應(yīng)用型院校輔導(dǎo)員專業(yè)化及制度保障

[摘要]輔導(dǎo)員的日常教育和心理輔導(dǎo)對于學(xué)生的培養(yǎng)極為關(guān)鍵，因此，提高輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平，建設(shè)專業(yè)化的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)已成為應(yīng)用型院校改進(jìn)教育質(zhì)量的必由之路。然而，當(dāng)前應(yīng)用型院校中輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平較低，制度保障有所缺失，應(yīng)通過提升輔導(dǎo)員學(xué)科專業(yè)水平，加強(qiáng)輔導(dǎo)員學(xué)歷化教育；做好輔導(dǎo)員培訓(xùn)需求分析，推進(jìn)輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度化；健全輔導(dǎo)員考核評估制度，引進(jìn)職業(yè)生涯管理理論等途徑予以完善。

[關(guān)鍵詞]輔導(dǎo)員 專業(yè)化 應(yīng)用型院校 制度保障

[作者簡介]楊萍（1983- ），女，天津人，唐山學(xué)院，講師，碩士。（河北 唐山 063000）

[中圖分類號]G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2017）11-0088-04

一、應(yīng)用型院校輔導(dǎo)員專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)與理論依據(jù)

輔導(dǎo)員專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的擬定要結(jié)合輔導(dǎo)員工作和這一職業(yè)對從業(yè)者的要求綜合考慮，具體應(yīng)滿足以下幾個條件：其一，掌握一定的專業(yè)知識和技能。一般情況下，專業(yè)知識是通過專業(yè)培訓(xùn)獲得的，應(yīng)用型院校輔導(dǎo)員在日常的工作和實(shí)踐中需不斷豐富知識、提升能力，逐漸打造一套具有應(yīng)用型院校特色的工作體系，最終實(shí)現(xiàn)專業(yè)化，成為一名專業(yè)的輔導(dǎo)員。其二，具有較高的社會聲譽(yù)。輔導(dǎo)員在工作中會接觸到許多學(xué)生，要想高質(zhì)高效地完成工作，必須在學(xué)生中樹立良好的形象，增強(qiáng)號召力和影響力，形成較高的社會聲譽(yù)。其三，將輔導(dǎo)員作為長期的職業(yè)。當(dāng)前應(yīng)用型院校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍中存在諸多兼職人員，要想實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員一職的專業(yè)化，就必須使其穩(wěn)定存在，這包含兩層含義，一是輔導(dǎo)員可作為長期職業(yè)，甚至作為終身職業(yè)；二是輔導(dǎo)員具備長期存在的價值。其四，具有服務(wù)理念。輔導(dǎo)員在對學(xué)生的思政教育中起著十分重要的作用，其職責(zé)就是為學(xué)生服務(wù)，因此，必須秉承為學(xué)生服務(wù)的理念，堅(jiān)持對學(xué)生的全面成長負(fù)責(zé)，對社會進(jìn)步負(fù)責(zé)，對國家發(fā)展負(fù)責(zé)。

應(yīng)用型院校輔導(dǎo)員專業(yè)化需側(cè)重兩個方面，一是提高輔導(dǎo)員的職業(yè)地位，二是增強(qiáng)輔導(dǎo)員的專業(yè)能力。首先，輔導(dǎo)員本身是一種職業(yè)，其職業(yè)地位提升的前提是專業(yè)化水平的提高。輔導(dǎo)員職業(yè)地位提高了，從事該職業(yè)的人數(shù)就會增加，進(jìn)而產(chǎn)生一定的職業(yè)競爭力，又會反過來促進(jìn)專業(yè)化水平提升，二者是相輔相成的。其次，輔導(dǎo)員的薪資待遇相對較低，當(dāng)前，相對于教學(xué)科研崗位人員來說，應(yīng)用型院校輔導(dǎo)員的薪資待遇過于微薄。教育的根本目的是教書育人，教學(xué)科研崗位的教師通常更傾向于教書，向?qū)W生們傳授知識，而輔導(dǎo)員工作更傾向于育人，培養(yǎng)學(xué)生們的良好品質(zhì)，兩種類型的工作均不可或缺。要想實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型院校輔導(dǎo)員工作的職業(yè)化，提高薪資待遇、加強(qiáng)專業(yè)化水平應(yīng)為先決條件。最后，長遠(yuǎn)來看，使應(yīng)用型院校輔導(dǎo)員成為一種長期穩(wěn)定的專業(yè)化職業(yè)，提高準(zhǔn)入門檻是基本要求。職業(yè)化和專業(yè)化并不矛盾，而是可以相互促進(jìn)的，平衡好這兩者的關(guān)系，有助于快速提升輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展和教育教學(xué)水平。

二、應(yīng)用型院校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)中存在的問題

（一）知識結(jié)構(gòu)不夠合理，專業(yè)素質(zhì)有待提高

輔導(dǎo)員的職責(zé)是做好學(xué)生黨建、日常教育以及心理輔導(dǎo)等工作，幫助學(xué)生處理學(xué)習(xí)生活中常見的問題，幫助學(xué)生樹立正確的“三觀”，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。要做到這些，輔導(dǎo)員必須擁有一定的知識儲備、豐富的人生閱歷、優(yōu)秀的道德品質(zhì)、良好的溝通能力以及專業(yè)化的素質(zhì)。

目前，應(yīng)用型院校輔導(dǎo)員存在學(xué)歷層次較低、知識結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)等問題，長期以來，應(yīng)用型院校對輔導(dǎo)員的學(xué)歷要求不高，大多數(shù)輔導(dǎo)員的學(xué)歷只是本科，甚至專科，只有少數(shù)院校要求輔導(dǎo)員的學(xué)歷在研究生水平及以上。雖然近年來，一些院校招聘輔導(dǎo)員時優(yōu)先考慮學(xué)歷較高的應(yīng)聘者，但由于輔導(dǎo)員的薪資待遇一般，所以高學(xué)歷者并不愿意一直從事輔導(dǎo)員工作。另外，從事輔導(dǎo)員工作的人員所學(xué)專業(yè)五花八門，許多與輔導(dǎo)員崗位并無關(guān)系，教育學(xué)、心理學(xué)、思想政治學(xué)專業(yè)出身的輔導(dǎo)員僅占很小一部分?？梢姡o導(dǎo)員崗位存在著知識結(jié)構(gòu)不合理的問題，并因此極大地降低了輔導(dǎo)員的工作效率和效果。專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)也與應(yīng)用型院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制不完善有關(guān)，社會在發(fā)展進(jìn)步，輔導(dǎo)員的知識體系和能力水平若得不到提高，則難以實(shí)現(xiàn)專業(yè)化建設(shè)，也無法適應(yīng)社會需求。

（二）培訓(xùn)體系尚未完善，培訓(xùn)模式過于單一

應(yīng)用型院校中輔導(dǎo)員的學(xué)歷、水平參差不齊，導(dǎo)致輔導(dǎo)員培訓(xùn)存在無法統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的困難。另外，雖然各個院校在輔導(dǎo)員正式進(jìn)入工作崗位前都有培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)體系不夠完善、培訓(xùn)模式過于單一，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不明顯，甚至有些應(yīng)用型院校的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系趨于形式化，對輔導(dǎo)員上崗后的工作并無實(shí)質(zhì)性幫助。目前，應(yīng)用型院校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)體系往往沒有明確規(guī)范，而是根據(jù)各個學(xué)院的要求來擬定，不排除個別有能力的學(xué)院會采取高效快捷的培訓(xùn)方式提高輔導(dǎo)員上崗后的工作效率，但絕大多數(shù)學(xué)院通常是隨機(jī)安排，培訓(xùn)體系的不完善和培訓(xùn)模式的單一化導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容不具有針對性，很難系統(tǒng)化、專業(yè)化地提升輔導(dǎo)員的工作能力，甚至可能偏離輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展方向。同時，應(yīng)用型院?，F(xiàn)有的輔導(dǎo)員培訓(xùn)，或邀請知名講師和校外人員做講座，或組織新進(jìn)輔導(dǎo)員與具有一定資歷的輔導(dǎo)員進(jìn)行工作交流，培訓(xùn)方式過于簡單，不能有效提升輔導(dǎo)員綜合素養(yǎng)，也不能滿足學(xué)生工作對輔導(dǎo)員的要求。

（三）考評機(jī)制不夠科學(xué)，職業(yè)壽命相對較短

輔導(dǎo)員工作具有特殊性，涉及的范圍較廣，工作量難以具體衡量。然而，在應(yīng)用型院校中，輔導(dǎo)員的考核機(jī)制卻較為統(tǒng)一，比如，輔導(dǎo)員被歸到教師隊(duì)伍序列中，但輔導(dǎo)員與教學(xué)科研崗位人員在工作性質(zhì)上存在本質(zhì)差異，同一考核標(biāo)準(zhǔn)很難體現(xiàn)輔導(dǎo)員的實(shí)際工作情況。除此之外，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持力度、教師和學(xué)生的配合程度以及學(xué)生素質(zhì)高低等，都是影響輔導(dǎo)員工作能否順利開展的重要因素。另外，應(yīng)用型院校中有關(guān)輔導(dǎo)員的制度保障不夠完善，輔導(dǎo)員的行政級別相對教師而言難以晉升，使輔導(dǎo)員的工作熱情受到嚴(yán)重打擊，不利于其專業(yè)化水平的提高。

輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是一大難題，特別是在許多應(yīng)用型院校中，輔導(dǎo)員更像是一種兼職，多數(shù)輔導(dǎo)員工作幾年后就轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)行或是外出進(jìn)修，這一現(xiàn)象歸根結(jié)底是因?yàn)檩o導(dǎo)員的工資待遇較低、工作壓力較大且晉升困難造成的。因此，應(yīng)用型院校不得不經(jīng)常性地招聘新的輔導(dǎo)員填補(bǔ)隊(duì)伍空缺，既浪費(fèi)了大量的人力和資金，也使得輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展受到阻礙。當(dāng)前，輔導(dǎo)員的職業(yè)定位已經(jīng)在許多從業(yè)者心中根深蒂固，工作的臨時性和不穩(wěn)定性使得許多輔導(dǎo)員失去原有的熱情和積極性，沒有在這一崗位上傾注全部精力。

三、應(yīng)用型院校輔導(dǎo)員專業(yè)化的保障

（一）提升輔導(dǎo)員學(xué)科專業(yè)水平，加強(qiáng)輔導(dǎo)員學(xué)歷化教育

提升輔導(dǎo)員學(xué)科專業(yè)水平最有效的方式是在學(xué)校設(shè)立專門的輔導(dǎo)員教育學(xué)科專業(yè)，有針對性地開設(shè)專門課程，培養(yǎng)輔導(dǎo)員的專業(yè)化能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化。輔導(dǎo)員的主要工作中包含對學(xué)生進(jìn)行思想教育，為此，輔導(dǎo)員自身首先應(yīng)該具有良好的政治思想水平和一定的溝通、表達(dá)能力?，F(xiàn)今，應(yīng)用技術(shù)型院校已經(jīng)普遍開設(shè)了思想政治教育課，但實(shí)際效果不佳，不能取代輔導(dǎo)員對學(xué)生的思想政治教育及指導(dǎo)。輔導(dǎo)員的思想政治教育對于學(xué)生的影響非常大，專門的輔導(dǎo)員教育學(xué)科專業(yè)有助于提升輔導(dǎo)員的思想政治理論水平，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步培訓(xùn)輔導(dǎo)員的溝通和表達(dá)能力，良好的溝通能力能夠使輔導(dǎo)員在工作中提升質(zhì)量和效率，出色的表達(dá)能力能夠使輔導(dǎo)員在學(xué)生中的形象更加專業(yè)、更有說服力。

目前，應(yīng)用型院校輔導(dǎo)員的學(xué)歷水平以本科為主，學(xué)歷較低勢必導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)受到阻礙。許多人認(rèn)為教學(xué)科研崗位教師的工作比輔導(dǎo)員的工作重要，所以輔導(dǎo)員的地位和待遇不如教學(xué)科研崗位教師。而實(shí)際上，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容更為復(fù)雜，想做好輔導(dǎo)員工作，往往需要投入比教學(xué)科研崗位教師更多的時間和精力，但付出和回報(bào)不成正比，這也是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展受到限制的原因之一。提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化水平，首先，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員學(xué)歷化教育，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體學(xué)歷；其次，應(yīng)該提高輔導(dǎo)員的薪資待遇，重視輔導(dǎo)員這一職業(yè)，聘任更多優(yōu)秀的輔導(dǎo)員人才；最后，不僅要選擇高學(xué)歷的輔導(dǎo)員，還要選擇社會經(jīng)歷及閱歷豐富的輔導(dǎo)員，提升輔導(dǎo)員的整體專業(yè)水平，保證教育和管理工作高質(zhì)高效完成。

（二）做好輔導(dǎo)員培訓(xùn)需求分析，推進(jìn)輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度化

各類應(yīng)用型院校雖然辦學(xué)目的和辦學(xué)宗旨大致相同，但均有各自的特色，教學(xué)側(cè)重點(diǎn)有所區(qū)別，如師范類院校和管理類院校的辦學(xué)重點(diǎn)有別，學(xué)生在許多方面呈現(xiàn)出來的特點(diǎn)也不盡相同。對輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)時，首先需要考慮院校的教育方向和學(xué)科側(cè)重，然后再根據(jù)院校辦學(xué)特色有針對性地實(shí)施培訓(xùn)。不同院校采取的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)重點(diǎn)不同，有些適合自己院校的培訓(xùn)方式不一定適合其他院校。應(yīng)用型院校在對輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)時需要結(jié)合本校的發(fā)展戰(zhàn)略和辦學(xué)思想，做好培訓(xùn)需求分析，明確輔導(dǎo)員培訓(xùn)內(nèi)容，把握培訓(xùn)重點(diǎn)，推進(jìn)專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。

輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度化是建設(shè)專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的必要保障，要實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度化，就必須建立一套完善的輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度體系。首先，普及對新入職輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，保證每個新入職輔導(dǎo)員都能受到培訓(xùn)是提高輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的前提；制訂詳盡的輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)課表，使得培訓(xùn)能夠按部就班地進(jìn)行，提高效率，保證質(zhì)量。培訓(xùn)制度化也意味著新入職的輔導(dǎo)員必須參加培訓(xùn)，每節(jié)課都要有出席簽到的流程，特殊情況可以請假，但不能無故缺席。其次，培訓(xùn)結(jié)束后，每位輔導(dǎo)員都要點(diǎn)評培訓(xùn)內(nèi)容，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并做工作匯報(bào)，院校則要對參加培訓(xùn)的輔導(dǎo)員進(jìn)行統(tǒng)一考核，通過考核后的人員才能正式上崗入職。最后，對于正式走上工作崗位的輔導(dǎo)員，院校仍然要定期進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，保證輔導(dǎo)員能力和水平持續(xù)提高，助推輔導(dǎo)員隊(duì)伍走向?qū)I(yè)化。

（三）健全輔導(dǎo)員考核評估制度，引進(jìn)職業(yè)生涯管理理論

工作質(zhì)量評估是對輔導(dǎo)員工作的規(guī)范管理和科學(xué)考核，應(yīng)用型院校應(yīng)加強(qiáng)對輔導(dǎo)員考核評估制度的完善，通過工作質(zhì)量評估制度督促輔導(dǎo)員工作，努力實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。考核評估制度必須能夠反映出輔導(dǎo)員工作的實(shí)際情況，考核的目的是為了促進(jìn)輔導(dǎo)員工作的效率，提升輔導(dǎo)員工作的質(zhì)量。具體評價措施可以從三個方面著手：其一，細(xì)化對輔導(dǎo)員的考核項(xiàng)目和評分細(xì)則，具體包括輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)研究、工作計(jì)劃、工作創(chuàng)新等多個方面，促進(jìn)輔導(dǎo)員在工作中不斷學(xué)習(xí)；其二，定期開展輔導(dǎo)員工作匯報(bào)活動，邀請部分學(xué)生參加，并發(fā)放調(diào)查問卷，測試學(xué)生對輔導(dǎo)員工作的滿意程度；其三，推出獎懲制度，表彰優(yōu)秀輔導(dǎo)員，培訓(xùn)、教育工作質(zhì)量較差的輔導(dǎo)員，從整體上提升輔導(dǎo)員專業(yè)化水平。

輔導(dǎo)員工作中包含對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)等內(nèi)容，然而，許多輔導(dǎo)員剛剛從學(xué)校畢業(yè)，進(jìn)入工作崗位不久，自身的人生發(fā)展方向尚不明確，所以很難有能力指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃。因此，應(yīng)用型院校應(yīng)引進(jìn)職業(yè)生涯管理理論，有針對性地培訓(xùn)輔導(dǎo)員，使輔導(dǎo)員逐漸明確自身發(fā)展目標(biāo)，更加深入地了解當(dāng)前社會形勢，如此，才能更好地為學(xué)生指點(diǎn)迷津，培養(yǎng)學(xué)生正確的職業(yè)觀和人生觀。

總之，輔導(dǎo)員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治工作和教學(xué)管理工作，對學(xué)生的培養(yǎng)十分關(guān)鍵，直接決定著學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃能否順利實(shí)現(xiàn)。因此，應(yīng)用型院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)十分必要，關(guān)系著應(yīng)用型院校的發(fā)展前景和國家未來人才的素質(zhì)。輔導(dǎo)員的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)及制度保障是一項(xiàng)長期而又艱難的工作，需要不斷地提出新的方法去完善，希望越來越多的優(yōu)秀輔導(dǎo)員投身教育事業(yè)，為應(yīng)用型院校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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