職業(yè)技術院校圖書館如何應用網(wǎng)絡信息技術

摘 要：職業(yè)技術教育是以專業(yè)技術和實踐技能訓練為主的技術教育。網(wǎng)絡信息技術是為職業(yè)技術教育、科研以及職業(yè)技能訓練服務的文獻信息中心，本文從網(wǎng)絡信息技術對職業(yè)技術院校圖書館工作的主要作用、意義以及影響談起，論述了網(wǎng)絡信息技術飛速發(fā)展下的職業(yè)技術院校圖書館建設的必要性以及建立電子圖書室的對策與建議，以服務于教師、科研人員和學生，以充分發(fā)揮職業(yè)技術院校圖書館對教學、科研、以及職業(yè)技能訓練的重要作用。

關鍵詞：職業(yè)技術院校；圖書館；網(wǎng)絡信息技術

電子計算機與現(xiàn)代通訊技術相結(jié)合，為人類創(chuàng)造了全新的信息技術——網(wǎng)絡信息技術。它是電子計算機技術和現(xiàn)代通訊技術相互結(jié)合而產(chǎn)生的基礎上構(gòu)建起來的寬帶、綜合、高速、廣域型的數(shù)字式電信網(wǎng)絡，這種網(wǎng)絡是通過網(wǎng)中設網(wǎng)、網(wǎng)際互聯(lián)的方式，可以覆蓋一國、數(shù)國乃至全球。網(wǎng)絡技術的形成和迅猛發(fā)展的信息機構(gòu)是以網(wǎng)絡為傳輸手段，以數(shù)字化的信息資源為基礎，為用戶提供準確、及時、個性化和全程式的信息服務創(chuàng)造了條件和提供了可能。職業(yè)技術院校圖書館的傳統(tǒng)服務方式受到前所未有的極大沖擊和挑戰(zhàn)。

1 網(wǎng)絡信息技術對職業(yè)院校圖書館工作的作用

職業(yè)技術院校圖書館不但是學校文獻信息中心，也是為教學和科研服務的教育學術性機構(gòu)。因此，現(xiàn)代信息技術是影響職業(yè)技術院校圖書館發(fā)展最深刻的環(huán)境因素。高密度的信息儲存技術，在變革了人們生產(chǎn)、收集、傳遞、組織和使用知識信息方式的同時，也使信息服務的機制、結(jié)構(gòu)與服務手段發(fā)生了相當巨大的變化。如何將這些先進的信息技術運用到職業(yè)技術院校圖書館的管理和服務中，應用這些技術來促進院校的日常工作，改變只限于向讀者提供館藏文獻，還能提供所有網(wǎng)絡上的可利用文獻，協(xié)助教學和科研是目前職業(yè)技術院校圖書館的工作重點。網(wǎng)絡技術將帶來信息的聚集、檢索、包裝、傳播、復制、再生產(chǎn)的各種變化。那么，如何在網(wǎng)絡信息技術環(huán)境下發(fā)揮學校圖書館的最佳效益，就目前網(wǎng)絡環(huán)境下職業(yè)技術院校圖書館工作受到哪些影響，是大家十分關注的問題。

1.1 網(wǎng)絡信息技術對圖書館服務工作的作用

長期以來在思維定勢的支配下，國內(nèi)各級各類圖書館在網(wǎng)絡信息服務的實踐中，對用戶服務工作尚未充分重視，在理論上則表現(xiàn)為職業(yè)技術院校圖書館未能站在讀者的角度，制定適當信息資源和信息服務發(fā)展的政策，往往還是站在自己的角度和立場上進行館藏和網(wǎng)絡信息資源的搜集和提供，常常缺乏對本院校專業(yè)特點和用戶對象的針對性服務，造成網(wǎng)絡信息服務與信息用戶需求的嚴重脫節(jié)。

職業(yè)技術院校圖書館的用戶大多是教師和學生，他們在利用圖書館的過程中難免會遇到各種疑難問題，幫助他們解決實際問題的渠道是否暢通，問題能否得到及時的解決，在很大程度上制約著他們利用圖書館的效率。在網(wǎng)絡環(huán)境下，圖書館可以將常見問題以各種形式張貼在圖書館網(wǎng)絡的主頁上，以供學生查閱；同時也可以通過電子郵箱和實時問答等形式來及時解決學生的疑難問題。另外，圖書館應設置網(wǎng)絡咨詢臺，隨時隨地為學生提供優(yōu)良的服務。尤其是學生在做畢業(yè)論文，需要查找各專業(yè)的書籍和資料時，圖書館的工作人員就能及時為他們提供專業(yè)知識和各種資料的服務，指導他們充分地利用館藏書籍和網(wǎng)絡資源，在有限時間內(nèi)盡有可能多的找到有用的相關資料。職業(yè)院校圖書館除了具備完善的圖書館和信息服務外，網(wǎng)絡信息服務還隨著圖書聯(lián)盟和數(shù)字圖書館發(fā)展而快速發(fā)展。

1.2 網(wǎng)絡信息技術對圖書館管理工作的作用

進入21世紀以來，數(shù)字化、網(wǎng)絡化的信息革命從根本上推動了圖書館的發(fā)展進程，計算機的使用已日益成為圖書館的主要設備，全國各大學的圖書館均采用了各種自動化集成系統(tǒng)軟件，建立了自己內(nèi)部的網(wǎng)絡環(huán)境，呈現(xiàn)出網(wǎng)絡化、信息化、智能化和社會化的特征。圖書館的自動化管理，一方面，由于開展網(wǎng)上預約、借還書、推薦新書等業(yè)務，解決緊俏、新特文獻的供需矛盾和逾期罰款的問題，使流通工作更具有人性化。另一方面，建立起圖書館工作的信息網(wǎng)絡，可以合理配置各種文獻資源、網(wǎng)上協(xié)作采訪、集中編目以及館際互借等工作，管理所需的各種統(tǒng)計也變得非常方便快捷。與傳統(tǒng)的手工操作相比，信息技術的使用完善了圖書館的各項管理工作。譬如，在網(wǎng)絡環(huán)境下，我們開通了網(wǎng)上預約圖書，預約書到館后的管理，這也從另一方面反映了圖書館管理的狀況。必須按照到館時間專架存放，便于預約者快捷取書借閱。如果是同其它的還書一樣入庫，則不方便其他讀者借書，而且容易引發(fā)借閱的爭端。

1.3 網(wǎng)絡信息技術對圖書館管理人員的作用

圖書館事業(yè)的不斷發(fā)展，新技術、新方法的不斷引用，圖書館工作者的知識需要不斷的更新，信息技術的發(fā)展將不可避免對原有的圖書館服務思想和服務體系帶來嚴重的沖擊。因此，圖書館的管理人員在信息技術日益發(fā)展的環(huán)境下，必須要明確圖書館的使命并沒有改變，信息技術并非取代了圖書館的管理人員。相反，圖書館管理人員的橋梁、導航作用將會變得更為重要。信息技術勢必會使圖書館的工作變得更加便捷和高效，使資源共享更加容易實現(xiàn)。只有傳統(tǒng)的方式與現(xiàn)代的信息技術緊密結(jié)合，人和機器相協(xié)調(diào)才能更有效為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，才能提高學校的科研和教學水平。因此，在網(wǎng)絡環(huán)境下，對圖書館工作人員工作技能和工作效率提出了更高的要求。他們必須加強自身的業(yè)務學習，掌握必要的計算機及網(wǎng)絡知識，提高自身的綜合素質(zhì)，才能為讀者提供高效、優(yōu)質(zhì)的信息服務。

1.4 網(wǎng)絡信息技術對圖書館時間管理的作用

時間管理是實現(xiàn)圖書館信息管理的必須條件。在網(wǎng)絡環(huán)境下，電子文獻、數(shù)字文獻各種資料文獻的大量出現(xiàn)，超海量的信息蜂擁而至，增大了用戶檢索和利用的難度。那么，為讀者過濾垃圾信息，讓他們汲取信息的精華，如何讓他們查全查準自己所需的各種信息，職業(yè)技術院校圖書館的工作人員責無旁貸。因此，職業(yè)技術院校圖書館必須加強時間管理，避免浪費讀者寶貴的時間和精力。

職業(yè)技術院校圖書館必須保證足夠的開館時間，才不至于讓讀者吃閉門羹；科研人員在科研立項、查新、研究中期、結(jié)題等各階段，他們特別希望在圖書館獲取最新、最快、最全的第一手資料。信息工作人員應該竭盡全力為他們做好文獻查詢的保障工作，提供快捷的文獻傳遞服務；教師在假期準備用書、在開課前查找相關資料時，圖書館能夠提供有力的文獻資源支持，保證他們的文獻查閱時間。假如開館時間完全與學生上課時間重疊，用戶的需求就無法得到滿足，增加開館時間，或是錯開開館時間，就可以更有效地保證館藏文獻的充分利用，使有限的資源被重復利用，進而滿足廣大師生的需求。節(jié)省師生的時間就能創(chuàng)造價值。因此，如果從職業(yè)技術院校圖書館的服務管理的角度上看，要千方百計地節(jié)省讀者的時間以創(chuàng)造更多的社會價值，取得更好的社會效益。

2 網(wǎng)絡信息技術發(fā)展下的職業(yè)技術院校圖書館建設

隨著網(wǎng)絡信息化時代的不斷到來，以電子出版物、音像資料為代表的信息資源大量涌現(xiàn)，以印刷型書刊為主的傳統(tǒng)圖書館模式，不能有效、快速滿足師生多樣化的信息需求，受到了前所未有的挑戰(zhàn)和影響。因此，為了快速適應圖書館開展電子文獻信息、服務的需求，在職業(yè)技術院校圖書館建立一個集網(wǎng)絡、電子出版物、音像資料于一體的現(xiàn)代化電子圖書室已成為必然趨勢。

2.1 建立電子圖書室的必要性與現(xiàn)實意義

2.1.1電子圖書室滿足讀者生活節(jié)奏加快的要求?，F(xiàn)代的人們都追求高效、快速，要查自己想要的資料，通過傳統(tǒng)的圖書館藏書，要花大量的時間在成堆的書刊中找到相應的書本和資料，還要花大量的時間去翻看整本書，找到的還只是個別觀點或資料。而在電子圖書室中，需求者只要在電腦的搜索欄中鍵入所需的關鍵詞，電腦中便會顯示出與之相關所有信息、資料的內(nèi)容，在此基礎上再整理、加工、修改，將其資料存儲在存儲器中，大大節(jié)省了讀者搜索查找的時間，滿足了讀者的多樣性需求。

2.1.2電子圖書室彌補了圖書館藏書量減少的問題。傳統(tǒng)意義上的圖書館，每年都要投入相當一部分資金去購買新書、報刊、雜志。隨著物價的不斷上漲，原來只需幾元一本的書現(xiàn)在要賣十幾元甚至幾十元，各級院校上級主管部門對圖書館經(jīng)費的增加跟不上書本的漲幅，在資金嚴重不足的情況下，圖書館的購書能力得不到提高。而電子圖書室，不用紙張實物，就可取之不盡，用之不竭的知識寶庫，恰好彌補了圖書館藏書量逐年減少的問題。

2.1.3電子圖書室導致圖書館借閱業(yè)務逐漸萎縮。隨著現(xiàn)代人們生活節(jié)奏不斷加快以及電子計算機網(wǎng)絡不斷普及，人們越來越青睞于在網(wǎng)上閱讀文章、查閱資料、搜索信息。網(wǎng)絡信息時代的到來，讓人們足不出戶就可知天下事，讀天下文章。與傳統(tǒng)意義上的圖書館相比，電子圖書室有著更加方便、快捷、容量大等優(yōu)點，傳統(tǒng)意義上的圖書館已不能吸引大多數(shù)讀者的需求。

2.1.4電子圖書室彌補了圖書館場地不足的缺陷。隨著職業(yè)院校各方面的發(fā)展，教學樓、宿舍樓、實驗室以及技能訓練基地等大規(guī)模的開發(fā)，校園土地面積正在急劇縮小。傳統(tǒng)意義上以印刷型書刊、文獻為主的藏書方式對圖書館的面積、規(guī)模有很高的要求，它不僅要有大面積的藏書室、借書室、閱覽室等等，還要有采編室、收發(fā)室等相關辦公科室。而電子圖書室基本上只要求有一個大規(guī)模的空間，裝上相應的電腦設備，就能滿足師生讀書、看報、查資料等各項要求。電子媒介藏書容量大，對場地大小無特殊要求，無疑是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的首選。

2.2 建立電子圖書室的對策建議

2.2.1必須增加資金投入。職業(yè)技術院校圖書館是非營利性組織機構(gòu)，是職業(yè)技術院校師生重要科技、文化活動陣地，應向職業(yè)技術院校上級主管部門與領導說明設立電子圖書室的重要性和必要性，引起上級主管部門與領導的重視，爭取上級主管部門的財政資金支持，盡快建設起以計算機、網(wǎng)絡、音像資料為主要內(nèi)容的電子圖書室。

2.2.2必須加強工作人員業(yè)務培訓。計算機技術與網(wǎng)絡技術是現(xiàn)代電子圖書室中的一個基本技術，作為圖書館的工作人員必須精通各種業(yè)務和各種技術操作。而相關的業(yè)務知識就需要通過加強計算機、網(wǎng)絡技術知識的專業(yè)培訓才能完成。因此，應該為圖書館工作人員的計算機技術和網(wǎng)絡技術的業(yè)務培訓，提供資金、師資、場地等各方面的條件，不斷提高工作人員計算機知識與業(yè)務技能，更好地為師生服務。

2.2.3必須建立信息資源共享工程系統(tǒng)。必須將文化信息資源共享工程系統(tǒng)與數(shù)字電視、政務網(wǎng)、圖書館、文化館及院校文化活動中心相連接，逐步構(gòu)建起覆蓋全民的文化信息傳播網(wǎng)絡體系，為師生開辟一個不受地域、時空限制的“電子圖書”傳播渠道，為師生查閱資料提供信息保障。

2.2.4必須弱化電子圖書室的負面作用。通過電子閱覽室，師生可以在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽信息，查閱資料。但是，網(wǎng)上各種信息資源具有極大誘惑，使部分學生的信息需求和行為發(fā)生了變化，即使來到了電子圖書室，也只是聊天、打游戲、聽音樂等簡單的網(wǎng)絡使用，甚至有的看黃色網(wǎng)站、瀏覽不良信息等。因此，要加強對學生的教育與引導，弱化其負面影響，使其能在現(xiàn)代社會生活中發(fā)揮更加積極的作用。

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作者簡介

羅純玲（1965-），女，圖書館員，內(nèi)蒙古人，扎蘭屯職業(yè)學院圖書館工作，長期從事農(nóng)業(yè)職業(yè)學校圖書館管理工作，主要研究網(wǎng)絡圖書情報與信息應用技術。發(fā)表論文多篇。