風(fēng)險社會視域下數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)的反思

田龍過+杜娟

【摘 要】 隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和技術(shù)的不斷變革，大數(shù)據(jù)成為社會的熱點(diǎn)話題，傳媒行業(yè)也涉足其中，數(shù)據(jù)新聞成為一種新型的新聞報道方式。在帶來新鮮報道形式和新活力的同時，數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展過程中也產(chǎn)生了些許隱患，如用戶信息安全、數(shù)據(jù)真實(shí)可靠性和新聞文本的變化等。文章從風(fēng)險社會的視域入手，反思數(shù)據(jù)新聞在發(fā)展過程中存在的問題。

【關(guān) 鍵 詞】數(shù)據(jù)新聞；風(fēng)險社會；隱私安全；反思

【作者單位】田龍過，陜西科技大學(xué)設(shè)計與藝術(shù)學(xué)院；杜娟，陜西科技設(shè)計與藝術(shù)學(xué)院。

如今，風(fēng)險社會日益成為媒介化社會流行的關(guān)鍵詞。作為一種重要的文化形式，媒介建構(gòu)與定義了受眾的風(fēng)險認(rèn)知[1]。在今天，用戶使用互聯(lián)網(wǎng)留存下來的海量數(shù)據(jù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)除了帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，也促進(jìn)了傳媒行業(yè)的發(fā)展。但值得警惕的是，所有的技術(shù)都有被濫用的危險，正如貝克在其著作《風(fēng)險社會》中寫道，當(dāng)下的人類社會被“組織化不負(fù)責(zé)任”的態(tài)度所充斥著，記者為了追求點(diǎn)擊率偽造的數(shù)據(jù)帶來的是數(shù)據(jù)的不客觀；同時，它的出現(xiàn)使得長期以樣本為基礎(chǔ)的研究成為過去，只要對所有數(shù)據(jù)了如指掌，你就不再需要論證[2]。但新聞卻有不同，從實(shí)際操作中看，采集到的原始數(shù)據(jù)存在真假難辨、代表性不強(qiáng)等問題，獲取到的數(shù)據(jù)在分析中使用的算法對于記者來說也是挑戰(zhàn)。作為一把雙刃劍，數(shù)據(jù)新聞也有其兩面性，我們在期待其給行業(yè)帶來變革的同時也要反思在風(fēng)險社會下，數(shù)據(jù)新聞存在的隱患。

一、數(shù)據(jù)新聞對傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的顛覆

大數(shù)據(jù)本身具有規(guī)模大、價值高、交叉復(fù)用、全息可見等特征[3]，所以與傳統(tǒng)報道中主要靠文字描述的情況不同，數(shù)據(jù)新聞是以真實(shí)數(shù)據(jù)作為依據(jù)來闡述新聞事實(shí)的，全篇以新聞事件的調(diào)查數(shù)據(jù)為主，文字圖片等作為輔助圍繞數(shù)據(jù)進(jìn)行報道；另外，與傳統(tǒng)新聞重調(diào)查采訪不同，數(shù)據(jù)新聞更多依靠的是數(shù)據(jù)的挖掘、數(shù)據(jù)的整理、數(shù)據(jù)的分析來找出新聞事件中要素之間的關(guān)聯(lián)，最后再依靠圖表的形式展現(xiàn)給受眾。每一個新聞要素都用圖表的形式展現(xiàn)在我們面前的時候，可視化也就成了數(shù)據(jù)新聞的核心關(guān)鍵點(diǎn)?？梢哉f，數(shù)據(jù)新聞從根本上改變了新聞生產(chǎn)的思路和流程[4]，也在影響著新聞文本以及媒體和受眾的思維。

1.從新聞文本的角度看

在新聞生產(chǎn)里，新聞文本在編輯中就要涉及敘事。所謂新聞敘事，是指運(yùn)用一定的語言系統(tǒng)，敘述、重構(gòu)新近發(fā)生的新聞事實(shí)的活動[5]，傳統(tǒng)新聞敘事在編輯過程中多以文字為主，力求達(dá)到“見微知著”的效果。而數(shù)據(jù)新聞則是以數(shù)據(jù)為支撐去建構(gòu)新聞主體，視角也發(fā)生了由看待事件的因果關(guān)系轉(zhuǎn)為看待事件的相關(guān)聯(lián)系的轉(zhuǎn)變?？梢钥闯觯瑪?shù)據(jù)新聞從根本上顛覆了新聞文本的敘事方式，實(shí)現(xiàn)了從文字到數(shù)據(jù)，宏觀到微觀的變化。

就呈現(xiàn)方式上來說，可視化的數(shù)據(jù)地圖、圖解新聞、交互性圖表可以提供給受眾更好的閱讀體驗(yàn)，看圖說話是數(shù)據(jù)新聞傳播的主要方式，馬丁·海德格爾也說過，世界圖像的時代已經(jīng)到來，呈現(xiàn)方式千變?nèi)f化的數(shù)據(jù)新聞好像更符合現(xiàn)代人碎片化的閱讀習(xí)慣。由此可以看出，與傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式相比，數(shù)據(jù)新聞無論在敘事方式還是呈現(xiàn)手段上發(fā)生的改變都是全方位的。

2.從媒體角度看

數(shù)據(jù)新聞的出現(xiàn)不僅從新聞文本上發(fā)生了改變，也沖擊著媒體的新聞生產(chǎn)理念。傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)過程中，一般由記者發(fā)現(xiàn)或線人提供新聞線索，經(jīng)過采訪調(diào)查新聞當(dāng)事人，再編輯撰寫新聞稿件。但數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)方式則更為多樣，可以由記者通過數(shù)據(jù)的搜集、挖掘、過濾、制作來完成報道，也可以由計算機(jī)程序利用數(shù)據(jù)融入結(jié)構(gòu)性的語言，生成機(jī)器人新聞。記者的工作重心也發(fā)生了偏移，媒體的從業(yè)人員需要轉(zhuǎn)變新聞觀念。

從媒體角度來看，數(shù)據(jù)新聞對傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的顛覆也是一次重塑媒體價值的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)媒體的興起，讓專業(yè)媒體在進(jìn)行輿論引導(dǎo)時頗為困難，而現(xiàn)在，數(shù)據(jù)新聞另辟出了一條專業(yè)化的道路。如果媒體可以更好地對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，將注意力放在對事實(shí)的判斷及事件的未來走向上，從復(fù)雜數(shù)據(jù)的背后主導(dǎo)新聞議題，就會擁有其他非專業(yè)新聞從業(yè)人員難以達(dá)到的高度。

3.從受眾角度看

數(shù)據(jù)新聞的出現(xiàn)不僅使媒體的傳播者角色發(fā)生了改變，接受者的角色也發(fā)生了改變，受眾被動接受的單一局面已經(jīng)不復(fù)存在。紐約時報的一些報道就是通過眾包方式來搜集新聞信息的，如《拉姆·伊曼紐爾治下的芝加哥：讀者講述》這篇報道，記者在發(fā)布信息之后就接到了數(shù)以百計的回應(yīng)。最終經(jīng)過編輯制作之后見報的新聞，已經(jīng)是一篇顯著的綜合性報道，其中記者的分析也加入其中作為另一個層面去講述。這樣的成功案例還不勝枚舉，眾包的方式可以幫助記者有效地獲得新聞線索、節(jié)約時間并且降低人力物力的成本。

作為數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)的多樣性尤為重要。受眾作為數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者，他們的興趣愛好、閱讀習(xí)慣、評論、反饋都會被記錄下來并對最終的新聞報道產(chǎn)生深刻的影響。

二、風(fēng)險社會下數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)的冷思考

風(fēng)險，指的是一個事件產(chǎn)生不希望的后果的可能性或某一特定危險情況發(fā)生的可能性與后果的組合[6]。如今各大媒體都在新聞生產(chǎn)中將大數(shù)據(jù)這項(xiàng)新技術(shù)進(jìn)行大規(guī)模的應(yīng)用，但真正富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才少之又少，因此由技術(shù)導(dǎo)致的風(fēng)險已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了媒體可以掌握的范疇。面對復(fù)雜多樣的海量數(shù)據(jù)時，很多文科出身的記者的風(fēng)險感知能力會被弱化，大數(shù)據(jù)本身存在的風(fēng)險也就隨之出現(xiàn)。

1.數(shù)據(jù)的客觀性風(fēng)險

紐約大學(xué)教授Lisa Gitelman所說：“數(shù)據(jù)從來都不可能是原始存在的，因?yàn)樗皇亲匀坏漠a(chǎn)物，而是按照一個人的傾向和價值觀念被建構(gòu)出來的。”[7]筆者認(rèn)為要思考兩個問題：一是記者在進(jìn)行數(shù)據(jù)采集時，是否摻雜有個人主觀情感；二是數(shù)據(jù)本身是否真實(shí)。

數(shù)據(jù)的產(chǎn)生者大多為互聯(lián)網(wǎng)用戶，從2016年8月3日CNNIC發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中可看出，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億，其中城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比73.1%；網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)方面，20—29歲年齡段的用戶最多，占比30.4%[8]，可以看出，目前使用互聯(lián)網(wǎng)的主力軍集中于城市及年輕群體。從社會一部分人中搜集而來的數(shù)據(jù)只具有相對的個體性，大數(shù)據(jù)的整體性、全面性只是一個烏托邦式的美好想象。

2.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性風(fēng)險

在完成數(shù)據(jù)采集之后，就要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，通過建立運(yùn)算模型來解釋現(xiàn)象的相關(guān)性。通過大數(shù)據(jù)來分析新聞現(xiàn)象并非一件易事，不僅需要記者有計算機(jī)知識和建模能力，還需要記者有謹(jǐn)慎的態(tài)度，要能從運(yùn)算模型中準(zhǔn)確地推測出結(jié)論，稍有不慎，結(jié)論就會發(fā)生偏差。

另外，數(shù)據(jù)算法得出的只是一個預(yù)測出來的趨勢走向，但結(jié)論不等于真相，從數(shù)字世界中探究現(xiàn)實(shí)世界背后隱藏的奧秘這個過程本身就是充滿風(fēng)險的。如2008年，Google第一次預(yù)測流感就取得了轟動的效果，比美國疾病預(yù)防控制中心提前兩個星期預(yù)測到了流感爆發(fā)，運(yùn)用的方法就是采集網(wǎng)民在Google信息庫中流感相關(guān)詞匯的頻率。但是，幾年之后，Google每次的預(yù)測率都比實(shí)際發(fā)生率要高。究其原因，就是因?yàn)槊襟w過于渲染Google運(yùn)用大數(shù)據(jù)報道新聞的成功，越來越多網(wǎng)民出于好奇而搜索相關(guān)關(guān)鍵詞，從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)發(fā)生了扭曲。由此可以看出，事實(shí)往往是不可預(yù)測的，記者在運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行新聞報道時，也要對大數(shù)據(jù)多產(chǎn)生幾分懷疑。

3.數(shù)據(jù)的安全性風(fēng)險

數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)過程里，數(shù)據(jù)的采集、分析、制作、分發(fā)都要涉及受眾，受眾在享受新鮮報道形式的同時也面臨個人信息泄露的風(fēng)險。很多我們自認(rèn)為私人的信息會經(jīng)常被黑客攻擊。如2015年2月美國第二大醫(yī)療保險公司Anthem就向客戶發(fā)郵件稱，公司數(shù)據(jù)庫遭到了嚴(yán)重入侵，8000名用戶的個人隱私信息遭到泄露，而這已經(jīng)不是該公司首次發(fā)生信息泄漏事件。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給我們生活帶來了便利，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也為媒體吸引了更多的受眾，媒體既要權(quán)衡數(shù)據(jù)與個人隱私的關(guān)系，也要提高數(shù)據(jù)素養(yǎng)，區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)是否可以使用，在遵循新聞職業(yè)道德的基礎(chǔ)上做出好的報道。

三、風(fēng)險社會下數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)帶來的隱患

大數(shù)據(jù)的興起帶來了技術(shù)的變革，改變了眾多的行業(yè)，也影響著我們的生活。近幾年中，通過數(shù)據(jù)的支持和幫助，人們看到了很多現(xiàn)象背后的關(guān)聯(lián)，也抓住了很多潛在的機(jī)會。但同樣不可忽視的是，數(shù)據(jù)因?yàn)槠湎忍煨缘娜毕莺筒蛔?，給這個充滿風(fēng)險的社會帶來了些許的隱患。作為傳媒業(yè)適應(yīng)當(dāng)下社會環(huán)境變化而不斷探索從而產(chǎn)生的新事物，數(shù)據(jù)新聞在大熱的同時，衍生出了一系列潛在的社會問題，值得我們?nèi)ニ伎肌⒂懻摵徒鉀Q。

1.對媒介生態(tài)環(huán)境的重塑

據(jù)CNNIC2016年發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》稱，我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了7.10億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為51.7%。大數(shù)據(jù)、云計算、機(jī)器人等新興的業(yè)態(tài)不斷在出現(xiàn)，這些新產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時，無疑也在重塑媒介生態(tài)環(huán)境。首先，大數(shù)據(jù)幫助媒體建立起了與用戶之間的平臺，通過大數(shù)據(jù)可以使媒體更加了解受眾的需求，受眾通過大數(shù)據(jù)也可以更直觀地理解冗雜的信息，“傳者本位”的舊思想發(fā)生了本質(zhì)的轉(zhuǎn)變；其次，從社會影響來看，受眾由于對世界認(rèn)知的不確定性，量化的數(shù)據(jù)和抽象的表格從表面看可信度有了增加，多種的搜索引擎可以將數(shù)以萬計的數(shù)據(jù)結(jié)果迅速呈現(xiàn)在受眾面前，但我們是否有過這樣的思考：數(shù)據(jù)從何而來？由誰來篩選？用數(shù)據(jù)來判定事實(shí)現(xiàn)象實(shí)質(zhì)上很容易陷入對數(shù)據(jù)的“迷失”之中。

所以，對于數(shù)據(jù)的盲目推崇信賴是片面的，不僅僅是因?yàn)槠鋾淖兤胀ㄊ鼙妼κ澜绲恼J(rèn)知，更會影響到政府的決策判斷乃至風(fēng)險的管控方式。

2.受眾閱讀習(xí)慣的轉(zhuǎn)變

現(xiàn)如今，受眾接觸到的傳播媒介越來越多，不再僅限于電視、報紙等，技術(shù)的不斷發(fā)展在帶來便捷生活的同時也在改變著受眾的閱讀習(xí)慣。我們不再處于“兩耳不聞窗外事”的年代，互聯(lián)網(wǎng)把世界連接在一起，我們擁有了海量的信息，掌握著龐大的數(shù)據(jù)。手機(jī)和平板電腦等便攜式移動設(shè)備又可以全天候地為我們推送各類信息，我們獲取信息的方式越來越簡單，閱讀也變得越來越隨意，“淺閱讀”“碎片化閱讀”的問題逐漸出現(xiàn)了。

麥克盧漢提出過兩個著名的概念：冷媒介和熱媒介。作為熱媒介的大數(shù)據(jù)之所以在各大行業(yè)受到追捧，是因?yàn)槠淇梢詡鬟f明確的信息，又可以記錄分析受眾的各種行為，并把這些行為做一個聚類，做出高維度特征的分解后把有共性的部分聚合在一起，形成“高清晰度”的結(jié)論。數(shù)據(jù)新聞也是如此，目前，大部分的報道把重心更多地放在了可視化的數(shù)據(jù)展示上，記者通過數(shù)字將新聞事件傳遞給受眾，受眾不用進(jìn)行閱讀判斷就可以得到結(jié)論。但這樣的報道方式卻消解了傳統(tǒng)新聞文本以文字為核心的模式，作為記錄人類生活和傳播文明的一種方式，新聞有著與社會溝通交流的責(zé)任，“冷媒介”的文字作為符號可以賦予我們豐富的想象力，因?yàn)椤暗颓逦取?，文字就要求受眾用多種感官去感受，同時需要豐富的聯(lián)想，為新聞填補(bǔ)缺失的部分。

但現(xiàn)在，文字的消解使新聞文本只剩下了靜止、冷漠的數(shù)字，雖然可以用很短的時間閱讀完整篇報道，但看時一目十行，看后過目即忘。這樣碎片化的閱讀方式帶給受眾更多的是相關(guān)事實(shí)的了解，難以讓受眾對某一新聞事實(shí)或現(xiàn)象產(chǎn)生深層次的思考和看法。

3.新聞教育面臨壓力和挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)技術(shù)給人們提供了認(rèn)識世界的新手段，但目前不論從學(xué)界的新聞專業(yè)研究者還是業(yè)界的新聞專業(yè)從業(yè)者來看，技術(shù)的掌握仍然是最大的問題和挑戰(zhàn)。從學(xué)科的領(lǐng)域來說，數(shù)據(jù)新聞已經(jīng)是一門跨學(xué)科交叉的產(chǎn)物，集計算機(jī)技術(shù)、新聞傳播與藝術(shù)設(shè)計于一身。但就我國目前的新聞傳播學(xué)教育來看，開設(shè)的課程多為新聞學(xué)概論、傳播學(xué)理論這樣的理論課程和新聞采訪與寫作、編輯與評論這樣的實(shí)踐課程，與計算機(jī)技術(shù)和藝術(shù)設(shè)計相關(guān)的課程設(shè)置比較有限。另外，根據(jù)對北京地區(qū)媒體從業(yè)人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有7.08%的被訪者知道大數(shù)據(jù)的概念和特征，85.55%的受訪者只是知道大數(shù)據(jù)這個名詞[9]。可以看出，在高校教育方面，對技術(shù)的教授課程相對比較少，國內(nèi)從事新聞工作的從業(yè)人員對于大數(shù)據(jù)的了解掌握也不多。

在數(shù)據(jù)新聞教育上，國際上目前走在世界前列的是哥倫比亞新聞學(xué)院，它設(shè)立了數(shù)據(jù)新聞研究中心，同時開設(shè)了計算機(jī)新聞專業(yè)。國內(nèi)目前對于數(shù)據(jù)新聞的認(rèn)識還處于一個初級階段，新聞教育方面對數(shù)據(jù)新聞進(jìn)行嘗試的高校也不多。在眾多高校中進(jìn)行探索并形成規(guī)?；囵B(yǎng)的是中國傳媒大學(xué)，其設(shè)置了新聞學(xué)專業(yè)（數(shù)據(jù)新聞報道方向）以及開辦了數(shù)據(jù)新聞報道實(shí)驗(yàn)班，提倡文理兼修的教學(xué)理念，以新聞為導(dǎo)向，以技術(shù)為基礎(chǔ)，校內(nèi)選拔優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)；另外就是課程的設(shè)置及工作坊的開辦，如河北大學(xué)開設(shè)的數(shù)據(jù)新聞?wù)n、復(fù)旦大學(xué)的數(shù)據(jù)新聞工作坊等。

由此可見，把數(shù)據(jù)新聞當(dāng)成未來新聞業(yè)的發(fā)展趨勢的確為時尚早，要想真正成為數(shù)據(jù)專家，不僅要在海量的數(shù)據(jù)中依靠新聞的敏感性采集新聞，更要在制作的環(huán)節(jié)運(yùn)用各種軟件來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，最后設(shè)計出可視化的作品呈現(xiàn)給受眾。所以，不論記者還是學(xué)生，都需要跨領(lǐng)域、跨學(xué)科地進(jìn)行學(xué)習(xí)過后才能應(yīng)對數(shù)據(jù)新聞。

四、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天，大數(shù)據(jù)被各行各業(yè)熱烈地討論著，傳媒業(yè)也期待著數(shù)據(jù)新聞可以帶來更美好的明天。盡管數(shù)據(jù)新聞的初衷是希望通過整理海量數(shù)據(jù)，分析其背后的關(guān)聯(lián)和邏輯，但目前在這個風(fēng)險社會中，從表層次看，其存在隱私安全泄露、數(shù)據(jù)不客觀等局限；從深層次看，我們更應(yīng)該看到在越來越簡潔化的新聞報道中暗藏的危機(jī)，內(nèi)容報道碎片化，依靠算法分發(fā)下的相關(guān)推送使得同質(zhì)化的新聞越來越多，隨之帶來的就是受眾閱讀習(xí)慣的改變及新聞專業(yè)性的考驗(yàn)。長此以往，受眾的私人信息還能否得到保護(hù)？受眾的思辨能力會不會受到影響？數(shù)據(jù)新聞在風(fēng)險社會下的這些局限，都是需要我們進(jìn)一步反思的。

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