高職聾生就業(yè)問題及對策探究

張冬冬

（南京特殊教育師范學(xué)院教務(wù)處 江蘇南京 210038）

高職聾生就業(yè)問題及對策探究

張冬冬

（南京特殊教育師范學(xué)院教務(wù)處 江蘇南京 210038）

文章分析論述了高職聾生就業(yè)問題的主要表現(xiàn)及造成其就業(yè)問題的主要原因，提出聾生自身因素在解決就業(yè)問題中的重要作用。在此基礎(chǔ)上，從促進學(xué)生積極學(xué)習(xí)的視角出發(fā)，提出了加強高職聾生就業(yè)服務(wù)工作的對策建議：教育者要了解聾生的認知模式，增加體驗性課程和就業(yè)指導(dǎo)課程，鼓勵聾生積極參與校內(nèi)外實踐活動，并為其創(chuàng)造求職和就業(yè)機會，以及對其就業(yè)情況開展長期跟蹤調(diào)查。

聾生；就業(yè)；問題；積極學(xué)習(xí)；對策

國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）提出要“關(guān)心和支持特殊教育，完善特殊教育體系，健全特殊教育保障機制?！备鶕?jù)國務(wù)院《“十三五”加快殘疾人小康進程規(guī)劃綱要》要求，要提高殘疾人受教育水平，依法大力推進殘疾人就業(yè)，多渠道扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)。隨著特殊教育事業(yè)的發(fā)展，殘疾人高等教育和就業(yè)問題日益得到重視。就高職院校的聾人大學(xué)生而言，“工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教一體”的人才培養(yǎng)模式日漸完善，實踐教學(xué)的課程和實訓(xùn)體系逐漸成熟，聾生的就業(yè)服務(wù)體系已基本構(gòu)建，但在實施過程中存在不少問題。隨著聾人高職教育的發(fā)展，聾人大學(xué)生數(shù)量的增長，聾生的就業(yè)問題也凸顯出來。

一、高職聾人大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀

目前，聾人高等教育在蓬勃發(fā)展的同時，也經(jīng)歷著發(fā)展帶來的各種問題和困難。從2000年開始，我國聾人高等教育的招生層次提升到本科層次，各地特殊教育學(xué)院數(shù)量也不斷增加，聾人大學(xué)生數(shù)量隨之遞增，在這樣的發(fā)展規(guī)模和速度背景之下，對聾人大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查如下：

（一）從就業(yè)比例看。聾人大學(xué)生作為特殊的群體，由于生理的缺陷導(dǎo)致其認知、溝通都存在不同程度的問題。就南京市某高校對聾人大學(xué)就業(yè)的調(diào)查，大多聾人大學(xué)生的就業(yè)主要是通過校企合作、校園招聘或者通過人脈關(guān)系市場包括朋友、家人以及單位內(nèi)部員工推薦等形式實現(xiàn)的，而自主就業(yè)總體比例不高。通過自身獨立找工作并成功實現(xiàn)就業(yè)的學(xué)生占42%，主要集中在江浙滬等較發(fā)達地區(qū)的私營及外資、合資企業(yè)。高校在就業(yè)工作中較為重視就業(yè)協(xié)議的通過率（初次就業(yè)率和年終就業(yè)率）。但往往通過實習(xí)期后，聾人大學(xué)生真正實現(xiàn)的簽約率卻不高，聾人大學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定性和就業(yè)質(zhì)量亟待提高。

（二）從就業(yè)形式看。當(dāng)前我國殘疾人的就業(yè)主要是三種形式：福利企業(yè)集中就業(yè)，即主要是在福利企業(yè)集中就業(yè)；按比例就業(yè)，即主要在機關(guān)、團體、企事業(yè)組織、城鄉(xiāng)經(jīng)濟組織中按相關(guān)比例就業(yè)；自主創(chuàng)業(yè)，即主要是因地制宜、因人而異、開展自我創(chuàng)業(yè)。就某高校近三年的聾人大學(xué)生就業(yè)情況分析發(fā)現(xiàn)：按比例就業(yè)、集中就業(yè)和個體靈活就業(yè)三種形式并存，其中集中就業(yè)的比例占47%，按比例就業(yè)的占30%，靈活就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的占23%。就自主創(chuàng)業(yè)來說，雖然國家有專門的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，但由于缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗等因素的影響，這種就業(yè)形式的成功率也不高。

（三）從就業(yè)質(zhì)量來看。據(jù)調(diào)查，就業(yè)層次低、就業(yè)穩(wěn)定性差、薪資待遇不高、崗位流動性大已成為聾人大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的特點。聾人大學(xué)生的就業(yè)目前主要集中在種植業(yè)、服裝制造業(yè)、計算機服務(wù)和軟件業(yè)、餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)。從崗位類別來說，聾人大學(xué)生主要學(xué)習(xí)的專業(yè)集中在計算機操作、工藝美術(shù)設(shè)計、服裝縫紉等。有些聾人大學(xué)生缺乏對自己的認知和社會現(xiàn)實的了解，對自己估計過高，對就業(yè)期望過高，難免會出現(xiàn)“眼高手低”的現(xiàn)象，這也對就業(yè)質(zhì)量產(chǎn)生影響。

（四）從就業(yè)環(huán)境看。聾人大學(xué)生的整體就業(yè)環(huán)境在逐步改善，但還存在一系列的問題。一方面，調(diào)查結(jié)果顯示，部分企業(yè)接受聾人大學(xué)生就業(yè)，是因為國家出臺了一系列的殘疾人就業(yè)保障政策如“安置殘疾人的企業(yè)可以減免稅收”等政策。但用人單位往往會忽略對聾人大學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，甚至僅僅是讓聾人大學(xué)生的“殘疾證”掛靠在單位，并不需要個人去真正參與勞動。另一方面，聾人大學(xué)生的實際工作環(huán)境缺乏無障礙的條件和設(shè)施。聾人在與健全人共事過程中，存在一定的障礙，而健全人對聾人大學(xué)生也存在著歧視現(xiàn)象?？傊?，無障礙的人文環(huán)境和物理環(huán)境都亟需建立。

二、造成高職聾生就業(yè)問題的主要原因

（一）從聾生自身角度來看，主要表現(xiàn)為生理和心理兩方面的因素。首先，聾生在溝通方面有一定障礙，這影響了他們在工作中的表現(xiàn)，限制了其工作能力和職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)揮，使其職場的發(fā)展空間極為有限。職業(yè)的發(fā)展需要學(xué)生具備良好的溝通力和終身學(xué)習(xí)的能力。聾生的溝通能力在一定程度上影響了他們在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)的效果。

其次，聾生的就業(yè)認知存在問題，總體而言較為被動消極，影響了聾生的就業(yè)主動性、積極性，不利于聾生的職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)能力的提升。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分高職聾生在就業(yè)中具有明顯的依賴心理、從眾心理、畏懼心理、自卑心理和冷漠心理。[1]聾生就業(yè)心理的問題與心理健康狀況息息相關(guān)。當(dāng)前高職聾生心理健康問題主要表現(xiàn)在幾個方面：（1）自卑。聾生基于消極的自我認知而產(chǎn)生消極的心理體驗。一方面，聾生認識到自身生理上的缺陷且無力改變，會產(chǎn)生自我否定的情緒。另一方面，很多聾生來自普通家庭甚至貧困家庭（因病致貧是其家庭貧困的一個因素），貧困也會加重聾生的自卑感。（2）自我封閉。聾啞狀態(tài)影響聾生與普通學(xué)生的溝通交流，聾生與外界缺乏接觸，甚至從心理上恐懼接觸，選擇了自我隔離和封閉。調(diào)查中對聾生就業(yè)心理的總結(jié)，如畏懼、冷漠等心理，就是長期自我封閉的結(jié)果。（3）被動性強。聾生的依賴和從眾心理，實質(zhì)上與其日常生活中被動接受、不善于自我選擇的習(xí)慣有關(guān)。聾生缺乏積極的自我認知，因而在關(guān)鍵的問題上不愿意自己思考和抉擇，容易陷入聽天由命、被動依賴或跟隨大多數(shù)人的思維方式。

最后，聾生作為學(xué)生中的特殊群體，產(chǎn)生心理問題的原因是多方面的。第一，就自身而言，聾啞的生理狀態(tài)是主要因素，造成其溝通障礙。第二，成長環(huán)境（主要是家庭環(huán)境）是造成心理問題的環(huán)境因素。很多聾生成長過程中缺少家庭關(guān)愛，或受到他人歧視。有的聾人來自貧困家庭，自己及全家人背負較大的經(jīng)濟壓力。這對其身心狀況有重要的影響，加劇其情感障礙。第三，社會是加重聾生心理問題的重要因素?，F(xiàn)代社會競爭激烈，就業(yè)形勢嚴峻，生活成本增加。因此，學(xué)生在校期間會承受較大的學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力和經(jīng)濟壓力。聾生與普通學(xué)生相比，內(nèi)心往往更敏感，對壓力的感知更明顯，也更容易產(chǎn)生焦慮不安甚至自我放棄的心理，從而進一步加劇其認知與行為障礙?？傊?，聾生的心理問題，表現(xiàn)為溝通障礙、情感障礙、認知與行為障礙等，既有自身的因素，也受到來自家庭、學(xué)校和社會的影響。這在很大程度上制約了聾生的社會適應(yīng)能力，甚至嚴重挫傷聾生學(xué)習(xí)和工作的積極性。

（二）從高校角度來看，對于聾生就業(yè)心理問題關(guān)注和引導(dǎo)不夠，對聾生的生涯教育和就業(yè)服務(wù)工作仍有不足。學(xué)生的心理健康教育是高校思政工作的重中之重。當(dāng)前，高校對于聾生心理問題的關(guān)注還不夠，往往重視經(jīng)濟資助和常規(guī)管理，輕視思想和心理教育。高校師生對聾生心理狀況的了解和把握較為膚淺，往往不能及時掌握聾生心理變化并有針對性地給與疏導(dǎo)，對聾生思想政治教育和心理健康教育的研究和投入不夠。聾生的就業(yè)心理是其對待就業(yè)問題的心理表現(xiàn)，與其日常的心理狀態(tài)有著緊密聯(lián)系。因此，要調(diào)整聾生的就業(yè)心理，高校必須及時關(guān)注聾生的心理狀態(tài)，在日常的學(xué)生教育工作中加以科學(xué)引導(dǎo)。

其次，高校對聾生的生涯教育和就業(yè)服務(wù)工作仍有不足。廣義的生涯教育包含了職業(yè)教育，狹義的生涯教育可以理解為“涉及成人日常生活自理、家庭生活和社區(qū)生活等方面的內(nèi)容,它們在殘疾人就業(yè)中具有輔助作用。”[2]完善的職業(yè)教育應(yīng)與生涯教育相結(jié)合?，F(xiàn)在高職院校非常重視學(xué)生的職業(yè)準(zhǔn)備和職業(yè)訓(xùn)練，構(gòu)建了完備的實踐教學(xué)體系，但對于學(xué)生的生涯教育仍有待加強。對聾生而言，生涯教育包括生活所需技能，特別是參與家庭和社區(qū)生活、與人交往的能力。這一能力的欠缺導(dǎo)致聾生的職業(yè)認同、職業(yè)興趣、職業(yè)潛能無法順利發(fā)展。

就業(yè)服務(wù)工作通常稱為就業(yè)指導(dǎo)工作。實際上，完備的就業(yè)服務(wù)工作，不僅是對學(xué)生的就業(yè)工作進行指導(dǎo)，而且要針對學(xué)生的需求和自身特點，在職業(yè)規(guī)劃、咨詢和心理咨詢等方面提供專業(yè)細致的指導(dǎo)?？茖W(xué)的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)與職業(yè)教育、生涯教育的方向保持一致，應(yīng)融合職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、終身學(xué)習(xí)能力提升等長遠目標(biāo)，而不是僅瞄準(zhǔn)畢業(yè)后找到工作的短期目標(biāo)。此外，要積極拓展聾生的就業(yè)資源，幫助聾生獲取更多就業(yè)信息和機會。因此，就業(yè)服務(wù)工作應(yīng)貫穿大學(xué)教育的始終。目前，很多高校的就業(yè)服務(wù)工作僅在學(xué)生畢業(yè)的那一年才開展，且不能針對學(xué)生的具體需求和個體特點有的放矢。此外，高校的就業(yè)服務(wù)仍然著眼于提高短期的就業(yè)率，缺乏對聾生進行中長期職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)與支持。

（三）從社會角度來看，社會對聾人的就業(yè)偏見依然存在，且聾人的就業(yè)服務(wù)體系不夠完善。聾人難就業(yè)是客觀現(xiàn)實。大部分聾人缺乏職業(yè)技能培訓(xùn)，就業(yè)和創(chuàng)業(yè)難度大，即使已經(jīng)就業(yè)也層次較低，失業(yè)風(fēng)險大。聾生就業(yè)崗位層次低、薪酬低，不穩(wěn)定等情況，與社會對其偏見不無關(guān)系。用人單位對于聾人員工的期望值不高，對其職業(yè)定位低，且不愿意花太多成本提供在職培訓(xùn)。

此外，殘疾人的就業(yè)服務(wù)體系不夠完善。首先，聾生就業(yè)的支持性環(huán)境欠缺。聾人的職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)機構(gòu)缺乏，不能滿足為聾人開展就業(yè)服務(wù)的需要。很多人對于聾人就業(yè)工作的認識較為落后，聾人就業(yè)工作難以推進。其次，對聾生就業(yè)的社會援助體系較為薄弱。聾生失業(yè)后二次就業(yè)難度極大。

綜上所述，要解決聾生就業(yè)問題，進一步提高聾生就業(yè)質(zhì)量，既需要學(xué)校、社會提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù)（外部因素），又需要聾生自身在職業(yè)技能、就業(yè)心理和學(xué)習(xí)能力上積極準(zhǔn)備（內(nèi)部因素）。外部因素十分重要，內(nèi)部因素則更為關(guān)鍵。如果聾生不能在認識和行動上做到積極學(xué)習(xí)、努力提升自我，外部因素的積極作用將難以發(fā)揮。因此，聾生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)的優(yōu)化，是以激發(fā)聾生的學(xué)習(xí)熱情和能力為基礎(chǔ)。作為教育和管理者的高校，必須找到激發(fā)和提升內(nèi)因、促進聾生積極學(xué)習(xí)的有效手段，才能提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)質(zhì)量。學(xué)校應(yīng)當(dāng)以學(xué)生為中心開展教育和實踐，改變聾生被動學(xué)習(xí)和接受的習(xí)慣，使聾生以合作者的身份成為學(xué)習(xí)的中心，提升他們的綜合素質(zhì)和終身學(xué)習(xí)能力，從而有效地提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，真正做到“授之以漁”而非“授之以魚”。

為此，高校的就業(yè)指導(dǎo)工作，要貫穿于大學(xué)教育的始終，與日常的教學(xué)管理緊密結(jié)合，重視聾生的職業(yè)生涯規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)能力提升，培養(yǎng)聾生的綜合素養(yǎng)和職業(yè)精神。要實現(xiàn)這些目標(biāo)，教育者必須找到促進聾生積極學(xué)習(xí)的方法，處理好教學(xué)中教育者與學(xué)習(xí)者的關(guān)系。

三、促進學(xué)生積極學(xué)習(xí)的理念與實踐

“積極學(xué)習(xí)是指學(xué)生將自身的生活經(jīng)歷融入學(xué)習(xí)過程，通過反思自己及他人觀點的同時來拓寬視野，然后將獲得的新認知運用于自身生活?！盵3]積極學(xué)習(xí)是知與行的統(tǒng)一：既肯定了學(xué)生獲取新知的能力，又要求他們把改變認識與改變行動相結(jié)合。

在積極學(xué)習(xí)的理念下，教育者應(yīng)當(dāng)如何處理和被教育者的關(guān)系呢？教育者要充分了解并尊重學(xué)生的思想認識、理解方式和個人經(jīng)歷，并為學(xué)生提供“反思、整合及運用所學(xué)的機會”。在學(xué)生事務(wù)管理中，這些機會具體表現(xiàn)為豐富的體驗實踐項目，如鼓勵學(xué)生參加學(xué)生團體的活動并參與決策、校內(nèi)外實習(xí)實踐、開展學(xué)生經(jīng)驗交流、組織學(xué)生體驗社區(qū)服務(wù)、生活和心理咨詢等活動。最終實現(xiàn)教育目標(biāo)，即幫助學(xué)生獲得生活所需的技能、認識和能力?？梢?，在促進學(xué)生積極學(xué)習(xí)的過程中，教育者扮演著重要的角色，他既要充分尊重學(xué)生并平等相待，又是學(xué)生的導(dǎo)師，設(shè)計和提供一些讓學(xué)生深度參與并身心受益的實踐項目。教育者是與學(xué)生具有平等關(guān)系的導(dǎo)師，他并不直接教會學(xué)生，而是讓學(xué)生通過自己親身體驗和參與的過程來自然而然地達到求知的結(jié)果。

有學(xué)者認為，建構(gòu)積極學(xué)習(xí)之“橋”有三大原則[4]：（1）讓學(xué)生從自身經(jīng)歷中學(xué)習(xí)。個人經(jīng)歷是學(xué)習(xí)的背景，重要的是從經(jīng)歷中找到學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、思維模式，找到其學(xué)習(xí)的動力和阻礙。（2）認可學(xué)生的認知能力。學(xué)生會思考但是觀點并不一定正確。教育者不要直接拋給學(xué)生正確的觀點，而要與學(xué)生交流探討，研究學(xué)生各種觀點背后的形成原因。通過傾聽和交流，教師幫助學(xué)生獲得正確的認知并具備理解不同觀點的能力。（3）共同構(gòu)建有意義的校園生活。教育者和學(xué)習(xí)者共同合作，展開對話，充分理解學(xué)生的立場，并提供給學(xué)生實踐鍛煉的機會，有助于實現(xiàn)包容和諧的校園社區(qū)?？梢?，“積極學(xué)習(xí)”的理念不僅是針對個人作出的要求，而且是對教育者和學(xué)習(xí)者關(guān)系的探索。積極學(xué)習(xí)的目的除了個人的成長，還特別強調(diào)在復(fù)雜的人際關(guān)系中獲得他人認同，為營造良好的集體氛圍和環(huán)境做出貢獻。

積極學(xué)習(xí)的理念對聾人大學(xué)生的教育有特別的意義。當(dāng)高等教育和就業(yè)市場已經(jīng)為聾生就業(yè)撐起一片天空時，聾生的就業(yè)前景與自身能力的關(guān)系越來越密切。給予聾生知識、技能、工作機會，并不能在根本上解決聾生的就業(yè)問題。傳統(tǒng)教育模式中聾生容易成為被動的接受者而非積極的參與者，這種模式不利于培養(yǎng)聾生的認知能力、學(xué)習(xí)能力、與他人和諧相處的能力，由此影響聾生的職業(yè)道德、工作態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng)的提升。作為教育者，首先要擺脫自身的優(yōu)越感，真正做到與學(xué)生平等相待，進一步了解和尊重學(xué)生。以此為前提，尋求和開拓提升學(xué)生認知和實踐能力的機會，最終實現(xiàn)個人和集體的共贏。

四、加強高職聾生就業(yè)服務(wù)工作的對策建議

（一）教育者要從聾生的經(jīng)歷和所處環(huán)境中了解其認知模式，尋找到問題的“源頭”和育人的方法。學(xué)生的經(jīng)歷往往構(gòu)成其認知的基礎(chǔ)，是其學(xué)習(xí)的起點。了解學(xué)生的經(jīng)歷，可以幫助教育者了解學(xué)生的認知結(jié)構(gòu)，找到其思維方式的成因，從而為開展教育找到切入點。聾生的成長環(huán)境相對封閉，社會接觸面狹窄，對社會的適應(yīng)能力較弱。學(xué)校要幫助他們順利就業(yè)，必須幫他們學(xué)會自覺融入主流社會，而這一前提就是要充分了解聾生的思想認識和思維方式。因為聾生長期處于相對封閉的處境，其家庭環(huán)境、社交環(huán)境對其影響至深。了解聾生的成長經(jīng)歷和家庭環(huán)境，可以從中找到切入點，捕捉到問題的關(guān)鍵和育人的方法。

例如，要教育聾生如何與他人相處，就要在思維層面幫助他們理解并尊重人與人之間的差異性，這些差異表現(xiàn)在價值觀、生活方式、思維方式等許多方面。通過改變聾生的環(huán)境并促使其反思自己的經(jīng)歷，可以促使聾生理解并接納這種差異性。教育者可以教會聾生在家庭中擺正自己的位置，與親人和諧相處，進而幫助聾生學(xué)會在學(xué)校、社區(qū)、單位與他人相處。聾生由此逐漸學(xué)會尊重他人、寬容忍讓，并慢慢加強處理人際關(guān)系的能力。

聾生的就業(yè)質(zhì)量和穩(wěn)定性，與其對于職業(yè)的認識和對于勞動的價值判斷密切相關(guān)。作為教育者，首先要了解其原有的勞動觀、職業(yè)觀及其形成原因，才有可能幫助聾生樹立正確的觀念。其次，要給聾生創(chuàng)造自我反思的機會。大學(xué)教育要給與聾生進行深層次自我反思的契機，并且這種契機往往發(fā)生于他們在與各種人群交往的過程中，通過與他人交流的形式實現(xiàn)觀點的碰撞。當(dāng)教師將自己置于與學(xué)生平等的位置時，這種交流和影響更為有效。第三，在了解和反思的基礎(chǔ)上進行價值傳遞，向?qū)W生傳遞大學(xué)教育的核心價值觀。對于聾生來說，生涯教育對其形成正確的價值觀、人生觀、勞動觀至關(guān)重要。高職院校必須在職業(yè)教育中加強對聾生的生涯教育，以正確的價值觀作為引導(dǎo)，以扎實的技能作為依托，道術(shù)結(jié)合，從而提高聾生對就業(yè)和勞動的積極主動性。

（二）改進現(xiàn)有課程模式和教學(xué)方法，增加體驗性課程和就業(yè)指導(dǎo)課程。要將就業(yè)工作融入日常教學(xué)活動中，改進現(xiàn)有課程模式和教學(xué)方法，加強就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)教育之間的聯(lián)系。首先，要增加體驗性課程。我國高職聾生的課程教學(xué)往往更注重專業(yè)知識和技能的傳授，因此教學(xué)與就業(yè)長期分裂。根據(jù)聾生感性思維大于理性思維的思維特點，要增加體驗性課程。體驗性課程是一種為學(xué)生進行感知和感受而營造特點情景和氛圍的課程，它在關(guān)注學(xué)生習(xí)得知識、擴展能力的同時，融入情感、態(tài)度、價值觀的體驗，通過教師積極的引導(dǎo)以及學(xué)生的有效參與和自主建構(gòu)，從而促進學(xué)生素質(zhì)的養(yǎng)成和個性的發(fā)展。但體驗性課程的缺點是難以進行系統(tǒng)學(xué)科知識的學(xué)習(xí)。[5]加強體驗性課程，首先要創(chuàng)設(shè)有效的學(xué)習(xí)環(huán)境。其次，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的能力。教師作為引導(dǎo)者，幫助聾生體驗從認識目標(biāo)、積極行動到實現(xiàn)目標(biāo)的全過程。在教學(xué)過程中，教師是設(shè)計者和引導(dǎo)者，聾生通過自己摸索體驗和團隊協(xié)作來完成學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)積極學(xué)習(xí)的理念，教師并不是領(lǐng)著學(xué)生直達目的地，而是觀察和引導(dǎo)學(xué)生自己摸索路徑來到達目的地。這個過程看似曲折，但是卻能讓學(xué)生在體驗的過程中激發(fā)情感、端正態(tài)度、形成價值觀。最終體驗的過程和最終的結(jié)果帶給學(xué)生多重的學(xué)習(xí)收獲。

就業(yè)指導(dǎo)課程的思路與體驗性課程一脈相承。就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)融入學(xué)校日常的教學(xué)活動中，就業(yè)課程也應(yīng)融入日常的課程中。在課程內(nèi)容上，就業(yè)指導(dǎo)不應(yīng)局限于就業(yè)技能的指導(dǎo)，應(yīng)該覆蓋職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、專業(yè)技能和素養(yǎng)等多個方面。對于聾生來說，培養(yǎng)其端正的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)觀念與培訓(xùn)職業(yè)技能同等重要。高職院校要重視建設(shè)針對聾生的就業(yè)指導(dǎo)課程。此類課程在教學(xué)上應(yīng)對聾生度身定制，與全校的就業(yè)指導(dǎo)課程區(qū)別開來。在教學(xué)方式上，就業(yè)指導(dǎo)課程同樣需要創(chuàng)設(shè)出合理的職場環(huán)境，讓學(xué)生在體驗中學(xué)習(xí)成長，在學(xué)習(xí)中理解工作的價值，在理解的同時反思自身的不足。在開課時間上，就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)貫穿聾生高職教育的完整階段，而不是安排在畢業(yè)前一年才開設(shè)。在課程定位上，此類課程不僅是幫助聾生求職，而且要立足于提升聾生的職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）鼓勵聾生積極參與校內(nèi)外實踐活動，幫助聾生在實踐中學(xué)習(xí)并融入群體。積極學(xué)習(xí)不僅表現(xiàn)為學(xué)習(xí)和參與的意識、態(tài)度、觀念，更為重要的是在行動上付諸實踐。改變觀念與改變行為兩者合二為一，知與行兩方面相互影響和促進。對于聾生來說，提高其實踐活動的參與度，是提高其學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力的重要方式。

校內(nèi)實踐包括參加學(xué)生社團和學(xué)生會等學(xué)生團體的活動，或參加班級、年級乃至全校性的學(xué)生活動。不管是否加入某個學(xué)生組織，有效的校內(nèi)實踐項目都是群體性的。學(xué)生的實踐是課堂教育融入校園日常生活、實踐教學(xué)的常態(tài)化和發(fā)展第二課堂的重要舉措。聾生在校內(nèi)實踐中可以加強對校園環(huán)境的了解，培養(yǎng)自身的獨立能力和責(zé)任意識，學(xué)會與人交往并向同輩學(xué)習(xí)，最終“融入學(xué)習(xí)過程和群體”。[6]校內(nèi)實踐的意義在于：一是了解自身，包括自身素質(zhì)、認知方式和學(xué)習(xí)方式。二是在與人交往中學(xué)會處理人際關(guān)系。三是在不同觀念交流中反思自己，重構(gòu)新的認知體系并提高自身的認知能力。四是在實踐中提高行動力，實現(xiàn)在積極學(xué)習(xí)和新認知驅(qū)動下的能力提升。五是共同構(gòu)建有意義的校園生活。

校外實踐包括校外實習(xí)、體驗社區(qū)服務(wù)。以往聾生校外實習(xí)注重技能的習(xí)得和實操，側(cè)重于培養(yǎng)聾生的技能特長，對聾生的交流能力和適應(yīng)能力重視不夠。這兩方面的能力的欠缺直接影響聾生的長足發(fā)展。在社區(qū)服務(wù)中，傳統(tǒng)觀念往往認為殘疾人是被服務(wù)的對象，未給予聾生服務(wù)他人的機會。因此，鼓勵聾生積極參與校外實踐活動，不僅是對聾生在校學(xué)習(xí)成果的檢驗，而且是給與聾生全新的自主學(xué)習(xí)的機會。實踐的目的是促成聾生的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目標(biāo)除了掌握并運用專業(yè)技能，還在于具備并提高融入群體的適應(yīng)能力和交流能力。

（四）為聾生創(chuàng)造求職和就業(yè)機會，并對其就業(yè)情況開展長期跟蹤調(diào)查。聾生的就業(yè)需要學(xué)校提供更多的人、物、財力保障。訂單式培養(yǎng)是將教學(xué)與就業(yè)無縫對接、提高聾生就業(yè)率的培養(yǎng)方式。但是，隨著聾人大學(xué)生的增多，訂單式培養(yǎng)并不能解決聾生就業(yè)的所有問題。不僅如此，訂單式培養(yǎng)所完成的就業(yè)率并不意味著聾生就業(yè)問題的解決，高校需要為聾生的靈活就業(yè)和穩(wěn)定性就業(yè)承擔(dān)更多的責(zé)任。首先，高校要維系并拓展與政府、企業(yè)的關(guān)系，建立用人單位需求與學(xué)生信息對接的數(shù)據(jù)庫，提供招聘信息發(fā)布和學(xué)生在線投遞簡歷的功能。高校與政企關(guān)系的聯(lián)系越密切，學(xué)生求職的機會越多。密切聯(lián)系的方式包括“走出去”和“請進來”。通過“走出去”來加強高校的校外實習(xí)實踐基地建設(shè)，通過“請進來”（如為政企等用人單位提供培訓(xùn)和支持服務(wù)）來加深用人單位對學(xué)生的了解。從長遠來看，聾生的就業(yè)不可能完全依靠學(xué)校的定向培養(yǎng)。聾生必須具備自主求職的意識和能力才能真正獲得持久的競爭力和可持續(xù)發(fā)展的能力。其次，高校必須加強對聾生就業(yè)情況的長期跟蹤調(diào)查。僅僅畢業(yè)后一年的就業(yè)率數(shù)據(jù)無法全面反映聾生就業(yè)的問題。要開展長期跟蹤調(diào)查的機制，全面獲取聾生就業(yè)的情況，突出問題意識，以就業(yè)為導(dǎo)向，進一步反思在高校在聾生教學(xué)和專業(yè)課程改革方面的問題。及時了解社會需求變化，為聾生量身訂制培養(yǎng)方案，提高應(yīng)用性人才培養(yǎng)的質(zhì)量，促進聾生持續(xù)穩(wěn)定的就業(yè)。

[1]王得義,徐賽華.高職聾生就業(yè)心理及教育對策案例研究[J].中國特殊教育，2010(3):34-37.

[2]許家成.殘疾人職業(yè)教育的準(zhǔn)備式和支持式模式[J].中國特殊教育,1998(2):32-36.

[3][美]GregoryS.Blimling 等.儲祖旺,胡世紅,等,譯.良好的學(xué)生事務(wù)實踐原則——促進學(xué)生學(xué)習(xí)的視角[M].北京:科學(xué)出版社,2013：14.

[4][美]Gregory S.Blimling等著,儲祖旺、胡世紅等譯.良好的學(xué)生事務(wù)實踐原則——促進學(xué)生學(xué)習(xí)的視角[M].北京:科學(xué)出版社,2013：17.

[5]張華.課程與教學(xué)論[M].上海:上海教育出版社,2000：238-255.

[6][美]GregoryS.Blimling.良好的學(xué)生事務(wù)實踐原則——促進學(xué)生學(xué)習(xí)的視角,科學(xué)出版社[M].儲祖旺,胡世紅,譯.2013:14.

[責(zé)任編輯 靳開宇]

G762.2

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2095-0438（2017）10-0051-05

2017-04-14

張冬冬(1984－)，女，江蘇南通人，南京特殊教育師范學(xué)院助理研究員，研究方向：教育教學(xué)管理、漢語言文學(xué)。

江蘇省“十二五”教育規(guī)劃青年專項重點課題資“高職院校殘疾學(xué)生職業(yè)生涯教育相關(guān)策略研究”（C-a/2015/004）。