困生主要分布在甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古、貴州、河南、云南、四川、重慶等地，其家庭收入主要靠種地，幾乎再無(wú)其他收入，短時(shí)間內(nèi)難以脫貧，也有很多貧困生來(lái)自無(wú)勞動(dòng)能力及多子女的家庭。為了幫扶在校貧困生順利完成學(xué)業(yè)，各高職院校都會(huì)按照教育部的要求對(duì)貧困生進(jìn)行大力資助，除了給予獎(jiǎng)勤助減等支持，還提供多樣的勤工儉學(xué)崗位。

筆者近期選定幾所高職院校不同年級(jí)和專業(yè)的學(xué)生（包括貧困生和非貧困生），主要圍繞貧困生的心理、學(xué)習(xí)和生活狀況進(jìn)行了調(diào)查，了解到貧困生在一些方面或多或少地存在被標(biāo)簽化的現(xiàn)象。

貧困生闡述：平時(shí)較敏感、易自卑、焦慮情緒多，經(jīng)常會(huì)抱怨家庭貧困，不能正確對(duì)待家庭狀況，不愿意讓其他同學(xué)知道自己特殊的家庭背景，不希望老師通過(guò)公開(kāi)的方式進(jìn)行貧困生認(rèn)定。生活上不敢鋪張浪費(fèi)和買(mǎi)貴重物品，害怕同學(xué)議論，盡量保持低調(diào)，也想通過(guò)自己的能力和努力改變現(xiàn)狀。

非貧困生闡述：潛意識(shí)中認(rèn)為貧困生在心理上比較自卑，不喜歡參加一些同學(xué)聚會(huì)，人際交往能力不強(qiáng)，有些內(nèi)向。貧困生拿著助學(xué)金就該更加好好學(xué)習(xí)，生活方面應(yīng)樸素節(jié)儉。對(duì)貧困生逃課現(xiàn)象和生活上鋪張浪費(fèi)、追求高檔奢侈品的行為比較輕視，特別是對(duì)一些“等、靠、要”的貧困生更是比較鄙視，認(rèn)為他們應(yīng)該自強(qiáng)自立。貧困生容易出現(xiàn)心理問(wèn)題，主要表現(xiàn)為自卑、敏感、不合群。

按照標(biāo)簽理論和訪談情況，筆者初步得出了貧困生思想貧困的一些成因：一是社會(huì)階層區(qū)分使貧困生成為弱勢(shì)群體。很多貧困生來(lái)自農(nóng)村和下崗職工家庭，進(jìn)入高校后，高昂的學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)無(wú)疑給這些學(xué)生帶來(lái)生活負(fù)擔(dān)和心理壓力，尤其在就業(yè)環(huán)節(jié)，家庭背景和社會(huì)關(guān)系凸顯，更讓貧困生形成焦慮和自卑情緒。二是一些不良社會(huì)風(fēng)氣加大了貧困生對(duì)金錢(qián)的渴望，使他們更看重物質(zhì)利益，而這種心理與他們的貧困現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了矛盾沖突。三是外界對(duì)貧困生的不當(dāng)認(rèn)知，其他學(xué)生對(duì)貧困生在學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等方面存在負(fù)性的刻板印象，無(wú)形中增加了貧困生的心理壓力。如此，雖然貧困生在物質(zhì)上得到了幫助，但其心理和思想?yún)s受到了傷害，貧困標(biāo)簽使他們更加自卑、反感、焦慮等，甚至有可能在貧困標(biāo)簽的影響下漸漸負(fù)向改變自己的觀念和行為方式，將標(biāo)簽內(nèi)化，變成思想貧困。在高等教育邁入普及化教育進(jìn)程階段，經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生已占有相當(dāng)比例，貧困生能否圓滿完成學(xué)業(yè)并健康發(fā)展，切實(shí)關(guān)系到了學(xué)生個(gè)人及其家庭的利益，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家發(fā)展。

（二）不當(dāng)?shù)呢毨Y助過(guò)程是高職貧困生思想貧困標(biāo)簽形成的主要原因

以助學(xué)金評(píng)定過(guò)程為例。2007年教育部、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好高等學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（教財(cái)〔2007〕8號(hào)）指出，以年級(jí)（或班級(jí)）為單位，組成以學(xué)生輔導(dǎo)員為組長(zhǎng)，班主任、學(xué)生代表?yè)?dān)任成員的評(píng)議認(rèn)定小組，負(fù)責(zé)貧困生的認(rèn)定和評(píng)議工作。目前，高職院校主要推行的就是這個(gè)貧困生評(píng)議認(rèn)定法。據(jù)了解，高職院校貧困生申請(qǐng)人數(shù)通常較多，而資助名額緊缺，從貧困生遞交的材料較難看出明顯的等級(jí)差，這種情況下，有的班主任沒(méi)有注意保護(hù)貧困生的隱私和照顧到貧困生的心理，在開(kāi)班會(huì)的時(shí)候，公開(kāi)貧困生的家庭和個(gè)人信息，讓班級(jí)同學(xué)打分或者用公推公選的方式挑選出班級(jí)的“貧二代”。這種方式看起來(lái)公平公正，維護(hù)了大家的利益，但很多剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生還沒(méi)有完全適應(yīng)新的環(huán)境，對(duì)此會(huì)很敏感，容易給他們的心靈帶來(lái)創(chuàng)傷，更有一些自尊心強(qiáng)的學(xué)生因此放棄申請(qǐng)。參與申請(qǐng)或者申請(qǐng)成功的同學(xué)則會(huì)無(wú)形中被戴上貧困生的標(biāo)簽，給今后的學(xué)習(xí)、生活、人際交往造成一定的影響。

另外，根據(jù)國(guó)家資助政策和高校自己制訂的資助方案，各高職院校也都希望在貧困生認(rèn)定過(guò)程中做到公平、公正、公開(kāi)，不能讓學(xué)生因貧困而上不了學(xué)。為此，在每學(xué)期助學(xué)金發(fā)放前，很多學(xué)校都會(huì)在資助中心的網(wǎng)站上進(jìn)行貧困生名單和金額公示，這個(gè)過(guò)程一方面會(huì)得到更多學(xué)生的關(guān)注和監(jiān)督，另一方面則使很多貧困生因個(gè)人隱私被公開(kāi)而感到難受和憤怒。如何做到既能保護(hù)好貧困生的隱私，又能保證其他學(xué)生的知情權(quán)，是當(dāng)前各高職院校學(xué)生資助工作部門(mén)亟待解決的難題。

（三）貧困生預(yù)警制度和一些附加考核加深了貧困生思想貧困標(biāo)簽化

一些高職院校對(duì)于受資助的貧困生每學(xué)期都有考核和監(jiān)督，例如：在校有違反校紀(jì)校規(guī)；每學(xué)期不及格科目超過(guò)一定門(mén)數(shù)，有學(xué)業(yè)預(yù)警；生活上鋪張浪費(fèi)，追求高檔奢侈品；提供虛假貧困生家庭信息等。若有以上行為，該學(xué)生將可能會(huì)被預(yù)警，或降級(jí)、停發(fā)助學(xué)金。這種考核和監(jiān)督的過(guò)程其實(shí)或多或少又增加了貧困生標(biāo)簽的內(nèi)容，意味著一些申請(qǐng)到資助的貧困生要想順利拿到資助款，必須在生活、學(xué)習(xí)和個(gè)人表現(xiàn)上比其他學(xué)生更加嚴(yán)于律己。

二、幫助高職貧困生去標(biāo)簽化的有效措施

（一）堅(jiān)持以人為本，做好貧困生無(wú)標(biāo)簽受助工作

以人為本就是要實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。在日常學(xué)生資助工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象是，大多數(shù)貧困生不愿意主動(dòng)或被動(dòng)地公開(kāi)或承認(rèn)個(gè)人的家庭貧困情況，有的甚至寧愿放棄經(jīng)濟(jì)資助的機(jī)會(huì)。由此看來(lái)，家庭經(jīng)濟(jì)困難確實(shí)給貧困生帶來(lái)了種種壓力，貧困生作為一個(gè)消極和悲觀的標(biāo)簽，進(jìn)一步加深了貧困學(xué)生的心理和思想貧困。因此，高校相關(guān)部門(mén)在資助貧困生的過(guò)程中，一定要多考慮通過(guò)無(wú)標(biāo)簽和隱形的資助幫扶方式，保護(hù)貧困學(xué)生的尊嚴(yán)，在幫助他們解決基本生活來(lái)源的同時(shí)，又可以避免其脆弱心理受到傷害。高職院校也可以嘗試一些隱形的資助活動(dòng)，例如：寒暑假放假前，學(xué)?？梢约倨谏鐣?huì)實(shí)踐的名義，主動(dòng)給一些貧困生和部分貧困山區(qū)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)車票，鼓勵(lì)他們回家組織或參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)家鄉(xiāng)；寒冬時(shí)節(jié)，學(xué)生工作部門(mén)和資助中心可以為一些沒(méi)有冬衣的貧困生報(bào)銷購(gòu)買(mǎi)冬衣活動(dòng)；學(xué)校的圖書(shū)館、實(shí)訓(xùn)室、體育館、食堂等主要學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所可以設(shè)立一些勤工儉學(xué)崗位，主要向貧困生傾斜；為深入關(guān)心每個(gè)貧困生，特別是身患重病的貧困生，學(xué)校要組織老師和同學(xué)定期去看望，送去鼓勵(lì)和關(guān)懷。目前，有一些高職院校為了吸引生源，出臺(tái)了針對(duì)西部特困地區(qū)學(xué)生學(xué)費(fèi)減免的政策，凡是這些地區(qū)的貧困生，只要在入學(xué)報(bào)到前向所在高職院校申請(qǐng)，就能享受學(xué)費(fèi)減免，通過(guò)“綠色通道”直接入學(xué)，入學(xué)后還能得到一些生活費(fèi)資助。據(jù)了解，越來(lái)越多的高職院校已經(jīng)加入了制定類似招生優(yōu)惠政策的隊(duì)伍。

近幾年，高職院校努力做到不因?yàn)樨毨Ф屢粋€(gè)學(xué)生失學(xué)，不讓貧困生家庭再為學(xué)費(fèi)發(fā)愁。采用無(wú)標(biāo)簽幫扶方式和資助政策可以盡量避免以公開(kāi)形式或者以貧困為由對(duì)學(xué)生進(jìn)行資助，如此，在尊重、鼓勵(lì)、關(guān)愛(ài)的前提下，能夠保護(hù)好貧困生的自尊心，營(yíng)造公平和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，實(shí)現(xiàn)以人為本的育人理念。

（二）正確引導(dǎo)學(xué)生對(duì)貧困群體的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造良好的去標(biāo)簽化氛圍

在社會(huì)心理學(xué)中，標(biāo)簽可以作為一種教育過(guò)程的工具，利用好了會(huì)幫助學(xué)生成長(zhǎng)，利用不好則會(huì)阻礙學(xué)生發(fā)展。因此，無(wú)論是高職院校的管理者還是受教育者，都必須正確對(duì)待貧困生的現(xiàn)實(shí)情況和資助工作。作為高校管理者，要認(rèn)識(shí)到社會(huì)形態(tài)是多樣的，應(yīng)平等對(duì)待每一位學(xué)生，為貧困生提供力所能及的幫助是教育管理工作的需要；作為貧困生則要認(rèn)識(shí)到，家庭經(jīng)濟(jì)貧困不是父母的錯(cuò)，也不是自己的問(wèn)題，不能怨天尤人，而且，家庭貧困情況也許是短暫的，要相信通過(guò)自己的努力能夠改變。與此同時(shí)，要正確引導(dǎo)非貧困生群體，使他們對(duì)身邊的貧困生多尊重、多理解、多關(guān)愛(ài)，建立和諧的人際關(guān)系，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍。

教育者和管理者應(yīng)營(yíng)造自強(qiáng)不息、克服困難、心存感激的教育氛圍。貧困生中有很多優(yōu)秀學(xué)生代表，高職院校應(yīng)善于將這些優(yōu)秀學(xué)生打造成標(biāo)桿，在日常教育中，把他們樹(shù)立成技能之星、創(chuàng)業(yè)之星、自強(qiáng)之星、學(xué)習(xí)標(biāo)兵等校園勵(lì)志典型，通過(guò)表彰大會(huì)、事跡報(bào)告會(huì)、暑期實(shí)踐活動(dòng)，向在校生介紹他們自立自強(qiáng)的人生經(jīng)歷，讓貧困生和其他學(xué)生看到身邊的榜樣，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，進(jìn)而對(duì)學(xué)習(xí)和生活充滿信心。類似活動(dòng)尤其能夠引導(dǎo)貧困生根據(jù)正向標(biāo)簽所標(biāo)定的軌跡去展示自己的才華，在校園里營(yíng)造出“貧困生活中成長(zhǎng)起來(lái)的大學(xué)生更光榮”的氛圍。

（三）做好貧困生精神資助，實(shí)現(xiàn)心理脫貧

根據(jù)標(biāo)簽理論，標(biāo)簽對(duì)人的心理和行為都有較強(qiáng)的暗示和強(qiáng)化影響，一旦被貼上了對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽，在眾人的壓力下，個(gè)體也許會(huì)自我內(nèi)化，并生活在某個(gè)標(biāo)簽的陰影里。當(dāng)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生被貼上貧困生的標(biāo)簽時(shí)，他們就會(huì)默認(rèn)和接受一些條條框框，進(jìn)而會(huì)出現(xiàn)自卑、逃避、心理壓力等問(wèn)題。為了做好這些學(xué)生的心理工作，幫助貧困生擺脫標(biāo)簽帶來(lái)的困擾，高職院校每個(gè)院系都應(yīng)成立心理咨詢室，配備受過(guò)系統(tǒng)心理培訓(xùn)并取得心理資格證書(shū)的心理輔導(dǎo)員和兼職班主任，做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作；有條件的高職學(xué)院可以安裝心理軟件測(cè)試系統(tǒng)，并和學(xué)生的手機(jī)相連，定期給特定的學(xué)生發(fā)送心理成長(zhǎng)測(cè)試卷，時(shí)刻了解他們的心理狀況。在大一新生剛?cè)胄r(shí)，就可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的心理篩查，建立心理檔案，并結(jié)合班級(jí)貧困生檔案，有重點(diǎn)地關(guān)注一些特殊貧困生，老師們可以通過(guò)一對(duì)一面談，以及網(wǎng)絡(luò)、電話等方式進(jìn)行跟蹤訪談，了解他們?cè)谛５膶W(xué)習(xí)、生活、人際交往狀況，經(jīng)常組織團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)觀向上、有積極情感體驗(yàn)的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)和班級(jí)活動(dòng)，幫助貧困生正確看待自己和他人，增強(qiáng)他們的自信心，保護(hù)他們的自尊心，讓貧困生學(xué)會(huì)用積極的人生態(tài)度面對(duì)一切，讓他們懂得如何創(chuàng)造個(gè)人的幸福人生，并幫助學(xué)生盡快實(shí)現(xiàn)心智成熟，主動(dòng)摒棄貧困生的負(fù)面標(biāo)簽，在心理上積極脫貧。

（四）增加貧困生就業(yè)文化資本，有效幫助貧困生物質(zhì)和精神脫貧

就業(yè)是每個(gè)學(xué)生的人生重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)于貧困生而言，他們更渴望有一個(gè)好的就業(yè)前程，能夠展示自己的能力，改變家庭的貧困現(xiàn)狀，早日擺脫貧困的標(biāo)簽。同時(shí)，就業(yè)也關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)方向，因此，高職院校要將就業(yè)工作作為解決貧困生問(wèn)題的重中之重。高職院?？梢詫?duì)貧困生給予一些就業(yè)文化資本方面的幫扶：首先，大一時(shí)可以組織所有學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓學(xué)生，尤其是貧困生都能夠在三年的大學(xué)生活里規(guī)劃好自己的專業(yè)理想，讓學(xué)習(xí)有明確的方向。其次，鼓勵(lì)貧困生在校期間考取一些技能證書(shū)，增加就業(yè)砝碼。在高職院校，考取各項(xiàng)技能證書(shū)的機(jī)會(huì)比較多，可以安排一些持證的優(yōu)秀老師進(jìn)行免費(fèi)考證培訓(xùn)，確保通過(guò)率，以減少學(xué)生的考證成本。高職院校應(yīng)鼓勵(lì)農(nóng)村籍的學(xué)生多拿技能證書(shū)，并幫助他們申請(qǐng)一些政府技能證書(shū)方面的補(bǔ)貼。再次，在寒暑假，優(yōu)先推薦一些貧困生到學(xué)校的友好就業(yè)基地頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)和掌握一線專業(yè)技能，為入職前做好充分的準(zhǔn)備。最后，每個(gè)學(xué)期，高職院校都可以開(kāi)展內(nèi)容豐富的公選課和社團(tuán)課，如有關(guān)心理健康、職場(chǎng)發(fā)展、專業(yè)興趣、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等課程，讓貧困生在學(xué)習(xí)之余掌握更多的社交禮儀知識(shí)，培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好，提高綜合素質(zhì)。這些軟實(shí)力和硬實(shí)力的提升都可有效增加貧困生的就業(yè)文化資本，增強(qiáng)他們的就業(yè)能力，提高他們的就業(yè)自信心，這是幫助貧困生擺脫心理貧困和物質(zhì)貧困標(biāo)簽最有效的方式，對(duì)貧困生及其家庭和貧困生所在的高職院校都大有裨益。

貧困生問(wèn)題比較龐大、復(fù)雜，從標(biāo)簽理論來(lái)看，要弱化消極標(biāo)簽，強(qiáng)化積極標(biāo)簽，就需要貧困生資助工作從經(jīng)濟(jì)、心理、思想教育及就業(yè)等方面全力協(xié)助，搭建一系列經(jīng)濟(jì)資助、精神安撫、就業(yè)幫扶等高度整合的資助平臺(tái)，讓貧困學(xué)生既能戰(zhàn)勝物質(zhì)貧困，又能跳出思想貧困，體面、尊嚴(yán)、快樂(lè)地成長(zhǎng)。

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