基于蘇州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)探究高職商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群建設(shè)

[摘要]區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是高職院校開展專業(yè)群建設(shè)的基礎(chǔ)與動(dòng)力。文章基于蘇州商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，分析高職商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群建設(shè)的必要性與原則，強(qiáng)調(diào)做好市場調(diào)研，優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，整合實(shí)訓(xùn)資源、課程資源、教師資源，創(chuàng)新管理模式，科學(xué)建立評(píng)價(jià)機(jī)制，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向，及時(shí)調(diào)整專業(yè)方向，保證高職教育的總體質(zhì)量和人才的社會(huì)契合度。

[關(guān)鍵詞]區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 高職院校 商貿(mào)服務(wù) 專業(yè)群

[中圖分類號(hào)]G710 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2017）09-0105-05

一、蘇州市商貿(mào)服務(wù)業(yè)狀況

（一）新時(shí)期商貿(mào)服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵

作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，商貿(mào)服務(wù)業(yè)是由商務(wù)部門主管，涉及企業(yè)商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)以及零售業(yè)、旅游業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)等多個(gè)方面。商貿(mào)服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，國家早在“十二五”期間即要求逐步將傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)改造升級(jí)，充分發(fā)揮商貿(mào)服務(wù)業(yè)傳遞流通、推廣營銷、城市服務(wù)、創(chuàng)新提升、促進(jìn)就業(yè)等經(jīng)濟(jì)社會(huì)功能，初步建立現(xiàn)代化商貿(mào)服務(wù)體系。從經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)層面來講，發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)有助于進(jìn)一步提高城市化水平和新農(nóng)村建設(shè)水平，有效促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。隨著中國進(jìn)入工業(yè)化發(fā)展高峰期，制造業(yè)提檔升級(jí)，商貿(mào)服務(wù)業(yè)成為先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，有助于吸引外資大量進(jìn)軍，同時(shí)也有利于激發(fā)我國商貿(mào)服務(wù)業(yè)“走出去”的戰(zhàn)略發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（二）蘇州商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

當(dāng)前，蘇州經(jīng)濟(jì)處于重要的轉(zhuǎn)型期。國務(wù)院《關(guān)于同意開展服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)的批復(fù)》（國函[2016]40號(hào)）提出，包括蘇州在內(nèi)的10個(gè)省市和5個(gè)國家級(jí)新區(qū)用2年時(shí)間開展服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)，重點(diǎn)探索服務(wù)貿(mào)易管理體制、發(fā)展模式、便利化等8個(gè)方面的制度建設(shè)，有序擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開放準(zhǔn)入。隨后，蘇州出臺(tái)了《蘇州市服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)實(shí)施方案》。在國家政策支持和蘇州本身產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代的驅(qū)動(dòng)下，蘇州生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，特別是中間投入少、附加值高的商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)程不斷加快。

蘇州市商聯(lián)會(huì)發(fā)布的預(yù)測顯示，以連鎖經(jīng)營、品牌經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營為主要特點(diǎn)的現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，電子商務(wù)的發(fā)展繼續(xù)深入改變蘇州零售業(yè)格局，消費(fèi)人群將逐步向中老年拓展。蘇州將進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)的新階段，市場消費(fèi)將從實(shí)物消費(fèi)為主轉(zhuǎn)向?qū)嵨锵M(fèi)與服務(wù)消費(fèi)并重，具體將從商品消費(fèi)向教育消費(fèi)、文化消費(fèi)、休閑娛樂消費(fèi)、旅游消費(fèi)、保健消費(fèi)、養(yǎng)老消費(fèi)等多領(lǐng)域拓展，從日常生活消費(fèi)品向住房、汽車、出國旅游等高層次消費(fèi)品跨越，從簡單購物向集餐飲、休閑、文化娛樂于一體的體驗(yàn)式消費(fèi)轉(zhuǎn)變。

二、商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群建設(shè)的必要性

（一）蘇州商貿(mào)服務(wù)行業(yè)人才需求

決定高職專業(yè)定位的先決條件是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。當(dāng)今社會(huì)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有多變性與復(fù)雜性的特點(diǎn)，終生只從事一種崗位的商貿(mào)服務(wù)從業(yè)人員比例較小，因此高職教育要求學(xué)生畢業(yè)前掌握多項(xiàng)技能或綜合技能是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢(shì)所趨。高職教育要培養(yǎng)出擁有這種綜合化特征的人才，就要在專業(yè)設(shè)置和課程體系安排上，結(jié)合區(qū)域發(fā)展實(shí)際情況，實(shí)際調(diào)研并準(zhǔn)確預(yù)測區(qū)域發(fā)展對(duì)人才規(guī)格變化的需求，科學(xué)調(diào)整課程布局，使課程內(nèi)容更具針對(duì)性和實(shí)用性，形成以綜合職業(yè)能力為核心的人才培養(yǎng)體系。

商貿(mào)服務(wù)業(yè)的良性發(fā)展為蘇州總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力支撐，但蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)了商貿(mào)服務(wù)人才短缺的問題。商貿(mào)服務(wù)企業(yè)缺少足夠的人才儲(chǔ)備，在應(yīng)對(duì)商貿(mào)服務(wù)的快速發(fā)展形勢(shì)時(shí)，企業(yè)需求和人才缺乏的供需矛盾不斷升級(jí)，同時(shí)專業(yè)人才培養(yǎng)和輸送又難以跟上，導(dǎo)致企業(yè)間相互爭奪人才，間接提高了商貿(mào)服務(wù)行業(yè)的整體用工成本。盡管蘇州市制定出臺(tái)了《中國蘇州人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展規(guī)劃》《關(guān)于加快推進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干實(shí)施意見》等相關(guān)扶持政策，國家級(jí)人力資源產(chǎn)業(yè)園一園多區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，但是對(duì)商貿(mào)服務(wù)高技能人才的培養(yǎng)還需從源頭抓起，即在職業(yè)院校，尤其是高職院校重點(diǎn)建設(shè)商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群，大批量輸出相應(yīng)的行業(yè)人才。

（二）專業(yè)群設(shè)置能更緊密對(duì)接產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)

近年來，面對(duì)蘇州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，高職院校對(duì)部分傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)專業(yè)改造進(jìn)程稍顯滯后。在開設(shè)新專業(yè)時(shí)，高職院校往往借鑒同層次院校招生形勢(shì)較好的專業(yè)，結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場需求，優(yōu)先考慮本校辦學(xué)效益，綜合考慮市場人才需求的熱點(diǎn)及本校現(xiàn)有資源，傾向于選擇投入相對(duì)較少、家長關(guān)注度較高的專業(yè)，但在人才培養(yǎng)過程中并不能完全按照真正的專業(yè)內(nèi)涵組織教學(xué)，未能完全體現(xiàn)蘇州地區(qū)商貿(mào)服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)高職人才培養(yǎng)的要求，導(dǎo)致出現(xiàn)高職人才供求不協(xié)調(diào)的狀態(tài)。

以商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群中的酒店管理專業(yè)為例，隨著蘇州酒店服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，精品文化類型酒店備受關(guān)注，高端酒店逐步向大眾市場分流，高科技體驗(yàn)逐漸成為基本服務(wù)項(xiàng)目。酒店服務(wù)人員在滿足人性化、個(gè)性化、合理、細(xì)致服務(wù)的同時(shí)，還必須熟練運(yùn)用新興科技，這就需要相應(yīng)的高級(jí)技能型應(yīng)用人才。高職院校需要建立相對(duì)完善的商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群，解決專業(yè)培養(yǎng)人才與區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)接程度不高的問題。

（三）專業(yè)群設(shè)置能更有效解決資源共享問題

高職院校各專業(yè)的開設(shè)主要考慮區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求等因素，其特點(diǎn)是“麻雀雖小，五臟俱全”，導(dǎo)致各專業(yè)人才培養(yǎng)過分獨(dú)立，缺乏資源共享意識(shí)。高職院校各專業(yè)都有特定的學(xué)科基礎(chǔ)，但在相同或相近學(xué)科基礎(chǔ)上的專業(yè)必然有相當(dāng)比例擁有共同的理論、技術(shù)、技能基礎(chǔ)，這些專業(yè)組成專業(yè)群可以充分共享教學(xué)資源。圍繞學(xué)科基礎(chǔ)建設(shè)專業(yè)群，以優(yōu)勢(shì)、品牌、重點(diǎn)專業(yè)為核心，充分利用優(yōu)勢(shì)專業(yè)的師資、實(shí)業(yè)緊密結(jié)合，更具競爭力。

（二）遵循高職商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群建設(shè)規(guī)律

開展高職商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群建設(shè)，要掌握專業(yè)群內(nèi)部專業(yè)建設(shè)的規(guī)律，即貫徹現(xiàn)代職教理念，系統(tǒng)設(shè)計(jì)專業(yè)群的課程體系，構(gòu)建核心課程群，并以此為重點(diǎn)加強(qiáng)課程改革意識(shí)，提升課程建設(shè)能力，優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新課堂教學(xué)形式，提高課程教學(xué)水平。高職商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群建設(shè)遵循全面建設(shè)與重點(diǎn)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的原則，以課程改革為基礎(chǔ)，以課程建設(shè)為核心。實(shí)際操作過程中，要在全面開展專業(yè)群內(nèi)課程建設(shè)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)建設(shè)對(duì)專業(yè)群支撐力大的核心課程或具有示范引領(lǐng)作用的課程，強(qiáng)調(diào)“循序漸進(jìn)、先點(diǎn)后面、點(diǎn)面結(jié)合”，先掌握方法經(jīng)驗(yàn)、后示范引領(lǐng)推廣，先單一設(shè)計(jì)、后整體構(gòu)建、完善頂層設(shè)計(jì)的建設(shè)思路。

（三）兼顧專業(yè)群建設(shè)的穩(wěn)定性、靈活性和實(shí)效性

教育的發(fā)展不會(huì)一蹴而就，高職專業(yè)群建設(shè)也是如此。盡管專業(yè)集群化是提升高職教育面對(duì)市場對(duì)人才需求變化的有效手段，但在這一改革過程中，必須確保高職教育整體的穩(wěn)定性。優(yōu)質(zhì)的高職教育，體現(xiàn)在教育經(jīng)驗(yàn)的沉淀感和改革創(chuàng)新的持續(xù)性，這樣才能不斷適應(yīng)新時(shí)期的人才需求。在專業(yè)群的建設(shè)規(guī)劃與實(shí)施過程中不能激進(jìn)，要量力而行，即從客觀環(huán)境和實(shí)際情況出發(fā)，在高職教育穩(wěn)定性的基礎(chǔ)保障下靈活掌握教育改革創(chuàng)新力度，注重專業(yè)群人才培養(yǎng)的實(shí)效性。

（四）專業(yè)群建設(shè)與質(zhì)量監(jiān)控相結(jié)合

適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展基礎(chǔ)上的高職專業(yè)群建設(shè)，應(yīng)建立切實(shí)有效的質(zhì)量監(jiān)控體系。一方面，要深入分析高職人才培養(yǎng)工作的目標(biāo)、過程和效果，通過制定相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)鑒制度，輔以必要的檢查指導(dǎo)，實(shí)時(shí)監(jiān)控專業(yè)群建設(shè)的日常教學(xué)動(dòng)態(tài)，收集、分析影響專業(yè)群課程教學(xué)質(zhì)量的因素，及時(shí)解決問題，不斷完善專業(yè)群建設(shè)質(zhì)訓(xùn)設(shè)施、課程資源等帶動(dòng)其他專業(yè)，有利于實(shí)現(xiàn)專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)共同發(fā)展；專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)之間不斷地進(jìn)行交流，便于集中、提煉并共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，促進(jìn)專業(yè)群整體發(fā)展。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用于教育領(lǐng)域，高職專業(yè)群建設(shè)必然推動(dòng)教育教學(xué)資源的科學(xué)重組。以商貿(mào)服務(wù)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)軟件應(yīng)用為例，會(huì)計(jì)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)體系偏向于實(shí)訓(xùn)軟件的財(cái)務(wù)功能，營銷專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)體系偏向于銷售與采購功能，國際貿(mào)易專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)體系偏向于物流供應(yīng)鏈功能，英語專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)體系偏向于商務(wù)洽談功能。建設(shè)商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群綜合實(shí)訓(xùn)基地，一方面有利于各內(nèi)部專業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)出崗位針對(duì)性強(qiáng)、職業(yè)綜合素質(zhì)高、具有一定崗位遷移能力的高技能型人才；另一方面能夠充分整合專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)的實(shí)訓(xùn)資源，大大減少重復(fù)建設(shè)，有效降低建設(shè)成本，職業(yè)教育鏈的形成將整合零散的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，充分體現(xiàn)專業(yè)群的集聚效應(yīng)。

三、商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群建設(shè)的原則

（一）圍繞蘇州地區(qū)商貿(mào)服務(wù)行業(yè)發(fā)展特色

國家對(duì)高職教育的專業(yè)設(shè)置一貫強(qiáng)調(diào)要以區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，重點(diǎn)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，高職專業(yè)群建設(shè)應(yīng)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)形成合作共贏、共同發(fā)展的良好氛圍。與本科院校不同的是，高職院校招生生源有很大一部分是本地的高中或中職畢業(yè)生，此外，大多數(shù)來蘇州就學(xué)的外地學(xué)生也更傾向于畢業(yè)生后留在蘇州就業(yè)，他們將來所從事的工作更能體現(xiàn)蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)域特色。蘇州高職院校在建設(shè)專業(yè)群的過程中，不能直接照搬其他地區(qū)高職院校的專業(yè)選擇與建設(shè)路徑，而要對(duì)蘇州地區(qū)的商貿(mào)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行深入且實(shí)際有效的調(diào)研，分析蘇州商貿(mào)服務(wù)行業(yè)的崗位需求與業(yè)務(wù)特點(diǎn)。專業(yè)群建設(shè)要以本地區(qū)的商貿(mào)服務(wù)企業(yè)為主要就業(yè)目標(biāo)，以本地區(qū)特色崗位的典型工作任務(wù)為研究對(duì)象，使人才培養(yǎng)與本地區(qū)的商貿(mào)服務(wù)特色產(chǎn)量；另一方面，要將商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群人才培養(yǎng)對(duì)蘇州地區(qū)商貿(mào)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)度、蘇州商貿(mào)服務(wù)行業(yè)在人才培養(yǎng)過程中的參與度、高職商貿(mào)服務(wù)專業(yè)與蘇州商貿(mào)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的契合度，以及在該產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向下相應(yīng)專業(yè)的提升度作為專業(yè)群建設(shè)的主要評(píng)鑒指標(biāo)，從總體上提高高職人才培養(yǎng)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)需求的匹配度，對(duì)專業(yè)群課程建設(shè)評(píng)鑒過程中的優(yōu)秀案例積極扶持并大力推廣，反之則指導(dǎo)其盡快改造或轉(zhuǎn)型。

四、基于蘇州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)建設(shè)高職商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群

（一）深入開展蘇州商貿(mào)服務(wù)企業(yè)調(diào)研

高職院校開展商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群建設(shè)，首先要分析地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這就需要深入開展對(duì)蘇州地區(qū)商貿(mào)服務(wù)行業(yè)的調(diào)研工作。開展企業(yè)調(diào)研，應(yīng)避免資料的簡單堆砌，或?yàn)榱藨?yīng)付任務(wù)而流于形式的走訪洽談，要增強(qiáng)調(diào)研的目的性，建立常態(tài)化的調(diào)研機(jī)制。高職院校要走訪蘇州企業(yè)，進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)骨干溝通，結(jié)合實(shí)地參觀、電話訪談、座談會(huì)等多種形式，深入了解、分析蘇州商貿(mào)服務(wù)企業(yè)對(duì)商貿(mào)服務(wù)行業(yè)人才的知識(shí)、技能、素質(zhì)等方面的要求，為高職商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)及科學(xué)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)方法等提供依據(jù)。

（二）科學(xué)規(guī)劃專業(yè)設(shè)置，合理組建商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群

高職院校在充分調(diào)研區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院自身辦學(xué)特色和資源優(yōu)勢(shì)，科學(xué)規(guī)劃專業(yè)設(shè)置。蘇州商貿(mào)服務(wù)行業(yè)在跨境電商、連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面發(fā)展勢(shì)頭迅猛，間接帶動(dòng)了金融、旅游、酒店等行業(yè)的鏈?zhǔn)桨l(fā)展，在人才需求方面也必然有增無減。高職商貿(mào)服務(wù)群建設(shè)要根據(jù)蘇州商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，開展并組合諸如電子商務(wù)、市場營銷、國際商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、酒店管理、旅游管理等對(duì)口專業(yè)，將專業(yè)群中發(fā)展成熟的專業(yè)定位為核心專業(yè)，帶動(dòng)其他專業(yè)發(fā)展，并通過專業(yè)之間的互補(bǔ)，促進(jìn)資源整合，有效提高專業(yè)群建設(shè)水平。

（三）系統(tǒng)設(shè)計(jì)商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群的課程體系

高職院校課程體系既要區(qū)別于本科院校學(xué)術(shù)性學(xué)科課程體系，也要區(qū)別于社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的功利性實(shí)用課程設(shè)置，要體現(xiàn)高等職業(yè)教育的辦學(xué)定位和特色，培養(yǎng)具有良好的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德，以及敬業(yè)、誠信、合作、創(chuàng)新精神的高素質(zhì)技能型人才，堅(jiān)持校企合作、工學(xué)結(jié)合，開發(fā)項(xiàng)目式課程，重視實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，推進(jìn)“雙證書”制度。

在商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群的課程體系設(shè)計(jì)上，高職院?？砂凑展不A(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域和拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域進(jìn)行分類。公共基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域主要是針對(duì)學(xué)院所有專業(yè)的學(xué)生開設(shè)的素質(zhì)教育課程，如公共英語類、政治類、體育類、計(jì)算機(jī)類等。專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域以商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群技術(shù)平臺(tái)課程、專門技術(shù)課程和綜合應(yīng)用課程為主。其中，商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群技術(shù)平臺(tái)課程是以掌握最新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和商務(wù)英語知識(shí)為目標(biāo)，幫助學(xué)生具備適應(yīng)蘇州商貿(mào)行業(yè)發(fā)展的商務(wù)知識(shí)和溝通能力；專門技術(shù)課程主要是根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn)開設(shè)的核心技術(shù)課程，可增強(qiáng)本專業(yè)學(xué)生的行業(yè)歸屬感；綜合應(yīng)用課程是根據(jù)各專業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)要求開展職業(yè)資格證書考試輔導(dǎo)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)與技能訓(xùn)練以及畢業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)。拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域分為專業(yè)拓展類課程和公共選修課程，前者旨在幫助學(xué)生拓寬專業(yè)知識(shí)面，后者屬于培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好的非專業(yè)課程。

（四）合理配置商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群教學(xué)資源

建立商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群的優(yōu)勢(shì)之一是能夠合理配置、廣泛共享教學(xué)資源，這里的教學(xué)資源主要包括教師資源、實(shí)訓(xùn)資源和課程資源。

高職商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群建設(shè)要培養(yǎng)既具備“雙師型”，又具備復(fù)合型教學(xué)能力的教師團(tuán)隊(duì)。“雙師型”高職教師除了具備高校教學(xué)基本條件外，還要積累企業(yè)第一線專業(yè)群內(nèi)相關(guān)專業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，兼具教學(xué)實(shí)踐和服務(wù)社會(huì)的能力。另外，商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群為了充分共享教師資源，要求教師掌握精通本專業(yè)相關(guān)課程的教學(xué)能力，還要充分了解專業(yè)群各專業(yè)的基本情況，掌握專業(yè)群內(nèi)跨界學(xué)科知識(shí)，有能力承擔(dān)不同專業(yè)相近課程的實(shí)踐性教學(xué)。

商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群建設(shè)應(yīng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，整合各專業(yè)實(shí)訓(xùn)資源，減少實(shí)訓(xùn)資源重復(fù)建設(shè)，降低實(shí)訓(xùn)室軟硬件設(shè)施建設(shè)成本，增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地在教學(xué)培訓(xùn)、生產(chǎn)經(jīng)營及科技服務(wù)等方面的功能，提升綜合實(shí)訓(xùn)基地的可持續(xù)發(fā)展能力。商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群綜合型實(shí)訓(xùn)基地在群內(nèi)各專業(yè)的共享使用，應(yīng)充分體現(xiàn)專業(yè)群人才培養(yǎng)目標(biāo)，滿足群內(nèi)共抓通用與專業(yè)技能訓(xùn)練、著重培養(yǎng)綜合技能的需要，加快培養(yǎng)較強(qiáng)商貿(mào)服務(wù)崗位針對(duì)性、較高職業(yè)綜合素質(zhì)、較好崗位遷移能力的高技能型人才。

商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群要共享課程資源，要求團(tuán)隊(duì)協(xié)作開發(fā)并共享網(wǎng)絡(luò)課程、微課、慕課、教學(xué)素材庫（如教學(xué)案例資源庫、考核試題資源庫等），建立健全教學(xué)資源平臺(tái)，創(chuàng)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)空間，幫助教師共同提高教學(xué)水平，幫助學(xué)生多渠道學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)高職教育數(shù)字化優(yōu)質(zhì)信息資源共享機(jī)制。

（五）創(chuàng)新專業(yè)群建設(shè)管理，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制

傳統(tǒng)的專業(yè)管理體制是學(xué)院、系部、教研室、專業(yè)的等級(jí)制管理模式，這種體制具有一定的局限性，很難適應(yīng)專業(yè)群的建設(shè)與發(fā)展，往往導(dǎo)致各專業(yè)各自為政，如在設(shè)定教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、授課計(jì)劃等過程中缺乏交流，往往只考慮自身專業(yè)的發(fā)展，使得整個(gè)專業(yè)群管理處于混亂狀態(tài)。商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群要基于該群的建設(shè)目標(biāo)，結(jié)合各專業(yè)特點(diǎn)，采取柔性化的專業(yè)管理方法，采用科學(xué)的課程組織，設(shè)置靈活的管理團(tuán)隊(duì)。專業(yè)群在進(jìn)行實(shí)際教學(xué)管理過程中，除了公共基礎(chǔ)課程和公共選修課程的管理由學(xué)院宏觀調(diào)控之外，專業(yè)群內(nèi)部應(yīng)將技術(shù)平臺(tái)課程管理從各專業(yè)中分離出來，設(shè)立專門的管理團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)各專業(yè)課程建設(shè)需求；某兩個(gè)或三個(gè)專業(yè)有相同的課程授課計(jì)劃時(shí)，應(yīng)組成臨時(shí)的課程授課團(tuán)隊(duì)，開展該課程實(shí)際教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)交流和資源共享。通過這種專業(yè)群建設(shè)管理上的創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群的滾動(dòng)式發(fā)展。

對(duì)專業(yè)群的建設(shè)與管理，需要通過科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)機(jī)制來檢查與評(píng)估其發(fā)展?fàn)顩r。通過建立商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群指導(dǎo)委員會(huì)、教學(xué)督導(dǎo)、專業(yè)群評(píng)價(jià)指標(biāo)體系等方式，對(duì)專業(yè)群的課程體系、教學(xué)資源、實(shí)訓(xùn)環(huán)境及管理方式進(jìn)行既有實(shí)踐過程性又有整體綜合性的評(píng)價(jià)，通過量化的評(píng)價(jià)及時(shí)發(fā)現(xiàn)專業(yè)群存在的不足，尋找專業(yè)群建設(shè)的短板，廣泛收集意見與建議，指導(dǎo)并保證專業(yè)群的良性發(fā)展。