電商背景下慈溪小家電產(chǎn)業(yè)供給側改革的策略研究

唐燕

摘要：當前全球經(jīng)濟增長停滯不前，甚至出現(xiàn)了下滑的趨勢，在此大背景下我國提出了供給側改革的重要措施。電子商務作為一種新興的商業(yè)手段，對供給側改革有著促進作用，二者相互作用不可分割。近年來小家電的電商銷售發(fā)展迅猛，本文收集了慈溪小家電電子商務數(shù)據(jù)，經(jīng)歸納整理后提出了慈溪小家電在電商背景下的四種經(jīng)營模式，分析了不同經(jīng)營模式的優(yōu)劣，并依此為出發(fā)點對小家電電子商務產(chǎn)業(yè)的供給側改革策略提出了一些建議，為擴大電商背景下慈溪小家電產(chǎn)業(yè)的盈利規(guī)模提供了一定的參考，有利于形成慈溪小家電電子商務發(fā)展的獨特模式。

關鍵詞：電子商務；小家電產(chǎn)業(yè)；供給側改革

1.引言

當前全球經(jīng)濟處于持續(xù)下滑的趨勢之下，在這一大背景下，我國政府已經(jīng)認識到當市場處于失靈狀態(tài)時需要從宏觀角度進行調(diào)控。從需求側著手，由于市場功能性的局限，即使其運行順暢，供需不平衡和失業(yè)率上升仍會發(fā)生。進一步解釋則是以提高供給質(zhì)量為起點，以改革促進產(chǎn)業(yè)結構升級轉(zhuǎn)型；使供給結構靈活適應需求變化，增大供給有效性；提升生產(chǎn)率，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求，保障社會經(jīng)濟健康發(fā)展。

近年來我國電子商務發(fā)展迅猛，在經(jīng)濟下行的條件下供給側改革可以正向推動電商發(fā)展，供給側改革以提升商品質(zhì)量為出發(fā)點，以提升產(chǎn)業(yè)競爭力為目標，改革使電商供給端的產(chǎn)業(yè)結構升級，在‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的背景下必然會為電子商務的發(fā)展帶來前所未有的契機。而電商發(fā)展反過來作用于供給側改革，阿里巴巴已經(jīng)和地方各級質(zhì)監(jiān)部門展開了“中國質(zhì)造”工程，以電商經(jīng)濟模式倒逼供給側改革，二者形成有效互動又可以促進產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

小家電作為一種改善人們生活質(zhì)量的產(chǎn)品備受消費者的青睞，近年來我國小家電市場發(fā)展迅速，每年增長速度均達到20%以上。小家電的消費群體具有年輕化、高學歷的特征，具有此類特征的消費者往往愿意選擇電商進行購物；小家電本身具有精巧性，其用途獨特，在電商平臺上可以用豐富多彩的形式展示，消費者閱讀后會產(chǎn)生消費欲望；制定小家電的質(zhì)量標準易于操作實施，僅需列明規(guī)格、用途和耗電量等簡單項目即可。

本文調(diào)查了慈溪小家電行業(yè)的發(fā)展狀況，以此為依據(jù)展開電商背景下小家電產(chǎn)業(yè)供給側改革的策略研究，通過對慈溪小家電產(chǎn)業(yè)電商模式的分析達到揭示小家電產(chǎn)業(yè)供給側改革策略的目的，對提高慈溪小家電產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)率及科技創(chuàng)新水平，完成產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整有著重大的意義。

2.以電商為背景的慈溪小家電產(chǎn)業(yè)供給側改革研究

2.1慈溪小家電電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

對慈溪小家電產(chǎn)業(yè)的電子商務發(fā)展狀況采用實際調(diào)研和專家座談的方式進行數(shù)據(jù)收集，整理后得出結論，目前慈溪小家電的網(wǎng)上銷售尚處于初步階段，網(wǎng)上交易全年總額為0.9億元，在線網(wǎng)上商城注冊用戶3萬余戶；用于物流集散的網(wǎng)點10家，郵件吞吐量180萬件；人駐淘寶、天貓及京東等電商的企業(yè)10余家，其中淘寶店鋪12家，天貓2家，京東1家，自建平臺1個，全年實現(xiàn)網(wǎng)上盈利1600余萬元。

小家電涉及的產(chǎn)品種類有電飯煲、消毒碗柜等廚房用小家電產(chǎn)品；居家用小家電如電風扇、吸塵器和加濕器等；用于個人生活的產(chǎn)品如剃須刀、電動牙刷等。雖然慈溪市小家電產(chǎn)品種類涵蓋面廣泛，但總體來說與發(fā)達地區(qū)相比仍處于落后階段。

2.2慈溪小家電電商產(chǎn)業(yè)供給側改革的策略研究內(nèi)容

通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整理，總結出慈溪市現(xiàn)有小家電企業(yè)的電子商務經(jīng)營模式，對這些模式進行分析，得出各種經(jīng)營模式的優(yōu)劣，為提出供給側改革策略的對策建議提供依據(jù)。

慈溪市許多小家電廠家仍然采用自建電商網(wǎng)站的經(jīng)營模式，這種模式只是利用網(wǎng)絡進行企業(yè)形象的宣傳，即使是一些相對較好的企業(yè)也僅僅是做到了在自建網(wǎng)站上洽談，線下簽約。這種銷售方式類似于直銷，但由于小家電自身利潤空間不大，與實體銷售相比并無明顯價格優(yōu)勢，因此此類經(jīng)營模式無法發(fā)揮電商應有的降低成本的優(yōu)勢。

由小家電商家搭建的電商網(wǎng)站是慈溪市小家電電子商務的另一種形式。這種模式是由家電零售商在線上搭建“網(wǎng)絡賣坊進行小家電的銷售，最具代表f生的例子就是市內(nèi)的蘇寧、國美等家電銷售業(yè)巨頭紛紛建設自己的電子商務平臺。此類經(jīng)營模式具有明顯的物流優(yōu)勢；網(wǎng)上購物不需要注冊，方便快捷；網(wǎng)絡平臺搭建技術外包，使運營成本降低。但在網(wǎng)上支付方面遇到了瓶頸問題，這是因為商家搭建的電商網(wǎng)站必須采用成熟的第三方支付軟件，因此需要承當資金滯留的風險。

基于各大電商平臺的小家電電子商務是目前采用最多的經(jīng)營模式，進過調(diào)查慈溪小家電產(chǎn)業(yè)多采用此種模式進行電商銷售，這種模式的優(yōu)點在于買賣雙方在第三方提供的電子商務平臺進行交易，避免了高昂的增值網(wǎng)絡，同時賣方信息量巨大，為消費者提供了多種選擇，對于小家電產(chǎn)業(yè)中的中小企業(yè)來說采用此種模式更為實用。但此種銷售模式存在物流及支付安全陛等潛在風險，仍需要賣方及第三方電子商務平臺去克服。

綜上所述，四種經(jīng)營模式并存于慈溪小家電電子商務銷售之中，如何選擇適當?shù)慕?jīng)營方式是小家電在電商背景下供給側改革策略制定的關鍵要素。

3.對策建議

3.1實行復合式經(jīng)營

小家電的電商市場具有廣闊的前景，但對于不同模式的經(jīng)營方式來說，只有采用復合式營銷才能實現(xiàn)規(guī)?；?。不論選擇何種電商方式，首先要使供給側產(chǎn)品的種類豐富起來，根據(jù)產(chǎn)品特性選擇多種經(jīng)營方式進行銷售，最終開拓出具有自身特色的商業(yè)模式。

3.2利用優(yōu)勢電商平臺

第三方電子商務平臺是買賣雙方進行信息交互和交易服務的“電子市場”，而優(yōu)秀的電商平臺其知名度和信譽度較高，配套服務齊全。選擇好的第三方電商平臺毫無疑問可以免去小家電供給側的廣告宣傳費用和網(wǎng)絡設備投入，降低了小家電產(chǎn)業(yè)電商運營成本，復合供給側改革的要求。

3.3建立小家電產(chǎn)品和售后服務的保障體制

電商背景下小家電供給側改革的一個重要環(huán)節(jié)就是如何實現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)保證，國家規(guī)定當產(chǎn)品不具備應有的使用性能，或不符合包裝上所標示的產(chǎn)品標準時應由銷售者負責維修與更換退貨。小家電供給側應以統(tǒng)一標準的生產(chǎn)方式保障產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格按照規(guī)章制度對產(chǎn)品進行抽檢審查；當產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量不合格等售后問題時應及時與第三方電商平臺溝通，協(xié)商解決。提高產(chǎn)品質(zhì)量是供給側改革的首要要求，只有滿足這一點才能使目前處于起步階段的小家電電子商務逐步發(fā)展壯大。

4.結束語

本文對收集了慈溪小家電行業(yè)電子商務的數(shù)據(jù)，研究了電商背景下小家電產(chǎn)業(yè)供給側改革。研究的創(chuàng)新點在于通過統(tǒng)計慈溪小家電行業(yè)電子商務數(shù)據(jù)總結出了本地小家電行業(yè)的四種電子商務經(jīng)營模式，分析各種模式的優(yōu)劣，以此為出發(fā)點，提出了小家電產(chǎn)業(yè)電商供給側改革的對策建議，其社會影響及意義在于為提高慈溪小家電產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)率、經(jīng)濟活力和技術創(chuàng)新力提供了一定的依據(jù)，有利于慈溪小家電行業(yè)在電商背景下的發(fā)展與壯大。