彭志武
摘要: 創(chuàng)業(yè)勝任力是創(chuàng)業(yè)者在一定的社會環(huán)境中經(jīng)由創(chuàng)業(yè)過程展現(xiàn)出來的核心能力。它作為一種高層次的個體特征,由創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力三個維度構(gòu)成,每個維度又由若干個二級指標組成。受環(huán)境、教學、師資、評價等因素的制約,大學生在創(chuàng)業(yè)勝任力各構(gòu)成要素上都存在不足,導致國內(nèi)大學生創(chuàng)業(yè)比例明顯偏低及大學生創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功率明顯偏低。高校應著力從校園文化、教學體系、師資隊伍、實踐平臺、教育評價等方面采取積極措施,以提升大學生創(chuàng)業(yè)勝任力。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)勝任力;創(chuàng)業(yè)素質(zhì);勝任力因素;制約因素;路徑
中圖分類號:G645
文獻標識碼:A
文章編號:1672-0717(2017)01-0094-04
近幾年來,高校創(chuàng)業(yè)教育深入開展,大學生自主創(chuàng)業(yè)意識明顯增強,涌現(xiàn)出了一批在校大學生成功創(chuàng)業(yè)的先進典型。然而,與美國大學生創(chuàng)業(yè)的平均比例高達20%相比,目前這一數(shù)據(jù)在我國僅為0.3%[1]。國內(nèi)大學生創(chuàng)業(yè)比例明顯偏低的主要原因在于創(chuàng)業(yè)勝任力不足。因而,分析大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的制約因素,采取有效措施提升大學生創(chuàng)業(yè)勝任力,是當前做好高校創(chuàng)業(yè)教育的緊迫任務。
一、創(chuàng)業(yè)勝任力的內(nèi)涵及維度
勝任力是人力資本理論中的一個基本概念,又稱為勝任特征、勝任素質(zhì)等。由美國組織行為學家、哈佛大學教授戴維·麥克利蘭(David·McClelland)于1973年最先正式提出。從素質(zhì)結(jié)構(gòu)的角度來說,它是個體知識、技能、能力和特質(zhì)的總稱,直接影響個體在組織中的工作績效。從功用的角度來說,它是區(qū)分個體在工作中取得優(yōu)異績效與一般績效的衡量標準。概言之,勝任力就是直接影響個體在組織中的工作績效的概念化框架,也是制定實踐工作標準基礎的綜合體系。
勝任力概念既注重個體內(nèi)部因素,也關(guān)注環(huán)境因素,從這兩者的關(guān)聯(lián)中綜合考察創(chuàng)業(yè)者特征,自其被提出后引起了創(chuàng)業(yè)研究者的濃厚興趣。1994年,Chandler和Hanks將勝任力概念引入創(chuàng)業(yè)研究中,提出了創(chuàng)業(yè)勝任力概念,當時,他們將其定義為識別、預見并利用機會的能力[2]。其實,創(chuàng)業(yè)過程不純粹是創(chuàng)業(yè)者個體的靜態(tài)活動,在更廣的層面上理解,它實際上是創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)過程的動態(tài)結(jié)合的過程。正是在此意義上,創(chuàng)業(yè)勝任力實際上是創(chuàng)業(yè)者在一定的社會環(huán)境中經(jīng)由創(chuàng)業(yè)過程展現(xiàn)出來的,是創(chuàng)業(yè)者識別并捕捉商機、將創(chuàng)業(yè)項目付諸實踐所必備的知識、素質(zhì)和能力的總稱,它被很多研究者視為創(chuàng)業(yè)的核心能力,會隨著創(chuàng)業(yè)者對市場的熟悉程度提高而增強。
創(chuàng)業(yè)勝任力作為一種高層次的特征,由創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力三個維度構(gòu)成,而每個維度又由若干個二級指標組成。其中創(chuàng)業(yè)知識是指從事創(chuàng)業(yè)實踐活動所要具備的政策法規(guī)知識、經(jīng)營管理知識、行業(yè)專業(yè)知識和社會經(jīng)驗四個方面,創(chuàng)業(yè)者擁有這些知識儲備方能應付裕如地處理創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的各種復雜情況。創(chuàng)業(yè)素質(zhì)是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所表現(xiàn)出來的自身獨特的品質(zhì),包括創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)、創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神和團隊合作意識等四個方面,它是隨著創(chuàng)業(yè)活動的深入而不斷提高和逐步完善的。創(chuàng)業(yè)能力是指在創(chuàng)業(yè)活動中表現(xiàn)出來的直接影響創(chuàng)業(yè)效率的心理特征,以智力為核心,創(chuàng)造性和實踐性均很強,是經(jīng)營管理、戰(zhàn)略決策、市場把握、人際關(guān)系能力的總稱,其中,經(jīng)營管理能力是大學生創(chuàng)業(yè)的基礎,戰(zhàn)略決策能力能使創(chuàng)業(yè)者正確把握發(fā)展機遇,市場把握能力能使創(chuàng)業(yè)者識別并捕捉到市場機會,人際關(guān)系能力能促進創(chuàng)業(yè)者有效地管理好組織[3]。創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力在創(chuàng)業(yè)勝任力整體結(jié)構(gòu)中居于不同的層面。創(chuàng)業(yè)知識居于最外層,既是創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的必要條件,也是創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的載體;創(chuàng)業(yè)能力居于中間層,是以創(chuàng)業(yè)知識為基礎并在創(chuàng)業(yè)活動中形成的;創(chuàng)業(yè)素質(zhì)處于最里層,由創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力經(jīng)過內(nèi)化而來,良好的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)一旦形成就能加快創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)能力的進一步拓展和增強。創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力三者相互影響和融合,共同構(gòu)成創(chuàng)業(yè)勝任力的指標和內(nèi)容。
二、大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的現(xiàn)狀分析
為了研究大學生創(chuàng)業(yè)勝任力現(xiàn)狀,筆者依據(jù)上述創(chuàng)業(yè)勝任力的結(jié)構(gòu)設計了《大學生創(chuàng)業(yè)勝任力調(diào)查問卷》,在2016年5月運用隨機發(fā)放問卷的方式,對南昌、長沙、武漢等三市高職院校、211/985高校、一本、二本、三本院校的文史哲類、理工科類、經(jīng)管類、農(nóng)林類、政法類等專業(yè)的2016屆畢業(yè)生進行調(diào)查,發(fā)放問卷共400份,實際回收384份,其中有效問卷363份。男性186人,占46.5%,女性214人,占53.5%,性別比例基本持平;學歷層次方面,??粕鸀?93人,占48.25%,本科生207人,占51.75%。調(diào)查表匯總統(tǒng)計見表1。
從上表可以看出,大學生創(chuàng)業(yè)勝任力總體良好,有喜有憂,主要體現(xiàn)在:
1.創(chuàng)業(yè)知識有增長,但社會經(jīng)驗缺乏。調(diào)查顯示,60.3%的大學生認為自己行業(yè)與專業(yè)知識良好(強);58.4%的大學生認為自己的企業(yè)經(jīng)營管理知識良好(強)。這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,就創(chuàng)業(yè)知識層面而言,這些年來,高校創(chuàng)業(yè)教育有成效。但創(chuàng)業(yè)教育形式失于簡單,注重開設創(chuàng)業(yè)概論、創(chuàng)業(yè)管理學等必修課或選修課,過分強調(diào)課堂講授,而且授課教師自身缺少創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,只能將書本知識傳授給大學生。囿于課堂的局限,大學生缺乏社會經(jīng)驗,一定程度上偏離了創(chuàng)業(yè)勝任力的實踐性本質(zhì),也與實際創(chuàng)業(yè)者成功因素大相徑庭。
2.創(chuàng)業(yè)素質(zhì)明顯改善,但團隊意識相對薄弱。伴隨高校創(chuàng)業(yè)教育的深入,大學生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)有所改善,調(diào)查發(fā)現(xiàn),63.4%的大學生自信心強,85.67%的大學生創(chuàng)業(yè)有膽識;63.36%的大學生創(chuàng)業(yè)意愿強;79.61%的大學生自控力強。相對而言,52.31%的大學生的團隊意識弱,也就是說有過半大學生在此方面的素質(zhì)明顯不足。
3.創(chuàng)業(yè)能力偏低,社會適應能力尤其不足。調(diào)查顯示,60.61%的大學生計劃組織能力弱,73%的大學生決策能力弱;51.24%的大學生市場洞察力弱;65.84%的大學生社交能力弱。這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,大學生創(chuàng)業(yè)能力偏低在創(chuàng)業(yè)的各能力要素中都有相應表現(xiàn)。究其原因,大學生長期生活在校園里,鮮有從事貼近市場的前沿工作,社會交際面不廣,人脈積累不夠,缺乏社會經(jīng)驗,不熟悉職場中的“游戲規(guī)則”。總體來看,大學生創(chuàng)業(yè)者雖然有一定的技術(shù)和專業(yè)優(yōu)勢,且年輕、有活力,但他們創(chuàng)業(yè)能力偏低,常常使他們陷入創(chuàng)業(yè)困境[4]。
三、大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的制約因素
為分析大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的制約因素,筆者選擇了16位專家,他們主要研究高校創(chuàng)業(yè)教育,對大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的發(fā)展現(xiàn)狀及問題都非常熟悉,運用德爾菲法通過問卷咨詢的方式向他們進行問卷調(diào)查,前后共進行了三輪專家意見征詢的問卷調(diào)查。
首先,向?qū)<覀冴U明研究目的和研究設計,在第一輪問卷中要求專家背靠背地列出制約大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的因素。經(jīng)匯總,大家共列出9點制約因素,調(diào)查小組進一步邀請部分專家座談、討論,在此基礎上,梳理歸并為4個影響因素。然后,我們設計了專家咨詢調(diào)查問卷,問卷采用李克特5分量表法,該量表由一組陳述組成,每一陳述之下設置了最重要、比較重要、重要、比較不重要、不重要等5個等級,分別賦值為5分、4分、3分、2分、1分,讓各咨詢專家進行獨立評價。
接著,開展兩輪專家意見征詢。在第二輪專家征詢統(tǒng)計結(jié)果出來后,把評分統(tǒng)計結(jié)果及補充資料返回給各位專家,讓所有專家在新的基礎上對各因素重新進行評價,每位專家可以堅持原來的打分,也可以更改打分。
三輪專家意見征集全部結(jié)束后,使用SPSS軟件對統(tǒng)計結(jié)果匯總整理,然后用Kendall和諧系數(shù)檢驗第二輪和第三輪專家評分的一致性。具體方法是觀察P值,并比較X2檢驗結(jié)果與臨界值,從中檢驗各專家給出的意見是否基于相同的評判標準。當發(fā)現(xiàn)專家意見趨于基本一致后,調(diào)查結(jié)束。統(tǒng)計分析結(jié)果如表2、表3所示。
調(diào)查組采用Kendall和諧系數(shù)(Kendall Wa)檢驗專家評分結(jié)果,據(jù)此判斷專家們的評價標準的一致性,從而保證專家意見協(xié)調(diào)一致的有效性。統(tǒng)計結(jié)果顯示,第二輪和第三輪征詢的Kendall Wa協(xié)同系數(shù)分別為0.423和0.578,兩輪協(xié)調(diào)系數(shù)X2檢驗的P值均小于0.05,表明在95%的置信度下,專家評價意見協(xié)調(diào)性較好,評價結(jié)論可信度較高。
對全部4個制約因素專家評分的均值都超過了3.0,表明專家對各個制約因素的重要程度均予以了認可。4個制約因素按照重要程度的排序依次為:評價、環(huán)境、師資、教學。其中專家評價的變異系數(shù)最小的制約因素是評價,說明專家對這一因素評價的協(xié)調(diào)一致性相對最高,專家評價的變異系數(shù)最大的制約因素是環(huán)境,說明專家對這一因素評價的協(xié)調(diào)一致性相對最低,但總體上仍趨向于認定其重要。以上對大學生創(chuàng)業(yè)勝任力制約因素的專家德爾菲法實證研究結(jié)論,對于構(gòu)建大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的現(xiàn)實路徑具有較高的指導意義。
四、提升大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的現(xiàn)實路徑
創(chuàng)業(yè)勝任力不是與生俱來的,而是在后天逐漸培養(yǎng)和發(fā)展起來的。培養(yǎng)高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才是現(xiàn)代高等學校的重要職能之一,因此,完善創(chuàng)業(yè)教育體系、提升大學生創(chuàng)業(yè)勝任力水平是高校義不容辭的責任。
1.營造校園創(chuàng)業(yè)氛圍
創(chuàng)業(yè)文化作為高校校園文化的一種亞文化,潛移默化地影響著大學生創(chuàng)業(yè)意識和自信心[5]。高校創(chuàng)業(yè)氛圍建設可以從很多方面展開。其一,重構(gòu)創(chuàng)業(yè)教育管理機構(gòu)?;诖髮W生創(chuàng)業(yè)勝任力的發(fā)展需求,重構(gòu)創(chuàng)業(yè)教育管理機構(gòu),由該機構(gòu)統(tǒng)籌全校創(chuàng)業(yè)教育資源,負責協(xié)調(diào)與團委、就業(yè)機構(gòu)等部門的聯(lián)系,一起履行提升大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的職責。其二,成立大學生創(chuàng)業(yè)社團或創(chuàng)業(yè)者俱樂部。鼓勵有開拓精神、有創(chuàng)業(yè)意愿的大學生積極參加這些社團組織,并組織開展創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)大賽和模擬創(chuàng)業(yè)等活動。其三,開展創(chuàng)業(yè)教育課外活動。團委、學工處可以組織大學生參觀優(yōu)秀企業(yè),也可以在高校開設創(chuàng)業(yè)論壇,邀請成功創(chuàng)業(yè)人士、政府高官、企業(yè)高管和創(chuàng)業(yè)研究專家到論壇進行宣講,增強大學生對創(chuàng)業(yè)的了解和感受。其四,加大輿論宣傳力度。學工處可定期開展優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)校友校園行活動,宣傳部可利用宣傳欄推介創(chuàng)業(yè)典型先進事跡,還可以介紹政策,以增強創(chuàng)業(yè)的自覺性。
2.健全創(chuàng)業(yè)教學體系
大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的提升,離不開完整的創(chuàng)業(yè)教學體系。首先,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)勝任力需要理論積淀,無論什么專業(yè),大學生都要修習好通識課程,尤其是經(jīng)濟、管理、金融、會計學等課程,因為它們能為任何一種創(chuàng)業(yè)路徑的選擇提供最基本的技能和思路。同時,要重視計算機類和外語類等工具類課程的學習,這些課程有助于大學生為今后進行國際創(chuàng)業(yè)奠定必要的基礎。其次,改革教學方法。要培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)勝任力,不能依靠傳統(tǒng)的滿堂灌的教學方法,而要貫徹啟發(fā)式教學思想,加強參與式、體驗式教學,突出教學雙邊的互動性。再次,完善創(chuàng)業(yè)教學內(nèi)容,突出實踐性和實用性。
3.建設創(chuàng)業(yè)師資隊伍
培養(yǎng)大學生創(chuàng)業(yè)勝任力,教師是關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)勝任力具有多維度、實踐性等特點,對師資要求較高,不僅需要具有創(chuàng)業(yè)理論知識,還要求具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。但是,我國不少高校創(chuàng)業(yè)教育教師主要是“學院派”教師,他們絕大部分缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,難以勝任對大學生創(chuàng)業(yè)實踐的指導。因此,高校急需建立一支既有教師資格也有職業(yè)資格的“雙師型”創(chuàng)業(yè)教師隊伍。要做好這項工作,可以從以下兩方面進行:一方面,提升創(chuàng)業(yè)教育專職教師的創(chuàng)業(yè)能力,允許他們利用課余時間開展創(chuàng)業(yè)實踐,從而豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,為他們今后從事創(chuàng)業(yè)教育充實感性材料。另一方面,聘請成功創(chuàng)業(yè)人士、企業(yè)高管、風險投資專家等作為高校的兼職教授,因為他們創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗豐富,能給大學生提供生動具體的創(chuàng)業(yè)指導,對大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的培養(yǎng)大有裨益。比如,斯坦福大學的《創(chuàng)業(yè)管理》課程有2個老師(正式的教授和有豐富創(chuàng)業(yè)和企業(yè)管理經(jīng)驗的客座教授)一起上,而《創(chuàng)業(yè)機會識別》和《技術(shù)創(chuàng)業(yè)》由3個有豐富創(chuàng)業(yè)和企業(yè)管理經(jīng)驗的客座教師共同開設,值得我們借鑒[6]。
4.搭建創(chuàng)業(yè)實踐平臺
許多與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的能力和素質(zhì)在課堂上教不出來,必須經(jīng)過實踐的歷練。這就要求高校整合校內(nèi)外資源,為大學生搭建靈活多樣的創(chuàng)業(yè)實踐平臺。一方面,高校除了積極組織學生參加創(chuàng)業(yè)競賽活動,還可以動員社員資源設立創(chuàng)業(yè)基金,為優(yōu)秀大學生創(chuàng)業(yè)提供必要的資金支持;另一方面,高校要主動走出去,與企業(yè)、科技園區(qū)、社會公共組織、各級行業(yè)協(xié)會等社會機構(gòu)攜手合作,共建大學生創(chuàng)業(yè)實踐平臺,提倡大學生在節(jié)假日充分利用這些平臺,使他們獲得創(chuàng)業(yè)體驗,增強創(chuàng)業(yè)技能。
5.改革創(chuàng)業(yè)勝任力評價方法
就本質(zhì)上而言,創(chuàng)業(yè)勝任力評價是對創(chuàng)業(yè)勝任力培養(yǎng)效果的信息反饋和調(diào)整糾偏機制,是創(chuàng)業(yè)勝任力培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié)。我國高校創(chuàng)業(yè)教育起步本來就晚,大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的培養(yǎng)實際上目前尚處于探索階段,缺乏科學合理的創(chuàng)業(yè)勝任力評價方法。創(chuàng)業(yè)勝任力評價的滯后局面已經(jīng)成為阻礙高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的瓶頸,亟需改善。首先,應改革傳統(tǒng)的那種過分強調(diào)閉卷考試的考核方式,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育考核方式的開放性和多樣化。其次,堅持過程評價及形成性評價相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合、校內(nèi)教師評價與企業(yè)評價相結(jié)合等原則[7],以便鼓勵大學生在學習中提出獨特見解,允許多種答案并存,保持思維的活躍性,提高學習主動性,促進綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和創(chuàng)新精神的形成,從而有效提升大學生創(chuàng)業(yè)勝任力。
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