情感管理在高校教學(xué)過程中的重要性

劉雯

摘 要：學(xué)生管理工作對于高校的發(fā)展具有重要影響，當(dāng)前的高校管理中，存在制度管理與情感管理分配不均的問題，其中的主要原因是高校忽略了學(xué)生在管理中的主體作用，這嚴重違背了以人為本的原則，因此對高校的情感管理進行探討具有現(xiàn)實意義。本文主要是針對情感管理在高校教學(xué)過程中的重要性展開討論，內(nèi)容分為情感管理概述、在高校教學(xué)過程中運用情感管理的原則和在高校教學(xué)過程中運用情感管理的措施三部分，希望能給高校管理提供參考。

關(guān)鍵詞：情感管理；高校教學(xué)過程；重要性

高校教育的目的不應(yīng)局限于傳授專業(yè)知識，還要注重提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，為社會提供更多優(yōu)秀的人才。隨著社會經(jīng)濟和技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)校的教育方式也在不斷革新，本文探討的情感管理通過結(jié)合心理學(xué)與教育學(xué)的理念，在教學(xué)過程中對學(xué)生進行個別教育和集體教育，以培養(yǎng)他們的集體榮譽感和高尚的品格，提升他們的綜合素質(zhì)。

一、情感管理概述

情感管理是指通過情感交流進行管理，運用情感理論激發(fā)出人的積極性和創(chuàng)造性，使其用飽滿的熱情完成任務(wù)。從本質(zhì)上來說，一方面情感管理是對“以人為本”理念的延伸，具體是指管理者以情感作為溝通的橋梁，增強與被管理者之間的聯(lián)系，對被管理者的思想和情感產(chǎn)生積極影響，并盡力滿足被管理者的心理需求，從而提高工作效率，促進目標(biāo)的順利實現(xiàn)。另一方面，情感管理以心理學(xué)理論作為基礎(chǔ)，因此比傳統(tǒng)的教學(xué)管理方法更具可行性。將情感管理運用于高校教學(xué)中，可以讓教師和學(xué)生增強溝通和交流，教師也能深入了解學(xué)生的心理需求，就可以及時采取有效措施消除他們的負面情緒。此外，教師通過發(fā)揮人格魅力，讓整個班集體凝聚在一起，從而實現(xiàn)人性化管理。

二、在高校教學(xué)過程中運用情感管理的原則

1.彈性原則。彈性原則就是要求教師將堅持原則和情感管理進行有機結(jié)合，讓學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來。在進行情感管理的過程中，師生之間的感情往往是模糊的，情感的給予和獲得也無法準(zhǔn)確衡量，完全取決于師生對彼此的內(nèi)心認可度。教師也不能對此耿耿于懷，因為學(xué)生個性獨特，對于外部刺激會產(chǎn)生不一樣的反應(yīng)。所以教師在教學(xué)過程中要注意因材施教，不能對所有學(xué)生“一視同仁”，要把握好學(xué)生之間的差異，這樣更有利于學(xué)生的發(fā)展。

2.審美原則。在高校教學(xué)過程中應(yīng)用情感教育要遵循審美原則，并按照美的規(guī)律進行情感管理，在實踐活動中體現(xiàn)出美的意義。審美教育是一種情感過程，在這個過程中，思維和情感體驗是緊密聯(lián)系的，個人情感是不可能單獨存在的。美感是一種高級情感，是在人們的實踐活動中逐漸形成的。因此，教師應(yīng)不斷提高自身的審美素養(yǎng)，形成積極穩(wěn)定的情感狀態(tài)，憑借自身的德行征服學(xué)生，還要保持飽滿的工作熱情，為學(xué)生做好表率，向?qū)W生傳輸正確的是非觀。此外，教師在課堂上要全身心投入，以充沛的情感去感染學(xué)生，讓學(xué)生獲得卓越的情感體驗。

3.適度性原則。適度性原則就是要求教師用情感教育學(xué)生時，要把握好度，做到恰如其分，否則就會適得其反，無法達到預(yù)期的目標(biāo)。一方面，教師表達的情感要恰當(dāng)，語言運用要得體規(guī)范，讓學(xué)生在心理上得到滿足。針對存在心理障礙的學(xué)生，教師應(yīng)與學(xué)生加強交流，多加鼓勵學(xué)生，給予學(xué)生充分的尊重和鼓勵，讓他們感受到來自教師的關(guān)心，平等對待他們，不能存在歧視的想法。與學(xué)生單獨溝通時，語氣要溫和平緩，讓學(xué)生放松緊張的心情，盡量選擇學(xué)生感興趣的話題來展開交談，讓他們的談吐更加自如，這樣他們也會更容易說出內(nèi)心的真實想法，教師也能及時了解他們的心理問題所在。另一方面，教師要掌握好交流的節(jié)奏，交談過多就會導(dǎo)致心理上的飽和，也會使學(xué)生對教師產(chǎn)生依賴，遇到小麻煩就想向教師求助，無法培養(yǎng)其獨立的能力，也不利于保持正常的師生關(guān)系。同時，教師要對不同身份的學(xué)生采用不同的態(tài)度，對于膽小內(nèi)向的學(xué)生教師要主動接近，對于膽大的學(xué)生教師要適當(dāng)指出他們的錯誤行為，對于學(xué)生干部教師可以提出嚴格一點的要求，讓他們發(fā)揮出干部的帶頭作用。

三、在高校教學(xué)過程中運用情感管理的措施

1.展開集體教育。情感管理不僅僅是針對學(xué)生的個性發(fā)展而開展的，還會重視學(xué)生在集體中的感受，高校將增強學(xué)生的集體幸福感作為教學(xué)目標(biāo)的一部分，希望可以增強班集體的向心力和凝聚力。因此，教師的情感管理不僅是針對學(xué)生個人，而是面向整個班集體，打造出一個團結(jié)互助、凝聚力強的集體。高校經(jīng)常會出現(xiàn)幾個班級一起上課的情形，這就是所謂的大班教學(xué)模式，因為大班集體人數(shù)較多，所以學(xué)生之間的交流也比較少，很多學(xué)生還互不認識。所以教師應(yīng)利用大班教學(xué)進行情感管理，在教學(xué)過程中開展一些活動，讓學(xué)生增進交流，例如文體活動、社團活動和競賽活動等等，給學(xué)生創(chuàng)造展現(xiàn)自我的機會。通過班級活動也可以增強學(xué)生的團隊意識，讓他們在群體活動中實現(xiàn)自身的價值觀，有利于培養(yǎng)學(xué)生的個人興趣。此外，教師應(yīng)注重班風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生重視集體利益，養(yǎng)成良好的集體道德，營造友愛和諧的集體氛圍。而營造集體氛圍需要制定一個共同的目標(biāo)，這個目標(biāo)是學(xué)生們努力的方向和動力，比如在剛開學(xué)的時候，教師應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生針對生活、學(xué)習(xí)和紀(jì)律等方面制定不同的目標(biāo)，讓全體學(xué)生共同參與規(guī)范的制定，激發(fā)出他們的集體認同感，增強他們的責(zé)任感和使命感，這樣才可以發(fā)動全體學(xué)生為集體建設(shè)而共同努力。

2.重視個別教育。教師必須清楚每個學(xué)生都渴望被關(guān)注，都希望得到別人的重視，因此高校教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的心理特征，展開有針對性的情感管理。重視個別教育就是情感管理的一種方式，也是師生之間情感交流的途徑，在與個別學(xué)生交流的過程中，教師能夠掌握學(xué)生最真實的信息，從而能進行針對性的教育。作為高校的教師，應(yīng)通過情感管理讓學(xué)生獲得感性認知，使其培養(yǎng)出健全的人格。在進行個別教育時，可以讓師生彼此之間更加了解，也可以激發(fā)出他們的學(xué)習(xí)熱情，教師也可以更順利地塑造學(xué)生的品格。除了教師的情感管理幫助以外，學(xué)生也要依靠自己的力量去解決問題，并在實踐中不斷讓情感得到升華，形成穩(wěn)定而健康的心態(tài)。

四、結(jié)語

將情感管理運用于高校教學(xué)過程中，有利于培養(yǎng)學(xué)生正確的三觀，提升他們的品德修養(yǎng)。教師通過實施情感管理，可以增進師生的情感距離，讓學(xué)生在愉快的氛圍下學(xué)習(xí)，也可以讓學(xué)生更喜歡學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，從而改善學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，提升高校教學(xué)效果，成功實現(xiàn)高校的教育目標(biāo)。

參考文獻：

[1] 吳迪.高校教育管理中運用情感管理的探討[J].中國成人教育，2014，26（24）：31-32.

[2] 李穎，刁 瑜.淺析情感管理在高校研究生管理工作中的運用[J].學(xué)位與研究生教育，2016，63（01）：42-43.

[3] 馮福斌.“情感管理”與大學(xué)生日常思想政治工作方法創(chuàng)新[J].遼寧經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報，2013，17（03）：21-22.

[4] 李小紅，徐玉雙.情感管理在高校班主任工作中的運用[J].中國電力教育，2013，37（14）：169-170.

[5] 史建梅.淺談學(xué)生工作中如何與學(xué)生進行有效溝通[J].學(xué)理論，2014，19（05）：207-208.