(福建工程學(xué)院 人文學(xué)院, 福建 福州 350118)
大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)下對(duì)新聞媒介社會(huì)責(zé)任的審視
呂玲
(福建工程學(xué)院 人文學(xué)院, 福建 福州 350118)
大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)和算法正在改變新聞的生產(chǎn)方式以及受眾的信息接觸行為。一方面,受眾的信息獲取體驗(yàn)得到了較大提升,另一方面也讓受眾迷失在新聞媒介構(gòu)建的擬態(tài)環(huán)境中,帶來隱私權(quán)被侵犯、數(shù)字鴻溝不斷擴(kuò)大等不利影響。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,新聞媒介應(yīng)該借助數(shù)據(jù)挖掘和算法技術(shù),提供更多的新聞精品,以提高新聞報(bào)道的預(yù)測性,引導(dǎo)受眾培養(yǎng)高品位的新聞訴求,提升新聞服務(wù)功能和輿論引導(dǎo)功能。只有這樣,新聞媒介才能在服務(wù)好受眾的同時(shí),堅(jiān)守新聞的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),更好地推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展。
大數(shù)據(jù)技術(shù); 數(shù)據(jù)挖掘算法; 新聞媒介; 社會(huì)責(zé)任
大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)和算法的應(yīng)用越來越廣泛,除了商業(yè)用途,在新聞傳播領(lǐng)域,也常應(yīng)用于數(shù)據(jù)新聞報(bào)道、新聞推送服務(wù)等方面。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來分析受眾,提供更精準(zhǔn)的內(nèi)容服務(wù),是面對(duì)激烈的市場競爭,新聞媒介作出的重要應(yīng)對(duì)策略。每位利用移動(dòng)終端獲取新聞信息的受眾獲得的都有可能是自己專屬的內(nèi)容組合界面,就像今日頭條口號(hào)中宣傳的那樣“你關(guān)心的,才是頭條”。
新聞媒介對(duì)受眾的爭奪本無可厚非,然而,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,僅僅滿足受眾的閱讀興趣又是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。不同于一般的社會(huì)組織,新聞媒介具有特殊性,必須擔(dān)當(dāng)起社會(huì)守望者的責(zé)任,對(duì)整個(gè)社會(huì)的健康發(fā)展負(fù)責(zé)。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)步,新聞媒介要堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^,在提供生動(dòng)、直觀的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上下功夫,引導(dǎo)受眾培養(yǎng)高品質(zhì)的新聞訴求,著力提升新聞的輿論引導(dǎo)能力。
在互聯(lián)網(wǎng)上,數(shù)據(jù)挖掘和算法技術(shù)如同穿上了隱身衣,讓新聞信息服務(wù)變得日益“精確”的同時(shí),又讓一般互聯(lián)網(wǎng)用戶無法識(shí)別它們的存在?!半[身衣”作用下,究竟是一個(gè)怎樣的媒介社會(huì)呢?
(一)超級(jí)全景監(jiān)控模式的出現(xiàn)
“全景敞視監(jiān)獄”是英國哲學(xué)家杰里米·邊沁在18世紀(jì)末設(shè)計(jì)的監(jiān)獄形態(tài),在這種環(huán)形監(jiān)獄模型中,中心瞭望塔可以監(jiān)控四周囚室中的每一個(gè)犯人,而犯人卻看不到監(jiān)視者。法國思想家福柯把這種“全景敞視監(jiān)獄”視為權(quán)利控制的新技術(shù),展示了一種殘酷而精巧的鐵籠。[1]
網(wǎng)絡(luò)世界表面上是一個(gè)充滿自由的世界,網(wǎng)民可以自由地查找感興趣的內(nèi)容,享受各種服務(wù),用匿名的方式宣泄不滿的言論。而實(shí)際情況是,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?zé)o所不在。網(wǎng)民的所有上網(wǎng)行為都被服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)忠實(shí)地記錄著。網(wǎng)民在享受各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時(shí)也實(shí)實(shí)在在地參與到對(duì)自我的建構(gòu)之中。即使是匿名發(fā)布的信息,如果違反了國家的相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)民依然會(huì)被定位到,受到相應(yīng)的懲罰。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、個(gè)人信息被收集還只是一種被動(dòng)的、不易察覺的行為。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和算法技術(shù)使得對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的分析變得更加精準(zhǔn),特別是對(duì)個(gè)體行為之間的關(guān)系進(jìn)行深度挖掘,不斷地從數(shù)字端來建構(gòu)一個(gè)個(gè)清晰的行為人。更要緊的是,即使受眾可以感知到仿佛有無形之眼在注視和引導(dǎo)自己的上網(wǎng)行為,但是為了獲取個(gè)人信息定制等服務(wù),仍然選擇主動(dòng)放棄個(gè)人隱私,如輸入自己的位置信息、偏好的新聞資訊類型、個(gè)人郵箱、手機(jī)號(hào)碼等信息,扮演著向“中央瞭望塔”(服務(wù)器)主動(dòng)輸送個(gè)人信息的角色,監(jiān)控者和被監(jiān)控者共同建構(gòu)了一個(gè)“超級(jí)全景式監(jiān)獄”。
(二)受眾對(duì)新聞媒介品牌的關(guān)注度下降
當(dāng)下,社交媒體已融入了人們的生活之中。不少受眾甚至將社交媒體作為獲取新聞的主要來源。在針對(duì)26個(gè)國家50 000個(gè)在線新聞消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查后,路透社發(fā)布的《2016數(shù)字新聞報(bào)告》顯示,有一半在線新聞消費(fèi)者稱曾利用社交媒體獲取過新聞,而把社交媒體作為主要新聞源的則占12%。[2]
對(duì)于那些不想通過下載多個(gè)App來獲取新聞資訊的受眾而言,社交媒體以及聚合式信息服務(wù)平臺(tái)通過個(gè)性化新聞推送方式,幫助他們過濾掉了不少不感興趣的冗余信息,節(jié)省了時(shí)間。為了充分利用社交媒體來吸引更多用戶,《紐約時(shí)報(bào)》還啟用機(jī)器人進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和計(jì)算,專門生產(chǎn)適合社交媒體發(fā)布的新聞。然而尷尬的是,一方面社交媒體依然依賴于傳統(tǒng)媒體的新聞內(nèi)容供給,而另一方面,通過社交媒體消費(fèi)新聞的受眾對(duì)新聞媒介品牌的依賴度、重視程度卻在下降。在路透社發(fā)布的《2016數(shù)字新聞報(bào)告》中顯示,“在美國,只有52%的人會(huì)注意到社交媒體上的新聞品牌,在新聞聚合應(yīng)用上這一比例則是49%。在日本和韓國,只有1/4的讀者會(huì)在通過新聞聚合器獲取新聞時(shí)注意到新聞品牌。”[2]新聞媒介在新聞生產(chǎn)過程中通過應(yīng)用新技術(shù)提高了新聞采制的成本,結(jié)果卻是為他人做嫁衣,幫助社交媒體提升了影響力,自身媒介品牌的價(jià)值和受眾關(guān)注度卻在下降。
(三)數(shù)字鴻溝有不斷擴(kuò)大的趨勢
“信息繭房”是芝加哥大學(xué)法學(xué)教授凱斯·桑斯坦在《信息烏托邦》一書中提出的一個(gè)概念,指的是“公眾的信息需求并非全方位的,往往是跟著興趣走,久而久之,會(huì)將自己桎梏于像蠶繭一般的‘繭房’中”。[2]
在大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)下,新聞媒介主動(dòng)迎合受眾某些方面的信息需求成為了可能,并慢慢形成了趨勢?!拔业娜?qǐng)?bào)”“個(gè)人日?qǐng)?bào)”等極大地滿足了個(gè)性化的信息需求。受眾可以在海量信息中,高效地獲取自己感興趣的內(nèi)容,甚至是新聞被改裝成符合個(gè)人喜好的多媒體報(bào)道方式,以提升信息獲取的效率。然而,從長遠(yuǎn)來看,這樣的新聞消費(fèi)模式有可能帶來一些隱患。
從受眾個(gè)體層面來看,一味迎合受眾喜好將導(dǎo)致受眾沉浸在由自我偶然性選擇和機(jī)器算法雙重作用打造出的“信息繭房”中,無法做到兼聽兼信。從表面上看,受眾似乎看到的都是自己想看的內(nèi)容,“耳根子”清凈很多,但是實(shí)際情況是,有些被組合推送的內(nèi)容,只是標(biāo)題吸引人,而并沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,但是仍然被組合在一起推送,試圖黏住受眾,實(shí)際上卻是浪費(fèi)受眾的時(shí)間。更糟糕的是,有些重要的新聞被算法技術(shù)排斥在外,受眾的知情權(quán)被剝奪,雙眼被蒙蔽。例如社交媒體Facebook的新聞推送算法十分注重分享服務(wù),如果一條新聞不具有“人氣”傳播效果,即使非常重要,也有可能不會(huì)出現(xiàn)在用戶的界面上。[3]久而久之,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的開放性和多元化慢慢消失,受眾如同身處一個(gè)個(gè)獨(dú)立的“信息繭房”之中,各自從被大數(shù)據(jù)技術(shù)建構(gòu)的擬態(tài)環(huán)境中認(rèn)知世界,如同盲人摸象一般,他們所能認(rèn)知到的現(xiàn)實(shí)世界也只能建立在他們希望的或者是被算法推送的“事實(shí)”之上。
從受眾群體層面來看,由于受眾所接觸信息被束縛,數(shù)字鴻溝有不斷擴(kuò)大的趨勢。數(shù)字鴻溝(digital divide)是傳統(tǒng)的“知溝(knowledge gap)”和“信息溝(information gap)”問題在新的媒介技術(shù)環(huán)境下的延伸,是指以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新數(shù)字媒介接觸和使用狀況的差異,主要包括四個(gè)方面:Access(接觸路徑、渠道)、Basic skills(處理信息的知識(shí)和技能)、Content(內(nèi)容)、Desire(動(dòng)機(jī)、目的和信息尋求模式)。[4]
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及,受眾在獲取信息的硬件條件方面的差距在不斷縮小,可獲取的內(nèi)容越來越多,獲取信息的意愿也越來越主動(dòng)。然而,有的人上網(wǎng)是為了學(xué)習(xí)知識(shí)和謀求事業(yè)的發(fā)展,有的人只是為了休閑娛樂和游戲,在數(shù)據(jù)和算法驅(qū)動(dòng)下,前者對(duì)有價(jià)值信息的需求不斷得到更高效的滿足,而后者則會(huì)被大量的娛樂信息、八卦新聞環(huán)繞,對(duì)外界真實(shí)世界的感知變得越來越愚鈍。隨著知識(shí)的更新?lián)Q代不斷加快,數(shù)字鴻溝現(xiàn)象將會(huì)加劇,“老溝”未填平,“新溝”又不斷出現(xiàn),人們所期待的在傳播方面享受較少特權(quán)的社會(huì)群體能逐漸趕上特權(quán)較多群體的信息彌合現(xiàn)象,即“天花板效應(yīng)”將難以出現(xiàn),最終將會(huì)造成這兩類受眾人生道路的兩極分化,數(shù)字鴻溝將不斷擴(kuò)大。
對(duì)于由數(shù)據(jù)和算法推薦的新聞,不少人也表示了關(guān)注和擔(dān)憂。在路透社《2016數(shù)字新聞報(bào)告》中顯示,接受訪問的社交媒體用戶中,68%的挪威人、65%的英國人、50%的美國人擔(dān)心“我錯(cuò)過了關(guān)鍵信息”。[5]大數(shù)據(jù)技術(shù)只是一種工具,如何運(yùn)用這個(gè)工具,取決于新聞媒介如何選擇。經(jīng)濟(jì)效益固然重要,但是作為社會(huì)守望者的新聞媒介更應(yīng)該注重社會(huì)效益的提升。
(一)發(fā)揮大數(shù)據(jù)新聞的預(yù)測性,提升新聞媒介的環(huán)境監(jiān)測功能
“新聞,是對(duì)新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道。”這是關(guān)于新聞的傳統(tǒng)定義。“新聞”最重要的功能是詮釋現(xiàn)實(shí)世界,滿足受眾的知情權(quán)。而在20世紀(jì)上半葉興起于西方的預(yù)測性報(bào)道,作為伴隨著未來學(xué)的興起而出現(xiàn)的一種深度報(bào)道形式,讓新聞報(bào)道的觸角伸進(jìn)了未來世界。這類報(bào)道主要立足于已知的事實(shí),對(duì)事物未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行推測,體現(xiàn)了新聞的洞察力,同樣滿足了受眾對(duì)于欲知而未知世界的探索需求。不論是建立在調(diào)查、抽樣等社會(huì)研究方法基礎(chǔ)之上的預(yù)測,還是依賴于個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷以及權(quán)威專家的觀點(diǎn)而做出的預(yù)測,或多或少會(huì)因?yàn)闃颖镜臄?shù)量或采訪對(duì)象的選擇等人為因素,而導(dǎo)致預(yù)測出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象發(fā)生。
隨著大數(shù)據(jù)的興起,數(shù)據(jù)和算法為我們提供了預(yù)測世界的新能力,新聞?lì)A(yù)測的準(zhǔn)確性也隨之大大提高。正如被譽(yù)為“大數(shù)據(jù)時(shí)代預(yù)言家”的維克托·邁爾·舍恩伯格認(rèn)為的,“大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測,不是要教機(jī)器人像人一樣思考,而是把數(shù)學(xué)計(jì)算運(yùn)用到海量數(shù)據(jù)上,來預(yù)測事情發(fā)展的可能性?!薄?009年,Google公司通過對(duì)搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行分析,并將之與美國疾病中心前5年間季節(jié)性流感傳播時(shí)期的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,成功地預(yù)測出了當(dāng)年冬季流感分布與流行的區(qū)域,比政府部門提早兩周公布,充分發(fā)揮了預(yù)警服務(wù)功能。
在資訊大爆炸的時(shí)代,人們既需要了解發(fā)生了什么,更需要了解的是立足于已經(jīng)發(fā)生了的事實(shí),如何對(duì)將來做出有效判斷,對(duì)于新聞的預(yù)測功能特別是準(zhǔn)確的預(yù)測充滿了期待。不斷發(fā)展的大數(shù)據(jù)處理技術(shù),為更快、更準(zhǔn)地挖掘有價(jià)值的社會(huì)聯(lián)系提供了可能,從而為人們的工作或衣食住行發(fā)出及時(shí)的參考方向。
(二)多產(chǎn)出有溫度的數(shù)據(jù)新聞精品,增強(qiáng)新聞報(bào)道的社會(huì)影響力
2016年,數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)(data journalism awards, DJA)將公眾選擇獎(jiǎng)?lì)C發(fā)給了新聞作品——《如果敘利亞內(nèi)戰(zhàn)發(fā)生在你的國家會(huì)怎樣?》。這則由美國公共國際廣播電臺(tái)制作的交互式數(shù)據(jù)新聞作品,旨在用戰(zhàn)爭的危害警醒世人。作品以敘利亞內(nèi)戰(zhàn)為背景,讓受眾可以自由選擇國家輸入,查看如果同等規(guī)模的內(nèi)戰(zhàn)發(fā)生在這個(gè)國家,將會(huì)帶來怎樣的危害。有人輸入了“China”。經(jīng)過軟件計(jì)算,敘利亞內(nèi)戰(zhàn)如果發(fā)生在中國,5年內(nèi)可能會(huì)造成1 700萬人死亡,9.38億人沒有干凈的飲用水,7.4億人需要醫(yī)療救助,6.7億人流離失所,5.6億人吃不飽飯,還有近3億的難民。*參閱海疆在線輿情觀察師《如果敘利亞內(nèi)戰(zhàn)發(fā)生在中國……》,http://www.haijiangzx.com/2016/0620/1098057.shtml。獨(dú)特的視角,龐大的數(shù)據(jù),讓身處和平中的人也能對(duì)戰(zhàn)爭的殘酷真正有所觸動(dòng)內(nèi)感于心,從而對(duì)和平倍加珍惜。
近年來,可視化技術(shù)較多地應(yīng)用于數(shù)據(jù)新聞報(bào)道中。通過可視化處理,紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)被轉(zhuǎn)換成信息圖表、動(dòng)圖、動(dòng)畫、交互式視頻等視覺形式的內(nèi)容,向受眾更直觀地展示數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)以及其背后所蘊(yùn)含的新聞信息。數(shù)據(jù)新聞可以讓人一目了然地知曉事實(shí)。然而如果僅僅只有冷冰冰的數(shù)據(jù),而沒有好的敘事角度,不懂得運(yùn)用講故事的技巧,一則新聞報(bào)道的感染力只會(huì)大打折扣。試想,如果對(duì)敘利亞內(nèi)戰(zhàn)的報(bào)道,只是停留于常規(guī)的可視化數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式,受眾也許能對(duì)敘利亞正在遭受的災(zāi)難有一個(gè)直觀而深刻的了解。然而,由于是發(fā)生在其他國家的事,身在和平國度的人們?nèi)匀粫?huì)覺得離自己很遙遠(yuǎn)。而通過交互式平臺(tái),將新聞的主體切換成與受眾密切相關(guān)的事物時(shí),當(dāng)死亡、缺乏干凈飲用水、流離失所、難民等直觀的人數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)切換成自己的同胞時(shí),帶來的將是心靈上的無比震撼,受眾也許再也無法“事不關(guān)己,高高掛起”,而是多了一份責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。
英國《衛(wèi)報(bào)》數(shù)據(jù)新聞編輯Simon Roger曾說:“數(shù)據(jù)新聞不是圖形或可視化效果,而是用最好的方式去講述故事。只是有時(shí)故事是用可視化效果或地圖來講述?!痹缭?010年10月,《衛(wèi)報(bào)》便利用維基解密的數(shù)據(jù)制作了一則數(shù)據(jù)新聞——《伊拉克戰(zhàn)爭日志》。將伊拉克戰(zhàn)爭中所有的人員傷亡情況制作成一幅點(diǎn)圖,地圖上一個(gè)紅點(diǎn)便代表一次死傷事件,鼠標(biāo)點(diǎn)擊紅點(diǎn)后彈出的窗口會(huì)詳細(xì)說明傷亡時(shí)間、人數(shù),造成傷亡的具體原因等信息。密布的紅點(diǎn)多達(dá)39萬,顯得觸目驚心。新聞刊登后,在英國引起了震動(dòng),相當(dāng)程度上推動(dòng)了英國最終從伊拉克撤軍。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞不僅僅只有冷靜的數(shù)字,還有數(shù)字背后凝聚的記者和編輯的心血、媒介的社會(huì)責(zé)任,還有受眾對(duì)于新聞媒介的期待。今天的新聞,就是明天的歷史。是在新聞的歷史中留下濃墨重彩的一筆,對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程起到積極推動(dòng)作用?還是被淹沒到浩瀚的信息海洋中,泛不起一絲漣漪?在那些經(jīng)過精心策劃、組織、整理、制作而成的數(shù)據(jù)新聞精品中,答案早已明確。
(三)提升數(shù)據(jù)和算法的精準(zhǔn)性,培養(yǎng)受眾的高品位訴求
建立在數(shù)據(jù)和算法基礎(chǔ)上的新聞推送服務(wù),一定程度上滿足了受眾的信息需求,但是也讓受眾在有限的注意力資源里,變得被動(dòng)和封閉起來,流連于算法推送的那個(gè)擬態(tài)世界中。如果推送的依據(jù)是受眾帶有偶然性或盲目性的一時(shí)上網(wǎng)行為,將會(huì)出現(xiàn)受眾所能接觸到的信息不斷被窄化的可能。在智能終端、智能手機(jī)已經(jīng)成為生活的一部分時(shí),人們上網(wǎng)不能只是為了消磨時(shí)間。碎片化的時(shí)間也可以用來開展深入學(xué)習(xí),獲取新知,使個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)得到不斷更新。在充分挖掘受眾興趣之后,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)變得非常重要。
就拿今年春節(jié)期間非常紅火的《中國詩詞大會(huì)第二季》來說,絕對(duì)是電視節(jié)目中的一股清流,在收視排行榜上意外地領(lǐng)跑,把熱播電視劇都甩在身后。在該節(jié)目第一季推出時(shí),還有人擔(dān)心這種詩詞類節(jié)目會(huì)不會(huì)曲高和寡。事實(shí)證明,這種擔(dān)心是多余的。之后央視又推出由董卿擔(dān)任制片人的《朗讀者》,以個(gè)人成長故事與傳世佳作相結(jié)合的方式,旨在實(shí)現(xiàn)文化感染人和教育人的潛移默化的作用,成功引領(lǐng)新的文化風(fēng)潮。這兩檔電視節(jié)目的紅火,告訴我們一個(gè)道理,原來電視節(jié)目不只有真人秀、熱播劇,也有品位高雅、叫好又叫座的節(jié)目,受眾的興趣、愛好是可以培養(yǎng)和激發(fā)的,媒體也可以帶著受眾奔向詩和遠(yuǎn)方。
在數(shù)據(jù)和算法應(yīng)用于新聞推送服務(wù)的早期,為了吸引更多受眾,迎合受眾的興趣而發(fā)展個(gè)人新聞定制,無可厚非。但是隨著社會(huì)節(jié)奏的越來越快,受眾更需要的是對(duì)個(gè)人上網(wǎng)行為的高效管理和引導(dǎo),將碎片化時(shí)間應(yīng)用于有意義的內(nèi)容上,而不是迷失在娛樂八卦之中。新聞媒介一方面要提供更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù),以供受眾選擇。另一方面還要提升數(shù)據(jù)挖掘和算法的精準(zhǔn)性,將受眾潛在的與個(gè)人成長、職業(yè)規(guī)劃等有關(guān)的需求及時(shí)捕捉到,并提供教育、引導(dǎo)式的服務(wù),激發(fā)和培養(yǎng)高品質(zhì)的訴求和媒介素養(yǎng),真正地為受眾個(gè)人自身發(fā)展出謀劃策,為社會(huì)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航。
(四)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),提升主旋律報(bào)道的傳播效果
主旋律報(bào)道以宣傳當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期黨的中心工作為重點(diǎn),報(bào)道對(duì)社會(huì)生活有重大影響和積極意義的事件、典型人物等,主要分為成就報(bào)道、典型報(bào)道、經(jīng)驗(yàn)性報(bào)道三大類。長期以來,我國主旋律報(bào)道或因報(bào)道方式陳舊,或因過度拔高,或因說教性過強(qiáng)等原因,而導(dǎo)致吸引力不足、傳播效果不佳的情況,未能充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用,也讓受眾對(duì)主旋律報(bào)道產(chǎn)生了刻板成見。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,新聞報(bào)道方式發(fā)生了翻天覆地的變化,也給主旋律報(bào)道的創(chuàng)新提供了重要機(jī)遇。在主旋律報(bào)道中,新聞媒體可以抓住受眾對(duì)高品質(zhì)、確定性信息的需求進(jìn)行報(bào)道模式的調(diào)整,如通過大數(shù)據(jù)分析,預(yù)測熱點(diǎn)以及受眾的關(guān)注點(diǎn),提升報(bào)道的針對(duì)性和精準(zhǔn)性,增強(qiáng)說服力;通過數(shù)據(jù)可視化處理,讓報(bào)道的呈現(xiàn)方式變得生動(dòng),提升傳播效果;通過監(jiān)測主旋律報(bào)道發(fā)表后的輿情,為今后不斷改進(jìn)報(bào)道提供參考依據(jù)。近年來,一些媒體進(jìn)行了大膽的嘗試,取得了良好的傳播效果。如央視通過挖掘超過1億GB的數(shù)據(jù),于2015年國慶期間,重磅推出的大型數(shù)據(jù)新聞節(jié)目——《數(shù)說命運(yùn)共同體》,運(yùn)用嶄新的視角、新鮮的內(nèi)容、炫酷的可視化技術(shù),分析“一帶一路”沿線國家及老百姓之間休戚相關(guān)的密切聯(lián)系,不論報(bào)道內(nèi)容還是報(bào)道方式都讓觀眾耳目一新。
曾任北京青年報(bào)社總編輯的張雅賓認(rèn)為,導(dǎo)向是否正確是主旋律報(bào)道的前提,讀者是否歡迎是主旋律報(bào)道成功的標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)“改造升級(jí)”后的主旋律報(bào)道,著眼于受眾的滿意度,用生動(dòng)、交互式手段呈現(xiàn)新聞,將大大提升受眾體驗(yàn),發(fā)揮新聞媒體引導(dǎo)輿論和為社會(huì)服務(wù)的雙重職能。
如果新聞媒介只是追求利用數(shù)據(jù)和算法來滿足受眾的個(gè)人興趣愛好,那么奧爾德斯·赫胥黎在科幻小說《美麗新世界》中的預(yù)言有可能成為現(xiàn)實(shí):人們會(huì)漸漸愛上壓迫,崇拜那些使他們喪失思考能力的工業(yè)技術(shù);真理被淹沒在無聊繁瑣的世事中;我們的文化成為充滿感官刺激、欲望和無規(guī)則游戲的庸俗文化;我們將毀于我們熱愛的東西。
任何技術(shù)都有可能成為一柄雙刃劍,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而廣泛應(yīng)用的大數(shù)據(jù)技術(shù)也不例外。不論技術(shù)如何發(fā)展,我們都希望看到一個(gè)自由而負(fù)責(zé)的新聞界。新聞媒介只有志存高遠(yuǎn),合理利用不斷發(fā)展的技術(shù),為受眾提供更加優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容和服務(wù),才能讓技術(shù)充滿生命力,為推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展發(fā)揮重要作用。
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Reviewingthesocialresponsibilityofnewsmediadrivenbybigdatatechnologies
Lü Ling
(School of Humanities, Fujian University of Technology, Fuzhou 350118, China)
In the age of big data, data and algorithms are changing the way that the news is produced and the way that the audiences contact the news. On the one hand the audience’s experience of information acquisition has been greatly improved; on the other hand the audiences have lost themselves in the mock environment built by the media, resulting in the adverse effects including privacy infringement and a widening digital divide. In the big data era, the news media should offer more high quality news products via data mining technology and algorithms to enhance the predictability of news reports, to lead the audiences to seek after high quality news pursuit so as to improve the news service function and guidance function. In this way, the news media can serve the audiences better and adhere to the professional standards at the same time.
big data technology; data mining algorithm; news media; social responsibility
10.3969/j.issn.1672-4348.2017.05.010
G212
A
1672-4348(2017)05-0456-05
2017-06-21
福建省教育廳社會(huì)科學(xué)研究B類項(xiàng)目(JBS14122)
呂玲(1981-),女,湖北鄂州人,講師,碩士,研究方向:新聞實(shí)務(wù)。
(責(zé)任編輯:許秀清)