“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電視民生新聞的基本定位與傳播策略

文/丁 凱

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電視民生新聞的基本定位與傳播策略

文/丁 凱

民生新聞?wù)Q生于20世紀(jì)90年代末，早期較具代表性的電視民生新聞節(jié)目有黑龍江電視臺的《新聞夜航》、江蘇電視臺的《南京零距離》等。此后全國各大衛(wèi)視相繼開始播出與此類似的電視節(jié)目，進(jìn)而掀起了我國電視熒幕上民生新聞節(jié)目的爭奪戰(zhàn)。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)電視節(jié)目制作、播出產(chǎn)業(yè)已經(jīng)完全過渡到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，這一變化給民生新聞帶來了空前的發(fā)展機(jī)遇，同時也對以民生新聞節(jié)目為代表的傳統(tǒng)電視媒體提出了新的挑戰(zhàn)。在新媒體環(huán)境中，面對不同形式、不同技術(shù)背景、不同社會影響的媒體之間的相互融合和滲透，電視民生新聞必須重新明確自身定位，適當(dāng)調(diào)整傳播策略，努力提升自己，方能真正適應(yīng)當(dāng)下的競爭環(huán)境。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電視民生新聞面臨的挑戰(zhàn)

民生新聞節(jié)目的快速發(fā)展，核心在于其能夠貼近普通人的日常生活。電視民生新聞留給觀眾的第一印象便是本土化與人本色彩，內(nèi)容上鎖定百姓的生存狀態(tài)、生存空間、生存環(huán)境，關(guān)注與百姓生活息息相關(guān)、對群眾有影響的事件及訊息；形式上充分利用現(xiàn)代傳播手段，提高新聞報(bào)道的時效性、互動性，以拉近與觀眾的距離。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代語境中民生新聞的選題來源更為豐富、新聞傳播形式日趨多元化，使得當(dāng)下的受眾群體對民生新聞報(bào)道時效性要求越來越高。同時，受眾也不再滿足于被動地接受信息，而是充分享受“互聯(lián)網(wǎng)+”所提供的技術(shù)便利，利用各種即時性信息通訊手段，力求以更為積極、主動的姿態(tài)參與到民生新聞的采訪、報(bào)道和傳播過程中。作為一種顛覆性的新聞傳播模式，“互聯(lián)網(wǎng)+”語境中的民生新聞報(bào)道已經(jīng)完全不同于傳統(tǒng)的電視民生新聞，迫切需要相關(guān)從業(yè)人員根據(jù)媒體環(huán)境的新變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電視民生新聞，一方面繼承了傳統(tǒng)媒體的受眾基礎(chǔ)，具有一定的優(yōu)勢，另一方面又必須要承受來自于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的技術(shù)語境所造成的挑戰(zhàn)。因此，傳統(tǒng)的民生新聞節(jié)目需要進(jìn)行從節(jié)目定位到傳播策略的改造，方能對自身有較為全面的認(rèn)識，為實(shí)現(xiàn)更好的傳播效果奠定基礎(chǔ)。具體來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代民生新聞面臨的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在下述幾個方面：一是民生新聞的選題來源更為豐富，二是新聞傳播形式的多元化、多樣化趨勢更為明顯，三是民生新聞的時效性特征更為明顯，四是單向度的信息傳播模式逐漸被互動性信息傳播模式所取代。

電視民生新聞的涌現(xiàn)和快速發(fā)展帶給人們的第一印象是——鮮明的本土化色彩，即以普通民眾的日常生活、生存空間、生存模式為主要關(guān)注對象，主要報(bào)道與民眾日常生活息息相關(guān)的各類事件。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代所提供的技術(shù)性手段影響下，民生新聞逐漸擺脫了電話熱點(diǎn)、新聞熱點(diǎn)舉報(bào)的信息獲取模式，相關(guān)制作人員也需要根據(jù)新技術(shù)條件下新聞報(bào)道的新變化作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，但也必須清醒地認(rèn)識到，電視民生新聞歸根結(jié)底屬于傳統(tǒng)媒體的一種新聞類型，因此，面對網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)平臺新興媒介的出現(xiàn)，電視民生新聞的弊端終究會逐漸顯露出來。新聞的時效性關(guān)系到新聞傳播的迅捷與否，面對新媒體技術(shù)的普及和發(fā)展，傳統(tǒng)媒體中的民生新聞，還不能很快地實(shí)現(xiàn)如新媒體一般迅捷、交互性傳播。電視民生新聞在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代面臨的另一挑戰(zhàn)是，新媒體語境中受眾的單線度傳播逐漸演變?yōu)槎嘣獋鞑?。一方面，人們通過手機(jī)等移動媒體掌握更多的信息，徹底改變了以報(bào)紙、電視為主導(dǎo)的信息傳播模式；另一方面，從電視觀看到手機(jī)接收的變化過程在改變新聞傳播方式的同時，也孕育出新的收視習(xí)慣?？梢哉f，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代正在創(chuàng)造一種顛覆式的民生新聞。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電視民生新聞的基本定位

為了更好地應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電視民生新聞節(jié)目面臨的挑戰(zhàn)，提高民生新聞的社會價值，拓展民生新聞的發(fā)展空間，有必要就民生新聞的基本定位作出適當(dāng)調(diào)整，使其既符合我國新聞傳媒產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展情況，又能夠展現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代民生新聞節(jié)目的現(xiàn)實(shí)意義。

學(xué)術(shù)界曾就“民生新聞”的定義展開過較為激烈的爭論，形式化的概念表述方式爭論之下，隱藏的是如何正確認(rèn)識民生的問題，其本質(zhì)則是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代民生新聞的基本定位問題。有學(xué)者將其總結(jié)為民生新聞研究的“七大待解之謎”：一是“民生新聞”是否是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)命題，二是“民生新聞”與“社會新聞”的關(guān)系究竟如何？三是“民生新聞”究竟有哪些本質(zhì)特征？四是“民生新聞”是傳播理念還是新聞類別抑或節(jié)目形態(tài)？五是電視與報(bào)紙究竟是誰“抄”誰的“民生新聞”？六是民生新聞熱潮中的“尷尬”處境（指受到質(zhì)疑、批評）為哪般？七是紅旗到底能夠打多久？這些觀點(diǎn)正說明當(dāng)今學(xué)術(shù)界并未在涉及“民生新聞”概念、表述方式和學(xué)術(shù)定位等根本性問題上達(dá)成共識。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，不僅在外部環(huán)境、技術(shù)手段、傳播方式等方面進(jìn)一步影響了如何界定民生新聞的問題，還對新技術(shù)語境下民生新聞的基本定位提出了更高的要求。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，不僅為民生新聞的發(fā)展提供了全新的技術(shù)手段，更在于它從根本上重塑了人們認(rèn)識新聞的思維模式和獲取新聞資訊的手段。隨著技術(shù)手段和思維模式的更新，新聞類型、節(jié)目形態(tài)和新聞體裁以及主持人的主持風(fēng)格、價值取向和話語建構(gòu)模式都發(fā)生了變化。以黑龍江電視臺播出的《新聞夜航》為例，該節(jié)目秉承關(guān)注普通民眾日常生活的基本定位，以為受眾排憂解難為服務(wù)目標(biāo)，在長達(dá)18年的播出歷史中，始終是民生新聞節(jié)目的領(lǐng)軍者。

進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代之后，《新聞夜航》等節(jié)目采取延續(xù)服務(wù)民眾生活的基本定位，同時融入了新媒體的快速化采編流程。一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的新型技術(shù)手段為其提供了較為便捷的資訊獲取手段，使得受眾幾乎能在同一時間獲取到即時發(fā)生的新聞事件及相關(guān)信息，增強(qiáng)了信息傳播的時效性。另一方面，《新聞夜航》節(jié)目還開展了熱點(diǎn)新聞的深度報(bào)道和跟蹤報(bào)道，充分利用民眾對相關(guān)新聞的興趣熱點(diǎn)來提升自我價值，從而建構(gòu)起真正具有廣泛社會知名度和認(rèn)可度的民生新聞節(jié)目。與此同時，《新聞夜航》還廣泛發(fā)動民眾，在積極認(rèn)可民眾自發(fā)報(bào)道新聞事件的同時，為其提供“零門檻”的新聞參與地位。這一新模式的誕生，在全面突破新聞媒體報(bào)道淺層次缺陷的基礎(chǔ)上，為實(shí)現(xiàn)多維度、多層次的新聞報(bào)道提供了更好的技術(shù)支撐，而這一切都得益于《新聞夜航》較為準(zhǔn)確的自身定位。電視媒體無法與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的新媒體相互比拼信息容量，但它可以采取革新式的新聞報(bào)道改革，以點(diǎn)對點(diǎn)的新聞報(bào)告，有針對性地調(diào)整和提升民生新聞的定位。新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合是傳媒領(lǐng)域在探索發(fā)展進(jìn)程中的必然選擇，以電視民生節(jié)目為代表的傳統(tǒng)媒體，一定要迎合時代的發(fā)展浪潮，凝心聚力，與新媒體并肩前行?？梢灶A(yù)見，媒體的高度專業(yè)化是未來發(fā)展的大方向，也必將形成新的媒介產(chǎn)業(yè)鏈條，如果傳統(tǒng)的電視媒體忽視媒介融合，終究會被急速前進(jìn)的新媒體大環(huán)境驅(qū)逐出局。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電視民生新聞的傳播策略

一檔優(yōu)秀的電視節(jié)目要想在激烈的市場競爭中取得勝利，不僅需要從業(yè)者自身具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的技術(shù)配備，更需要節(jié)目制作方能夠根據(jù)受眾的內(nèi)在訴求制定切實(shí)可行的營銷方案，將其落實(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代民生新聞的發(fā)展中，具體表現(xiàn)為民生新聞傳播策略的制定。

同樣以《新聞夜航》為例，該節(jié)目以貼近民眾的日常生活為基本定位，在緊抓傳播速率的同時，不斷為受眾群體提供更為準(zhǔn)確的民生消息。這一模式的形成并非一蹴而就，而是在《新聞夜航》節(jié)目組團(tuán)隊(duì)的多年努力共同完成的。為有效配合當(dāng)下傳媒語境中受眾的信息接收習(xí)慣，《新聞夜航》節(jié)目也采取了信息整合的新模式，注重“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中以手機(jī)為代表的移動網(wǎng)絡(luò)、電視代表的廣電網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)三大平臺的信息互通，全方位覆蓋實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合。這一創(chuàng)新所帶來的積極影響是十分明顯的，受眾不僅可以在信息索取的過程中，與信息傳播主體實(shí)現(xiàn)即時性的信息溝通，也能夠讓自己的意見、愿望通過一定的方式得到呈現(xiàn)。

特別值得一提的是，《新聞夜航》節(jié)目還充分發(fā)揮節(jié)目模塊自身的組合優(yōu)勢，讓不同主持人分別擔(dān)綱的節(jié)目單元以鮮明的個性化風(fēng)格得到呈現(xiàn)，從而為滿足不同觀眾群體的審美訴求奠定了基礎(chǔ)?；仡櫋缎侣勔购健饭?jié)目走過的十八年風(fēng)雨歷程，節(jié)目不僅完全走出了初遇“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的迷茫，更充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢，在不斷完善的互動模式中發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的積極影響。根據(jù)《新聞夜航》節(jié)目的制作經(jīng)驗(yàn)，我們可以總結(jié)出下列有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代民生新聞節(jié)目制作的傳播策略：其一，充分調(diào)動自身的資源優(yōu)勢，發(fā)動受眾參與到節(jié)目制作中，使傳統(tǒng)的單向度信息傳播模式過渡到雙向度的信息互動模式，為民生新聞的發(fā)展不斷注入新鮮血液；其二，民生新聞要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的技術(shù)優(yōu)勢，為受眾群體提供多元化的參與渠道，特別是手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)平臺等即時通信手段，將成為今后民生新聞節(jié)目制作和傳播中不可忽視的技術(shù)應(yīng)用；其三，民生新聞節(jié)目必須改變單一的新聞傳播定位標(biāo)準(zhǔn)，將自身角色從信息發(fā)布者轉(zhuǎn)換到信息討論者，最終開創(chuàng)民生新聞節(jié)目發(fā)展的新時代。在這一方面，《新聞夜航》節(jié)目有著不俗的成績，在微信、微博兩大“微”媒體方面實(shí)現(xiàn)了較為成功的宣傳與互動的受眾體驗(yàn)。目前，《新聞夜航》微博粉絲數(shù)量已經(jīng)突破64萬大關(guān)，單條微博的平均評論轉(zhuǎn)發(fā)互動數(shù)量也在上千次，節(jié)目的官方微信的關(guān)注人數(shù)也已超過20萬。一大批具有建設(shè)性的意見和建議被《新聞夜航》的鐵桿粉絲提出，這對于節(jié)目新聞質(zhì)量的整體提升具有極強(qiáng)的指導(dǎo)意義。微博、微信的傳播特色也在一定程度上打破了節(jié)目對播出時長的限制，觀眾可以隨時打開手機(jī)客戶端，對看到的新聞內(nèi)容進(jìn)行評論，或者是對新聞主播拋出的互動話題，進(jìn)行留言參與。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對電視民生新聞節(jié)目制作和傳播的影響，首先表現(xiàn)為技術(shù)層面的革新，其次體現(xiàn)為思維模式的轉(zhuǎn)變。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)一步發(fā)展，它的影響力和塑造力已經(jīng)逾越了單純的技術(shù)革命，正在朝著更為深遠(yuǎn)、更為本質(zhì)的思維意識層面過渡?；诖耍窈蟮拿裆侣劰?jié)目制作只有順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的技術(shù)要求和思維模式，才能獲得長久的生命力。

作者單位 鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院