于福亮+劉躍
摘要:我國大型企業(yè)集團目前紛紛采用財務共享服務管理模式,尤其對于海外項目較多的企業(yè)來說,財務共享能夠使海外業(yè)務單元共享專業(yè)化、標準化服務,還能夠降低海外財務人員的職能負擔、風險水平,對于海外財務管理水平的提升起到不容忽視的作用。本文首先介紹了財務共享服務中心的概念、特征、適用范圍和組織模式,然后提出了對我國大型企業(yè)集團實施海外財務共享服務中心的思考。
關鍵詞:企業(yè)集團;財務共享;海外業(yè)務
自上世紀90年代后期財務共享服務誕生以來,就逐漸被很多大型企業(yè)集團所采用。財務共享模式將企業(yè)集團分、子公司中共同的、重復的、標準化的財務業(yè)務集中到一起處理,加強了企業(yè)的整合能力,強化了企業(yè)對下屬公司的監(jiān)控,更為企業(yè)的成本降低、效率提高做出了不少貢獻。最近幾年,隨著一些大型企業(yè)集團的經營國際化步伐加快,海外財務共享也被很多企業(yè)紛紛開始實施或規(guī)劃。那么,我國的大型企業(yè)集團在建立海外財務共享服務中心時需要做好怎樣的準備,需要作出哪些方面的努力,是我們需要深入思考的問題。
一、財務共享服務中心簡介
(一)共享服務及財務共享服務中心的概念
共享服務,是指具有多個經營實體的集團將各個個體分別負責的專業(yè)性事務采用一種集中管理的方式,由專門性的、獨立的部門統(tǒng)一管理并為各個個體提供服務。通過這種集團內部的資源整合,能夠使整個集團及各個個體分別降低成本,提高效率。共享服務主要被應用于人力資源管理、財務管理、網絡資源管理等范圍內。
其中,財務共享服務是眾多的共享服務中應用最為廣泛、較為成熟的一個模塊,目前已經被越來越多的大企業(yè)集團所采用。財務共享服務要求企業(yè)集團將不同分支機構、不同區(qū)域機構的會計核算、資金支付、費用報銷等業(yè)務集中到一個統(tǒng)一的實體部門——財務共享服務中心來記賬和報告,通過制定統(tǒng)一規(guī)則和流程再造對不同的個體中簡單重復性的會計工作加以標準化,將分支機構中重復設置的同質化財務業(yè)務從中分離出來,這些業(yè)務主要表現(xiàn)在基礎賬務處理、資金管理、稅務服務、財務報告等方面,將其統(tǒng)一交由財務共享服務中心處理。這樣的財務管理模式屬于財務集中化管理,能夠減少分支機構的人員數(shù)量,降低分支機構的財務運作成本,提高集團企業(yè)的工作效率,確保高質量的會計信息,同時也能使企業(yè)的決策更具時效性,提高企業(yè)的價值。
(二)財務共享服務中心的特征
財務共享服務中心以集約化管理的模式為企業(yè)集團服務,其專業(yè)性、服務性、技術性、規(guī)模性、協(xié)議性和統(tǒng)一性等特征。專業(yè)性即專業(yè)的工作人員、專業(yè)的信息設備、專業(yè)的流程設計;服務性即需求導向性,向客戶收取一定費用,提供專業(yè)優(yōu)質服務;技術性即先進的信息技術與設備;規(guī)模性即集中整合同質業(yè)務,達到規(guī)模經濟效應;協(xié)議性即通過協(xié)議方式確定服務內容、費用、標準及時限等;統(tǒng)一性即統(tǒng)一管理,降低成本。
(三)財務共享服務中心的適用范圍
雖然財務共享服務中心具有諸多優(yōu)勢,但也并不是所有企業(yè)都適合這種財務管理模式,一般來說,具備以下特征的企業(yè)更適合建立財務共享服務中心:
(1)規(guī)模較大,或者跨地區(qū)、多組織、多層級的;(2)經營業(yè)務性質較為單一,業(yè)務流程易于標準化、規(guī)范化;(3)所有權相對集中,易于集中管控;(4)信息化程度較高,內部控制制度健全,風險管理制度完善等。
綜上來看,一般通訊業(yè)、建筑業(yè)、運輸業(yè)、金融業(yè)、制造業(yè)、服務型企業(yè)等大型集團型企業(yè)、連鎖企業(yè)更適于建立財務共享服務中心模式,并且這種模式在很多行業(yè)中已經取得了不錯的成效。
(四)財務共享服務中心的組織模式
根據企業(yè)所處的信息技術條件、財務管理水平不同,財務共享服務中心具有不同的組織模式,具體來說主要有三種財務共享服務中心組織模式,分別是:實體型財務共享服務中心模式,實體選址,人員集中,風險較低,成本較高,技術需要程度一般,溝通便捷,適用于大型企業(yè)集團;虛擬型財務共享服務中心,此組織模式全面網絡化、電子化,風險高,成本前期較高,后期較低,需要完善的技術支持,溝通不夠便利,適用于各類型企業(yè);混合型財務共享服務中心,實體與虛擬相結合,風險較高,成本適中,技術需求較高,溝通靈活,適用于跨國企業(yè)集團。
二、對我國大型企業(yè)集團建立海外財務共享服務中心的思考
很多大型企業(yè)集團在國內建立了財務共享服務中心,為海外財務共享服務中心的建立提供了經驗教訓,也奠定了實踐基礎。企業(yè)要想成功設立海外財務共享中心,充分發(fā)揮財務共享中心的功能與作用,就必須在以下方面多加注意:
(一)建立區(qū)域財務共享服務中心
大型企業(yè)集團的業(yè)務遍布海外多個國家和地區(qū),而各個國家或地區(qū)在政治、經濟、法律、會計準則、人力資源等方面存在很大差異,因此不能只建立一個海外財務共享服務中心,但也不需要每個業(yè)務所在地都建立財務共享服務中心,應當根據企業(yè)在海外業(yè)務的實際情況,綜合考慮當?shù)氐恼?、經濟等因素,選擇在其中一些區(qū)域設立財務共享服務中心。
(二)合理安排企業(yè)的財務共享服務中心的總體架構
站在企業(yè)集團角度,可將財務共享服務中心按三級模式設立,第一級為總部共享服務中心;第二級按照企業(yè)的業(yè)務類型分為海外共享服務中心,主營業(yè)務服務中心,信息共享服務中心等;第三極為按照業(yè)務模塊劃分的工程項目、物資、報銷、資金、預算、會計、生產成本等子中心。各業(yè)務模塊的財務人員需對自己負責的業(yè)務領域深入了解,熟練掌握與操作,便于企業(yè)的業(yè)務發(fā)展和管理人員的經營決策。
(三)完善海外財務共享服務中心的工作流程
完善標準的工作流程是財務共享服務中心成功運行的關鍵,要建立標準化的工作流程,就需要整合、規(guī)范海外項目財務人員和中心、中心和總部海外管理機構內部間的核算數(shù)據傳遞流程,整合海外項目人員的報銷流程,整合財務報告編制中關鍵事項確認控制流程,整合財務報告數(shù)據模板等。同時,標準化流程的建立是一個不斷優(yōu)化完善的過程,這個過程不可能一蹴而就,需要企業(yè)一步一個腳印地去完善。另外,大型企業(yè)集團的海外項目眾多,項目所處的成長階段也不一致,需要合理配置資源,使財務共享服務中心與海外的項目人員能夠實現(xiàn)及時互動和協(xié)同發(fā)展。
(四)加強對海外財務共享服務中心人員隊伍的建設培養(yǎng)
共享中心能否成功運行,離不開財務人員的業(yè)務操作,也離不開信息系統(tǒng)技術人員的檢查維護。財務共享服務中心的業(yè)務簡單重復,而海外共享中心對語言能力也存在要求,因此能力優(yōu)秀、薪酬不高的人才很難聘請到,因此要加強對海外財務共享服務中心人員隊伍的培養(yǎng)和建設。
(五)搭建財務共享服務中心的信息管理平臺
信息管理平臺對于財務共享服務中心的運行來說相當重要,直接決定了財務共享服務中心的工作效率和工作質量。而相比起國內的財務共享服務中心,海外財務共享服務中心更需要規(guī)范的境外企業(yè)標準化體系和固化的系統(tǒng)流程,另外還需要根據當?shù)貥I(yè)務特點適當增加功能,支持多本位幣,多會計區(qū)間,多國語言,多級別,多層次等。
三、結束語
我國的大型企業(yè)集團由于海外業(yè)務發(fā)展突飛猛進,為了實現(xiàn)企業(yè)集團財務會計政策能夠順利執(zhí)行,保證海外財務管理的的標準化、流程化,就必須建立并完善財務共享服務中心,為企業(yè)集團在不同的國家地區(qū)的下屬公司和項目等提供規(guī)范高效的資金財務稅務服務,提升財務人員的綜合素質,提高企業(yè)集團的國際財務管理水平,進而提升企業(yè)的國際競爭力。但海外財務共享服務中心的建立相比國內,會面臨更多的障礙和挑戰(zhàn),企業(yè)必須積極應對,迎難而上。
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(作者單位:于福亮 中交機電工程局有限公司;劉躍 中交水運規(guī)劃設計院有限公司)