中高職銜接教學(xué)調(diào)研與質(zhì)量提升對策

鄭小飛?祝麗霞?崔暢丹

摘 要 杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院服裝設(shè)計專業(yè)作為省中高職銜接試點專業(yè)經(jīng)過前期的積極探索，第一批學(xué)生已經(jīng)完成中職階段3年的學(xué)習(xí)，經(jīng)過選拔進入高職階段，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)在中高職在教學(xué)管理的銜接上還存在一些問題，主要原因是教學(xué)質(zhì)量管理制度和運行制度不完善，因此建議成立中高職發(fā)展管理機構(gòu)對參與中高職銜接工作的各部門進行統(tǒng)籌管理，建立交流溝通機制、教師對接幫扶機制、資源共享機制和質(zhì)量監(jiān)控機制，完善升學(xué)選拔制度，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 中高職銜接；教學(xué)調(diào)研；質(zhì)量提升

中圖分類號 G712.4 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2017）02-0035-04

中高職銜接作為近幾年職業(yè)教育的發(fā)展重點和研究熱點，都在進行各方面的嘗試。杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院服裝設(shè)計專業(yè)是浙江省中高職銜接試點專業(yè)，2012年開始與杭州范圍內(nèi)3所中職學(xué)校合作開展中高職“3+2”銜接工作，在課程開發(fā)專家和企業(yè)專家的引領(lǐng)下，進行了崗位工作任務(wù)和能力分析，明確一體化培養(yǎng)目標(biāo)，制定了一體化人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建一體化課程體系，高職主導(dǎo)制定了一體化的課程標(biāo)準(zhǔn)。目前第一批學(xué)生已經(jīng)完成中職階段的學(xué)習(xí)，通過選拔進入高職階段，經(jīng)過一段時間的教學(xué)發(fā)現(xiàn)，中高職在教學(xué)管理的銜接上還存在一些問題。今后，中高職銜接學(xué)生是專業(yè)的主要生源，如何使參與銜接的學(xué)校按照既定的人才培養(yǎng)方案實施，提升教學(xué)質(zhì)量，成為當(dāng)前急需解決的問題。

一、升學(xué)后高職階段學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)研

2015學(xué)年，通過升學(xué)選拔共有3個班升入高職。按照課程體系開發(fā)思路，中職課程重基礎(chǔ)，強規(guī)范，讓學(xué)生初步建立職業(yè)概念；高職課程重應(yīng)用，強創(chuàng)新，通過真實項目提高綜合職業(yè)能力，中職階段要掌握專業(yè)的基本知識點和技能點，高職階段主要側(cè)重于這些知識和技能的應(yīng)用[1]。為了解教與學(xué)情況，通過教師和學(xué)生座談及問卷調(diào)查等形式進行調(diào)研，教師調(diào)研內(nèi)容包括專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能掌握情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂表現(xiàn)、素養(yǎng)養(yǎng)成情況等；同時對97名學(xué)生進行問卷調(diào)查，問卷包含33項課程標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容掌握情況、企業(yè)實習(xí)情況、對職業(yè)素養(yǎng)的認知、高職學(xué)習(xí)適應(yīng)度等，調(diào)研分析如下：

第一，專業(yè)知識和技能掌握情況。一是專業(yè)基礎(chǔ)不扎實。高職第一學(xué)期的課程是“秋冬流行女裝制版與工藝”，教師反映在教學(xué)中約70%的學(xué)生無從下手，只能重新講解基礎(chǔ)知識，拖慢教學(xué)進程。究其原因是中職基本上采用傳統(tǒng)的教師灌輸式教學(xué)方法，學(xué)生依葫蘆畫瓢，沒有思考、理解和掌握，自然不會應(yīng)用。二是知識點遺漏。對問卷中應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容學(xué)習(xí)情況進行統(tǒng)計，學(xué)過28項以上的占15.5%，23項以上的占80.4%，說明在中學(xué)階段沒有完全按照課程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在高職階段還要進行基礎(chǔ)知識查漏補缺，打亂了既定的教學(xué)計劃。三是技能操作不規(guī)范。教師反映80%以上的學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣，質(zhì)量意識淡薄，大部分作品不符合企業(yè)質(zhì)量要求。

第二，不同學(xué)校差距明顯。由于合作的3個中職學(xué)校分屬不同的地區(qū)，有些中職學(xué)校有悠久的辦學(xué)歷史，在師資力量、實訓(xùn)條件、教學(xué)管理等方面都有一定基礎(chǔ)，有些地區(qū)的中職學(xué)校辦學(xué)時間不長，辦學(xué)條件、生源質(zhì)量也參差不齊，加上師資隊伍較弱，學(xué)生的知識和技能掌握情況明顯偏弱，組班后教學(xué)進度很難統(tǒng)一，需要考慮實施分層教學(xué)或其他教學(xué)手段，給教學(xué)帶來很大難度。

第三，職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)不夠重視。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中職階段在教學(xué)中偏重專業(yè)技能的培養(yǎng)，忽視對學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)情感和職業(yè)道德等隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。一是學(xué)生的職業(yè)價值觀沒有形成，沒有職業(yè)認同感，對專業(yè)的興趣不濃，調(diào)查中44.3%的學(xué)生表示畢業(yè)后不從事服裝專業(yè)工作，他們在校學(xué)習(xí)的目的純粹是為了畢業(yè)文憑，缺少動力，作業(yè)應(yīng)付。二是軟技能培養(yǎng)不夠。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、團隊合作、溝通表達能力等隱性的職業(yè)素養(yǎng)比較欠缺，目前杭職院非常重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，將職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)融入到專業(yè)課堂，學(xué)生成為課堂的主體，教師“教”的時間大大減少，學(xué)生反映不適應(yīng)高職的教學(xué)方法。三是學(xué)生的基本素養(yǎng)沒有養(yǎng)成，如衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀、課堂紀(jì)律等，給學(xué)生管理工作帶來一定難度。

二、中高職銜接過程中存在的問題分析

（一）中高職銜接運行不規(guī)范

中高職銜接工作存在“重開局輕過程”現(xiàn)象。合作學(xué)校對前期工作比較重視，花了很多精力多次組織專家研討人才培養(yǎng)定位，制定人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，探討編寫中高職一體化教材，在理論層面構(gòu)建了相對完整的體系。但是在工作開展以后，雙方的重視程度大大降低，既沒有成立專門的管理機構(gòu)，也缺少相關(guān)運行制度，目前中高職雙方基本處于各自為政的狀態(tài)，高職學(xué)校很少組織教師到中職學(xué)校進行調(diào)研和交流，中職學(xué)校也沒有及時向高職學(xué)校反饋教學(xué)實施情況。在執(zhí)行中高職銜接人才培養(yǎng)方案過程中，合作學(xué)校按照各自的教學(xué)組織和認識理解進行教學(xué)實施，彼此缺少溝通，存在“兩張皮”現(xiàn)象，培養(yǎng)質(zhì)量難以得到保證。

（二）教學(xué)質(zhì)量管理制度不完善

課程銜接是中高職銜接的重點，課程教學(xué)質(zhì)量直接影響中高職銜接的質(zhì)量。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，中職在課程標(biāo)準(zhǔn)實施上存在“打折扣，減內(nèi)容，降標(biāo)準(zhǔn)”現(xiàn)象，究其原因是雙方教學(xué)管理銜接缺乏科學(xué)、規(guī)范、有效的保障機制。新制定的中高職一體化課程標(biāo)準(zhǔn)比中職以往傳統(tǒng)的課程難度大，要求高，如果沒有嚴(yán)格的教學(xué)管理制度，教師在課程實施中容易傾向執(zhí)行傳統(tǒng)的課程教學(xué)方案[2]。在實施過程中，高職的引領(lǐng)作用不明顯，既然是一體化課程體系，那么教學(xué)思路、教學(xué)方法都應(yīng)該保持一致性，需要高職教師進行必要的指導(dǎo)，如合格課堂標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)方案設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容遴選、教學(xué)資源準(zhǔn)備、考核方案制定等都應(yīng)該有統(tǒng)一要求。

（三）升學(xué)選拔考試制度不完善

升學(xué)選拔考試既是對中職學(xué)校人才培養(yǎng)的評價和反饋，督促人才培養(yǎng)工作的有序運行，同時也起到學(xué)生學(xué)習(xí)的導(dǎo)向作用，現(xiàn)行的考核方案設(shè)計存在一些問題。一是沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)行升學(xué)選拔的主要考核指標(biāo)是中職階段的學(xué)業(yè)成績，占錄取權(quán)重80%，杭州市組織的統(tǒng)考成績占錄取權(quán)重的20%。學(xué)生平時成績由各學(xué)校自行評價，評價主體單一，沒有高職和第三方機構(gòu)參與，由于學(xué)校之間的不平衡，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，很難衡量學(xué)生的實際水平，相同成績不同學(xué)校的學(xué)生技能水平有很大差異。二是考核指標(biāo)只注重專業(yè)技能，缺乏職業(yè)素養(yǎng)等德行方面的考核[3]。

（四）第六學(xué)期實習(xí)缺乏管理

根據(jù)教學(xué)安排，中職階段第六學(xué)期的任務(wù)是企業(yè)實習(xí)，因為已經(jīng)完成升學(xué)選拔考試，各中職學(xué)校對這項任務(wù)不夠重視，既沒有對學(xué)生的實習(xí)單位統(tǒng)一安排，也沒有進行有效管理[4]。事實上中職學(xué)校也有實際困難，一方面，缺乏企業(yè)資源，有的中職學(xué)校因為校企合作不夠緊密，沒有建立足夠的校外實習(xí)基地，不能全部解決學(xué)生實習(xí)問題，需要學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，部分學(xué)生因無法落實存在虛報現(xiàn)象；另一方面，師資和教學(xué)條件的限制，教師的教學(xué)任務(wù)繁重，沒有精力去監(jiān)督學(xué)生的實習(xí)情況，學(xué)生的實習(xí)單位、崗位、實習(xí)表現(xiàn)等都沒有進行監(jiān)控和管理，沒有起到實習(xí)效果，反而帶來負面影響，導(dǎo)致升學(xué)后學(xué)生不在學(xué)習(xí)狀態(tài)。

三、提升中高職銜接教學(xué)質(zhì)量對策

（一）成立中高職發(fā)展管理機構(gòu)

為保證銜接工作的長期性及延續(xù)性，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，成立中高職銜接工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對參與中高職銜接工作的各部門進行統(tǒng)籌管理，協(xié)調(diào)各方資源，制定相關(guān)運行制度和教學(xué)質(zhì)量管理制度，不斷完善一體化人才培養(yǎng)方案，對人才培養(yǎng)方案實施進行監(jiān)控，落實實習(xí)環(huán)節(jié)并強化質(zhì)量管理，確保實現(xiàn)中高職人才培養(yǎng)的順利銜接。領(lǐng)導(dǎo)小組由高職院校中高職銜接所在專業(yè)的院長任組長，中職學(xué)校的教學(xué)副校長任副組長，成員由三方面組成，一是高職專業(yè)負責(zé)人和督導(dǎo)；二是合作中職學(xué)校的教務(wù)處長、教研組長；三是行業(yè)、企業(yè)專家。

（二）建立交流溝通機制

建立暢通有效的溝通交流機制，以不同形式開展教學(xué)管理人員、專任教師、學(xué)生之間的交流互動，促進相互了解與溝通，使工作執(zhí)行更加順暢有效。主要在三個層面開展交流，一是教學(xué)管理層面，制定《中高職銜接教學(xué)工作例會制》，定期開展教學(xué)工作研討會，了解課程建設(shè)、學(xué)生學(xué)習(xí)和督導(dǎo)聽課情況，聽取各校在執(zhí)行過程中的意見和建議，完善協(xié)同育人機制。二是課程建設(shè)層面，建立課程標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)調(diào)整機制，根據(jù)實施情況，通過研討對課程標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整，確保課程標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和可操作性，既要符合學(xué)生認知規(guī)律和專業(yè)人才培養(yǎng)需求，同時又要考慮中職學(xué)校的實際情況，具有可操作性；定期召開聯(lián)合教研活動，以課程研討為核心議題，研討教學(xué)方案、交流教學(xué)心得、反饋學(xué)生情況。三是學(xué)生交流，高職專業(yè)教師定期到中職學(xué)校對學(xué)生進行一些專業(yè)指導(dǎo)或做一些專題講座，也可以組織學(xué)生到高職院參觀學(xué)習(xí)，尤其是新生入學(xué)后的第一課，中高職教師要協(xié)同進行入學(xué)教育。

（三）建立教師對接幫扶機制

教師的理念和能力是提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。一是在師資隊伍建設(shè)中要充分體現(xiàn)高職的引領(lǐng)作用，建立中高職教師結(jié)對幫扶制度，合作企業(yè)、高職、中職共建教師團隊，如設(shè)計教學(xué)團隊、制版與工藝教學(xué)團隊等。通過結(jié)對幫扶，共同學(xué)習(xí)，增進了解，高職教師了解中職辦學(xué)的實際情況，有針對性地提出意見和建議，中職教師了解高職教育理念，更好地改進教學(xué)方法。二是協(xié)同中職教師開展課程建設(shè)，從教學(xué)內(nèi)容遴選、教學(xué)整體設(shè)計和單元設(shè)計方案、教學(xué)資料準(zhǔn)備、信息化教學(xué)手段應(yīng)用、教學(xué)評價等方面進行溝通和指導(dǎo)。三是提升教師專業(yè)技能，充分利用高職校企合作的優(yōu)勢資源，中職教師可以參與合作企業(yè)的真實項目研發(fā)，利用暑期等時間開展技能培訓(xùn)等活動，使教師隊伍的整體素質(zhì)得到提升。

（四）建立資源共享機制

在中高職銜接工作中，高職要利用資源優(yōu)勢帶動中職共同發(fā)展。一是師資共享，有計劃地安排高職學(xué)校的專業(yè)負責(zé)人或骨干教師前往中職學(xué)校傳授教學(xué)經(jīng)驗，或承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù)，既可以熟悉中高職教育的內(nèi)在聯(lián)系和標(biāo)準(zhǔn)要求，又可與學(xué)生聯(lián)絡(luò)感情，為其今后快速適應(yīng)高職學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。二是共享教學(xué)資源庫。杭職院建有國家級教學(xué)資源庫，這些資源都可以和中職學(xué)校共享，為中職學(xué)段學(xué)習(xí)的學(xué)生開放優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程，探索學(xué)分共享機制。三是共享實訓(xùn)條件。中職學(xué)校實訓(xùn)資源不足的課程，高職可以承擔(dān)部分實訓(xùn)任務(wù)，同時可以為參加中職大賽的選手進行輔導(dǎo)和培訓(xùn)。四是共享企業(yè)資源。加強第六學(xué)期實習(xí)管理，安排中職階段的學(xué)生進入達利產(chǎn)學(xué)研中心或者校外實訓(xùn)基地開始合作培養(yǎng)，完成頂崗實習(xí)，學(xué)生可以提早了解達利公司的環(huán)境和文化，減少過渡過程中的阻力與問題。

（五）建立質(zhì)量監(jiān)控體系

建立以中高職協(xié)作、實時監(jiān)控與及時糾偏為主線的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，進行全方位、多角度的綜合評價[5]，不斷改進和完善中高職銜接的教學(xué)管理。一是制定課堂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，開展兩級督導(dǎo)。在工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，成立教學(xué)督導(dǎo)組，制定教學(xué)督導(dǎo)辦法，對教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)進行檢查，監(jiān)督人才培養(yǎng)實施質(zhì)量。中職學(xué)校督導(dǎo)小組根據(jù)課堂評價標(biāo)準(zhǔn)對所有教師聽課，高職督導(dǎo)不定時進行聽課，根據(jù)聽課情況進行評價，對不合格教師進行輔導(dǎo)，直至通過。二要加強運行管理。通過隨機聽課、召開師生座談會、期中、期末教學(xué)檢查、企業(yè)實習(xí)檢查、組織評教評學(xué)等方式，建立信息收集、分析、反饋機制，將發(fā)現(xiàn)的問題及教學(xué)建議等及時向?qū)W校反饋。三是改進課程評價方法。建立由教師評價、企業(yè)評價、學(xué)生評價組成的多元評價機制。每學(xué)期確定一門統(tǒng)考課程，由高職出題，組織人員到中職學(xué)校進行考試，以企業(yè)專家為主進行評價，考試結(jié)果計入轉(zhuǎn)段成績，保持學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力感，提高中職學(xué)生學(xué)習(xí)積極性[6]。

（六）完善升學(xué)選拔制度

轉(zhuǎn)段招生方式的合理性和有效性是保證中高職銜接人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。轉(zhuǎn)段考核具體內(nèi)容包括文化課成績、專業(yè)課成績、綜合素養(yǎng)、技能測試四個方面[7]。文化課成績占30%，引導(dǎo)學(xué)生重視文化基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，為其進入高職院校自主學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)；專業(yè)課成績占40%，包含專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課程，由高職統(tǒng)一命題，統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)。增加綜合素養(yǎng)考核，對學(xué)生在校期間的表現(xiàn)進行評價，根據(jù)學(xué)生所獲榮譽和獎勵進行加分，在國家級競賽中獲獎的同學(xué)可以免試入學(xué)，同時根據(jù)違紀(jì)處分的情況進行扣分，嚴(yán)重違紀(jì)一票否決。技能測試成績占30%，由高職院校負責(zé)組織實施，每學(xué)期組織一次測試，檢驗學(xué)生的技能掌握情況，由高職教師和企業(yè)專家共同評價。

四、結(jié)語

中高職銜接是一項長期而艱難的工作，前期主要工作是人才培養(yǎng)方案制定和課程體系構(gòu)建，后期更重要的工作是如何將人才培養(yǎng)方案落到實處，以及保證課程銜接的教學(xué)質(zhì)量。因為是分段實施，中、高職學(xué)校在長期的辦學(xué)過程中又都有各自的辦學(xué)理念和辦學(xué)定位，所以在方案實施過程中一定會存在一些新的問題，這就要求各合作學(xué)校在人才培養(yǎng)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)上達成一致，加強組織和制度建設(shè)，強化教學(xué)質(zhì)量管理，克服困難，協(xié)同創(chuàng)新，不斷思考、不斷完善，以保證中高職銜接的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

參 考 文 獻

[1]許淑燕，等.服裝設(shè)計專業(yè)中高職一體化課程體系的探索與實踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2013（2）：41-44，72.

[2]胡翔云，孔新舟.中高職銜接質(zhì)量管理體系構(gòu)建——以機械制造與自動化專業(yè)中高職分段培養(yǎng)模式為例[J].青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2015（1）：23-26.

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[6]劉衛(wèi)，趙清艷.“三二分段”中高職銜接試點工作策略和實效研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2014（17）：45-49.

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