面向讀者參與的高校圖書(shū)館新型學(xué)科服務(wù)模式構(gòu)建探析

賈瀟

【摘要】本文在概述高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)含義的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探析面向讀者參與的高校圖書(shū)館新型學(xué)科服務(wù)模式創(chuàng)新構(gòu)建的對(duì)策，最后展望未來(lái)，分析構(gòu)建這一新型模式將會(huì)獲得怎樣的發(fā)展前景。

【關(guān)鍵詞】高校；圖書(shū)館；新型學(xué)科服務(wù)模式；讀者參與；探析

高校教育事業(yè)發(fā)展的征程中，離不開(kāi)圖書(shū)館的有效參與，可以說(shuō)其在高校辦學(xué)水平提升、校園文化構(gòu)建等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。而學(xué)科服務(wù)模式構(gòu)建的優(yōu)劣程度又作用于圖書(shū)館建設(shè)的質(zhì)量，而要從根本上提升建設(shè)的質(zhì)量，就必須豐富圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)功能，以滿足高校師生的需求，從而達(dá)到提升讀者參與效率的目標(biāo)。當(dāng)然，新型學(xué)科服務(wù)模式的構(gòu)建，也應(yīng)該堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則，切實(shí)充實(shí)學(xué)生的課外閱讀量，協(xié)助高校落實(shí)全能型人才培養(yǎng)的教育目標(biāo)。本文主要對(duì)面向讀者參與的高校圖書(shū)館新型學(xué)科服務(wù)新模式構(gòu)建的對(duì)策進(jìn)行探析。

一、高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的概述

學(xué)科服務(wù)可以被視為圖書(shū)館界的一類高端的辦館理念與新型的服務(wù)形式，其作為一項(xiàng)具有擴(kuò)展性質(zhì)的主動(dòng)參與式服務(wù)模式，主要是由學(xué)科團(tuán)隊(duì)完成，具體是指以某一學(xué)科為主，對(duì)該學(xué)科進(jìn)行深入的研究，為廣大師生群體提供大量的專業(yè)資源與信息導(dǎo)航，為該學(xué)科教研工作的開(kāi)展與運(yùn)行提供全方位的信息服務(wù)。

二、面向讀者參與的高校圖書(shū)館新型學(xué)科服務(wù)模式構(gòu)建探析

（一）以激發(fā)學(xué)生參與欲望為基點(diǎn)，整體上強(qiáng)化參與程度。為了使圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)新模式實(shí)現(xiàn)有效建設(shè)的目標(biāo)，管理員要做到從高校教師與學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā)，不僅僅要幫助他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)找到所需的書(shū)籍資料，產(chǎn)生“為書(shū)尋人”的工作風(fēng)氣。而這一工作項(xiàng)目的完成，高?？梢越柚e辦形式多樣的文體活動(dòng)去吸引學(xué)生的眼球，使他們踴躍加入到圖書(shū)館各類資源有效利用的隊(duì)伍中。

例如某高校圖書(shū)館與IEEE學(xué)生社團(tuán)、信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)辦了“機(jī)器——人”主題活動(dòng)，這是調(diào)動(dòng)學(xué)生參與興致的新型服務(wù)渠道。在本次主題活動(dòng)中人工智能技術(shù)的起源、發(fā)展局勢(shì)與前景借助幾個(gè)小型展架與一個(gè)大型展板呈現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)提供了紙質(zhì)、電子以及多媒體藏館文獻(xiàn)資料，上百名在校生在展板上留言，對(duì)該活動(dòng)表示肯定，并期待該類型活動(dòng)能夠在未來(lái)校園環(huán)境中積極開(kāi)展。

其實(shí)，為了建立健全高校圖書(shū)館新型學(xué)科服務(wù)模式、調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的興致，可以采用的方法是多樣化的，除了上文提及的校園文化活動(dòng)之外，高校也可考慮在本校建立具有個(gè)性化的讀書(shū)閱讀交流會(huì)，可以與讀者聯(lián)合共同創(chuàng)辦多元化的讀書(shū)活動(dòng)，將本校圖書(shū)館的實(shí)際概況全面地展現(xiàn)給全體師生，例如為教師展現(xiàn)某一學(xué)科最新的科研資料，或者是學(xué)術(shù)論壇資料等；同時(shí)要切實(shí)認(rèn)識(shí)到學(xué)生在圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)新模式建設(shè)進(jìn)程中的核心地位，以達(dá)到提高參與程度的效果，此時(shí)學(xué)生對(duì)課外知識(shí)學(xué)習(xí)的熱情勢(shì)必是高漲的。高校學(xué)生發(fā)散思維能力以及創(chuàng)新能力都達(dá)到了一定的水平，那么圖書(shū)館學(xué)科活動(dòng)的開(kāi)展為他們潛能的開(kāi)發(fā)提供了空間，使他們參與閱讀的興趣達(dá)到極限的水平?？傊谧x者參與的高校圖書(shū)館新型學(xué)科服務(wù)模式構(gòu)建之時(shí)，一定要重視學(xué)生的主體地位，真正提升他們參與的程度，加速新興模式發(fā)展的腳步。

（二）以讀者的實(shí)際需求為導(dǎo)向，建立健全服務(wù)平臺(tái)。信息化時(shí)代中，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以被視為高校圖書(shū)館新型學(xué)科服務(wù)模式建立健全的典型標(biāo)志。讀者參與視閾下高校圖書(shū)館新型學(xué)科服務(wù)模式的構(gòu)建，務(wù)必要以學(xué)生的需求為根本，建設(shè)與之相匹配的服務(wù)型平臺(tái)，使每一位讀者都收獲到高質(zhì)量的服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)然，新型學(xué)科服務(wù)模式在構(gòu)建的進(jìn)程中，可以借助多樣化的手段不斷為讀者提供規(guī)模更大、內(nèi)容更豐富的參與空間，因?yàn)樽x者參與平臺(tái)可以被視為高校圖書(shū)館與廣大學(xué)生群體聯(lián)合創(chuàng)建的新界面，在這樣新穎的合作狀態(tài)中，學(xué)生擁有一定的自主權(quán)，他們能夠在服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中提出更多的“金點(diǎn)子”，同時(shí)，他們也能在移動(dòng)終端設(shè)備的輔助下，接觸新鮮事物，在了解讀者對(duì)圖書(shū)館提出相關(guān)需求方面走在了最前端。也就是說(shuō)，所有學(xué)生都演變成圖書(shū)館創(chuàng)新型服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)者，先進(jìn)新興科技的滲入勢(shì)必優(yōu)化高校圖書(shū)館服務(wù)的質(zhì)量，為學(xué)科服務(wù)新模式的構(gòu)建注入動(dòng)力。

（三）融會(huì)多樣化的高端技術(shù)，強(qiáng)化現(xiàn)有學(xué)科服務(wù)模式創(chuàng)新能力。當(dāng)下為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)占主流，那么在社會(huì)這種發(fā)展的局勢(shì)中，為了實(shí)現(xiàn)學(xué)科服務(wù)新模式建設(shè)的目標(biāo)，務(wù)必要最大限度地調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的創(chuàng)新欲望，高校加大對(duì)高端科技引進(jìn)的力度，并根據(jù)本校的實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行有效的改良與創(chuàng)新。為此，高校應(yīng)該創(chuàng)設(shè)與學(xué)科專業(yè)相關(guān)的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，完善現(xiàn)有的服務(wù)體制，實(shí)施激勵(lì)政策以實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)技術(shù)人員的創(chuàng)新能力。通常情況下，高端的信息化技術(shù)能夠協(xié)助圖書(shū)館管理員將最佳的技術(shù)提供給讀者，但是他們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到只有獲得讀者肯定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)才會(huì)對(duì)學(xué)科服務(wù)新模式的構(gòu)建起到輔助的作用，所以管理者在向讀者提供某些技術(shù)之時(shí)一定要從他們的實(shí)際需求出發(fā)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)、優(yōu)質(zhì)化與個(gè)性化等多元服務(wù)理念，使科技彰顯自身應(yīng)用價(jià)值的同時(shí)，激發(fā)讀者參與圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)新模式構(gòu)建全程的興致。

又因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)中科技不斷發(fā)展與升級(jí)，所以在利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建學(xué)科服務(wù)新模式之時(shí)，高校可以聘請(qǐng)信息技術(shù)專家，使信息化技術(shù)在高校圖書(shū)館建設(shè)進(jìn)程中得到全面、切實(shí)而有效的應(yīng)用，使廣大讀者成為知識(shí)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建的主人，此時(shí)高校技術(shù)人員的創(chuàng)新能力也實(shí)現(xiàn)有效增強(qiáng)的目標(biāo)，他們竭盡所能與讀者共同創(chuàng)建服務(wù)平臺(tái)，最大限度的優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)水平，最終落實(shí)具有時(shí)代特色的、高效性地圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)新模式建設(shè)目標(biāo)。

三、預(yù)測(cè)面向讀者參與的高校圖書(shū)館新型學(xué)科服務(wù)模式的發(fā)展趨向

實(shí)際上，面向讀者參與的高校圖書(shū)館新型學(xué)科服務(wù)模式在構(gòu)建的過(guò)程中總會(huì)受到資金、技術(shù)人員等因素的制約，僅僅憑借高校自體力量很難將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給讀者。所以高校管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到學(xué)生是學(xué)校教學(xué)事業(yè)發(fā)展的最大推動(dòng)力，他們的創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)、視域范圍相對(duì)開(kāi)闊，獲取信息的渠道多元，并且對(duì)自己喜愛(ài)的學(xué)科專業(yè)有較為全面與深入的研究，可以說(shuō)他們是圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)新模式長(zhǎng)足發(fā)展的“潛力股”。所以這一新型模式在未來(lái)的發(fā)展中絕對(duì)離不開(kāi)讀者的有效參與，此時(shí)學(xué)科管理員成為讀者與圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)資源銜接的樞紐，在讀者的大力支持與推動(dòng)下，學(xué)科服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)革新發(fā)展的目標(biāo)，從而踏上了更遠(yuǎn)的征程。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜合全文論述的內(nèi)容，我們從思想上認(rèn)識(shí)到立足于廣大讀者參與的時(shí)代背景下，高校務(wù)必要全面優(yōu)化圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的質(zhì)量，創(chuàng)設(shè)出具有學(xué)科特色的新型服務(wù)模式，以學(xué)生的實(shí)際需求為基準(zhǔn)，利用多樣化的活動(dòng)去激發(fā)他們參與到知識(shí)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建的進(jìn)程中，提升他們?cè)谄脚_(tái)構(gòu)建體系中的地位，確保高校學(xué)生對(duì)其參與的程度。與此同時(shí)，合理而有效地應(yīng)用多媒體技術(shù)、云計(jì)算等多樣現(xiàn)代化信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，完善相關(guān)平臺(tái)，此時(shí)富有高效性與完善性特征的圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)新型模式就會(huì)被完美地建設(shè)起來(lái)，為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新的服務(wù)模式，在推動(dòng)高校教育、科研事業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮巨大的作用。

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