激勵理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

楊光

摘要：隨著世界經(jīng)濟一體化進程的不斷推進，企業(yè)之間的競爭越來越傾向于人才的競爭，而企業(yè)留住現(xiàn)有人才和吸引更多優(yōu)秀人才，最重要的舉措就是完善企業(yè)的激勵政策。在企業(yè)管理過程中，有效的激勵手段能夠調(diào)動員工的積極性，提高工作效率，發(fā)掘員工潛能。本文立足于當前企業(yè)激勵政策的實施現(xiàn)狀，針對激勵理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用，展開討論，旨在為企業(yè)管理方法提供參考建議。

關(guān)鍵詞：激勵理論 企業(yè)管理 需求層次 實踐

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市場經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著不斷調(diào)整和變化，當代社會，人力資源已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，信息技術(shù)的革新和變化正以前所未有的速度改變著組織的結(jié)構(gòu)，企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭，企業(yè)在發(fā)展的過程中，總在致力于將人的最大潛能激發(fā)出來，實現(xiàn)企業(yè)運營和管理各方面的資源得到合理的配置，而充分發(fā)揮人在組織運營過程中的作用，也只有在以人為本的管理理念下，加以激勵政策的輔助，才能實現(xiàn)人才的合理配置，提高企業(yè)的運作效率。

一、激勵理論在企業(yè)管理中的重要作用

（一）挖掘員工潛能，提高工作積極性

很多專家和學(xué)者都有一個共識，就是企業(yè)員工的工作績效與其受激勵的水平是呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系的，而在企業(yè)的運營管理中，采用合理的、科學(xué)的、人性化的激勵手段，能夠幫助員工發(fā)揮出更大的創(chuàng)新水平，提高工作表現(xiàn)，員工在積極的績效激勵下，能夠進行自我能力的提升和技能的強化，最終表現(xiàn)在工作績效的提高。因此，企業(yè)在設(shè)定激勵計劃的同時，一定要堅持在以人為本的核心理念下，堅持尊重員工、理解員工和關(guān)心員工的原則，讓員工感受到企業(yè)對個人的信任和支持，使其甘心為企業(yè)的發(fā)展竭盡所能，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，推動企業(yè)的進步。

（二）營造和諧積極的企業(yè)環(huán)境

現(xiàn)代企業(yè)管理中，衡量一個企業(yè)的發(fā)展水平，最常見的指標就是企業(yè)是否充滿活力以及企業(yè)中的人是否在不斷發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展離不開市場經(jīng)濟的平臺，而建立和諧的現(xiàn)代企業(yè)，就必須實現(xiàn)企業(yè)運營的活力和不斷發(fā)展的動力，也就是說激勵政策在企業(yè)的發(fā)展過程中，是必不可少的一個環(huán)節(jié)，企業(yè)必須堅持利用激勵理論推進制度創(chuàng)新，消除一切可能阻礙企業(yè)運營發(fā)展的制度和瓶頸。清除可能遏制員工創(chuàng)造性和積極性的管理障礙，努力建立健全與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的激勵制度，在企業(yè)管理內(nèi)部營造和諧積極的氛圍。

（三）有效激勵有助于留住人才和吸引人才

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，市場經(jīng)濟變化風(fēng)云莫測，具有創(chuàng)新意識和能力，專業(yè)知識技能過硬的復(fù)合型人才越來越受到企業(yè)的青睞，相應(yīng)的，企業(yè)人力資源工作也逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，如何才能吸引和留住優(yōu)秀的人才，怎樣開展合理的績效激勵制度，通過健全的激勵機制強化對人力資源管理產(chǎn)生積極的效果。很多世界500強企業(yè)，之所以能夠保持長久的競爭實力，通過研究其人才發(fā)展戰(zhàn)略，我們不難發(fā)現(xiàn)，這些公司在發(fā)展的過程中，都制定了非常豐富的人才吸引和激勵措施，不僅包含了豐厚的薪資待遇和各類保險，同時對于員工家庭成員也給予一定的保險保障，包括晉升和學(xué)習(xí)的福利等。這些激勵計劃的實施，能夠幫助員工最大限度地發(fā)揮自身的能力，迅速成長，并成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。

二、激勵理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

目前，我國絕大多數(shù)的企業(yè)已經(jīng)意識到激勵理論在人才培養(yǎng)和績效上的積極作用，并在不斷嘗試不同的激勵方式，取得了非常明顯的激勵效果，實際上在企業(yè)發(fā)展的過程中，經(jīng)常會遇到進一步發(fā)展和壯大的瓶頸，這個時候就需要企業(yè)去評估組織的流程和架構(gòu)是否符合現(xiàn)有的發(fā)展要求，現(xiàn)有激勵政策是否已經(jīng)無法滿足員工的需要等。大量的實踐已經(jīng)證明，在現(xiàn)代企業(yè)管理中運用激勵理論是非常必要的，按照組織行為理論中馬斯洛關(guān)于人的需求層次理論，員工在職業(yè)發(fā)展的過程中，對于自身的需求是在不斷的變化的，不同階段對于需求的類型也是不一樣的。而對于激勵的分類，最常見的有兩種形式，一是內(nèi)在激勵，就是說這種激勵是從員工內(nèi)心深處產(chǎn)生的，一般在企業(yè)初創(chuàng)時期這種激勵的效果非常明顯，伴有某種企業(yè)的信仰和文化在里面，但是隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大，一些來自外在的激勵顯得更加受到員工的歡迎。當然激勵按照其呈現(xiàn)方式，還可以分成正面激勵和負面激勵。但是不管激勵的方式如何劃分，其根本的目標都是為了提高企業(yè)的運營效率，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標而服務(wù)的。

在企業(yè)運營管理和人力資源管理方面，激勵理論對于員工的培養(yǎng)和企業(yè)的發(fā)展都具有重要的意義。企業(yè)管理過程中，需要不斷去發(fā)現(xiàn)員工的需求變化，不斷改進現(xiàn)有的激勵政策，適應(yīng)社會需要和員工需求，這也是企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境下獲得長足的發(fā)展和競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一。

三、激勵理論應(yīng)用于企業(yè)管理中的實施對策

（一）確定激勵理論在企業(yè)管理中的制度保障

現(xiàn)代企業(yè)管理中，強調(diào)員工的自我管理和自我約束，激勵理論的控制和實施并不是通過某一個組織機構(gòu)或者個人的喜好和覺悟來實現(xiàn)的，而是在企業(yè)宏觀條件的制約下進行的一種制度化的管理模式。首先，對于企業(yè)而言，提高員工待遇和福利水平，的確能夠留住很多優(yōu)秀的員工，同時也能夠吸引到很多外面的精英進來，但是，企業(yè)也必須注意防范因為激勵而導(dǎo)致的員工薪酬的超前化現(xiàn)象，加入員工的薪資在同行業(yè)內(nèi)的水平處于超前的發(fā)展狀態(tài)，那么勢必會給企業(yè)的管理帶來重大的影響。其次，就企業(yè)的經(jīng)營管理者而言，必須將獎勵制度規(guī)范化，流程化，很多企業(yè)由于日常的運營管理由總經(jīng)理全權(quán)負責(zé)，很容易導(dǎo)致激勵獎懲全部由個人做主，隨意支配，缺少制度的支持和約束，以及合理明確的考核指標，導(dǎo)致激勵效果不佳，甚至事得其反。企業(yè)在運營管理的過程中經(jīng)常遇到的一個問題就是過分注重激勵而忽視了對員工的約束，因此，企業(yè)人力資源管理過程既要對員工實施激勵計劃，同時也要對員工行為進行約束，否則，員工權(quán)利就會無止境的進行擴張，引發(fā)人員管理障礙和利益沖突。

（二）確定激勵理論在企業(yè)管理中的環(huán)境保障

在組織行為學(xué)理論中，一個普遍的共識，就是環(huán)境的變化是導(dǎo)致人們的觀念和行為發(fā)生變化的一個重要的因素。在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，員工的行為和觀念發(fā)生變化很多時候都是來自于企業(yè)提供的環(huán)境導(dǎo)致的，同樣，員工對于企業(yè)的激勵政策的支持與認可程度很大程度上也是取決于公司是否為員工營造出一個平等、健康的激勵環(huán)境。只有員工處在一個健康的環(huán)境下，才能認可激勵政策的公平性和透明性，同時企業(yè)也才有機會收集到有價值的真實信息反饋。而所謂的健康的企業(yè)運營環(huán)境其實就是所有的激勵理論的實施和推行都要基于以人為本、以員工利益為核心的基本前提，將企業(yè)的利益與員工的切身利益融合在一起，確保員工實踐與企業(yè)發(fā)展的共同體原則，同時，還要確定員工對于企業(yè)發(fā)展的主體地位，為員工成長提供充分的資源和舞臺，以合適的激勵機制作為企業(yè)聚合人才的出發(fā)點，積極營造出適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要的企業(yè)環(huán)境，形成尊重人、理解人和關(guān)心人的良好企業(yè)文化環(huán)境，只有這樣，員工才能真正感受自己的行為與企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系，增強員工的歸屬感。

（三）確定激勵理論在企業(yè)管理中的監(jiān)督保障

對于激勵機制的監(jiān)督和管理一直以來是企業(yè)在運營過程中經(jīng)常遇到的難題，如何把握好激勵與績效和企業(yè)目標之間的平衡關(guān)系，實現(xiàn)良性發(fā)展，是企業(yè)決策和管理過程中必須面對的問題。很多企業(yè)成立職工代表大會，職工代表擔(dān)負著員工權(quán)利和需求的責(zé)任，企業(yè)負責(zé)人需要定期向職工代表大會匯報企業(yè)狀況，同時，聽取來自基層員工的工作心聲，企業(yè)職工代表有權(quán)利通過表決來建議或者表決不符合企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的管理者。通過定期的職工代表大會不僅可以了解員工的需求，實現(xiàn)管理層與基層員工之間的溝通，同時對于企業(yè)運營過程中的體制問題進行協(xié)商解決，實現(xiàn)激勵制度的全程關(guān)注和監(jiān)督，通過企業(yè)職工代表大會制度，不僅能夠讓企業(yè)的管理更加規(guī)范，員工更加受到重視和關(guān)懷，同時對于內(nèi)在激勵的效果也會表現(xiàn)的更加明顯。

四、結(jié)束語

綜上所述，激勵理論涵蓋了多門學(xué)科知識，包括組織行為學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)在內(nèi)的知識體系內(nèi)容，也是當前市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)管理過程中備受關(guān)注的一種管理理論，無論是內(nèi)在激勵還是外在的激勵，其出發(fā)點和落腳點都是為了激勵人的行為，提高工作績效，培養(yǎng)工作能力，提升企業(yè)的核心競爭力。因此，企業(yè)在發(fā)展激勵政策的過程中，不僅要在表現(xiàn)形式上加以權(quán)衡，同時對于激勵的合理性和全面性也要進行考量，確保激勵的公平性和公開性。只有這樣才能保持激勵的持續(xù)性和有效性。最終，通過激勵理論的實施，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理面貌的革新，提高組織流程的順暢性，增加企業(yè)經(jīng)營效益，拓寬員工職業(yè)發(fā)展空間。