“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式在國際市場營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用

張亦文

【摘 要】本文針對國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況，將“翻轉(zhuǎn)課堂”應(yīng)用于國際市場營銷課程學(xué)的教學(xué)中。按照翻轉(zhuǎn)課堂基本模型框架，我們提出以“學(xué)生為中心”和“問題為中心”的課堂組織形式，極大地提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，促使更多的學(xué)生積極參與到主動學(xué)習(xí)中來，在教學(xué)中取得良好效果。

【關(guān)鍵詞】翻轉(zhuǎn)課堂 自主學(xué)習(xí) 市場營銷教學(xué)

隨著傳統(tǒng)的“課堂中心”“教師中心”和“教材中心”向“學(xué)生中心”“活動中心”和“社會中心”的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的“教室”概念也向“現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)課堂”轉(zhuǎn)化，變得更加多樣化?！胺D(zhuǎn)課堂”理念起源于美國科羅拉多州落基山的“林地公園”高中的教學(xué)模式。正是在這樣的背景下產(chǎn)生，并迅速發(fā)展。2011年，薩爾曼·可汗在TED大會上的演講報(bào)告將這一模式正式提出，迅速成為教育者關(guān)注的熱點(diǎn)。通過對高校學(xué)生信息獲取能力、多樣性的學(xué)習(xí)方式、自由化的學(xué)習(xí)時(shí)間以及網(wǎng)絡(luò)資源及師資考慮出發(fā)，本文通過對翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式的具體分析，討論它在國際市場營銷課程教學(xué)中的具體應(yīng)用。

一、翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式最顯著的特征是將傳統(tǒng)的以課堂教學(xué)為主的知識傳播方式進(jìn)行徹底顛覆。將學(xué)生知識的獲取途徑由課堂接受轉(zhuǎn)化為課前的視頻學(xué)習(xí)，或者以現(xiàn)代化信息技術(shù)為主的各種渠道的學(xué)習(xí)，從而將課堂的組織形式由原來的知識講解變?yōu)閷W(xué)生和教師互動的答疑、解惑、交流。在整個(gè)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式中，傳統(tǒng)的教學(xué)要素都相應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。根據(jù)對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的解析，結(jié)合高校國際市場營銷教學(xué)特點(diǎn)，主要圍繞模式中的課前安排與課中的設(shè)計(jì)，對這種教學(xué)模式在高校市場營銷教學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用的具體操作。

二、課前知識獲取

由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的日新月異，微課、慕課等在線課程資源的開發(fā)和開放，學(xué)生學(xué)習(xí)的渠道早已不受限于專業(yè)、院校和地域，教師盡可能為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)和探究活動的情境，培養(yǎng)他們探究思考的精神和能力。因此，課前學(xué)習(xí)以觀看教學(xué)視頻為主，這也是整個(gè)教學(xué)模式中知識的主要獲取渠道，針對高校國際市場營銷課程教學(xué)現(xiàn)狀，首先我們對該模塊的可行性與困難進(jìn)行分析與討論。一方面，近年來我國各個(gè)高等學(xué)校組織進(jìn)行了大量的精品課程建設(shè)，高校市場營銷學(xué)科組也在積極整合資源，組織優(yōu)秀專家錄制優(yōu)質(zhì)精品課程教學(xué)視頻和課件。除此以外，通過網(wǎng)絡(luò)資源、大量的電子文檔資料、在線答疑等各種途徑，學(xué)生都可以獲得大量的課程內(nèi)容學(xué)習(xí)資料。通過收集大量的網(wǎng)上精品課程資源：如市場營銷教學(xué)視頻、營銷類優(yōu)秀視頻講座、優(yōu)質(zhì)教學(xué)課件、優(yōu)秀營銷案例等提前上傳至世界大學(xué)城網(wǎng)站。將其按教學(xué)任務(wù)單元及課時(shí)目標(biāo)要求分成若干個(gè)的單元學(xué)習(xí)包。在課前分學(xué)習(xí)階段分發(fā)給學(xué)生，學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)通過后，再分發(fā)下一階段的單元課程學(xué)習(xí)包。因此，翻轉(zhuǎn)課堂在市場營銷教學(xué)的模式設(shè)計(jì)中，課前的學(xué)習(xí)部分能夠有效展開。但另一方面，市場營銷課程的本身的性質(zhì)特殊性及高校學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力和思維能力等差異性較大的特點(diǎn)，也為翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施帶來了一些問題，主要表現(xiàn)在如下。

我校學(xué)生自學(xué)能力及理性思維能力較差，課程實(shí)際進(jìn)度難以按要求完成；對于視頻學(xué)習(xí)大學(xué)市場營銷課程難度較大，學(xué)生難以全部掌握知識。從生理學(xué)來看，視頻學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)的最大差別在于學(xué)習(xí)過程中精力的集中度。課前視頻資料學(xué)習(xí)，容易讓學(xué)生產(chǎn)生惰性思想，難以保持課程進(jìn)度以及難以把握學(xué)生學(xué)習(xí)情況。

學(xué)生的主動學(xué)習(xí)的動力不足。在沒有課堂監(jiān)督的情況下，尤其對于市場營銷這個(gè)理論性較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃，因此難以保證學(xué)生真正的主動高質(zhì)有效地完成知識的自我學(xué)習(xí)。

學(xué)生信息識別能力較弱。網(wǎng)絡(luò)資源，信息量巨大，加之資源水平參差不齊，高校學(xué)生很難從中輕易獲得并區(qū)分教學(xué)資源的優(yōu)劣，因此容易使學(xué)生對知識產(chǎn)生大量錯(cuò)誤的理解。

三、課堂知識內(nèi)化

根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂的方法，在學(xué)生課前的知識獲取上，存在較大的問題，此時(shí)就需要課堂知識內(nèi)化來幫助學(xué)生答疑解惑。因此，課堂以學(xué)生為中心、以問題為中心，針對學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況組織交流和答疑；以啟發(fā)性、討論式學(xué)習(xí)為主幫助學(xué)生消化課前學(xué)習(xí)的知識，糾正錯(cuò)誤，加深理解。首先需要教師能夠轉(zhuǎn)變思想觀念，要從傳統(tǒng)備課轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿凰伎紝W(xué)生課前學(xué)習(xí)中可能存在的各種問題，能否靈活地組織教學(xué)是課堂效果的重要保證。其次，進(jìn)行課前知識測評，以測量學(xué)生達(dá)成目標(biāo)的程度，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況。然后，根據(jù)學(xué)生的情況進(jìn)行診斷分析，提出下一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)和進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)整。

四、結(jié)束語

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)作為信息時(shí)代的新的教學(xué)模式，越來越受到教育界的關(guān)注?！耙孕畔⒓夹g(shù)帶動教學(xué)結(jié)構(gòu)變革和學(xué)生個(gè)性化全面發(fā)展”的翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)這一新興教學(xué)模式在國外多個(gè)地區(qū)取得了一定的成果，在我國教育信息化高速發(fā)展的今天，相信經(jīng)過不斷的實(shí)踐和探索，這種課堂教學(xué)模式在國際市場營銷學(xué)課程中的應(yīng)用也會逐漸走向成熟。

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