大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)管理與人力資源管理

謝鐘揚

摘要：大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)信息具有大量高速、多樣以及價值性的特點，傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段的需求，因此大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)管理與人力資源管理勢必要進(jìn)行一場變革。本文對大數(shù)據(jù)的概念以及其存在的價值進(jìn)行簡單闡述，對大數(shù)據(jù)時代給企業(yè)管理和人力資源管理造成的影響進(jìn)行簡單分析，并就如何提高大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理和人力資源管理的質(zhì)量提供參考意見，期望為大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)人力資源管理變革提供參考意見。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；企業(yè)管理；人力資源管理

中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）033-000-01

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”和云技術(shù)的廣泛應(yīng)用，大數(shù)據(jù)時代已悄然到來，對于人們的生產(chǎn)生活造成了極大的影響，大數(shù)據(jù)時代是一個時代的轉(zhuǎn)型，給企業(yè)的發(fā)展和管理帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。

一、大數(shù)據(jù)的概念以及其價值

1.大數(shù)據(jù)的概念

大數(shù)據(jù)又被稱為海量數(shù)據(jù)，指的是通過具有更強洞察力、決策力和流程優(yōu)化能力的新處理模式對劇烈增長和多樣化的信息進(jìn)行處理而獲得的數(shù)據(jù)資源。在維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時代》一書中，其大數(shù)據(jù)指的是不用通過隨機抽樣調(diào)查分析法這樣的途徑，而是對所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一進(jìn)行分析處理[1]。大數(shù)據(jù)具有大量（volume）、高速（velocity）、多樣（variely）以及價值（value）四大特點，由于這四大特點的英文首字母均是V，因此又被稱為“4V”特點。大數(shù)據(jù)是對當(dāng)今社會信息數(shù)據(jù)的一種巨大改革，大數(shù)據(jù)時代的到來開啟了一個新的時代，其數(shù)據(jù)信息處理方式的變化對當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重要影響，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過程中充分了解大數(shù)據(jù)，并進(jìn)行相應(yīng)改革，對企業(yè)的管理方式變革具有重要意義。

2.大數(shù)據(jù)的價值

大數(shù)據(jù)涵蓋人們生產(chǎn)生活的方方面面，記錄發(fā)生在生活中的一切行為，為人類開展事件分析活動提供大量的有意義的真實數(shù)據(jù)，這是其最重要的價值體現(xiàn)之一；最開始的記錄數(shù)據(jù)是零散、沒有規(guī)律的，要想通過記錄的數(shù)據(jù)開展分析活動，需要人們對記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理存檔，將相同的數(shù)據(jù)存到一起，便于人們對生產(chǎn)生活中發(fā)生的事情進(jìn)行系統(tǒng)的分析認(rèn)知；大數(shù)據(jù)時代記錄下人們發(fā)展變革中的一系列活動，通過將實際發(fā)生的情況與計劃目標(biāo)進(jìn)行對比，可以發(fā)現(xiàn)在改革途徑中的錯誤，糾正偏差方向；通過對大數(shù)據(jù)記錄下的關(guān)于某一些列事情進(jìn)行研究分析，通過建立相對應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，可以對數(shù)據(jù)化的人類行為進(jìn)行預(yù)測。

二、大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)管理與人力資源管理

1.大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)管理與人力資源管理的影響

企業(yè)管理指的是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營過程中的一些列活動和計劃進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)，并最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一列工作的總稱。人力資源管理指的是企業(yè)人力資源部門通過招聘、面試、培訓(xùn)以及薪酬等管理形式、組織相關(guān)人力資源進(jìn)行一些列活動，最終滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與成員發(fā)展之間的協(xié)調(diào)性所做的一系列活動的總稱[2]，人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理六大板塊，是企業(yè)管理的重要的活動之一，企業(yè)管理的根本是人的管理，對企業(yè)實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)具有十分重要的意義。

大數(shù)據(jù)時代的到來雖然給企業(yè)的管理活動提供了便利，但是大數(shù)據(jù)時代的信息瞬息萬變，也給企業(yè)的人力資源管理活動帶來了巨大的挑戰(zhàn)。將信息技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)人力資源管理工作中，雖然可以提高企業(yè)的工作效率，便于人力資源者提取相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，但同時數(shù)據(jù)信息的劇烈增加導(dǎo)致企業(yè)員工的信息面臨泄漏的危險。

2.大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理與人力資源管理的變革

大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)信息具有極強的流動性，企業(yè)的數(shù)據(jù)信息會隨著企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化和外界環(huán)境因素的干擾而發(fā)生變化，企業(yè)要想在大數(shù)據(jù)時代背景下做好人力資源管理和企業(yè)管理工作，需要企業(yè)明確自身數(shù)據(jù)管理的范圍和責(zé)任，重視對數(shù)據(jù)信息的提取和過濾，選擇最有效的數(shù)據(jù)信息管理策略[3]。本文從以下幾點對如何提高大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理和人力資源管理的質(zhì)量提供參考意見：

（1）管理層人員需要適應(yīng)時代的變化，及時變更思想

無論是企業(yè)管理還是人力資源管理，其最終執(zhí)行者都是管理層人員，要讓企業(yè)適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展需求，就需要管理層人員及時變更思想，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況，深入研究大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用給企業(yè)未來發(fā)展帶來的利好和影響，順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)信息的特點，改變企業(yè)管理思維，適應(yīng)時代的變化，用新的思維去思考企業(yè)管理。一是運用大數(shù)據(jù)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提高決策精準(zhǔn)度。二是運用數(shù)據(jù)實現(xiàn)企業(yè)精細(xì)管理。企業(yè)管理者大數(shù)據(jù)思維，積累有效的客戶、供應(yīng)商、物流、倉儲、作業(yè)流程、成本、資金、人力資源管理等方面的數(shù)據(jù)資源，應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析，調(diào)整管理策略，構(gòu)建更加符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場發(fā)展需要的組織架構(gòu)、資源配備和人力資源綜合管理系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)管理的精細(xì)化。

（2）建立大數(shù)據(jù)時代背景下新的人力資源管理體系

大數(shù)據(jù)時代的來臨致使信息傳遞迅速，新的業(yè)態(tài)快速產(chǎn)生，為了滿足企業(yè)自身發(fā)展需求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對舊的管理體系進(jìn)行改革，建立起以大數(shù)據(jù)時代背景為基礎(chǔ)的新的人力資源管理體系。員工是企業(yè)發(fā)展的基石，人力資源管理者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到人才在人力資源管理中的重要地位。在人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等方面建立數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，對企業(yè)員工的工作效率和工作狀態(tài)進(jìn)行觀察，掌握人力資源管理過程中的數(shù)據(jù)和了解員工工作中存在的問題，準(zhǔn)確掌握人才需求和招聘要求，建立勝任模型，針對性的開展培訓(xùn)工作，將員工個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合，有效使用績效激勵等管理策略，實現(xiàn)員工在企業(yè)發(fā)展中的價值。

三、結(jié)束語

隨著社會和現(xiàn)代科技的快速發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)已占據(jù)社會經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位，信息技術(shù)的不斷發(fā)展導(dǎo)致大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為時代發(fā)展的標(biāo)志和特征，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得大數(shù)據(jù)滲透于生產(chǎn)生活的方方面面，給企業(yè)的發(fā)展帶來機遇和挑戰(zhàn)。人力資源管理是企業(yè)管理的重要組成部分，其管理質(zhì)量和水平對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用，為了實現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)的長遠(yuǎn)良好發(fā)展，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人力資源管理工作的重要性，建立起新的人力資源管理體系，滿足大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理需求，協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展與人才需求之間的矛盾，接受新的挑戰(zhàn)，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐魁玉.大數(shù)據(jù)時代人力資源管理的變革[J].中國人力資源社會保障，2014，3：57.

[2]楊麗.大數(shù)據(jù)時代下的人力資源管理分析[J].湖北科技學(xué)院學(xué)報，2014，8：43-44.

[3]于倩.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的思考[J].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2015，11：2.