大學生新媒介素養(yǎng)調(diào)查及提升對策研究

□雷 穎 張 倩

[電子科技大學 成都 611731]

大學生新媒介素養(yǎng)調(diào)查及提升對策研究

□雷 穎 張 倩

[電子科技大學 成都 611731]

信息爆炸時代，受眾對現(xiàn)實的理解、對信息的解讀與判斷無一不受到新媒體潛移默化的影響。當代大學生對新事物有著強烈的好奇心和較強的接受能力，因此，擁有較高的媒介素養(yǎng)，即對信息的解讀和批判能力，以及如何獨立思考和利用媒介的能力，對大學生的價值觀形成顯得尤為重要。以電子科技大學學生作為研究對象，從媒介接觸、媒介判斷、媒介運用等方面開展問卷調(diào)查，全面分析大學生的新媒介素養(yǎng)水平，為如何提高大學生的媒介素養(yǎng)提供價值參考。

媒介素養(yǎng)；新媒體；影響因素；策略

一、研究背景

在當今的信息時代,大眾傳播媒介的觸角已經(jīng)滲入各個角落,成為人們生活中不可或缺的重要組成部分。特別是隨著新媒體的壯大和發(fā)展，信息呈現(xiàn)出爆炸傳播的態(tài)勢，電腦手機等信息終端的多元化讓信息的隨時獲取成為可能。人們對信息的解讀、對現(xiàn)實的理解、對價值的判斷,無一不受到大眾傳媒潛移默化的影響。而能否理性使用媒介并有效利用媒介,對個人在信息社會中的生存和發(fā)展起著不可忽視的作用。在這種情況下,媒介素養(yǎng)逐漸成為公民基本文化素養(yǎng)的延伸,成為每個現(xiàn)代公民必備的基本素質(zhì)之一。與西方發(fā)達國家相比，媒介素養(yǎng)研究在我國還是一個剛剛起步的嶄新領域，特別是能夠針對現(xiàn)實情況提出具有針對性和較強指導意義的研究成果還相對缺乏,這也在一定程度上制約著我國媒介素養(yǎng)教育的開展和普及[1]。

大學生正處于人生觀、世界觀和價值觀的快速成長期,他們對于新事物、新現(xiàn)象保持著強烈的好奇心和較強的接受能力,將受到來自大眾傳播媒介的廣泛影響[2]。然而,媒介競爭的日益加劇導致媒體信息低俗化、媚俗化傾向日益嚴重；媒介形式的多樣化讓大學生在媒介選擇上產(chǎn)生了無所適從；對色情暴力、違法犯罪以及謠言信息的刻意渲染,使得正處于人格成長期的大學生,在洶涌而來的媒介信息面前顯得十分脆弱。因此認識媒介、選擇媒介、接觸媒介,不斷增強自身媒介素養(yǎng)，提高自身對媒介信息的解讀能力和批判能力、培養(yǎng)自身的獨立思考能力和利用媒介的能力,越來越成為大學生必須掌握的一項基本技能[3]。

二、研究問題

“媒介素養(yǎng)”出自英文“media literature”，翻譯為中文，其具體涵義包括傳媒素養(yǎng)、媒體素養(yǎng)、媒介認知能力、媒介識讀能力等[4]。英國學者列維斯和湯普森于1933年寫的《文化與環(huán)境：批判意識的培養(yǎng)》一書中首次提出了“媒介素養(yǎng)”的概念[5]。關于媒介素養(yǎng)的定義，許多學者都提出了自己的看法，目前學界一致認可的關于媒介素養(yǎng)的定義是1929年美國媒介素養(yǎng)研究中心（Centre for Media Literacy）給出的定義：媒介素養(yǎng)就是指人們面對媒體各種信息時的選擇能力（Ability to choose）、理解能力（Ability to understand)）、質(zhì)疑能力（Ability to question)、評估能力（Ability to evaluate）、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力（Ability to create and produce），以及理性的回應能力（Ability to respond thoughtfully）[6]。

基于媒介素養(yǎng)的概念和內(nèi)涵，本文運用了一套衡量媒介素養(yǎng)的多層面框架,包括媒介認知、媒介接觸、媒介理解、媒介分析、媒介批判五個方面。同時由于媒介素養(yǎng)作為信息化時代公民的基本素養(yǎng)，其要求和內(nèi)容也會隨著媒介特點的變化而變化，因此本次調(diào)查研究在原有媒介素養(yǎng)的基礎上，集中于討論新媒介接觸使用、批判取舍、互動交往和參與創(chuàng)造等方面的能力。

本文通過三個維度，即本校學生的受教育程度、媒介教育經(jīng)歷、經(jīng)濟狀況；四項指標，即學生年級、每月支出、是否接觸過新聞傳媒相關知識、是否接受過新聞類培訓實習等[7]，試圖回答各種維度、各項指標與新媒體媒介素養(yǎng)的相關性，從而回答本校學生知識水平、媒介教育經(jīng)歷和經(jīng)濟狀況對大學生新媒介素養(yǎng)的影響，并進而對本校學生的新媒介素養(yǎng)狀況做出總結(jié)性結(jié)論。

本文采用問卷調(diào)查研究方法，運用交互檢驗和卡方檢驗等研究手段，用客觀數(shù)據(jù)反映本校不同受教育水平、不同媒介教育經(jīng)歷以及不同經(jīng)濟狀況的大學生的新媒介素養(yǎng)情況。

三、研究假設

在本次調(diào)查研究中，我們所想要研究的問題在于本校學生的新媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀如何，是否存在顯著差異，如有差異，那么是由于怎樣的因素而導致,是否同大學生的知識水平、經(jīng)濟環(huán)境和媒介教育經(jīng)歷有關。因此，本次調(diào)查中，我們所提出的理論假設是知識水平、媒介教育經(jīng)歷、經(jīng)濟環(huán)境狀況對本校學生新媒體媒介素養(yǎng)有影響，通過概念操作化，我們進一步提出了本次調(diào)查研究的三個研究假設：

1.研究假設一：大學生新媒介素養(yǎng)與其受教育程度呈正相關

由于大學生中存在著不同年級的劃分，我們認為高年級的學生比低年級的學生的新媒介素養(yǎng)要高，即所讀年級越低，其新媒介素養(yǎng)則呈現(xiàn)依次降低的狀態(tài)。

2.研究假設二：擁有媒介教育經(jīng)歷的大學生其新媒介素養(yǎng)高

我們的研究假設認為，受過新聞傳播方面教育或者有接觸過這方面書籍、影像等資料的學生的新媒介素養(yǎng)高于沒接觸過這方面資料的學生；再者，有過媒體實習經(jīng)歷的學生的新媒介素養(yǎng)要高于沒有實習經(jīng)歷的學生。

3.研究假設三：經(jīng)濟狀況對大學生新媒介素養(yǎng)有影響

由于大學生的經(jīng)濟水平有差異，我們的研究假設認為不同的經(jīng)濟狀況的大學生有著不同的新媒介素養(yǎng)，自身的經(jīng)濟狀況對于其新媒介素養(yǎng)有著一定的影響。

四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

此次調(diào)查共發(fā)出問卷1210份，回收問卷經(jīng)過有效性分析，共獲得有效問卷916份，調(diào)查對象分布于不同的年級和專業(yè)。其中大一164人，占比17.9%；大二311人，占比34%；大三221人，占比24.1%；大四125人，占比13.6%；碩士研究生90人，占比9.8%；博士研究生5人，占比0.5%。

其中，男生743人，占比81.03%；女生173人，占比18.97%。

在對916份有效問卷進行數(shù)據(jù)分析后，我們初步得出以下結(jié)論：

（一）大學生的新媒介素養(yǎng)與其受教育程度呈正相關

在本次調(diào)查研究中，研究人員發(fā)現(xiàn)，受訪大學生隨著其所在年級的不同，對新媒介的認識、了解、使用情況均有不同。

媒介素養(yǎng)的一個重要表現(xiàn)，就是利用媒介為自身服務的能力。在問卷的設置上，我們提出了“遇到問題，您是否會通過互聯(lián)網(wǎng)尋求解決途徑”來檢測被訪者的媒介素養(yǎng)，如表1所示，很明顯，隨著年級的上升，“積極利用互聯(lián)網(wǎng)尋求解決途徑”的人數(shù)比例顯著增長，“有時利用互聯(lián)網(wǎng)尋求解決途徑”的人數(shù)比例下降。而選擇“較少利用”和“從未利用”兩個選項的人數(shù)所占比例較小，且隨著年級上升，選擇“較少利用”的人數(shù)比例下降。故總體情況顯示，大學生遇到問題時通過新媒介尋求解決途徑的頻率與年級高低呈正相關。

表1 通過互聯(lián)網(wǎng)尋求解決途徑的年級差異情況統(tǒng)計表

同樣的，在被問及使用新媒介上的信息時是否應該進行選擇與辨析、對網(wǎng)絡上傳播的信息所持有的態(tài)度、對網(wǎng)絡中傳播的信息持懷疑態(tài)度時所采取的措施等一系列相關問題時所得到的答案，經(jīng)過卡方檢驗和相關顯著性分析，可以推論出大學生對于新媒介的認識、了解、使用能力與其年級高低及學校級別呈正相關，換言之，大學生的新媒體媒介素養(yǎng)與其受教育程度呈正相關。

（二）擁有媒介教育經(jīng)歷的大學生其新媒介素養(yǎng)高

在本次研究中，我們將“媒介教育經(jīng)歷”劃分為兩個維度，分別為是否接觸過新聞傳播學相關的書籍影像等資料、是否有在媒體行業(yè)的實習經(jīng)歷。

以是否接觸過新聞傳播學相關的書籍影像等資料為例，本次調(diào)查的有效樣本數(shù)為916，其中接觸過新聞傳播學相關的書籍影像等資料的學生樣本數(shù)為364，占總數(shù)的39.7%，非新聞傳播類專業(yè)學生樣本數(shù)為552，占總數(shù)的60.3%。

例如：在“您認為在使用新媒介獲取信息時是否需要選擇和辨析”一題中，在接觸過新聞傳播學相關的書籍影像等資料的學生樣本中，有209人選擇了非常同意，占這一類樣本總數(shù)的57.4%；141人選擇了同意辨析，占這一類樣本總數(shù)的38.9%；14人選擇不同意辨析，占這一類樣本總數(shù)的3.7%，如下圖1：

圖1 接觸過新聞傳播相關資料組內(nèi)選擇辨析的情況（%）

在沒有接觸過新聞傳播學相關的書籍影像等資料的學生樣本中，有211人選擇了非常同意，占這一類樣本總數(shù)的38.2%；311人選擇了同意辨析，占這一類樣本總數(shù)的56.3%；30人選擇了不同意辨析，占這一類樣本總數(shù)的5.4%。如下圖2：

圖2 沒有接觸過新聞傳播相關資料組內(nèi)選擇辨析的情況（%）

通過對圖1和圖2的比較可以看到，同意對新媒介傳播的信息進行辨析，其中接觸過新聞傳播類相關資料的學生中選擇“非常同意選擇和辨析”的比沒有接觸過的高19.2個百分點，而選擇“不同意選擇和辨析”的比沒有接觸過的學生低1.7個百分點。經(jīng)卡方檢驗得出接觸與否與選擇辨析之間的sig值為0.018，顯著性明顯，說明是否接觸過新聞傳播類相關資料這一因素影響著大學生對信息的選擇和辨析行為，我們可以推斷接觸過新聞傳播學相關資料的學生在選擇和辨別信息方面的媒介素養(yǎng)更高。

同樣的，在“對信息懷疑時會采取何種手段進行查證”“新媒介對其生活影響程度”“是否經(jīng)常在網(wǎng)絡上發(fā)表看法”等問題進行調(diào)查時，通過對所得數(shù)據(jù)進行卡方檢驗，得出sig值均小于0.05，顯著性明顯，由此我們可以推斷接觸過新聞傳播學相關資料的學生更傾向于利用新媒介查證信息，更能正確、有效地利用新媒介及其傳播的信息，參與使用新媒體的頻率更高。綜合推斷，接觸過新聞傳播學相關資料的學生新 媒介素養(yǎng)整體略高。

（三）經(jīng)濟狀況對大學生新媒介素養(yǎng)有影響

在此次問卷設計上，我們通過每月可支配生活費用指標來體現(xiàn)大學生的經(jīng)濟狀況。在本次關于大學生新媒體媒介素養(yǎng)的調(diào)查中，研究人員發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟狀況對大學生新媒體媒介素養(yǎng)有顯著影響。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同經(jīng)濟狀況的大學生，在對網(wǎng)絡信息持懷疑態(tài)度時，其應對策略顯示出較大的差異性，即經(jīng)濟狀況越好，通過上網(wǎng)搜索資料查證信息的概率越大，與朋友討論持懷疑態(tài)度時的網(wǎng)絡信息的概率越小。

此外，經(jīng)濟狀況不同的學生，在以怎樣的方式在網(wǎng)絡上發(fā)表自己的觀點看法上體現(xiàn)出不同的態(tài)度取向及趨勢。從調(diào)查數(shù)據(jù)看出，隨著經(jīng)濟地位的上升，大學生利用網(wǎng)絡發(fā)表看法的頻率是上升趨勢，其新媒體素養(yǎng)隨經(jīng)濟狀況上升而上升。

同時，在此次的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)不同經(jīng)濟狀況的大學生，在面對新媒體信息選擇與辨析時，其所持態(tài)度無明顯差異；在對網(wǎng)絡信息所持態(tài)度方面，具有一致性；在是否會遭遇網(wǎng)絡詐騙以及新媒介對其本身所產(chǎn)生的影響并無明顯相關性。

綜合以上各大因素，并從總體趨勢而言，本校大學生的新媒體素養(yǎng)與其經(jīng)濟狀況呈正相關關系，即經(jīng)濟狀況越好，其對新媒體的使用狀況越好。

五、原因分析

（一）新媒介的客觀屬性影響著大學生新媒介素養(yǎng)

新媒介的產(chǎn)品特征以及它所營造的媒介生態(tài)都對大學生媒介素養(yǎng)有著直接或間接的影響。大學生容易接受新鮮事物，受教育程度普遍較高，并從小與“新媒介”親密接觸，因此他們的新媒介素養(yǎng)普遍較高；但新媒介“新”“快”“多樣化”“互動性”的產(chǎn)品特征以及它所塑造的新的媒介生態(tài)環(huán)境決定了新媒介素養(yǎng)不可能整齊劃一，并不是所有大學生都有能力和精力在短時間內(nèi)去培養(yǎng)和完善自己的新媒介素養(yǎng)，也有不少青年學生因為原生家庭、經(jīng)濟條件、地域環(huán)境等因素，無法很好地融入新的媒介環(huán)境去科學、合理地使用新媒介。新媒介的客觀屬性導致大學生群體內(nèi)部新媒介素養(yǎng)產(chǎn)生差異[8]。

（二）大學生個體差異造成新媒介素養(yǎng)差異

當代大學生是伴隨新媒介成長的一代，是新媒介時代的重要見證者、參與者，他們是接觸新媒介最多、運用最頻繁的群體，見證了它的普及、發(fā)展以及每一個重大變化，但由于知識結(jié)構、文化程度、經(jīng)驗累積等個人差異，大學生群體的新媒介素養(yǎng)仍存在程度上的差異。

建構主義認為內(nèi)因、外因相互作用會影響認知的發(fā)展，客觀的知識結(jié)構通過個體與之交互作用而內(nèi)化為認知結(jié)構，并進一步指出認知是對信息的加工，它包括：基本過程和二級過程，基本過程是收到刺激時馬上發(fā)生的，是粗略、不自覺的過程，而二級過程則涉及有意識的控制，受到主體意圖、原有知識的影響。將建構主義的觀點運用到新媒介素養(yǎng)中，便能很好地解釋為什么同樣的大學生群體，不同的學校、年級媒介素養(yǎng)會有明顯差異。

雖同為大學生，不同年級不同專業(yè)學生，其原有知識結(jié)構和儲備更是因為年齡、成長經(jīng)歷以及個人經(jīng)驗而有所不同，當遇到新媒介的外界刺激，大學生群體對信息處理、加工、使用的過程受到原有個體意識、經(jīng)驗的影響，相互作用下產(chǎn)生對新媒介的認知勢必會有所差異[9]。所謂“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”，新媒介素養(yǎng)的建構也受到個體差異的影響：新媒介在不同個體身上發(fā)揮著不同作用和影響，不同類型的大學生對新媒介的接觸、理解判斷、使用自然也不可能一致地保持某一水準。

（三）“知識溝”的存在

蒂奇諾提出的“知識溝”理論曾闡述道，大眾傳播的信息傳達活動無論對社會經(jīng)濟地位高者還是低者都會帶來知識量的增加，但由于社會經(jīng)濟地位高的人獲得信息和知識的速度大大快于后者，隨著時間的推移，最終結(jié)果是兩者之間的“知溝”不斷變寬，差距不斷擴大[10]。

新技術新媒介的發(fā)展給所有社會成員帶來的利益并非均等的。在任何一項新技術發(fā)展的早期，首先受益的會是那些傳播活躍，既有信息儲備量大的社會群體，對新媒介技術及其傳播內(nèi)容接觸和使用需要相關知識，這對信息能力較弱的人是不利的。而這些接觸新媒介具有先天優(yōu)勢的人群，在我們的調(diào)查研究中，傾向于經(jīng)濟狀況更為良好的大學生。良好的經(jīng)濟狀況使得這部分人群通過更早地采用和熟練使用先進技術和設備，能夠比其他人具有更多的信息優(yōu)勢。

除了經(jīng)濟條件以外，對于媒介素養(yǎng)知識溝形成的因素，還包括不同人群在傳播技能上的差異。受教育程度高的人具有較強的理解能力和較大的閱讀量，這有助于他們對公共事務或科學知識的獲取。此外，受教育程度越高，從先前的大眾傳媒和正規(guī)教育渠道得到的知識越多，而這又更有利于他們對新事物、新知識的理解與掌握。媒介更新?lián)Q代的速度很快，知識溝不斷出現(xiàn)，往往是舊的知識溝尚未消除，新的知識溝又已形成。

六、提升大學生新媒體媒介素養(yǎng)的對策分析

（一）提升大學生群體認知新媒體信息的能力，高校要逐步地普及媒介素養(yǎng)教育

我們的調(diào)研顯示，擁有媒介教育經(jīng)歷的大學生其新媒介素養(yǎng)更高，這表明學校教育是對大學生群體進行媒介素養(yǎng)教育的切實可行的系統(tǒng)化途徑。這種教育途徑更多的是從理論上提高媒介素養(yǎng)，是一種比較基礎、全面的教育。我國的媒介素養(yǎng)教育起步較晚，更應該加緊步伐系統(tǒng)指導和全面統(tǒng)籌，將媒介素養(yǎng)教育納入高校教學體系，在理論上傳授大學生關于媒介信息認知的基本原理，從基礎上引導大學生正確解讀媒介信息[11]。高?？梢酝ㄟ^建立合理的媒介素養(yǎng)教育課程體系、選擇合適的媒介素養(yǎng)教育課程模式、設置合理的課程框架和課程評估體系、加強媒介素養(yǎng)教育的師資隊伍建設、不斷探索和創(chuàng)新媒介素養(yǎng)教育的新方法等措施來提升大學生認知新媒介信息的能力，并且讓大學生了解新媒介的性質(zhì)、特點和運作流程[12]。

（二）提升大學生群體分析判斷新媒體信息的能力，高校要教授判斷新媒介信息的方法

隨著新媒體的內(nèi)容生產(chǎn)及傳播呈井噴之勢，信息管控、網(wǎng)民道德及公民意識等問題已不可回避，新媒體的飛速發(fā)展使媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)顯得越發(fā)重要。面對海量信息，如何評判其內(nèi)容是學生群體亟需的必修課[13]。不同于認知能力，媒介批判意識的養(yǎng)成不能通過系統(tǒng)概念的學習一夕獲得，只有在點滴的課堂教學、講座及各類學生活動中慢慢培養(yǎng)起學生健康的媒介批判意識，將媒介判斷方法滲透到不同的課程教學中，使媒介素養(yǎng)教育和其他課程教育共同開展能夠起到互相促進的作用[14]。

（三）提升大學生群體參與和使用新媒體信息的能力，高校要引導大學生正確實施媒介行為

擁有媒介教育經(jīng)歷的大學生其新媒介素養(yǎng)更高的調(diào)查結(jié)果鼓勵我們盡早開展新媒介教育并予以實踐。我國高校教育一直存在著重理論而輕實踐的頑疾，在培育好學生形成健康的媒介素養(yǎng)后，高校應適當引導學生將理性的認知和判斷訴諸于實踐，產(chǎn)生積極的實際影響。高?？衫矛F(xiàn)有資源組織學生開展各類新媒介實踐活動，如創(chuàng)建校園手機報為全校師生發(fā)送每日新聞和生活信息，使學生感受到校園新媒介的便利性[15]；搭建校園博客或者學習社區(qū)網(wǎng)站，鼓勵學生對其感興趣的內(nèi)容進行互動；鼓勵學生全方面了解新媒介知識，并積極使用新媒體，投入到參與制作新媒體信息中來……學生只有體驗新媒體信息的策劃、開發(fā)與設計的全過程，才能夠切實理解新媒介傳播信息的意義和價值，進而主動地去提高自身的新媒介素養(yǎng)。

（四）提升大學生群體的新媒體媒介素養(yǎng)，從根本來說需要提高學生的受教育程度

從“知識溝”的角度來看，受教育的程度與接收新事物、理解新事物、利用新事物之間存在良性循環(huán)關聯(lián)。這里說的“受教育”，不單單指學校在課堂上提供的知識內(nèi)容，還包括對高校大學生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，健全人格塑造，價值體系建立等等方面。從這一點看，這與高?！敖虝恕薄耙缘掠恕钡幕咀谥疾恢\而合，甚至可以說，提升學生的新媒體媒介素養(yǎng)，正是高校實現(xiàn)“育人”這一目的的重要手段之一。

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Survey on University Students’ New Media Literacy Level and the Promotion Strategy

LEI Ying ZHANG Qian
(University of Electronic Science and Technology of China Chengdu 611731 China)

In the era of information spread with high speed,the audience’s understanding and judgment of information have been influenced by new media.However,university students have a strong curiosity in new things as well as strong ability to accept them.In this case,a higher media literacy,namely the ability of understanding and distinguishing information,and the ability of thinking independently and using the media are particularly important for university students.This paper takes a survey questionnaire on media touch,meadia judgement,media application,etc.among students in UESTC and gets a general idea of their new media literacy level,which provides a reference for the improvement of college students' media literacy.

media literature;new media;influence factor;strategy

G64

A

10.14071/j.1008-8105(2017)02-0063-06

編 輯 張莉

2016-01-13

電子科技大學2014～2015年度網(wǎng)絡文化建設專項課題.

雷穎（1976-）女，電子科技大學自動化學院副書記；張倩（1989-）女，電子科技大學自動化工程學院輔導員.