吳永芳
(福建醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)技術(shù)與工程學(xué)院,福建福州350026)
基于馬斯洛需求層次理論的高校少數(shù)民族大學(xué)生教育管理策略選擇
吳永芳
(福建醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)技術(shù)與工程學(xué)院,福建福州350026)
高校在教育管理少數(shù)民族大學(xué)生、滿足其需求方面存在政策制度融合、教育管理人員素質(zhì)、教育管理理念更新等不足,基于馬斯洛需求層次理論,教育管理者應(yīng)以實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”為指導(dǎo),以“精準(zhǔn)扶貧”為抓手,以信息技術(shù)為支撐,完善好一套制度,培養(yǎng)好一支隊(duì)伍,傳承好一種文化。
馬斯洛需求理論;少數(shù)民族大學(xué)生;教育管理策略;選擇
高校少數(shù)民族大學(xué)生身份特殊、地位突出,既是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富,又是少數(shù)民族干部的主要后備力量,更是少數(shù)民族地區(qū)順利實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的主力軍。基于國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略需求,2013年9月,黨中央提出“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想。“一帶一路”穿越涵蓋我國(guó)眾多少數(shù)民族居住的廣袤區(qū)域,隨著戰(zhàn)略構(gòu)想落地生根并逐步走向深入,一批批從高校走出的少數(shù)民族畢業(yè)生將在此次大戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程中發(fā)揮舉足輕重的作用。因此,教育管理好高校少數(shù)民族大學(xué)生,為國(guó)家培養(yǎng)出德藝雙馨的民族可用之才,是當(dāng)前高校面臨的光榮、迫切而又艱巨的任務(wù)。
為增進(jìn)團(tuán)結(jié)、維護(hù)統(tǒng)一、保持穩(wěn)定,有效促進(jìn)健康可持續(xù)發(fā)展,在少數(shù)民族居住區(qū)域,黨和國(guó)家持續(xù)長(zhǎng)久地從政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面給予一定的政策支持,使得越來越多的少數(shù)民族學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)入全國(guó)各高校深造,高校少數(shù)民族大學(xué)生數(shù)量也隨之穩(wěn)步上升。據(jù)統(tǒng)計(jì),“普通高等學(xué)校尤其是東部地區(qū)高等學(xué)校中少數(shù)民族學(xué)生占在校生比例約為6%~10%,全國(guó)55個(gè)少數(shù)民族中有47個(gè)民族在上海高校中有大學(xué)生”[1]。源于語言、文化、環(huán)境等的差異性,與漢族在校大學(xué)生相比,少數(shù)民族大學(xué)生特質(zhì)鮮明。
(一)家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)整體薄弱
歷史上為躲避戰(zhàn)亂、繁衍種族,許多少數(shù)民族選擇居住于祖國(guó)邊陲、深山老林等偏遠(yuǎn)區(qū)域。受生存環(huán)境的制約,他們的居住地區(qū)大多貧窮落后。新中國(guó)成立后,黨和國(guó)家為少數(shù)民族居住地區(qū)的建設(shè)與發(fā)展傾注了大量的心血,付出了不懈努力。雖然極大地改變了他們居住區(qū)域貧窮落后的面貌,但是無奈基礎(chǔ)太薄弱,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展無論從量上或質(zhì)上,與內(nèi)地相比差距較大,許多少數(shù)民族家庭經(jīng)濟(jì)狀況仍十分窘迫。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),按照年人均收入2 300元的國(guó)家農(nóng)村扶貧標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算,2015年民族八省區(qū)貧困人口為1 813萬,占全國(guó)貧困人口的比重為32.5%,民族八省區(qū)農(nóng)村貧困人口占鄉(xiāng)村人口的比重,即貧困發(fā)生率為12.1%,比全國(guó)(5.7%)高6.4個(gè)百分點(diǎn)[2]。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,許多少數(shù)民族大學(xué)生上學(xué)所需的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)、交通費(fèi)等費(fèi)用,對(duì)其家庭及個(gè)人而言都是經(jīng)濟(jì)上和心理上的雙重負(fù)擔(dān)。
(二)文化知識(shí)基礎(chǔ)相對(duì)偏低
進(jìn)入高校前,緣于教育環(huán)境的差異,許多少數(shù)民族學(xué)生接受的基礎(chǔ)教育與漢族學(xué)生相比存在一定差距。一是教學(xué)方式差異。少數(shù)民族居住區(qū)域較為集中,基礎(chǔ)教育大都采用雙語教學(xué),即同樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容,少數(shù)民族學(xué)生還需要用民族語言學(xué)習(xí)。在同等時(shí)間內(nèi),這種學(xué)習(xí)效率相對(duì)較低。二是師資力量差異。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,教育資源配置由市場(chǎng)決定。近年來,優(yōu)質(zhì)教育資源趨向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、交通便利的區(qū)域已逐步常態(tài)化。因此,許多優(yōu)秀師資從少數(shù)民族區(qū)域流出在所難免。三是教育理念差異。受閉塞、落后、貧窮的生活環(huán)境影響,生活于少數(shù)民族地區(qū)的人們住住對(duì)教育的長(zhǎng)期投入、高投入難以理解,極易產(chǎn)業(yè)輕視教育的理念。高考成績(jī)即是這種輕視結(jié)果的一種外在表現(xiàn)。已公布的2015年高考錄取分?jǐn)?shù)線顯示,同為全國(guó)試卷,山東省文理本一批錄控線分別為568分與562分,而內(nèi)蒙古自治區(qū)、新疆維吾爾自治區(qū)錄控線則分別為487分與464分,486分與446分[3]。
(三)心理素質(zhì)脆弱復(fù)雜多變
遠(yuǎn)離親人和家鄉(xiāng)的少數(shù)民族大學(xué)生進(jìn)入高校后,由于習(xí)俗、語言、思維、觀念等差異,需要經(jīng)歷身心日趨成熟而又面臨心理“斷乳”的生命重要過渡期,極易使其產(chǎn)生心理問題[4]。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)大學(xué)生有心理障礙的比例,從上世紀(jì)80年代的23.25%升至90年代的25%,近年已升至30%,并呈逐步增長(zhǎng)趨勢(shì)。其中,少數(shù)民族大學(xué)生顯得尤為突出[5]。身心的不適應(yīng)性往往使其變得異常敏感,哪怕是細(xì)微的變化都容易引起憤怒、緊張等,表現(xiàn)出逆反、對(duì)抗、自閉、暴力等行為,甚至通過“搞小團(tuán)體”、宗教集會(huì)等方式以尋求心理平衡。
(四)民族文化思維根深蒂固
民族繁衍發(fā)展、生生不息的源泉是民族文化的傳承,民族文化決定著民族思維。進(jìn)入高校前,多數(shù)少數(shù)民族學(xué)生長(zhǎng)期生活于本民族聚集區(qū)域,在父輩們言傳身教的熏陶下,本民族的語言、服飾、習(xí)俗等文化早已滲入血液,帶有民族特色的思維模式也已根深蒂固;進(jìn)入高校后,思維模式已經(jīng)趨于固化的少數(shù)民族學(xué)生面對(duì)種種思維碰撞,往往顯得無所適從。一旦自行調(diào)節(jié)失敗,容易出現(xiàn)抵觸、叛逆,甚至對(duì)抗等過激行為。
1943年,美國(guó)心理學(xué)家亞不拉罕·馬斯洛在《人類激勵(lì)理論》中首次提出馬斯洛需求層次理論。馬斯洛闡述道,“人類動(dòng)機(jī)理論的核心是人類的需要層次理論。它包括生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要,以及最高層次的自我實(shí)現(xiàn)的需要”“需求層次理論有兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn),一是人人都有需要,人要生存,他的需要能夠影響他的行為。某層次需要獲得滿足后,另一層次需要才出現(xiàn)。二是在多種需要未獲滿足前,首先滿足迫切需要,該需要滿足后,更高層次的需要才顯示出激勵(lì)作用”[6-7]。人就是在這樣有層次、有順序的需求支配下,從事著各種心理或外界的思想、實(shí)踐活動(dòng)?;隈R斯洛需求層次理論,結(jié)合高校少數(shù)民族大學(xué)生的特殊性,其需求層次分明。一是由“家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱”產(chǎn)生低層次“生理、安全的需求”;二是“文化知識(shí)基礎(chǔ)相對(duì)偏低、心理素質(zhì)脆弱復(fù)雜多變”透出對(duì)中層次“歸屬與愛、尊重的需求”;三是對(duì)“民族文化思維根深蒂固”則把個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與繼承民族文化相融合,體現(xiàn)出對(duì)高層次“自我實(shí)現(xiàn)的需求”。
近年來,隨著國(guó)家對(duì)高等教育投入的加大及出臺(tái)了一系列政策制度,高校少數(shù)民族大學(xué)生的需求得到了不同程度的滿足。但隨著形勢(shì)的發(fā)展,與現(xiàn)實(shí)需求相比,仍然存在一定缺失。
(一)政策制度融合性缺失
政策制度既有嚴(yán)肅性又有強(qiáng)制性,教育管理好高校少數(shù)民族大學(xué)生,滿足其需求,離不開政策制度強(qiáng)有力的保障。多年來,通過教育培養(yǎng)高校少數(shù)民族大學(xué)生,有效促進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)的建設(shè)與發(fā)展,是我國(guó)高等教育重大任務(wù)之一。在執(zhí)行該任務(wù)過程中,國(guó)家、省、市三級(jí)相關(guān)職能部門及高校相繼出臺(tái)了一些傾向性政策制度,在一定程度上起到了一定積極的促進(jìn)作用。但由于政策制度過于分散,缺乏融合性、系統(tǒng)性,形成不了合力,發(fā)揮不出整體優(yōu)勢(shì)。因此,在執(zhí)行過程中,并沒有達(dá)到持續(xù)、長(zhǎng)久的效果。
(二)教育管理人員素質(zhì)缺失
馬克思主義關(guān)于社會(huì)生產(chǎn)理論告訴我們,人是社會(huì)生產(chǎn)的決定性要素,其素質(zhì)的高低決定著生產(chǎn)的效果。教育管理高校少數(shù)民族大學(xué)生,滿足其需求,也是一種“生產(chǎn)”,該項(xiàng)工作從業(yè)人員的素質(zhì)決定著“生產(chǎn)”結(jié)果。目前,少數(shù)民族大學(xué)生教育管理人員主體是高校思想政治輔導(dǎo)員,這支隊(duì)伍在從事少數(shù)民族學(xué)生教育管理工作中存有不足。一是專業(yè)不“專業(yè)”。教育管理少數(shù)民族大學(xué)生,做好人的思想工作很關(guān)鍵?;诖?,相比工科而言,社會(huì)學(xué)科專業(yè)畢業(yè)的從業(yè)人員開展工作會(huì)有一定的先天優(yōu)勢(shì)。但實(shí)際上,部分高校非社會(huì)學(xué)科專業(yè)畢業(yè)的輔導(dǎo)員占有一定比例,甚至有的高校尚無“畢業(yè)于思想政治教育專業(yè)”的輔導(dǎo)員[8];二是年齡結(jié)構(gòu)不合理。少數(shù)民族學(xué)生教育管理工作的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)對(duì)于從業(yè)者而言是筆難得的財(cái)富,它對(duì)從業(yè)者創(chuàng)新工作方法、有效推動(dòng)工作開展作用巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì),湖北省高校輔導(dǎo)員“30周歲以下比例為56.26%”“工作年限1~4年比例為48%”[9];三是在職培訓(xùn)缺失。教育部發(fā)布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃(2013-2017年)》指出:“繼續(xù)依托國(guó)家教育行政學(xué)院、教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地等單位舉辦全國(guó)高校輔導(dǎo)員示范培訓(xùn),每年培訓(xùn)2 000人次”[10]。培訓(xùn)計(jì)劃表明,高校每年參與在職培訓(xùn)的高校輔導(dǎo)員數(shù)量極其有限。
(三)教育管理理念更新缺失
社會(huì)的法制化、信息化給高校的教育管理帶來一場(chǎng)深刻革命,它迫使教育管理者更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)。摒棄傳統(tǒng)的“以管為主”的思維,注重公平與溝通,樹立“服務(wù)為先”的理念。轉(zhuǎn)變的過程,實(shí)質(zhì)上是新舊理念相互碰撞的過程。新理念呼喚改革,強(qiáng)調(diào)與時(shí)俱進(jìn);舊理念頑強(qiáng)固守,不愿退出歷史舞臺(tái),阻礙作用明顯。一是矛盾的普遍性與特殊性結(jié)合不夠。矛盾的普遍性與特殊性既有區(qū)別又相互聯(lián)系,統(tǒng)一于事物發(fā)展全過程。高校少數(shù)民族大學(xué)生既是普通的大學(xué)生,又是少數(shù)民族,對(duì)其管理應(yīng)區(qū)別于漢族大學(xué)生,應(yīng)努力尋找少數(shù)民族與大學(xué)生雙重身份的最佳結(jié)合點(diǎn)。二是結(jié)果與過程不統(tǒng)一。十年樹木,百年樹人,對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生的教育管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的育人工程。結(jié)果重要,過程更重要。只注重結(jié)果而不注重過程的教育管理,容易出現(xiàn)治標(biāo)不治本的現(xiàn)象。三是管理與服務(wù)倒置。突出“管”,輕視“服務(wù)”;“管”在前,“服務(wù)”在后,甚至于強(qiáng)迫被管理者被動(dòng)接受管,管理效果不言而喻。
基于馬斯洛需求層次理論,教育管理高校少數(shù)民族大學(xué)生,滿足各層次需求,關(guān)鍵要解決好兩個(gè)核心問題。一是如何滿足其需求層次;二是如何發(fā)揮好層次需求的激勵(lì)作用。因此,教育管理策略應(yīng)以實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”為指導(dǎo),以“精準(zhǔn)扶貧”為抓手,以信息技術(shù)為支撐,完善好一套制度,培養(yǎng)好一支隊(duì)伍,傳承好一種文化。
(一)以實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”為指導(dǎo)
習(xí)近平總書記曾指出:“每個(gè)人都有理想和追求,都有自己的夢(mèng)想。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,就是中華民族近代以來最偉大的夢(mèng)想”[11]。“中國(guó)夢(mèng)”并非遙不可及,而是實(shí)實(shí)在在?!耙粠б宦贰睉?zhàn)略即是實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的偉大實(shí)踐之一。其以經(jīng)貿(mào)合作為基礎(chǔ),打造沿線各國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)共同體,實(shí)現(xiàn)同發(fā)展共繁榮,是中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的強(qiáng)大推動(dòng)力量。因此,應(yīng)以實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”為指導(dǎo),把教育管理好少數(shù)民族大學(xué)生與培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的人才戰(zhàn)略相結(jié)合,使其有機(jī)融入到實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興各項(xiàng)實(shí)踐中去。
(二)以“精準(zhǔn)扶貧”為抓手
2013年11月,習(xí)近平總書記到湖南湘西考察時(shí),首次提出“精準(zhǔn)扶貧”重要思想,2014年“兩會(huì)”,該思想落地,2015年,該思想成熟。“精準(zhǔn)扶貧”的核心是“貴在精準(zhǔn)、重在精準(zhǔn)、成敗之舉在于精準(zhǔn)”[11]。滿足高校少數(shù)民族大學(xué)生各層次需求,應(yīng)把“精準(zhǔn)扶貧”思想貫穿始終。只有把每位少數(shù)民族大學(xué)生的需求搞精準(zhǔn)了,才能有的放矢,才能對(duì)癥下藥,才能取得實(shí)效。
(三)以信息技術(shù)為支撐
充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),建立校級(jí)少數(shù)民族大學(xué)生教育管理庫(kù),實(shí)行統(tǒng)一管理。按照年級(jí)、專業(yè)分類,完善個(gè)人信息,如民族歷史、民族信仰,專業(yè)培養(yǎng)、課程學(xué)習(xí)等。按照個(gè)人簡(jiǎn)介、需求層次、應(yīng)對(duì)策略、激勵(lì)措施、重點(diǎn)難點(diǎn)、考核方法、管理流程等模塊,為每位少數(shù)民族大學(xué)生建立電子版動(dòng)態(tài)管理檔案。所有模塊務(wù)求詳實(shí)、及時(shí)更新,實(shí)施數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)管理,隨時(shí)為制訂實(shí)施全校性管理決策提供數(shù)據(jù)支撐。
(四)完善好一套制度
教育管理高校少數(shù)民族大學(xué)生,滿足其低層次需求,需要強(qiáng)有力的制度保障,應(yīng)按照“長(zhǎng)效、簡(jiǎn)潔、適用”原則完善制度。一是整合現(xiàn)有制度。對(duì)國(guó)家、省、市、高校四方已成文的關(guān)于高校少數(shù)民族大學(xué)生教育管理的政策制度按民族、地區(qū)、類別等進(jìn)行有機(jī)整合。二是出臺(tái)新制度。根據(jù)形勢(shì)發(fā)展需要,研究出臺(tái)新的政策制度。三是制度體系化。對(duì)所有政策制度按功能分類,匯總成冊(cè),形成一套完整、切實(shí)可行的制度體系,為有效開展教育管理工作,滿足少數(shù)民族大學(xué)生低層次需求提供制度依據(jù)。
(五)培養(yǎng)好一支隊(duì)伍
高校少數(shù)民族大學(xué)生正處于“三觀”形成的重要階段,高校思想政治輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生“三觀”的形成起著十分重要的作用,且學(xué)生“三觀”正確與否與其中層次需求的滿足程度密切相聯(lián)。因此,教育管理高校少數(shù)民族大學(xué)生,滿足其中層次需求,關(guān)鍵在于培養(yǎng)好高校學(xué)生思想政治輔導(dǎo)員隊(duì)伍。正如毛澤東同志曾說:“政治路線確定之后,干部就是決定的因素”[12]。一是提高從業(yè)門檻。對(duì)新入職者既要強(qiáng)調(diào)專業(yè)優(yōu)勢(shì),又要嚴(yán)把測(cè)試關(guān);二是定期輪訓(xùn)。開展有針對(duì)性的全員輪訓(xùn),使從業(yè)者始終站在政治思想、教育管理最前沿,善于把握和處理各種復(fù)雜問題,始終保持自身素質(zhì)與崗位需求相匹配。三是“挑養(yǎng)用”結(jié)合。首先是“挑”,即從所有輔導(dǎo)員中挑出既有工作經(jīng)驗(yàn),又有能力的人選專職從事少數(shù)民族學(xué)生教育管理工作;其次是“養(yǎng)”,即在教育管理過程中,盡可能創(chuàng)造條件,讓少數(shù)民族大學(xué)生輔導(dǎo)員多接觸、多思考、多處理相關(guān)問題,有意識(shí)地“養(yǎng)”其素質(zhì);最后是“用”,即在工作一定年限后,在職務(wù)晉升、考核評(píng)定等方面,優(yōu)先考慮此類從業(yè)人員。
(六)傳承好一種文化
中華民族之所以源遠(yuǎn)流長(zhǎng),巍巍屹立于世界民族之林,根源在于中華文化的博大精深和有效傳承。高校少數(shù)民族大學(xué)生既是本民族文化的承載者,又是本民族復(fù)興的實(shí)踐者。因此,傳承好民族文化,對(duì)高校少數(shù)民族大學(xué)生實(shí)現(xiàn)其高層次需求至關(guān)重要。一是充分展現(xiàn)漢族文化。以漢族文化精髓為基礎(chǔ),結(jié)合國(guó)史、國(guó)情等,加強(qiáng)對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生的教育,使其深刻認(rèn)識(shí)到漢族文化的偉大,體會(huì)到漢族文化在融合了其他民族文化后在中華民族歷史進(jìn)程中的重大作用;二是充分尊重少數(shù)民族文化。以少數(shù)民族習(xí)俗、節(jié)日等為重點(diǎn),做到充分尊重、隆重舉辦、積極參與、正確引導(dǎo);三是弘揚(yáng)中華文化海納百川、有容乃大的精神。在有效融合漢族文化和少數(shù)民族文化的基礎(chǔ)上,多開展形式活潑、種類多樣的文化活動(dòng),鼓勵(lì)少數(shù)民族大學(xué)生積極參與,多做貢獻(xiàn),在活動(dòng)中滿足需求、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
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(編輯:陳 越,馬川建)
2016-05-10
福建醫(yī)科大學(xué)思想政治工作研究課題(2015ZS004)
吳永芳,女,助理研究員,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。研究方向:學(xué)生管理。
G641
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1009-4784(2017)01-0039-04
福建醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2017年1期