系統(tǒng)集成的虛擬企業(yè)知識(shí)共享研究

摘 要：在科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過(guò)程中，信息技術(shù)也得到了充分的發(fā)展和應(yīng)用，在此基礎(chǔ)上，系統(tǒng)集成的項(xiàng)目表現(xiàn)出越來(lái)與突出的特征，主要是復(fù)雜性，并且參與到這個(gè)過(guò)程中的企業(yè)越來(lái)越多，為項(xiàng)目的質(zhì)量和成效帶來(lái)了非常大的挑戰(zhàn)。在虛擬企業(yè)中，包含了多個(gè)企業(yè)，這多個(gè)企業(yè)之間有著緊密的聯(lián)系，并形成了相應(yīng)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，與系統(tǒng)集成項(xiàng)目是相適應(yīng)的，所以，構(gòu)建系統(tǒng)集成的虛擬企業(yè)有著一定的必要性，其中非常重要的一個(gè)影響因素就是知識(shí)共享。

關(guān)鍵詞：虛擬企業(yè)；影響因素；系統(tǒng)集成；知識(shí)共享

在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的過(guò)程中，不同行業(yè)對(duì)于信息化的需求也越來(lái)越大，對(duì)于系統(tǒng)集成項(xiàng)目來(lái)說(shuō)更是如此，其市場(chǎng)需求不斷增大，并且市場(chǎng)規(guī)模不斷拓展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，與此同時(shí)，其復(fù)雜性也越來(lái)越突出，參與到系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的企業(yè)不斷增多，面臨著非常重大的挑戰(zhàn)。

1 虛擬企業(yè)概述

1.1 特征

虛擬企業(yè)的概念的提出是在1991年的一份研究報(bào)告中，報(bào)告中指出，要提高美國(guó)制造業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就需要各企業(yè)之間建立起動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，對(duì)不同的企業(yè)之間的資源和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行充分的應(yīng)用和整合，在此條件之下，提高各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，那么，就把這種企業(yè)之間的聯(lián)盟稱(chēng)作是虛擬企業(yè)[1]。

在虛擬企業(yè)中，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接作為主要的特征，并且網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)為其安全穩(wěn)定的運(yùn)行提供了重要的保障，對(duì)于虛擬企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的信息化管理的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一體化的管理是非常必要的。

1.2 領(lǐng)域研究

通過(guò)對(duì)虛擬企業(yè)的領(lǐng)域進(jìn)行充分的研究和探索，可以將其進(jìn)行相應(yīng)的分類(lèi)，主要包括了三個(gè)方面，分別是組織形式、產(chǎn)出結(jié)果和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

首先從組織形式進(jìn)行相應(yīng)的分析，相關(guān)的人員對(duì)傳統(tǒng)組織和虛擬組織的特征進(jìn)行了相應(yīng)的比較，從中可以發(fā)現(xiàn)，虛擬組織和知識(shí)管理、學(xué)習(xí)型組織等多種新型的管理方式和方法進(jìn)行了充分的結(jié)合，其靈活性和競(jìng)爭(zhēng)力都要比傳統(tǒng)的組織形式有著更大的優(yōu)勢(shì)。

第二部分是產(chǎn)出結(jié)果，這部分的研究所側(cè)重的是虛擬企業(yè)運(yùn)行的最終結(jié)果。其中，對(duì)虛擬企業(yè)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了相應(yīng)的分析，主要的內(nèi)容是，制造商對(duì)于企業(yè)的任務(wù)進(jìn)行了垂直了解和掌握，將產(chǎn)品的生產(chǎn)和組裝等環(huán)節(jié)和任務(wù)分解了，然后分給了虛擬企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中的多個(gè)企業(yè)，到那時(shí)，制造商的主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容是產(chǎn)品鏈上的附加值最高的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)等的管理，這種虛擬企業(yè)的方式有著非常突出的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于制造商來(lái)說(shuō)是非常有利的，能夠?yàn)槠涔?jié)約很大的成本，并且不斷提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為其在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)中占得一席之地。

第三部分是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。隨著科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了全面的應(yīng)用和普及，在虛擬企業(yè)中也得到了充分的應(yīng)用，將其作為主要的依托，發(fā)揮著重要的作用。要保證虛擬企業(yè)的穩(wěn)定安全的運(yùn)行是不能離開(kāi)軟件的支持的，需要將兩者進(jìn)行充分的結(jié)合[2]。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，虛擬企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)和協(xié)同。

2 知識(shí)共享的概述

2.1 涵義

“知識(shí)”和“流”有一定的共通性，具備著相同的特點(diǎn)，主要就是知識(shí)可以在相應(yīng)的提供方和接收方之間實(shí)現(xiàn)充分的流動(dòng)，并且不受到方向的限制，可以實(shí)現(xiàn)雙向流動(dòng)和單項(xiàng)流動(dòng)兩種方式的流動(dòng)，在雙向流動(dòng)的過(guò)程中就完成了相應(yīng)的知識(shí)共享。同時(shí)，知識(shí)的流動(dòng)可以是個(gè)體和個(gè)體之間的流動(dòng)，也可以是組織和組織之間的流動(dòng)，在組織中的知識(shí)流動(dòng)有著非常重要的作用，可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)提高的目的，而且能夠?yàn)橹R(shí)創(chuàng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境，不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力[3]。

2.2 實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的重要作用和意義

在知識(shí)共享的過(guò)程中，對(duì)于組織內(nèi)的知識(shí)有著至關(guān)重要的作用，可以實(shí)現(xiàn)其快速流動(dòng)和推廣，而且能夠產(chǎn)生新的知識(shí)，豐富知識(shí)的數(shù)量和內(nèi)容。同時(shí)，對(duì)于項(xiàng)目運(yùn)行的效率和成果來(lái)說(shuō)，知識(shí)共享發(fā)揮著重要的作用，通過(guò)知識(shí)共享的方式，新項(xiàng)目可以對(duì)前期的項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行有效地消化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)擁有者之間的有效溝通和交流。

2.3 手段和途徑

要實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)共享，必然要通過(guò)相應(yīng)的手段和途徑，先進(jìn)的手段和途徑對(duì)于知識(shí)的共享是非常重要的，對(duì)其有著一定的推動(dòng)作用。如果其手段和途徑有著很大的問(wèn)題，那么，對(duì)于知識(shí)共享來(lái)說(shuō)有著一定的阻礙作用。

通過(guò)相關(guān)人員對(duì)于有關(guān)文獻(xiàn)的總結(jié)和整理，可以從中得到相應(yīng)的結(jié)論，知識(shí)共享有著兩個(gè)關(guān)鍵的信息技術(shù)，分別是資源描述框架和本體論。通過(guò)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，可以提高知識(shí)共享的便捷性，不過(guò)，對(duì)于知識(shí)共享的動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有很大的作用，要實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享動(dòng)機(jī)的提高還需要依靠制度和機(jī)制的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)[4]。

3 虛擬企業(yè)的知識(shí)共享

虛擬企業(yè)的發(fā)起是由盟主企業(yè)來(lái)完成的，主要的目標(biāo)是抓住市場(chǎng)的機(jī)遇，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要采取有效的措施，所以，就形成了相應(yīng)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，對(duì)相應(yīng)的資源進(jìn)行有效地整合和應(yīng)用，不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，在多種資源類(lèi)型中，知識(shí)資源有著一定的特殊性，并且是至關(guān)重要的一部分，這對(duì)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高和完善是非常重要的，所以，對(duì)于虛擬企業(yè)來(lái)說(shuō)，知識(shí)共享是其關(guān)鍵性?xún)?nèi)容之一，必須要對(duì)其進(jìn)行全面、深入地研究和探索，實(shí)現(xiàn)對(duì)其有效的應(yīng)用[5]。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，在Web2.0環(huán)境之下，虛擬企業(yè)的發(fā)展需要建立在相應(yīng)的基礎(chǔ)上，主要是隱形知識(shí)共享的管理策略，這種策略又包含了多方面的內(nèi)容，比如激勵(lì)措施和隱形知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建等。實(shí)現(xiàn)虛擬企業(yè)知識(shí)管理和業(yè)務(wù)流程的結(jié)合，建構(gòu)起相應(yīng)的知識(shí)視圖，并且和協(xié)同產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)行了充分的結(jié)合，是彼此適應(yīng)的。同時(shí)，對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)效率的提高來(lái)說(shuō)有著非常重要的作用和影響。

4 系統(tǒng)集成虛擬企業(yè)構(gòu)建

4.1 系統(tǒng)集成項(xiàng)目的特征

在系統(tǒng)集中項(xiàng)目的特點(diǎn)中，主要有三種非常鮮明的特點(diǎn)：其一，在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，通常情況下，需要不同學(xué)科的相互配合，來(lái)完成相應(yīng)的項(xiàng)目的構(gòu)建[6]。比如說(shuō)，在大中型的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，包含的內(nèi)容主要有電力技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和視頻技術(shù)等多種技術(shù)，要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的有效構(gòu)建，就需要將所有的知識(shí)進(jìn)行充分的聯(lián)系和配合，對(duì)其進(jìn)行綜合應(yīng)用；其二，隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)于創(chuàng)新和創(chuàng)造的重視程度在不斷提高，從系統(tǒng)集成角度上來(lái)說(shuō)，它所涉及到的學(xué)科是非常多的，不過(guò)，它并不是技術(shù)和知識(shí)的重疊，所面對(duì)的內(nèi)容等有著很大的差異，所以，不同的項(xiàng)目有著不同的需求，同時(shí)，系統(tǒng)集成項(xiàng)目之間有著很多的內(nèi)容可以相互參考，但是，并沒(méi)有固定的模式可以套用，不同的項(xiàng)目都有著其特殊性，在實(shí)施的過(guò)程中，進(jìn)行了新的模式的創(chuàng)造；其三，將軟件、硬件和系統(tǒng)集成集于一體。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，系統(tǒng)集成項(xiàng)目的軟件和硬件都有著一定的復(fù)雜性，實(shí)現(xiàn)了多方面內(nèi)容的集成，有著非常寬廣的知識(shí)面，所以，相關(guān)的企業(yè)或者個(gè)人不能通過(guò)自身就對(duì)相應(yīng)的知識(shí)進(jìn)行全面的掌控，需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。

4.2 系統(tǒng)集成的虛擬企業(yè)構(gòu)建的重要性

4.2.1 因?yàn)轫?xiàng)目任務(wù)性的存在，對(duì)相關(guān)的企業(yè)提出了更高的要求，需要不同的企業(yè)之間進(jìn)行密切的聯(lián)系，建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。任務(wù)屬性是系統(tǒng)集成項(xiàng)目所具備的，并且有著具體的目標(biāo)，完成的時(shí)間也有著一定的限制，需要在規(guī)定的時(shí)間周期內(nèi)完成，參與到項(xiàng)目中的企業(yè)也是比較多的，其中的任務(wù)只是依靠一個(gè)企業(yè)是無(wú)法完成的，需要綜合多個(gè)企業(yè)的力量，形成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，也就是虛擬企業(yè)。從任務(wù)規(guī)模的角度來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的分析，將系統(tǒng)集成的虛擬企業(yè)進(jìn)行了分類(lèi)，主要包括兩方面的內(nèi)容，分別是臨時(shí)型和長(zhǎng)期合作型[7]。對(duì)于臨時(shí)型來(lái)說(shuō)，主要的目標(biāo)是完成某一個(gè)具體系統(tǒng)集成項(xiàng)目，當(dāng)項(xiàng)目完成之后，系統(tǒng)集成的虛擬企業(yè)就會(huì)自動(dòng)解體。對(duì)于長(zhǎng)期合作型來(lái)說(shuō)，占據(jù)核心位置的企業(yè)與多個(gè)有著很大的優(yōu)勢(shì)的企業(yè)進(jìn)行充分的聯(lián)合，形成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，也就是虛擬企業(yè)，然后，研討并抓住相關(guān)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

4.2.2 計(jì)算信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的復(fù)雜性是比較突出的，包含的內(nèi)容和知識(shí)非常多樣，如果想要通過(guò)簡(jiǎn)單的企業(yè)組合對(duì)其進(jìn)行全面的掌控，是非常難以實(shí)現(xiàn)的，對(duì)于相關(guān)的組織的要求是非常高的，所以，促成了系統(tǒng)集成的虛擬企業(yè)的建構(gòu)，這種企業(yè)模式有著非常鮮明的優(yōu)勢(shì)，其組織模式和運(yùn)行機(jī)制都是相對(duì)完善的，可以為任務(wù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供重要的保障。

4.2.3 對(duì)于系統(tǒng)集成項(xiàng)目的可行與否，虛擬企業(yè)的特性對(duì)其有著決定性的作用。虛擬企業(yè)的特性包括了很多方面，主要有資源管理、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和信任合作等，并且這些特性和系統(tǒng)集成項(xiàng)目的特性之間有著非常緊密的聯(lián)系，是彼此適應(yīng)的，那么，體現(xiàn)了在具備一定的復(fù)雜性的項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中虛擬企業(yè)具有非常突出的優(yōu)勢(shì)，所以，它具有組織可行性。虛擬企業(yè)是一種聯(lián)盟組織，這一特性的存在有著較大的優(yōu)勢(shì)和作用，它可以通過(guò)法律文件的形式進(jìn)行利益分配政策的制定，在此過(guò)程中，需要和各個(gè)企業(yè)的貢獻(xiàn)情況進(jìn)行充分的結(jié)合，要實(shí)現(xiàn)虛擬企業(yè)利益的最大化，就必須為各個(gè)企業(yè)的利益提供重要的保障，所以，證明經(jīng)濟(jì)上是可行的。在虛擬企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程中，需要相關(guān)技術(shù)的支撐，主要是信息技術(shù)，對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行充分應(yīng)用的企業(yè)有著非常高的信息素養(yǎng)和超高的技術(shù)應(yīng)用能力，那么，可以通過(guò)信息平臺(tái)的建設(shè)來(lái)完成虛擬企業(yè)的協(xié)作，在技術(shù)上有一定的可行性[8]。

5 結(jié)束語(yǔ)

在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上的項(xiàng)目具有非常鮮明的特點(diǎn)，主要包括多學(xué)科性、復(fù)雜性等。對(duì)于虛擬企業(yè)來(lái)說(shuō)，主要的目標(biāo)是探尋市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在此條件之下，形成了多個(gè)企業(yè)相結(jié)合的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。在這種模式之下，各個(gè)企業(yè)之間是平等的關(guān)系，那么，當(dāng)企業(yè)的吸引力越大的時(shí)候，越容易實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，并且知識(shí)共享過(guò)程中產(chǎn)生的新知識(shí)越多，成員選擇知識(shí)共享的可能性就越大。在此基礎(chǔ)上，需要采取更加有效的措施和手段，在更大程度上提高成員之間由于知識(shí)共享所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)出量和知識(shí)產(chǎn)出水平，對(duì)于產(chǎn)出新知識(shí)的企業(yè)給以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，同時(shí)，定期對(duì)成員企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，不斷提高其知識(shí)吸收的水平和能力。

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作者簡(jiǎn)介：崔娟娜（1982，07-），女，漢族，籍貫：河南省新鄉(xiāng)縣七里營(yíng)鎮(zhèn)丁莊村，工作單位全稱(chēng)：中國(guó)水利水電第十一工程局有限公司，職稱(chēng)：中級(jí)工程師，學(xué)歷：碩士，研究方向：企業(yè)信息化系統(tǒng)的發(fā)展、企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘。