網(wǎng)絡(luò)“標(biāo)題黨”現(xiàn)象的治理研究

孫欣敏 成都體育學(xué)院

在2019 年1 月國家網(wǎng)信辦啟動(dòng)開展的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理專項(xiàng)行動(dòng)中，將“標(biāo)題黨”作為12 類負(fù)面有害信息之一進(jìn)行整治?！皹?biāo)題黨”是指在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中，利用情色、夸張、唬人或歪曲事實(shí)等手法來制作標(biāo)題，以吸引受眾眼球，誘惑受眾進(jìn)行點(diǎn)擊的做法。2018 年7 月17 日，中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)，對2018 名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，日常瀏覽新聞時(shí)，有47.6%的受訪者表示經(jīng)常遇到“標(biāo)題黨”，而高達(dá)81.8%的受訪者直言反感“標(biāo)題黨”。標(biāo)題黨的存在確實(shí)為我們在接受訊息時(shí)，產(chǎn)生了重要的情感與訊息識(shí)別的困擾，因而治理“標(biāo)題黨”行動(dòng)勢在必行。

一、“標(biāo)題黨”成因

（一）媒體從業(yè)者專業(yè)素質(zhì)不高引發(fā)“標(biāo)題黨”泛濫

在人人都是傳播者的時(shí)代，傳播權(quán)力下放，自媒體從業(yè)人員行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)低，多數(shù)人員沒有受過新聞傳播方面的專業(yè)訓(xùn)練，有的還存在自身的素質(zhì)問題。這些都容易導(dǎo)致相關(guān)文章內(nèi)容及標(biāo)題粗陋或者必能體現(xiàn)深刻內(nèi)涵。與傳統(tǒng)媒體從業(yè)者相比較而言，自媒體從業(yè)者在學(xué)習(xí)與借鑒傳統(tǒng)新聞從業(yè)者職業(yè)規(guī)范以及能力的同時(shí)，還應(yīng)該注重提升自己全面的文化修養(yǎng)。

（二）受眾自身的獵奇心理為“標(biāo)題黨”提供了發(fā)展空間

“獵奇心理”使人的本能特性，而“標(biāo)題黨”就是完全抓住人們的“獵奇心理”，利用情色、夸張、聳人聽聞的“重口味”內(nèi)容來吸引受眾注意，嚴(yán)重缺乏社會(huì)責(zé)任感?！皹?biāo)題黨”和人們的“獵奇心理”相互影響，為“標(biāo)題黨”提供了生存空間。

二、“標(biāo)題黨”的危害問題

（一）新聞失范，損害媒體公信力

媒體作為傳播新聞信息的主要力量，尊重新聞專業(yè)主義，保證新聞?wù)鎸?shí)性是媒體也、應(yīng)景的責(zé)任。而現(xiàn)在“標(biāo)題黨”現(xiàn)象已經(jīng)蔓延至主流媒體的新聞生產(chǎn)中，這不得不嚴(yán)肅對待此類現(xiàn)象?！皹?biāo)題黨”破壞了新聞生產(chǎn)規(guī)范，這直接影響到傳統(tǒng)媒體長期樹立的媒介公信力和影響力。

（二）對受眾進(jìn)行暴力性引導(dǎo)

受眾在“標(biāo)題黨”環(huán)境下，脫離原有標(biāo)題，長期處在虛假標(biāo)題和虛假信息中，這是媒體對受眾精神上的一種潛在引導(dǎo)，侵蝕讀者思想；刺激、虛假的信息引得受眾過于關(guān)注，進(jìn)而轉(zhuǎn)變閱讀習(xí)慣，更加喜歡閱讀虛假新聞，甚至還會(huì)使受眾正確的價(jià)值觀出現(xiàn)偏差。這是對受眾的一種潛在的暴力性引導(dǎo)，是對新聞媒體的道德沖擊。

（三）污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，影響社會(huì)風(fēng)氣

“標(biāo)題黨”中含有大量庸俗、情色、暴力的詞語文字，使人們在這種低俗的文字環(huán)境下，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，更不利于青少年兒童的健康成長。新聞媒體作為主流意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀的傳播者對構(gòu)建良好社會(huì)風(fēng)氣負(fù)有重要責(zé)任。所以網(wǎng)絡(luò)中的“標(biāo)題黨”現(xiàn)象不僅是在網(wǎng)絡(luò)空間中造成不良影響，還會(huì)影響現(xiàn)實(shí)世界的社會(huì)秩序。

三、“標(biāo)題黨”治理對策

（一）政策方面：建立健全行政監(jiān)督和行業(yè)監(jiān)督機(jī)制

國家網(wǎng)信辦2020 年3 月1 日出臺(tái)實(shí)施了《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，明確提出了網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者應(yīng)采取措施，防范和抵制制作、復(fù)制、發(fā)布含有使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的不良信息內(nèi)容。并提出了違反本規(guī)定，制度性建設(shè)是保障行業(yè)健康發(fā)展的重要保障，有助于從制度上解決“標(biāo)題黨”這種網(wǎng)絡(luò)有害信息現(xiàn)象，從而引導(dǎo)和促進(jìn)我國新聞和網(wǎng)絡(luò)秩序的穩(wěn)定發(fā)展。

（二）媒體方面：提升社會(huì)責(zé)任感，用技術(shù)作輔助

媒體不僅肩負(fù)著傳播信息，消除不確定性，更重要的是在社會(huì)中起到傳播引導(dǎo)主流價(jià)值觀，教化人心的重要作用。媒體首先應(yīng)該增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，把社會(huì)放在首位，提高記者編輯新聞專業(yè)主義意識(shí)，提高行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對記者、編輯的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。標(biāo)題是整篇新聞內(nèi)容和主題的精煉概括，“真實(shí)性”是新聞的生命，是優(yōu)于一切價(jià)值的首要因素。

大數(shù)據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)廣泛應(yīng)用于新聞生產(chǎn)的方方面面，在治理“標(biāo)題黨”方面也可以借助大數(shù)據(jù)的力量進(jìn)行把關(guān)。還可以利用算法技術(shù)優(yōu)化媒體商業(yè)模式，改變以往追求點(diǎn)擊率獲得經(jīng)濟(jì)效益，利用算法推薦、引入更多廣告模式來獲得利潤。從根本上治理“標(biāo)題黨”現(xiàn)象。

（三）受眾方面：提高自身素質(zhì)和媒介素養(yǎng)

受眾現(xiàn)在既是網(wǎng)絡(luò)信息的接收者，也是網(wǎng)絡(luò)信息的傳播者。公民提升自身素質(zhì)，形成正確的價(jià)值判斷力是治理“標(biāo)題黨”的有效途徑之一。幫助廣大受眾樹立正確的新聞?dòng)^念，選擇正確的閱讀途徑和方式，教育引導(dǎo)青少年兒童和受教育程度低的網(wǎng)絡(luò)受眾正確選擇新聞內(nèi)容可以有效的從根源上有效治理“標(biāo)題黨”現(xiàn)象。還可以設(shè)立受眾監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制，媒體平臺(tái)可以適當(dāng)增加獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)起用戶的積極性和主動(dòng)性，幫助媒體平臺(tái)消除“標(biāo)題黨”現(xiàn)象。

四、結(jié)語

“標(biāo)題黨”作為網(wǎng)絡(luò)有害信息，嚴(yán)重影響了新聞行業(yè)秩序和社會(huì)風(fēng)氣。不良記者、編輯使用夸張、歪曲、情色等方法來制作新聞標(biāo)題，違背了新聞?wù)鎸?shí)性原則也破壞了新聞專業(yè)主義精神，如果縱容其長期發(fā)展，必然會(huì)導(dǎo)致社會(huì)價(jià)值觀扭曲，社會(huì)秩序混亂。所以需要政府、媒體、受眾三方配合，共同抵制“標(biāo)題黨”這種網(wǎng)絡(luò)有害信息的毒害，還大家一個(gè)“風(fēng)清氣正”的新聞環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。