基于現(xiàn)代學(xué)徒制視角下提升商管類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的實踐探索

郭世春++王蕾++胡英君

[摘要]高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命，在我國加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有不可替代的作用。如何在現(xiàn)代學(xué)徒制視角下提升高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量，是現(xiàn)代高職院校面臨的極大問題，文章嘗試從現(xiàn)代學(xué)徒制視角下提升人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控的實踐進(jìn)行探索，以秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院商管類專業(yè)為例，從人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)、思路及實踐探索出發(fā)，提出商管類專業(yè)在專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)質(zhì)量及教學(xué)質(zhì)量提升新思路，以期對其他專業(yè)起到引領(lǐng)作用。

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代學(xué)徒制；教學(xué)質(zhì)量提升；人才培養(yǎng)質(zhì)量

[DOI]1013939/jcnkizgsc201704207

由于國家在宏觀政策及戰(zhàn)略制定層面開始重視學(xué)徒制，在西方國家率先產(chǎn)生及嘗試的現(xiàn)代學(xué)徒制被不少西方發(fā)達(dá)國家進(jìn)行廣泛開展及實踐。西方國家在現(xiàn)代學(xué)徒制探索中獲得成功后，在我國重視高職技術(shù)技能培養(yǎng)的省份和院校也開始逐步對現(xiàn)代學(xué)徒制進(jìn)行多種多樣的摸索與實踐，最終逐步形成了具有中國特色、代表性的做法與嘗試。我國高等職業(yè)教育蓬勃發(fā)展，為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)了大量高素質(zhì)技能型專門人才，對高等教育大眾化做出了重要貢獻(xiàn)；豐富了高等教育體系結(jié)構(gòu)，形成了高等職業(yè)教育體系框架；順應(yīng)了人民群眾接受高等教育的強(qiáng)烈需求。隨著我國走新型工業(yè)化道路、建設(shè)社會主義新農(nóng)村和創(chuàng)新型國家對高技能人才要求的不斷提高，高等職業(yè)教育既面臨著極好的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

1提升商管類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控背景與依據(jù)

2006年教高〔2006〕16號文件《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》提出要大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，要重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實際工作的一致性，校內(nèi)成績考核與企業(yè)實踐考核相結(jié)合，探索課堂與實習(xí)地點的一體化；積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、頂崗實習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式。

秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院在國家骨干院校建設(shè)期間，為了規(guī)范教育教學(xué)管理先后出臺《專業(yè)人才培養(yǎng)工作實施流程規(guī)范》等26個教學(xué)文件，加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。同時，引入麥可思公司的第三方評價機(jī)制，分別得出畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量及秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告，充分體現(xiàn)出學(xué)院高度關(guān)注人才培養(yǎng)質(zhì)量、教育教學(xué)質(zhì)量。

2提升商管類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)與思路

以校企合作為基礎(chǔ)，以工學(xué)結(jié)合為途徑，以專業(yè)建設(shè)為核心，以制度體系建設(shè)為保證，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)，全面提升辦學(xué)水平和社會服務(wù)能力，為秦皇島地區(qū)、河北省和北京、天津等地區(qū)旅游行業(yè)、服務(wù)行業(yè)及房地產(chǎn)等行業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。

用先進(jìn)的高等職業(yè)教育理念引領(lǐng)專業(yè)建設(shè)，各專業(yè)特色鮮明、產(chǎn)學(xué)結(jié)合緊密，成為較好服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的商管類專業(yè)，通過有效的監(jiān)控措施，使學(xué)生明確就業(yè)方向、具備崗位職業(yè)能力。

職業(yè)教育教學(xué)特點是突出對人才的技術(shù)和技能的培養(yǎng)，在現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)人才過程中，重點強(qiáng)調(diào)學(xué)徒要邊實踐邊學(xué)習(xí)，有的行業(yè)、專業(yè)要求學(xué)生先進(jìn)行實踐，發(fā)現(xiàn)問題無法解決后，再到學(xué)校學(xué)習(xí)相關(guān)知識，它是“做中學(xué)”較典型的案例。

以市場營銷專業(yè)為例，其構(gòu)建了“雙角色、三對接、五融合 ”人才培養(yǎng)模式，根據(jù)市場營銷專業(yè)人才企業(yè)需求量大、應(yīng)用實踐性強(qiáng)的特點，在聽取專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會意見的基礎(chǔ)上，其構(gòu)建以核心能力培養(yǎng)為目的，依托校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)基地，全過程融入職業(yè)素質(zhì)教育的“雙角色、三對接、五融合”工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式。

3提升商管類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控的探索與實踐31行業(yè)企業(yè)和實踐專家在人才培養(yǎng)全過程發(fā)揮作用

通過召開市場營銷專業(yè)實踐專家研討會，形成了典型工作任務(wù)的詳細(xì)描述方案，并轉(zhuǎn)化為本專業(yè)的課程體系方案。還邀請部分專家參與單門專業(yè)課程及教學(xué)文件開發(fā)、實踐教學(xué)基地建設(shè)等實踐教學(xué)活動。通過召開人才培養(yǎng)方案論證及研討會，結(jié)合行業(yè)企業(yè)和實踐專家的評審意見，形成專業(yè)人才培養(yǎng)方案。行業(yè)企業(yè)和實踐專家參與制訂人才培養(yǎng)方案、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以保證專業(yè)發(fā)展的社會屬性、企業(yè)屬性、行業(yè)屬性、就業(yè)屬性；與企業(yè)合作落實實訓(xùn)、實習(xí)項目和基地，保證專業(yè)教學(xué)的實踐性，發(fā)揮了校企緊密合作，共同育人，互惠互利，實現(xiàn)了共同發(fā)展。

32專業(yè)開展系列的調(diào)研工作，確保人才培養(yǎng)方案的科學(xué)性為了掌握高職院校建設(shè)專業(yè)的思路和經(jīng)營，市場營銷專業(yè)教師通過參加市場營銷技能比賽等途徑對河北省內(nèi)職業(yè)院校進(jìn)行調(diào)研，了解其辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)、校企合作、師資隊伍建設(shè)、課程建設(shè)、實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)、學(xué)生就業(yè)等各方面的情況，為秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計及專業(yè)建設(shè)發(fā)展提供了思路。

為了更好地實施市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式，了解和迎合秦皇島及京津冀地區(qū)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，更好地發(fā)揮高職教育為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的作用，市場營銷專業(yè)開展了畢業(yè)生跟蹤調(diào)研，以了解社會各單位對營銷人才的需求情況，掌握歷屆畢業(yè)生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，明確市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位及總結(jié)、提煉市場營銷專業(yè)特色。

以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，借鑒現(xiàn)代學(xué)徒制理念，構(gòu)建工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)人才共育，開發(fā)工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系，以項目為導(dǎo)向，優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容及完善實習(xí)制度，強(qiáng)化跟崗實習(xí)過程性培養(yǎng)。學(xué)生實習(xí)是實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)生綜合能力的基本環(huán)節(jié)，是教育教學(xué)的核心部分，職業(yè)技術(shù)院校商管類專業(yè)更是科學(xué)組織、依法實施，首先遵循學(xué)生成長規(guī)律和職業(yè)能力形成規(guī)律，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益；其次堅持理論與實踐相結(jié)合，強(qiáng)化校企協(xié)同育人，將職業(yè)精神養(yǎng)成教育貫穿學(xué)生實習(xí)全過程，促進(jìn)職業(yè)技能與職業(yè)精神高度融合，服務(wù)學(xué)生全面發(fā)展，提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

4體會與思考

41堅持雙角色培養(yǎng)，職責(zé)校企共擔(dān)

根據(jù)《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的意見》（教職成〔2014〕9號）等文件，校企雙方應(yīng)本著合作共贏、職責(zé)共擔(dān)的原則，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢和潛能，創(chuàng)新合作機(jī)制，積極開展工作，形成校企分工合作、協(xié)同育人、共同發(fā)展的長效機(jī)制，不斷提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量和針對性，促進(jìn)職業(yè)教育主動服務(wù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)步，推動職業(yè)教育體系和勞動就業(yè)體系互動發(fā)展。

在現(xiàn)代學(xué)徒制建設(shè)背景下，要堅持雙角色培養(yǎng)，即以學(xué)校與企業(yè)兩個主體共同承擔(dān)教育學(xué)生的責(zé)任、學(xué)校專職教師和企業(yè)帶教師傅共同作為學(xué)生導(dǎo)師開展教學(xué)工作，明確學(xué)徒的企業(yè)員工角色與職業(yè)院校學(xué)生的雙重身份，學(xué)校與合作企業(yè)簽定共同培養(yǎng)學(xué)生的“戰(zhàn)略合作協(xié)議”、學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)之前簽好學(xué)生與企業(yè)間的“學(xué)習(xí)合同”，最終形成兩個層面意義上的職責(zé)共擔(dān)體系。學(xué)校和企業(yè)在招生條件、培養(yǎng)路徑、機(jī)制建設(shè)等方面進(jìn)行合作，這樣才能切實提高商管類專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，培養(yǎng)出高綜合素質(zhì)人才。

42構(gòu)建“雙角色、三對接、五融合 ”人才培養(yǎng)模式

在人才模式上專業(yè)與企業(yè)深度合作，搭建“雙角色”培養(yǎng)平臺。根據(jù)崗位能力需求特點、員工成長規(guī)律和工作的實際需要，共同研討制訂高職院校商管類專業(yè)“雙角色”人才培養(yǎng)的方案，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，定位為學(xué)校學(xué)員角色，學(xué)校專業(yè)教師團(tuán)隊?wèi)?yīng)承擔(dān)較系統(tǒng)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練；在企業(yè)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生定位為企業(yè)員工角色，通過師傅帶徒弟這種方式，依據(jù)“雙角色”培養(yǎng)計劃進(jìn)行崗位技能學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，真正實現(xiàn)校企合作“雙角色”培養(yǎng)。

通過專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接即“三對接”，利用校內(nèi)工作室與實習(xí)企業(yè)為平臺，將學(xué)生按照初學(xué)者、模仿者、獨立操作者、熟練者到專家的培養(yǎng)過程，逐步提升人才培養(yǎng)質(zhì)量與教學(xué)質(zhì)量。

將企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)融入教學(xué)內(nèi)容、企業(yè)市場運營融入教學(xué)過程、企業(yè)需求融入培養(yǎng)目標(biāo)、企業(yè)考核評價融入教學(xué)考評及企業(yè)文化融入專業(yè)文化建設(shè)，使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間提升動手能力，以期以較短時間融入企業(yè)。

綜上，基于現(xiàn)代學(xué)徒制視角下，通過對秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系商管類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控的實踐與探索進(jìn)行總結(jié)，以期加強(qiáng)各專業(yè)的建設(shè)及人才培養(yǎng)質(zhì)量提升。

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[5]楊延應(yīng)用現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)高端制造業(yè)急需人才[N].中國教育報，2014-10-17.