醫(yī)院人事檔案管理的創(chuàng)新路徑思考

何帆

摘 要：醫(yī)院人事檔案管理的創(chuàng)新，不僅是時代發(fā)展的需要，也是醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量及工作效率的重要保障。本文從三個視角分析醫(yī)院人事檔案管理的創(chuàng)新路徑，旨在提升醫(yī)院人事檔案管理的效率，增強醫(yī)院人事檔案的利用率，保證醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)院工作效率。

關(guān)鍵詞：人事檔案管理；創(chuàng)新；路徑

1 醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新的意義

醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院在人事管理活動中所形成的重要文件材料，真實記錄了醫(yī)院人員的基本情況、學(xué)歷、資歷、思想政治、工作能力、社會關(guān)系、實戰(zhàn)業(yè)績、學(xué)術(shù)科研成果等各項歷史資料。醫(yī)院人事檔案管理是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，為醫(yī)院進行人才選拔、人才培養(yǎng)、人才建設(shè)提供重要參考，是實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部管理可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。當(dāng)前社會經(jīng)濟快速發(fā)展，時代對人事檔案管理提出了新的要求，而現(xiàn)代社會的信息化也使人事檔案管理呈現(xiàn)出新的情況及新的問題。當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理中“人檔分離”、管理機制僵化、規(guī)范化程度不高、檔案材料收集內(nèi)容參差不齊，材料歸檔不完善、不統(tǒng)一、檔案管理手段落后、信息化程度不高、工作效率低下等現(xiàn)象比比皆是，不僅極大地影響了人事檔案的質(zhì)量，大大降低了人事檔案的利用率，而且不利于醫(yī)院的人才資源開發(fā)及有效利用，影響著醫(yī)院的工作效率乃至醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院人事檔案管理的創(chuàng)新，不僅是時代發(fā)展的需要，也是醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量及工作效率的重要保障。

2 醫(yī)院人事檔案管理的創(chuàng)新路徑

（一）完善醫(yī)院人事檔案管理制度

現(xiàn)代社會中，醫(yī)院人事檔案管理呈現(xiàn)出新的變化，因此需要不斷完善人事檔案管理制度，才能適應(yīng)新時代的新要求。醫(yī)院可根據(jù)《檔案法》、《企業(yè)檔案管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)中的相關(guān)規(guī)定，充分借鑒同行業(yè)其他單位成功的人事檔案管理經(jīng)驗，同時結(jié)合本單位人事管理的實際情況，構(gòu)建起完整、科學(xué)且行之有效的人事檔案管理制度，對原有的管理制度進行必要的補充及創(chuàng)新。一是完善人事檔案材料收集和歸檔制度，做到兼顧全面的基礎(chǔ)上，把握重點，對不同崗位人員的檔案進行分門別類地管理，對不同級別管理人員的檔案進行分層次管理，與此同時，對流動性強的人員進行靈活管理，保證人事檔案管理工作在依法開展的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)有側(cè)重、有層次、靈活性地開展，使醫(yī)院人事檔案材料能真實且全面地反映職工的情況，為人才選用提供有效依據(jù)。二是完善人事檔案審核制度，嚴格要求管理人員仔細鑒別轉(zhuǎn)入的檔案材料，把好材料入口關(guān)，對于手續(xù)不齊的，應(yīng)予以補齊，對于信息不準、不規(guī)范、有缺漏、涂改的，應(yīng)予以分類登記并按要求重辦、補辦，直至審核合格后再整理歸檔。三是完善人事檔案整理制度，對人事檔案的鑒別、分類及審核進行詳細規(guī)定，確保整理出來的人事檔案材料信息正確、手續(xù)完備、目錄明晰。四是完善人事檔案借閱制度，需要查閱利用人事檔案的人員應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，并在查閱時提供相關(guān)證明，與此同時，還應(yīng)不斷研究檔案服務(wù)的服務(wù)新方法，以提升人事檔案管理的效率，增強人事檔案的利用率。合理、科學(xué)、靈活的人事檔案管理機制不但為人事檔案管理工作提供切實有效的依據(jù)及參考，而且也是實現(xiàn)人事檔案管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

（二）加強醫(yī)院人事檔案管理內(nèi)容建設(shè)

人事檔案為單位選人用人提供真實可靠的參考資料及信息，是難能可貴的戰(zhàn)略資源，為加速醫(yī)院的人力資源開發(fā)、人才競爭及全面發(fā)展提供了資源儲備，是醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。當(dāng)前社會對人才的使用更關(guān)注的是其顯示表現(xiàn)，而以往的“重歷史結(jié)論，輕現(xiàn)實表現(xiàn)”的人事檔案管理思想已然不適用，因此應(yīng)不斷創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案管理，及時補充完善歸檔資料，加強人事檔案管理內(nèi)容建設(shè)，人事檔案管理的內(nèi)容既包括醫(yī)院職工的履歷材料、自傳材料等歷史材料，也包括職工的專業(yè)技術(shù)水準、個人職業(yè)能力、工作表現(xiàn)、工作實績、業(yè)務(wù)能力、思想道德狀況、懲獎信息資料等，這就需要檔案管理人員積極完善拓展檔案資料的范圍和內(nèi)容，全面仔細地收集能反映醫(yī)院職工現(xiàn)實業(yè)績及近期表現(xiàn)的各項材料。在檔案材料收集的過程中，應(yīng)嚴格查閱各項材料的收集歸檔是否齊全，對于普通性材料進行集中收集，對于階段性材料則通過統(tǒng)一布置、統(tǒng)一收集的方法進行收集，對于特殊材料，則采取由相關(guān)部門提供及本人查找有效結(jié)合的辦法予以收集，確保檔案材料不漏一份，以真實記錄職工的勤、能、績、德等全部經(jīng)歷，繼而進行有序地加工、分類、排序，使檔案資料井然有序，易于管理。通過全面客觀的人事檔案管理內(nèi)容反映人才的全貌及職工的實際情況，為醫(yī)院單位進行人才選用、人才培養(yǎng)、人才管理提供科學(xué)全面的參考，也能有效地促進了優(yōu)秀人才的自由流動。

（三）運用現(xiàn)代化人事檔案管理方式

運用現(xiàn)代化人事檔案管理方式是實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新、提高檔案使用價值的重要舉措。醫(yī)院單位可以根據(jù)自身實際情況及行業(yè)特點，借鑒行業(yè)相關(guān)單位的成功案例，充分整合并利用優(yōu)勢資源，積極引入并開發(fā)符合醫(yī)院人事檔案管理工作點的現(xiàn)代化信息技術(shù)，并構(gòu)建與之相符的信息化管理平臺，開發(fā)并利用人事檔案信息資源，進行人才結(jié)構(gòu)、素質(zhì)上的準確定位、分析、加工、整理，從而為人才管理及培養(yǎng)提供科學(xué)的依據(jù)。利用信息化管理平臺進行相關(guān)的電子檔案資料收集管理工作，并通過平臺開設(shè)檔案信息內(nèi)容展示及查詢服務(wù)，使檔案信息得以實現(xiàn)收、管、用的有機結(jié)合，實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案資源的合理利用和有效配置，確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升、干部聘用等諸多方面能夠?qū)崿F(xiàn)公平、合理，切實做到知人善用、人盡其才。與此同時，升級檔案信息集成管理模式，將各類人事檔案信息資源整合、重組，優(yōu)化人事檔案信息的服務(wù)結(jié)構(gòu)，利用人事檔案信息系統(tǒng)對人員的信息、薪酬、保險等各項檔案資料進行統(tǒng)計、錄入、分析、提取、查詢等各項工作，并根據(jù)內(nèi)容及要求形成相應(yīng)的表格，為滿足檔案管理及使用者的需要，不斷升級并完善人事檔案管理信息系統(tǒng)，提升人事檔案信息資源開發(fā)利用的深度和廣度，以更為多樣化的人事檔案系統(tǒng)功能，更具個性化的檔案服務(wù)全面提升人事檔案管理的水平，為人事檔案管理的創(chuàng)新提供路徑。

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