工學結(jié)合背景下的高職學生管理

[摘要]工學結(jié)合模式的廣泛應(yīng)用，給高職學生管理帶來了一定的影響。文章針對工學結(jié)合背景下高職學生管理存在的問題，提出了相應(yīng)的優(yōu)化路徑，具體包括：明確校企雙方管理責任，完善激勵機制；強化實訓(xùn)三方管理意識，共建管理平臺；科學制訂工學結(jié)合計劃，平衡各方利益。

[關(guān)鍵詞]工學結(jié)合 高職教育 學生管理

[作者簡介]張蕾（1976- ），女，江蘇射陽人，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，講師，碩士。（江蘇 南京 210046）

[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2017）11-0063-04

工學結(jié)合模式主要是指通過工學交替、針對專業(yè)學習等各種形式，將專業(yè)理論知識、職業(yè)技術(shù)學習以及社會見習等有效結(jié)合起來，培養(yǎng)專門型人才的一種形式。隨著工學結(jié)合模式的廣泛應(yīng)用，對于高職學生管理模式的改革也需要不斷推進。分析與探究是解決問題的基礎(chǔ)，因此研究工學結(jié)合背景下的高職學生管理問題具有重大而深刻的意義。

一、工學結(jié)合模式對高職學生管理工作產(chǎn)生的影響

（一）教育主體趨于多元化

在傳統(tǒng)教育中，處于主導(dǎo)地位的往往是學校教師，其主要任務(wù)就是教授學生理論知識，提高學生的科學素養(yǎng)，為學生以后的人生之路打好基礎(chǔ)。在工學結(jié)合模式下，教學工作由學校教師和企業(yè)實習教師共同承擔。為了保證工學結(jié)合模式的良好實施，讓學生在學習理論知識的同時能夠在實踐應(yīng)用、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)選擇等方面得到更全面、更實際的指導(dǎo)和服務(wù)，就需要學校和企業(yè)進行全面、密切的交流與溝通，同心協(xié)力幫助學生更快、更好地提升職業(yè)能力和就業(yè)競爭力。

（二）教學實施趨于差異化

在傳統(tǒng)教育中，教學的實施主要以教師講授知識為主、學生學習探討為輔，同時進行相關(guān)的教師演示、視頻演示等，替代實地操作動手的方式。這種教育模式下，學生在動手能力、解決問題能力等方面存在一定的欠缺。工學結(jié)合則有所不同，它具有教學方式多樣化、教學條件差異化、教學人員多元化、教學指導(dǎo)方式差異化等特點，要求學生能夠在不同的學習環(huán)境、企業(yè)實習崗位中進行自由轉(zhuǎn)換?；谝陨系牟煌攸c，在學生管理中，學校、企業(yè)要以理論聯(lián)系實際為指導(dǎo)思想，根據(jù)學生的特點和實際情況，將學生與合作企業(yè)的工作崗位進行有效匹配，幫助學生找到適合自己的工作崗位。

（三）學生身份趨于雙重化

在傳統(tǒng)教育中，學生的身份只是作為一個單純的學習者，進行相關(guān)的理論知識學習。在工學結(jié)合模式中，學生的身份呈現(xiàn)雙重化趨勢，一是作為一個學生的身份，二是作為實習企業(yè)新員工的身份。對于他們來說，習慣了學習者的身份，對于新的企業(yè)員工身份有著困擾與擔憂。這些困擾與擔憂使學生不能進行有效的實踐學習，不能提高工作技能，還可能對工學結(jié)合模式產(chǎn)生厭倦、逃避心理，產(chǎn)生相反的效果。所以，為了讓學生更快地適應(yīng)雙重身份的轉(zhuǎn)變，一方面要對學生進行集中分析指導(dǎo)，確保學生對身份雙重化的高度認識與接納；另一方面要多渠道、多方面關(guān)注學生的心理變化，同時對學生出現(xiàn)的一些心理問題及時處理，為學生的未來保駕護航。

（四）教學內(nèi)容趨于實踐化

在傳統(tǒng)教育中，教學內(nèi)容由教師以理論知識的形式教授給學生。在工學結(jié)合模式下，學生不僅要進行理論知識學習，還需要進入企業(yè)環(huán)境中，進行全新的崗位實習或相關(guān)培訓(xùn)。所以，為了使得工學結(jié)合模式發(fā)揮更好的效果，學校必須根據(jù)變化情況，對之前的校內(nèi)管理和課堂管理模式做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變；必須合理利用企業(yè)提供的實習培訓(xùn)等多種實踐形式，強化對學生實習過程的指導(dǎo)與管理。

二、工學結(jié)合背景下的高職學生管理問題

（一）校企雙方管理責任互推，管理效率大打折扣

工學結(jié)合模式下人才培養(yǎng)的突出特點是邊工邊讀、工學交替進行。這種培養(yǎng)模式對傳統(tǒng)的教育管理提出了極大的挑戰(zhàn)。首先，學生的實習地點和崗位具有分散性和差異性，學校對學生的管理由集中式變?yōu)榉稚⑹剑菀讓?dǎo)致管理的深度以及全面性大打折扣；其次，在校學習與企業(yè)實習相結(jié)合，使得學生管理的內(nèi)容趨于廣泛；最后，由全日制的學習環(huán)境向半工半讀、工學交替環(huán)境的轉(zhuǎn)變，增加了學生的心理負擔，容易造成學生情緒不穩(wěn)定，間接加大了學生管理的難度。與此相對應(yīng)的是，學生管理主體對學生管理的責任分工不明確，互相推托。學校管理主體認為，其主要責任是管理學生在校期間的學習和生活問題，對于學生實習期間可能出現(xiàn)的問題不在學校管理范圍內(nèi)；而企業(yè)實習單位則認為，自己只需管理學生的實習教學、動手操作，其他問題均應(yīng)由學校負責。這樣的互相推托使得學生管理出現(xiàn)空缺，存在極大的隱患。

（二）校企雙方管理觀念迥異，學生管理流于形式

工學結(jié)合模式的高效順利進行，得益于學校和企業(yè)雙方的相互配合、大膽探索。但是，由于教育理念、核心價值、培養(yǎng)特點以及歷史條件等方面的不同，雙方在管理理念上也存在著較大的差異：一是校企文化理念上的差異。高職院校的目標主要在于培養(yǎng)專業(yè)性人才，進行相關(guān)的科學研究，更多地服務(wù)于社會；企業(yè)則以營利為主要目標，希望以最小的成本謀取最大的利益。二是校企人才觀念上的差異。高職院校致力于對人才的培養(yǎng)，總是站在能培養(yǎng)出德才兼?zhèn)?、綜合素質(zhì)高的人才，站在對社會做出貢獻的角度考慮；企業(yè)則是把人才作為一種資源，使用才是其主要手段。這些理念的不同必然會造成雙方在學生管理觀念上的迥異。

（三）頂崗實習引發(fā)利益矛盾，管理實效性降低

第一，在校學生對頂崗實習不適應(yīng)。不定期和沒有周期的實習嚴重打亂了學校的教學秩序，影響了學生平時的學習和生活。同時，企業(yè)在用人時受市場供求關(guān)系的影響，用工量有不穩(wěn)定性，這就造成了學校教學秩序和企業(yè)利益上的矛盾。第二，變質(zhì)的頂崗實習使實訓(xùn)學生產(chǎn)生抵觸。頂崗實習本是為了讓學生能更好地適應(yīng)從學校到社會的過渡，但是企業(yè)更多地把實習學生當作廉價勞動力來使用，造成學生對實訓(xùn)的困惑和不滿，從而產(chǎn)生抵觸情緒。第三，頂崗實習中暴露的弊端使學生對就業(yè)前景感到迷茫。頂崗實習生本來對未來充滿著幻想和期待，但實習中高強度的工作和低薪資的報酬使得很多學生的情緒日漸低落，對工作也是敷衍了事，只求完成任務(wù)即可。

三、工學結(jié)合背景下高職院校學生管理工作的優(yōu)化路徑

（一）明確校企雙方管理責任，完善激勵機制

在明確一系列的問題與矛盾之后，必須解放思想，摒棄舊的觀念，優(yōu)化管理理念。第一，教育為主，管理為輔。首先，要對學生進行相應(yīng)的職業(yè)道德教育和公民道德教育，培養(yǎng)他們的勞動意識；其次，引導(dǎo)學生制訂合理的實習計劃，從樹立勞動意識、制定職業(yè)目標開始，有方向性地學習職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，有計劃地管理學生的實習工作；最后，對學生進行人文教育，提高其綜合素養(yǎng)，把學生培養(yǎng)成為適應(yīng)社會發(fā)展的職業(yè)人才。學生管理的意義在于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)錯誤，并且促其改正，是糾錯而非懲處。所以，對在訓(xùn)學生的管理一定要把握好尺度，實施溫情化管理，堅持以說服教育為主，懲處為輔。例如，在訓(xùn)學生大都對未知環(huán)境充滿好奇，他們可能會到處觀看，可能會在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下對新儀器進行研究、操作甚至拆卸修理等。對于學生的這些行為，學校和企業(yè)應(yīng)本著教育為主的理念，提前安排專門的技術(shù)人員負責給學生解答問題，對學生進行指導(dǎo)；在教育實習過程中引導(dǎo)學生有問題、有想法要和學校、企業(yè)相關(guān)負責人溝通，及時解決問題；同時，企業(yè)應(yīng)該利用學生的這份好奇心，適當?shù)匾龑?dǎo)他們學習相關(guān)技術(shù)，幫助他們更快地適應(yīng)實習環(huán)境，適應(yīng)實習崗位。第二，企業(yè)管理為主，學校管理教育為輔。實訓(xùn)校企雙方都要不斷解放思想，敢于打破主觀思想的禁錮，努力探索新的情況，解決新的問題。在學生管理工作中，學校和企業(yè)應(yīng)共同協(xié)商，制定一系列的獎勵制度，完善激勵機制。企業(yè)應(yīng)定期評選優(yōu)秀實習生、文明標兵、優(yōu)秀團體，并結(jié)合展覽成果、事跡報告，舉行頒獎儀式，適當予以獎勵等。在學生實習動員大會上，制定相關(guān)的獎勵標準，鼓勵學生的積極性，激發(fā)他們的實習熱情，實訓(xùn)雙方定期召開實訓(xùn)工作通報會、管理工作交流會、心理咨詢會。學校應(yīng)在實訓(xùn)過程結(jié)束后，對所有的實習單位進行各項指標滿意度調(diào)查，最終選定一批能夠長期合作的可靠單位作為合作伙伴和實訓(xùn)基地，對學生的實習工作及時進行總結(jié)、表彰，促進學生在工學結(jié)合模式中提高自身素養(yǎng)。

（二）強化實訓(xùn)三方管理意識，共建管理平臺

強化管理需要以校企合作為基礎(chǔ)，實訓(xùn)三方團結(jié)一致，共同努力。第一，制定合理的管理制度，強化三方的管理意識。要建立并完善相應(yīng)的“三導(dǎo)師”制，在訓(xùn)學生雖人在企業(yè)，但學校應(yīng)時刻關(guān)注在訓(xùn)學生的情況，做好相應(yīng)的管理。學校要定期組織各班長匯報學生情況，包括學生的實習崗位學習進度、住宿情況以及安全保證；要組織教師不定期地去實習公司了解學生表現(xiàn)，保證及時了解學生情況，保證在訓(xùn)學生的心理健康與環(huán)境安全。企業(yè)應(yīng)改變學生管理思路，不能用正式員工的規(guī)章制度來要求在訓(xùn)學生。企業(yè)應(yīng)樹立以人為本的管理模式，從在訓(xùn)學生的角度出發(fā)，更多地關(guān)注在訓(xùn)學生的實習情況與心理適應(yīng)能力。對于有困惑的實習生要多加引導(dǎo)，適時鼓勵，而不是用條條框框來約束他們。另外，在訓(xùn)學生要樹立自我管理的思想，自覺遵守相關(guān)規(guī)定，自己管好自己。第二，學校、企業(yè)都要利用好手中的一切管理資源，改革實訓(xùn)學生的管理模式。校企雙方既要關(guān)注學生的實習進度與環(huán)境安全，也要關(guān)注學生的情緒和心理情況，杜絕個別在訓(xùn)學生落單，也不要在某個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)管理盲區(qū)。一方面，學校要去在訓(xùn)學生實習地進行考察，登記每個學生的實習崗位、住宿地、最新實習進展；定期組織學生參加心理健康指導(dǎo)講座，關(guān)注每個學生的心理情緒變化。另一方面，企業(yè)需每天對實習學生實施簽到管理，個別學生請假需要通知學校、聯(lián)系家長，時刻保證對學生的全程管理。第三，校、企、生三方要經(jīng)常進行溝通，交流心得，相互協(xié)作。學校和企業(yè)應(yīng)聯(lián)合建立學生服務(wù)體系和多層學生服務(wù)網(wǎng)站，學生對實習崗位有困惑、對實習中的管理問題有想法可以找學生服務(wù)部門說明，或者對住宿條件不能適應(yīng)以及在實習過程中出現(xiàn)各種不適應(yīng)都可以通過學生服務(wù)部門、服務(wù)網(wǎng)站解決問題；學校和企業(yè)也應(yīng)關(guān)注學生提出的各種問題，向?qū)W生了解實際情況，盡最大努力幫學生解決生活、工作中的問題；企業(yè)應(yīng)該專門成立在訓(xùn)學生管理委員會，專門負責與在訓(xùn)學生進行溝通，可以通過短信群發(fā)、專題報告、工學交流、工作指導(dǎo)和網(wǎng)上咨詢等方式，為學生提供維權(quán)服務(wù)、心理指導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，解決在訓(xùn)學生的各種問題。只有這樣才能為復(fù)雜的實訓(xùn)工作搭好管理平臺，從而保證學生管理工作的高效進行。

（三）科學制訂工學結(jié)合計劃，平衡各方利益

制訂科學的計劃是解決工學結(jié)合模式出現(xiàn)的各種問題的關(guān)鍵，校企雙方要從根本上正確認識自己的職責與目標，準確定位自己在學生管理中的作用。首先，學校在挑選實習基地和合作企業(yè)時，一定要提前進行實地調(diào)查考核，與實訓(xùn)單位就學生實習事宜進行協(xié)商和溝通，并制定相應(yīng)的實習條例與要求，確保學生在實訓(xùn)過程中能夠提高職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，同時還必須保證學生在實習環(huán)境中的安全。其次，企業(yè)在制訂實習計劃前要與學校進行溝通，了解學校學生的實習要求、目的，同時向?qū)W校負責人說明公司對實習安排的內(nèi)容學習、技能練習，達到二者在學生實習問題上的統(tǒng)一。這樣有利于校企雙方對在訓(xùn)學生管理工作的全員管理和全程管理，制訂合理的管理計劃，避免學生鉆空子，出現(xiàn)學校與企業(yè)雙方管理不到位的情況。另外，由于學校、學生、企業(yè)三方存在利益不一致的情況，學校應(yīng)該結(jié)合學生的實際，在保證教學質(zhì)量的同時，與企業(yè)進行協(xié)商，制訂一個三方都能接受的方案。具體來說，第一，要保證學生的實習環(huán)境安全，只有在安全的環(huán)境中實習，學生才能夠放心地去學習相關(guān)的技能、操作。第二，要保證學校理論知識教學的順利實施，在訓(xùn)學生實習的目的是更全面地了解工作崗位，熟悉工作流程，提高自己的實踐能力和職業(yè)技能，實習期不能太長，以免影響其在校理論知識的學習，學校也要給學生留出參與實踐的時間，所以在制訂教學計劃時，要敢于摒棄一些過時的、落后的課程，增加一定的新型專業(yè)課程，給學生充分的學習專業(yè)知識、培養(yǎng)專業(yè)興趣的時間，同時保證學生有一定的時間進行技能操作的學習。第三，要站在企業(yè)的角度，在保證學生學習知識、學習技能的情況下，盡可能服從企業(yè)的安排規(guī)定，兼顧到企業(yè)的利益?？傊?，在制訂工學計劃時，要從學校、學生、企業(yè)三方利益出發(fā)，求同存異，找到科學合理的平衡點。

在工學結(jié)合模式的實施過程中，對在訓(xùn)學生的有效管理是高職院校遇到的一大挑戰(zhàn)。高職院校只有對學生進行良好的管理，工學結(jié)合模式才能最大限度地發(fā)揮作用，才能真正為社會培養(yǎng)出專業(yè)型高素質(zhì)人才。

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