高校大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的分析與教育對(duì)策

趙婧婧

【摘要】隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高校招生、就業(yè)制度的改革，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益成為社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，也是高校十分重要的工作內(nèi)容。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中的心理問(wèn)題日漸增多，本文基于薩提亞家庭治療模式，分析并探討了大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的表現(xiàn)、成因及教育對(duì)策，旨在幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀，建構(gòu)積極的就業(yè)心理，從而合理?yè)駱I(yè)，成功就業(yè)，并順利適應(yīng)職業(yè)。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 就業(yè)心理 薩提亞家庭治療 教育對(duì)策

【基金項(xiàng)目】本文受2015年度山東省青少年研究規(guī)劃立項(xiàng)課題“高校共青團(tuán)工作優(yōu)化大學(xué)生職業(yè)生涯與人生規(guī)劃教育的路徑研究”資助，項(xiàng)目編號(hào)：SDYSB150324。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）07-0189-02

就業(yè)是社會(huì)普遍關(guān)注的重點(diǎn)和熱點(diǎn)，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和民生?！耙琅f嚴(yán)峻”、“壓力大”是形容近些年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)的常見(jiàn)詞匯。從某種程度來(lái)講，就業(yè)心理問(wèn)題影響了部分大學(xué)生的正常就業(yè)和健康發(fā)展。因此，研究大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題，分析問(wèn)題的成因，并探究應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的措施，有其必要性和緊迫性。此外，對(duì)于高等院校培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定也有非常重要的意義和價(jià)值。

1.薩提亞家庭治療模式概述

薩提亞家庭治療模式由維吉尼亞·薩提亞（Virginia Satir，1916～1988）創(chuàng)建，通過(guò)冰山理論、自我環(huán)、家庭重塑等技術(shù)，優(yōu)化家庭系統(tǒng)中各成員之間的溝通互動(dòng)模式， 從而幫助來(lái)訪者應(yīng)對(duì)個(gè)人問(wèn)題，提升來(lái)訪者的自我價(jià)值，挖掘自身潛力，其主要目標(biāo)是讓來(lái)訪者建立高自尊和表里如一的生存姿態(tài)。

薩提亞家庭治療模式獨(dú)具特色的技術(shù)有：冰山理論、生存姿態(tài)、家庭重塑、家庭圖、自我環(huán)、個(gè)性部分舞會(huì)、曼陀羅、冥想、溫度讀取等，其中冰山理論、生存應(yīng)對(duì)姿態(tài)、家庭重塑是薩提亞模式中既重要又常用的技術(shù)，易于理解，便于操作，廣受歡迎。其中就家庭重塑技術(shù)做簡(jiǎn)單如下的介紹。

家庭重塑技術(shù)是由薩提亞發(fā)展出的一套干預(yù)方法，幫助人們重新整合進(jìn)入在原生家庭的歷史和心理矩陣中屬于自己的位置，它同樣也提供了一種如何看待我們的父母和我們自己的嶄新視角，并以一種新的觀念來(lái)看待現(xiàn)在和未來(lái)。薩提亞提出系統(tǒng)概念，并把系統(tǒng)分為個(gè)人內(nèi)在系統(tǒng)、人際互動(dòng)系統(tǒng)和原生家庭系統(tǒng)，主張從家庭系統(tǒng)改變個(gè)人。家庭重塑的過(guò)程就是將個(gè)體內(nèi)在心理外化的過(guò)程，個(gè)體通過(guò)家庭重塑重新看待童年經(jīng)歷，家庭規(guī)則，及其對(duì)自己當(dāng)下生活的影響，從而放下過(guò)去的負(fù)擔(dān)，整合自身的資源，更好地活在當(dāng)下。

2.薩提亞家庭治療模式下大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的表現(xiàn)

大學(xué)生就業(yè)數(shù)量近三年呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)每年都會(huì)見(jiàn)諸報(bào)端。這樣的形勢(shì)不僅要求大學(xué)生具備較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，也對(duì)他們的心理素質(zhì)提出了挑戰(zhàn)。如果缺乏積極的適應(yīng)能力，沒(méi)有正確認(rèn)知自我和環(huán)境，沒(méi)有理性評(píng)價(jià)理想與現(xiàn)實(shí)的落差，就容易產(chǎn)生一些心理矛盾和心理問(wèn)題，使得原本穩(wěn)定的個(gè)人冰山發(fā)生晃動(dòng)，導(dǎo)致無(wú)助感和生命力降低。

2.1行為層面表現(xiàn)的問(wèn)題主要有從眾、攀比、急躁和依賴(lài)

從眾指?jìng)€(gè)體受他人或群體語(yǔ)言、行為等的影響，在態(tài)度、行為上表現(xiàn)出對(duì)該群體的趨同。大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)易受環(huán)境和周?chē)说挠绊懀憩F(xiàn)出隨大流，如加入考研大軍，結(jié)果要么導(dǎo)致自己錯(cuò)失就業(yè)機(jī)會(huì)，要么影響自己的成長(zhǎng)發(fā)展。攀比是一種盲從心理，指大學(xué)生在擇業(yè)過(guò)程中盲目與別人比較，舍其所長(zhǎng)，就其所短。不從自身實(shí)際出發(fā)，以他人的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定位自己的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。部分大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)像熱鍋上的螞蟻，常常心急如焚、東奔西跑，在并不完全了解用人單位的情況下就匆匆簽約，一旦發(fā)現(xiàn)結(jié)果有落差，則牢騷滿腹，怨氣沖天，情緒處于難以自制的急躁?duì)顟B(tài)。

2.2情緒層面的問(wèn)題主要表現(xiàn)為焦慮、抑郁和嫉妒

焦慮是一種復(fù)雜的綜合的負(fù)性情緒，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中對(duì)于可能造成心理沖突或挫折的某種事物和情境進(jìn)行反應(yīng)時(shí)的一種不愉快的情緒體驗(yàn)，表現(xiàn)出不明原因的憂慮和不安。面對(duì)就業(yè)，部分畢業(yè)生感覺(jué)到巨大的心理壓力，寢食難安，患得患失，情緒極不穩(wěn)定，表現(xiàn)出憂心忡忡、煩躁不安、心理緊張、意志消沉、無(wú)所適從。求職過(guò)程中，不少大學(xué)生人生經(jīng)歷單純，因?yàn)閷覍以馐艽煺?，不為用人單位認(rèn)可、接受，導(dǎo)致自我評(píng)價(jià)過(guò)低、情緒低落、意志力下降，表現(xiàn)出明顯的抑郁情緒。嫉妒就是對(duì)他人的成就、特長(zhǎng)、優(yōu)越的地位及條件持羨慕又抱以敵視的情感，往往借助貶低、誹謗甚至報(bào)復(fù)的手段求得心理補(bǔ)償或心理滿足。在擇業(yè)中，有的學(xué)生把朋友當(dāng)對(duì)頭，朋友關(guān)系惡化，團(tuán)體人心渙散、人際關(guān)系冷漠，而本人卻在痛苦和煩惱中掙扎，影響求職行為順利進(jìn)行。

3.大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的成因分析

上述大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題是社會(huì)環(huán)境、家庭教育和自身人格等方面共同作用的結(jié)果。社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和制度方面，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾和勞動(dòng)力供求矛盾長(zhǎng)時(shí)間并存，再加上高校擴(kuò)招，使得大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，使得大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。

學(xué)校教育方面，雖然自2008年以來(lái)，高校普遍開(kāi)設(shè)了大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程，但在教育效果、課程內(nèi)容、授課形式等方面仍有一些需要解決的問(wèn)題。作者隨機(jī)抽樣選取了全省約5400名大學(xué)生做了問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果表明，多數(shù)學(xué)生具備良好的職業(yè)生涯規(guī)劃能力，但是仍有接近50%的學(xué)生對(duì)于自我、環(huán)境、目標(biāo)沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)，且對(duì)于未來(lái)缺乏足夠的信心，在具體探索行動(dòng)方面，有超過(guò)50%的學(xué)生需要加強(qiáng)。這必然導(dǎo)致許多大學(xué)生在臨近畢業(yè)時(shí)還對(duì)就業(yè)、擇業(yè)等問(wèn)題認(rèn)識(shí)不清，產(chǎn)生迷茫、困惑、煩惱、焦慮、急躁等情緒。

家庭教育方面，每個(gè)學(xué)生都處于跟父母的“三角關(guān)系”中，其對(duì)職業(yè)的認(rèn)知、期望、觀點(diǎn)，某種程度上均來(lái)自父母對(duì)職業(yè)的認(rèn)知、定位。此外，獨(dú)生子女家庭的增多讓許多家長(zhǎng)對(duì)子女過(guò)分溺愛(ài)和嬌寵，使得大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中形成較強(qiáng)的依賴(lài)性，而挫折忍受力降低，從而容易導(dǎo)致就業(yè)過(guò)程中的情緒問(wèn)題。

4.基于薩提亞家庭治療模式的大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題教育對(duì)策

4.1“以人為本，尊重人性”的人本主義教育觀

薩提亞模式強(qiáng)調(diào)的人的正向發(fā)展力量，注重的是成長(zhǎng)取向，而非關(guān)注病態(tài)。薩提亞認(rèn)為人生來(lái)就具有一種崇高的生命力量，這種潛在的內(nèi)部力量在人們與家庭和外界接觸時(shí)被激發(fā)出來(lái)，這個(gè)過(guò)程中人們不斷地轉(zhuǎn)換舊的生活模式，嘗試新的經(jīng)驗(yàn)，提高對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，從而獲得自我完善和自我確認(rèn)，更健康和快樂(lè)地生活。這就要求高校心理健康教育工作者在有關(guān)大學(xué)生就業(yè)、職業(yè)規(guī)劃教育、咨詢(xún)過(guò)程中充分尊重人性，以積極正向的角度看待學(xué)生的潛力和改變的可能性。

4.2發(fā)揮“冰山理論”在共情中的積極作用，有針對(duì)性地為學(xué)生提供心理支持

高校心理健康教育工作者在咨詢(xún)過(guò)程中不僅僅在行為層面去引導(dǎo)，而需要進(jìn)入到學(xué)生的內(nèi)在層面，如感受、想法、期待、渴望，甚至是生命力的狀態(tài)，陪伴學(xué)生去探索，這一點(diǎn)薩提亞模式提供了一個(gè)很好的模式和思路，當(dāng)學(xué)生看到內(nèi)心的渴望時(shí)，再提供一些自我關(guān)愛(ài)的方式，對(duì)于幫助學(xué)生處理情緒、觀點(diǎn)等層面的問(wèn)題是非常有效的。

4.3提升自身“一致性”程度，提高問(wèn)題解決的質(zhì)量和效率

高校心理健康教育工作者自身的一致性程度和反省能力決定了問(wèn)題解決的質(zhì)量和效率。要做到身心合一，大多數(shù)時(shí)間保持一致性溝通，即使出現(xiàn)四種非一致性溝通中的任何一種，都可以通過(guò)自我反省及時(shí)調(diào)整，真正做到無(wú)條件接納學(xué)生，沒(méi)有評(píng)判，沒(méi)有說(shuō)教，這樣，學(xué)生在“被允許、被接納”的氛圍中感受到安全，由此建立雙方的信任。

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