農村微商的發(fā)展現狀與未來趨勢研究

摘 要：“互聯網+”時代已經到來，電子商務在“互聯網+”時期快速地發(fā)展和普及，近些年來，國家政策開始扶持農村電子商務的發(fā)展，使得農村電子商務在電子商務中所占的比重越來越大。農村微商作為農村電子商務中的一類，在農村電子商務發(fā)展中起到了很大的推動作用。但是我國農村微商的發(fā)展還存在一些問題，如產品質量不一、缺乏品牌效應、團隊專業(yè)性不高等問題，這些問題影響著農村微商的長期發(fā)展。本文將從農村微商的發(fā)展現狀入手，分析農村微商存在的問題及原因，并進一步探討農村微商未來的發(fā)展趨勢。

關鍵詞：農村電子商務;微商;未來趨勢

一、引言

根據2018年中央一號文件的內容，國家正在鼓勵支持各類市場主體基于互聯網創(chuàng)新發(fā)展的新型農業(yè)產業(yè)模式，以此促進農村電子商務的發(fā)展。而對于農民來說低成本、低門檻，又能快速回籠資金的電子商務平臺就是微商。微商減輕了農民利用互聯網發(fā)展農業(yè)的負擔，但是也帶來了很多問題。本文從農村微商的發(fā)展現狀出發(fā)，探討分析農村微商的發(fā)展前景。

二、農村微商的發(fā)展現狀

1.農村微商的從業(yè)門檻較低

相對于其他行業(yè)來說，微商的從業(yè)要求并不高，所以不同年齡層、不同行業(yè)的人都可以從事農村微商。但是這也導致了農村微商從業(yè)者的行業(yè)素質良莠不齊，大部分從業(yè)者是為了推廣自己的農產品，他們都比較重視自己的農產品口碑和形象。但難免有一些人借助農村微商的低門檻銷售一些不合格的農產品或以次充好，這樣不僅打亂了微商市場的秩序，也損害了微商的社會形象。還有一些人為了盈利采用刷屏等瘋狂的宣傳形式過度宣傳農產品，導致人們對微商產生反感等情緒。

2.農村微商產品質量不一，“同質化”嚴重

我國2018年出臺了《關于開展農產品電商標準體系建設工作的指導意見》，對于電商農產品的劃分標準，提出了應當重點根據農產品的質量分級、采摘后的處理方式、產品的包裝配送等來制定農產品的電商標準。但還并沒有詳細的標準出臺，農村微商產品的質量仍然難以保證，大多消費者對于農村微商產品的質量也持有懷疑態(tài)度。除了產品質量不一，就是農村微商產品出現了“同質化”現象。很多農村微商缺乏自己的產品定位，對市場需求缺乏正確的認識。無法選擇恰當的產品進行銷售，往往什么熱賣就會跟風賣什么，導致很多農村微商產品單一，產品缺少地方特色。

3.農村微商產品售后服務存在不足

相對于傳統實體店的售后服務模式，微商的售后服務則存在一定的不便利性，尤其是產品的退換。農村微商產品售后的不便利主要還是因為其是利用社交平臺進行營銷的，很多農村微商的售后服務體系不完善，部分農村微商更是缺乏售后服務。消費者在產品出現問題時很難及時得到解決，對于產品的退換更是程序繁瑣、周期較長。甚至會出現部分農村微商不負責任，不進行售后服務而將消費者從社交平臺刪除，那么消費者就需要收集取證來維護自己的合法權益。所以農村微商產品的售后服務成為消費者對農村微商經營模式最不滿意的地方。

4.農村微商物流體系進程緩慢

農村地區(qū)交通不發(fā)達，貨物運輸方式也比較單一，導致農村物流的基礎設施落后，物流所需的設施裝備技術含量不高，以致于農村物流發(fā)展進程緩慢，物流體系還處于初級階段。由于物流暢通程度以及設施完善程度的限制性，使得農村物流服務人員并不是長期從事物流行業(yè)的專業(yè)人員，多是當地的村民，村民的物流專業(yè)知識不足，無法提供高效率、多樣化、精益化的物流服務。物流暢通程度不高、物流設施不完善以及專業(yè)物流人員的缺乏導致農村物流發(fā)展緩慢，難以適應快速發(fā)展的農村微商。

三、農村微商未來發(fā)展的趨勢

1.農村微商團隊化、專業(yè)化

未來農村微商將打破從業(yè)者多為個體，缺乏專業(yè)性的局面，發(fā)展農村微商優(yōu)秀人才，形成團隊化的農村微商模式。目前國家正在鼓勵高校畢業(yè)生返鄉(xiāng)建設，大量青年優(yōu)秀人才開始涌向農村，經過現代化科學技術的培養(yǎng)，返鄉(xiāng)優(yōu)秀青年人才熟悉電腦操作，也熟悉電子商務。未來的農村微商團隊應該是農民掌握微商的頂層設計策劃，而具體的操作交由優(yōu)秀青年人才來完成。在未來的農村微商團隊中，專業(yè)化的團隊操作成為了農村微商的特色之一，優(yōu)秀青年人才利用大數據技術，把握消費者的實際需求，引導農民正確地進行農業(yè)生產。農民們利用其對當地農產品的熟悉，幫助優(yōu)秀青年人才了解產品特色，針對產品特色進行宣傳，有利于農村微商產品形成品牌特色?；突ブ膶I(yè)化團隊操作是未來農村微商的發(fā)展趨勢。

2.農村微商產品品牌化、創(chuàng)新化

未來的農村微商產品不再是什么產品熱銷就賣什么，農村微商產品開始向多元化、品牌化方向發(fā)展。農村微商團隊在社交平臺上進行產品宣傳時，開始注重發(fā)展產品信息的創(chuàng)新性和獨特性。在產品包裝上不再是簡單的抄襲、模仿，而是針對產品特色進行設計包裝，注重對農產品包裝設計方面的知識產權保護。推動農村微商產品銷售走向“品質+品牌+營銷”的模式。當農村微商開始致力于產品品牌化發(fā)展時，其勢必會更加嚴格地把控產品的質量，有利于產品質量的提升。產品品牌化還可以避免農村微商產品“同質化”的問題，使產品走向多元化發(fā)展道路。

3.農村微商渠道立體化

未來農村微商的信息發(fā)布與產品銷售不再僅限于社交平臺，而是以社交平臺為中心，擴展其他渠道，形成更廣闊、更立體的渠道體系。目前，我國農村微商的信息發(fā)布渠道主要還是通過社交平臺，但是因為惡意刷屏宣傳營銷等行為，使得利用社交平臺的單渠道宣傳手段已經不再奏效，只有放眼全網，拓展其他渠道才能得到更好的發(fā)展。未來的農村微商借由社交平臺擴展客戶群，利用代理商、零售商、批發(fā)商、消費者等形成一個有機的網絡體。

4.農村微商物流體系快速化

未來的農村物流會更加地快速便捷，農村物流網絡規(guī)劃布局將會不斷擴大，農村物流的基礎設施裝備也在不斷完善，對于農村物流服務人才的專業(yè)性培養(yǎng)也在不斷加強。未來的農村物流由分散的個體經營轉向集中分區(qū)經營，引進資金建立物流配送中心，滿足廣大農村地區(qū)的微商業(yè)務，提高產品流通效率。對農產品進行分類運輸，例如鮮活產品可以利用最新的保鮮技術和交通方式進行運輸，縮短運輸時間，保障鮮活產品的品質。

四、結語

綜上所述，本文主要論述了我國目前農村微商的現狀與未來的發(fā)展趨勢等內容，首先分析了我國農村微商在目前發(fā)展過程中存在的一些問題，例如農村微商的從業(yè)門檻較低、產品質量不一、售后服務不足以及物流進程緩慢等，這些問題都在一定程度上影響了農村微商的發(fā)展。其次，從團隊化、產品品牌化、渠道立體化以及物流體系快速化等方面進一步探析了農村微商的發(fā)展前景，得出農村微商在未來農村電子商務發(fā)展中會是一個很有潛力的行業(yè)。由此可見，政府、個人都應該貢獻出自己的力量促進農村微商的發(fā)展，以此來推動新農村建設，提高農民的生活水平。

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作者簡介：沈銀銀（1994- ），女，漢族，江蘇鹽城人，法學碩士，就讀于寧波大學法學院，研究方向：民商法