職場實用英語寫作翻轉(zhuǎn)課堂實踐調(diào)查

陳 娟（咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北 咸寧 437100）

職場實用英語寫作翻轉(zhuǎn)課堂實踐調(diào)查

陳 娟（咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北 咸寧 437100）

文章闡述職場實用英語的重要性，分析職場實用英語寫作的特點(diǎn)，并指出當(dāng)前英語寫作類課程教學(xué)中存在的問題。簡單的介紹了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，對其實施的意義進(jìn)行探討。結(jié)合某職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的具體情況進(jìn)行分析，從教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容、教學(xué)資源的設(shè)計與開發(fā)、教學(xué)活動的設(shè)計、以及教學(xué)評價幾個方面，對翻轉(zhuǎn)課堂模式下的英語寫作課程教學(xué)進(jìn)行設(shè)計。結(jié)合對學(xué)生成績的影響、對知識技能的效果影響、對教學(xué)過程的影響，調(diào)查分析翻轉(zhuǎn)課堂的實踐效果。

職場實用英語 寫作課程 翻轉(zhuǎn)課堂 實踐調(diào)查

一、職場實用英語寫作概述

（一）職場實用英語的重要性

職場英語立足于工作實際的需要，其使用范圍主要是針對職場環(huán)境，不僅需要一定的語言基礎(chǔ)，還要掌握專業(yè)詞匯和句式的運(yùn)用表達(dá)，以滿足英語辦公環(huán)境下的無障礙交流需求。而就目前的情況來看，大部分學(xué)生雖然能夠掌握一定的日常生活英語，但在英語辦公環(huán)境下，卻常常出現(xiàn)表述不清、詞不達(dá)意等情況，難以與他人順利的進(jìn)行工作上的溝通。因此，如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的職場實用英語能力，成為重要課題。

（二）職場實用英語寫作的特點(diǎn)

與普通英語寫作相比，職場實用英語寫作存在著諸多共同之處，如書寫格式、用語習(xí)慣等。同時，職場實用英語還有著其特殊的規(guī)律與特點(diǎn)，客觀的事實基礎(chǔ)、特殊的對象、較強(qiáng)的時效性、以及禮節(jié)性用語等。在具體要求和方法上，也存在著一定的差異，職場實用英語寫作更偏向于嚴(yán)肅認(rèn)真的風(fēng)格。它包含的種類較多，如通知、邀請、廣告、建議書、合同書、協(xié)議書、會議記錄等。不僅需要扎實的語言功底，善于運(yùn)用遣詞造句，還應(yīng)懂得把握謀篇布局，對文章進(jìn)行反復(fù)推敲，以提高語言的準(zhǔn)確性與生動性[1]。

（三）當(dāng)前教學(xué)中存在的問題

就當(dāng)前的寫作類課程教學(xué)而言，重理論輕實踐的現(xiàn)象尤為突出，對于寫作能力的訓(xùn)練環(huán)節(jié)較為忽略，教師片面的注重寫作知識與方法的講解，提供范文讓學(xué)生進(jìn)行模仿寫作，寫作訓(xùn)練缺乏情景性。傳統(tǒng)的教學(xué)模式忽視了學(xué)生的個性差異，無法滿足不同層次學(xué)生發(fā)展的需要。教學(xué)與社會應(yīng)用之間，存在著一定的脫節(jié)，教學(xué)內(nèi)容針對性較差，缺乏職業(yè)技能培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

二、實施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的意義

隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育領(lǐng)域的普及應(yīng)用，為翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)模式的開展提供了可靠的硬件和技術(shù)支持。學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺，獲得更多的優(yōu)質(zhì)教育資源，而無需單純地依賴于授課老師。知識學(xué)習(xí)的過程主要由學(xué)生在家完成，教師在課堂中為學(xué)生答疑解惑，教會其如何運(yùn)用所學(xué)的知識。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實施，有利于改善教師和學(xué)生之間的關(guān)系，提高學(xué)生的主動性和積極性，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人[2]。

三、翻轉(zhuǎn)課堂模式下寫作課程教學(xué)設(shè)計

（一）學(xué)生情況分析

在某職業(yè)技術(shù)學(xué)院2015級班級中，隨機(jī)抽取兩個班級教學(xué)問卷調(diào)查，問卷發(fā)放100份，實際收回98份，回收率為98%。問卷調(diào)查的主要內(nèi)容，包括了學(xué)生的基礎(chǔ)水平、學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、對實用寫作的掌握情況、以及對翻轉(zhuǎn)課堂的了解程度與興趣。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生能夠熟練的掌握office系列軟件，學(xué)習(xí)實用英語寫作的動機(jī)是為了更好的適應(yīng)未來職場需求，有著較為積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。對實用寫作的掌握情況整體不佳，對翻轉(zhuǎn)課堂的了解相對有限，但對其表現(xiàn)出較大的興趣[3]。

（二）教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容

高職教育的目標(biāo)，是為社會輸送更多的創(chuàng)造型、應(yīng)用型人才，幫助學(xué)生更好的適應(yīng)新的環(huán)境，能夠真正在社會中立足。就職場實用英語寫作課程而言，不僅要求學(xué)生掌握扎實的語言知識基礎(chǔ)，還應(yīng)注重實踐能力的培養(yǎng)，以及綜合素質(zhì)的提升。教學(xué)內(nèi)容的選擇，一方面要滿足實際工作崗位的需求，另一方面要遵循教育自身的規(guī)律，以及人的個性發(fā)展規(guī)律。結(jié)合具體的教學(xué)目標(biāo)，不斷進(jìn)行篩選與重構(gòu)，從而保證教學(xué)內(nèi)容的與時俱進(jìn)。

（三）教學(xué)資源的設(shè)計與開發(fā)

隨著多媒體教學(xué)的日益普及，為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實施，提供了必要的硬件支持。通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺，教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間，實現(xiàn)了便捷式的交流與合作，便于小組式的協(xié)作學(xué)習(xí)。在翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)實踐中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合教學(xué)的需求、以及學(xué)生的特點(diǎn)，根據(jù)媒體素材類型的不同，做出不同的制作技術(shù)要求[4]。

由于學(xué)生的課前預(yù)習(xí)以網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)為主，教學(xué)資源的設(shè)計應(yīng)更加突出其自主性，在注重理論的同時加強(qiáng)情景的應(yīng)用。以學(xué)習(xí)任務(wù)單的形式，讓學(xué)生明確教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容、任務(wù)等細(xì)節(jié)。在條件允許的情況下，結(jié)合不同水平學(xué)生的需求，進(jìn)行微視頻制作。提供不同類型的優(yōu)秀范文，引導(dǎo)學(xué)生借鑒其中的思路和方法。合理安排課前練習(xí)的數(shù)量和難易程度，并對學(xué)生學(xué)習(xí)的過程進(jìn)行監(jiān)控。

（四）教學(xué)活動的設(shè)計

職場實用英語寫作，屬于實踐結(jié)合并偏重實踐性的一類課程，在注重理論知識培養(yǎng)的同時，更應(yīng)突出實踐寫作技能的培養(yǎng)。在課前自學(xué)階段，應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的試題測試，便于掌握學(xué)生的整體情況，發(fā)現(xiàn)知識學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。在課堂知識內(nèi)化階段，巧妙設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)，既要立足于英語寫作實踐能力的培養(yǎng)，還應(yīng)符合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征與興趣愛好取向。在教師的指導(dǎo)和幫助下，學(xué)生通過分工與角色扮演，能夠提前感受到真實的職場環(huán)境，有助于其綜合能力和素質(zhì)的提高。

（五）教學(xué)評價

教學(xué)評價方式應(yīng)當(dāng)是多方位、全面化的，不僅要客觀的衡量教學(xué)的效果，還應(yīng)鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。一方面，要結(jié)合學(xué)生的課堂表現(xiàn)、紙質(zhì)作業(yè)的完成情況等，來進(jìn)行課堂評價。另一方面，查看學(xué)生登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的記錄，參與主題討論的活躍程度，以及作業(yè)提交的情況，來進(jìn)行自主學(xué)習(xí)評價。同時，結(jié)合期中、期末考試的成績，全面、綜合、科學(xué)、公正的反映出學(xué)生的整體學(xué)習(xí)情況[5]。

四、翻轉(zhuǎn)課堂實踐調(diào)查分析

（一）對學(xué)生成績的影響

在隨機(jī)抽取的兩個班級中，A班級人數(shù)為49人，采用了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，作為實驗組；B班級人數(shù)為51人，采用傳統(tǒng)教學(xué)模式，作為對照組。試卷的題型包括了主觀題和客觀題兩大類，卷面成績?yōu)?00份，主要考察學(xué)生對相關(guān)文體類型的掌握情況，以及對實際問題的分析和解決能力。通過比較組與對照組的期末考試成績，可以看出，實驗組的學(xué)生平均成績要明顯好于對照組。由此說明，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式有利于學(xué)生成績的提高。

（二）對知識技能的效果影響

對實驗組的學(xué)生，以問卷調(diào)查的形式，了解其學(xué)習(xí)后獲得知識技能的情況。對于課程中出現(xiàn)的文書類型，學(xué)生能夠了解并掌握其中大部分類型的寫作特點(diǎn)，只有很少的一部分類型難于了解掌握。學(xué)生在書面規(guī)范語言表達(dá)能力、根據(jù)規(guī)則進(jìn)行文書的能力，也取得了明顯的進(jìn)步。課程中出現(xiàn)的大部分文體和文書寫作結(jié)構(gòu)，學(xué)生不僅能夠達(dá)到掌握的程度，還具備了進(jìn)行熟練寫作的能力，由此更加說明了翻轉(zhuǎn)課堂模式的效果。

（三）對教學(xué)過程的影響

采用翻轉(zhuǎn)課堂模式的職場實用英語寫作課程，80%以上采用了小組協(xié)作的學(xué)習(xí)活動形式，教師課堂講授環(huán)節(jié)大幅度減少，提高了學(xué)生的參與程度與興趣，增加了師生之間、生生之間的交流互動，學(xué)生課堂發(fā)言的頻率大大提高。在整個教學(xué)過程中，情景寫作任務(wù)的設(shè)計十分重要，直接關(guān)系到教學(xué)的質(zhì)量與效果。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，有25.5%的學(xué)生喜歡探究性的任務(wù)，有36.5%喜歡針對性強(qiáng)的任務(wù)，有18.5%的學(xué)生喜歡自由發(fā)揮較強(qiáng)的任務(wù)，還有24.5%的學(xué)生喜歡有創(chuàng)造性的任務(wù)。因此，寫作任務(wù)的設(shè)計，不僅要依據(jù)課程的內(nèi)容，還應(yīng)結(jié)合學(xué)生的需求特點(diǎn)，從而保障翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果。

五、實踐總結(jié)

在職場實用英語寫作課程中，采用了翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，有著十分明顯的作用和效果。首先，有效提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，調(diào)節(jié)了課堂的學(xué)習(xí)氣氛，更好的參與到課程學(xué)習(xí)之中。其次，借助于免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，學(xué)生能夠獲得大量的學(xué)習(xí)資源，教師的教學(xué)效率由此得到提高，翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)需求也由此得到滿足。再次，在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，大大優(yōu)化了教學(xué)的過程，對課程的參與程度大幅提高。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實踐不僅增加了教師的工作量，還對其自身的信息技術(shù)能力、以及課程開發(fā)的能力提出了更高的要求。教師應(yīng)當(dāng)以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，合理安排自己的時間和精力。從教學(xué)的實際情況出發(fā)，正確應(yīng)對實踐過程中遇到的各類挑戰(zhàn)和問題，從而保證獲得理想的教學(xué)效果。

【責(zé)任編輯：何東】

[1]劉滿菇.慕課視閾下的大學(xué)英語“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式研究[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報.2016(07).

[2]李京南,伍忠杰.大學(xué)英語翻轉(zhuǎn)課堂的實踐與反思[J]中國外語.2015(06).

[3]魏芳.翻轉(zhuǎn)課堂在會計行業(yè)英語教學(xué)中的實踐探索[J]財會月刊.2015(36).

[4]王斌宏."翻轉(zhuǎn)課堂”在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用[J]大學(xué)英語(學(xué)術(shù)版).2014(01).

[5]曾愛華.英語翻轉(zhuǎn)課堂:模式、評價及優(yōu)化[J]大學(xué)教育科學(xué).2016(01).

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A

1008-8784(2017)02-115-3

2017-1-13

本文系湖北省教育科學(xué)規(guī)劃課題“職場實用英語寫作翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實證研究”（項目編號：2016GB271）階段性研究成果。

陳娟（1983—）女，漢族，碩士，咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院外國語學(xué)院講師，研究方向：公共英語教學(xué)。