高校電子商務(wù)專業(yè)校企合作實踐教學(xué)體系初探

柳思維

（池州學(xué)院商學(xué)院，安徽池州247000）

高校電子商務(wù)專業(yè)校企合作實踐教學(xué)體系初探

柳思維

（池州學(xué)院商學(xué)院，安徽池州247000）

高校電子商務(wù)專業(yè)校企合作實踐教學(xué)體系在程度、內(nèi)容、師資力量、課程設(shè)置和人才培養(yǎng)定位等方面均存在問題。為提高該體系的實效性，必須加強組織領(lǐng)導(dǎo)、改革實踐教學(xué)內(nèi)容、培養(yǎng)“雙師型”教師、構(gòu)建學(xué)生實踐教學(xué)平臺、明確人才培養(yǎng)定位和凸顯專業(yè)知識運用，完善實踐教學(xué)體系。

校企合作；實踐教學(xué)體系；電子商務(wù)

作為新興的產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境日趨成熟與穩(wěn)定。根據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)看，截至2016年底，中國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破7億，互聯(lián)網(wǎng)普及率也是與日俱增，高達45%。在該形勢下，電子商務(wù)人才顯得愈加緊缺，尤其是對技能型與應(yīng)用型人才的需求更為突出。根據(jù)IDG的預(yù)測，到2026年底，我國電子商務(wù)人才需求量將會上升至兩百萬人。然而，國內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀并不理想，嚴重阻礙了學(xué)生的就業(yè)，無法滿足社會對電子商務(wù)人才的需求。課程體系設(shè)置不合理、師資力量薄弱以及教材落后等問題，都限制了高校電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展，影響該專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提升。

1 構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)校企合作實踐教學(xué)體系的意義

1.1 為學(xué)生實踐教學(xué)提供保障

通過校企合作的方式，學(xué)生的實踐能力能夠得到明顯提升。首先，對高校而言，能夠與企業(yè)合作，有效利用有限的場地，引入企業(yè)的真實項目，使學(xué)生體驗到真實的工作環(huán)境，完成對校內(nèi)實訓(xùn)平臺的構(gòu)建，通過這種方式，提高場地的利用率，完成理論教學(xué)與實踐的對接。其次，通過校企合作的方式，能夠為學(xué)生構(gòu)建校外實踐平臺，學(xué)生擁有了頂崗實習的機會，有利于學(xué)生在校期間掌握實際工作的技巧，為未來真正走向工作崗位奠定基礎(chǔ)。

1.2 有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升

在高校教育中，通過實踐教學(xué)，學(xué)生的實際操作與理論聯(lián)系實際能力及發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力都會得到有效提升。在校企合作中，學(xué)校能夠及時獲取最新的行業(yè)需求，并以此為基礎(chǔ)調(diào)整好內(nèi)部課程設(shè)置，推動學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的融合發(fā)展，實現(xiàn)理論與實踐的一體化發(fā)展，幫助學(xué)生透徹理解未來工作的崗位職責、需求以及發(fā)展前景等，縮短教學(xué)與就業(yè)之間的距離，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

1.3 實現(xiàn)高校和企業(yè)方面的共贏發(fā)展

高校和企業(yè)合作之后，能夠有效提升資源的利用率，實現(xiàn)資源共享，推動學(xué)校和企業(yè)方面共同進步。對學(xué)校來講，通過校企合作，教師能夠擁有掛職鍛煉以及實地培訓(xùn)的機會，從而不斷完善其教學(xué)經(jīng)驗。此外，高校可以聘請企業(yè)中優(yōu)秀的電子商務(wù)專家來校任教，壯大自身的師資隊伍，提升教學(xué)水平。對企業(yè)而言，能夠直接在高校中發(fā)現(xiàn)并選拔優(yōu)秀人才，減少員工崗前培訓(xùn)的時間，提升員工培訓(xùn)的效率。

2 高校電子商務(wù)專業(yè)校企合作實踐教學(xué)體系存在的問題

2.1 實踐教學(xué)的程度不夠深入

電子商務(wù)專業(yè)是實踐性極強的一門學(xué)科，學(xué)生的實習實訓(xùn)極為重要，但受高校教學(xué)條件的限制，校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)往往無法發(fā)揮出真實作用，加之對校外實訓(xùn)基地作用的忽視，高校的這種教學(xué)狀態(tài)無法滿足電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生發(fā)展的需求。此外，校企合作的過程中，企業(yè)往往較為看重短期效益，真正與高校合作的驅(qū)動力不足，限制了校外實訓(xùn)基地作用的發(fā)揮。

2.2 實踐教學(xué)的內(nèi)容難以銜接

在高校的電子商務(wù)專業(yè)校企合作實踐教學(xué)中，其教學(xué)目標往往不夠清晰，導(dǎo)致實踐課程體系混亂，學(xué)生在實踐中的主體地位得不到體現(xiàn)，當前的教學(xué)內(nèi)容無法滿足電子商務(wù)真實工作崗位的需求，往往重理論輕實踐，重視專業(yè)教學(xué)而忽視職業(yè)素養(yǎng)教育，因此，高校中學(xué)生動手能力不強，職業(yè)素養(yǎng)較差的現(xiàn)象普遍存在[1]。此外，由于高校的課程教學(xué)場所主要為學(xué)校教室，實訓(xùn)內(nèi)容主要以計算機模擬的形式進行，模擬環(huán)境比較封閉而且僵化、刻板，學(xué)生走向工作崗位以后無法快速適應(yīng)，這種培養(yǎng)方式下學(xué)生的創(chuàng)新能力以及實際操作能力都比較落后，無法滿足現(xiàn)代企業(yè)對對人才的需求。

2.3 師資力量匱乏

高校中的電子商務(wù)專業(yè)的實踐性以及創(chuàng)新性都比較強，但是從事這一專業(yè)任職的教師中，或者由高校畢業(yè)直接分配、或者從其它專業(yè)轉(zhuǎn)換而來，實際操作能力普遍不高，普遍缺乏崗位工作的實際經(jīng)驗[2]。師資培訓(xùn)無法達到要求，教師也難以獲得外出業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機會，在實際教學(xué)中，也難以為學(xué)生開展針對性強的實踐訓(xùn)練。

傳統(tǒng)青花裝飾題材還僅限于表現(xiàn)具象的動植物、人物和書法等等，現(xiàn)代陶瓷藝術(shù)創(chuàng)作者對于青花的理解廣度相對更大，創(chuàng)作者結(jié)合自身的文化素養(yǎng)和當下社會狀態(tài)，對表現(xiàn)題材進行再創(chuàng)作，這樣創(chuàng)作的作品既源于傳統(tǒng)又有別于傳統(tǒng)，展現(xiàn)了一種新的藝術(shù)風貌（如圖2）。

2.4 課程設(shè)置無法滿足人才培養(yǎng)需求

電子商務(wù)專業(yè)主要目的在于為社會培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)強、實踐能力高的綜合性人才，這就要求高校的課程設(shè)置必須科學(xué)、規(guī)范。但是，很多高校在電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置中難以做到，培養(yǎng)出的學(xué)生知識面較窄，很難滿足社會上的工作崗位對學(xué)生的需求。這種課程設(shè)置方式不僅限制了學(xué)生的長遠發(fā)展，也不能為社會培養(yǎng)出符合要求的人才，從而限制了我國電子商務(wù)這一行業(yè)的整體發(fā)展。

2.5 人才培養(yǎng)定位不清晰

電子商務(wù)專業(yè)在我國的起步較晚，目前仍在探索中發(fā)展，沒有固定的模式可以遵循，在課程設(shè)置以及培養(yǎng)模式的定位中都不明確，與當前我國飛速發(fā)展的電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度不匹配。據(jù)調(diào)查，我國很多高校在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，沒有從社會發(fā)展需求出發(fā)，教學(xué)目標并不明確，一味注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能。部分高校對學(xué)生的應(yīng)用能力培養(yǎng)過于重視，甚至在學(xué)生的理論知識還不充足的情況下便開展實踐教學(xué)，其結(jié)果往往便是學(xué)生的理論與實踐能力都得不到有效培養(yǎng)。還有部分高校過于注重理論知識教學(xué)，實踐教學(xué)沒有到位，盡管學(xué)生能夠掌握充足的理論知識，但是實踐能力不強，無快速融入未來的工作中[3]。還有部分高校盡管意識到了理論與實踐教學(xué)的重要性，但是受到資金的限制，導(dǎo)致實踐課程中的設(shè)備比較落后，學(xué)生在校期間掌握的專業(yè)軟件技能與社會企業(yè)中的專業(yè)軟件有較大差異，這也同樣沒有使學(xué)生掌握實質(zhì)性的專業(yè)技能。

3 高校電子商務(wù)專業(yè)校企合作實踐教學(xué)體系的重構(gòu)

3.1 加強組織領(lǐng)導(dǎo)

深化校企合作，組建起一套互惠共贏的長效實踐教學(xué)機制，加強組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)是必要保障。為了確保電子商務(wù)專業(yè)校企合作實踐教學(xué)體系的高效運行，有必要成立專門的實踐教學(xué)組織機構(gòu)，其組成成員必須包含學(xué)院主管教學(xué)部門領(lǐng)導(dǎo)、電子商務(wù)教學(xué)團隊教師、企業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)以及技術(shù)骨干等。通過這一實踐教學(xué)組織機構(gòu)，由多方面成員共同制定學(xué)生的培養(yǎng)目標、校企合作教學(xué)模式等，明確校企雙方責任與義務(wù)，針對實踐教學(xué)問題定期組織召開專題會議，以便及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，提升校企合作模式的有效性。

3.2 改革實踐教學(xué)內(nèi)容

3.3 培養(yǎng)“雙師型”教師

高校方面應(yīng)認識到教師在教學(xué)體系中的重要作用，為了切實提升教學(xué)質(zhì)量，對師資力量的培訓(xùn)必須不可少。認識到現(xiàn)代電子商務(wù)專業(yè)教師的實踐能力差、專業(yè)技能不足等特點，高校必須定期組織教師到企業(yè)中進行實地考察與學(xué)習，與企業(yè)方面深入交流，及時了解社會中最新的電子商務(wù)技術(shù)及模式，把握行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，并將其應(yīng)用于指導(dǎo)教學(xué)。盡管校企合作表面看屬于雙方行為，但是，我們必須清醒地意識到學(xué)校屬于弱勢一方，必須主動與企業(yè)展開交流，最終達到高校和企業(yè)共贏的結(jié)果[7]。正如前文所述，學(xué)校在企業(yè)的選擇中，必須要對其進行綜合考量，優(yōu)選那些信譽良好、實力強的電子商務(wù)企業(yè)，并且這些企業(yè)必須注重人才培養(yǎng)、為學(xué)生未來的就業(yè)提供保障，從而有利于實現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的長期合作，共同完成對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。

3.4 構(gòu)建學(xué)生實踐教學(xué)平臺

3.4.1 校企共建電子商務(wù)模擬實訓(xùn)平臺 多數(shù)高校都有專業(yè)的實訓(xùn)室，專業(yè)軟件的普及率也比較廣泛。通過校企合作的方式，以高校和企業(yè)雙方的共同努力，完善電子商務(wù)模擬實訓(xùn)平臺的建設(shè)，實現(xiàn)雙方資源共享，做到優(yōu)勢互補，能夠有效彌補高校電子商務(wù)教學(xué)實訓(xùn)中的不足[5]。以筆者所在單位為例，在電子商務(wù)模擬實訓(xùn)平臺的建設(shè)中，學(xué)校方面和某電子商務(wù)有限公司合作，雙方進行資源共享，共同完成對實訓(xùn)平臺的建設(shè)，使學(xué)生在實訓(xùn)平臺中體驗到企業(yè)真實的工作氛圍，從而了解與掌握電子商務(wù)交易的所有步驟。

3.4.2 校企合作，打造電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地 首先，引企入校，提升校內(nèi)實訓(xùn)基地的真實性。選取一些知名度高、實力強大的電子商務(wù)類實體企業(yè)，共同完成對校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的建設(shè)。在這一建設(shè)過程中，把學(xué)生的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)以及創(chuàng)業(yè)教學(xué)的培養(yǎng)作為最基本要素，同時為企業(yè)做好產(chǎn)品推廣、網(wǎng)站維護與建設(shè)以及市場調(diào)研等工作。其次，充分發(fā)揮校園的作用，完成校企合作電子商務(wù)平臺的建設(shè)。通過校園網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，學(xué)生可以進行電子商務(wù)實戰(zhàn)演練，在這一過程中，學(xué)生可以充分發(fā)揮課堂所學(xué)知識的作用，同時通過技能訓(xùn)練，學(xué)生的組織協(xié)調(diào)以及團隊合作等能力都會得到有效提升[6]。

3.4.3 打造實踐技能競賽基地 通過專業(yè)技能競賽的形式，學(xué)生的專業(yè)技能知識以及實踐操作能力都會得到有效檢驗，同時學(xué)生的實踐綜合能力也會在這種競賽中得到有效提升。為此，高校方面應(yīng)該積極為學(xué)生開展電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)技能競賽，鼓勵學(xué)生積極參與，并借助贊助企業(yè)的作用，由高校和企業(yè)雙方組織專業(yè)人員，對學(xué)生展開指導(dǎo)與培訓(xùn)，不僅能夠在實踐技能競賽中拓展學(xué)生的視野，而且能夠充分提升學(xué)生的實踐技能，增強其就業(yè)競爭力。例如，高校方面應(yīng)該鼓勵學(xué)生積極參加國家電子商務(wù)大賽、網(wǎng)絡(luò)營銷大賽以及各種校級技能大賽等。

3.5 凸顯專業(yè)知識運用，完善實踐教學(xué)體系

高校電子商務(wù)專業(yè)必須緊密結(jié)合企業(yè)中電子商務(wù)崗位對專業(yè)技能的要求，逐漸形成“商務(wù)為主、電子為輔”的系統(tǒng)化校企合作實踐教學(xué)體系[4]。在這一教學(xué)體系中，突出對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力的培養(yǎng)，并以此為核心，以實踐教學(xué)來拉近與企業(yè)實際崗位的距離，逐漸建立起課程項目、實訓(xùn)室模擬仿真、企業(yè)體驗、頂崗實習的遞進式實訓(xùn)教學(xué)體系，其教學(xué)內(nèi)容由簡及難，由單一及綜合。例如，在高校電子商務(wù)專業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃這一課程中，注意到本課程的實踐性及操作性強的特點，必須緊密圍繞培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)能力而展開，根據(jù)企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營銷貿(mào)易類崗位的要求，形成循序漸進的實訓(xùn)項目，按照“理論知識——操作技能——總結(jié)分析”的順序進行引導(dǎo)。

3.6 明確人才培養(yǎng)定位，共創(chuàng)校外實習平臺

對高校而言，必須從自身特點出發(fā)，充分依托行業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟，加強與企業(yè)的交流，力爭在企業(yè)中建設(shè)穩(wěn)固的實習基地，在企業(yè)中，學(xué)生能夠參與進入專業(yè)對口的職業(yè)崗位中，在校期間能夠感受到企業(yè)真實的生產(chǎn)實踐過程，能夠幫助學(xué)生把課堂所學(xué)的理論知識落實到實踐中，學(xué)生的實踐能力得到有效提升的同時，其對企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)等方面也會有所了解，學(xué)生對企業(yè)的工作環(huán)境能夠形成一定的認同，畢業(yè)后能夠縮短崗前培訓(xùn)的時間，幫助學(xué)生完成由學(xué)生向員工的過度。此外，在學(xué)生的實習過程中，應(yīng)該加強對其指導(dǎo)，組織專業(yè)的校內(nèi)以及企業(yè)指導(dǎo)隊伍，對學(xué)生展開現(xiàn)場、遠程以及巡回指導(dǎo)等，切實提升學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)能力。

[1]楊興.電子商務(wù)行業(yè)校企合作協(xié)同創(chuàng)新的實踐探索——以哈淘電子商務(wù)學(xué)院為例[J].職業(yè)技術(shù)教育,2013,34(26):74-76.

[2]許忠,張征.我國高校電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題[J].現(xiàn)代教育科學(xué)(高教研究),2008(1):138-141.

[3]李斌寧.校企合作式的電子商務(wù)實訓(xùn)模式實踐[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2007,17(9):95-97.

[4]沈鳳池.高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)研究[J].繼續(xù)教育研究,2013(7):137-138.

[5]王寧,趙勝峰,王冬麗,等.電子商務(wù)領(lǐng)域校企合作培養(yǎng)創(chuàng)新人才的研究[J].價值工程,2011,30(34):174-175.

[6]慕艷平.基于校企合作的電子商務(wù)實訓(xùn)課程建設(shè)的實踐研究——以《電子商務(wù)外貿(mào)實訓(xùn)》課程為例[J].電子商務(wù),2012(10):81-82,88.

[7]李新泉.高職電子商務(wù)專業(yè)“生態(tài)圈模式”校企合作平臺建設(shè)分析[J].電子商務(wù),2016(11):82-83.

[8]王慧.“頂崗實習”為主線人才培養(yǎng)模式的實踐——以高職電子商務(wù)專業(yè)為例[J].黑龍江高教研究,2011(6):136-139.

[責任編輯：束仁龍]

G642

A

1674-1102(2017)02-0146-03

10.13420/j.cnki.jczu.2017.02.035

2017-02-17

池州學(xué)院質(zhì)量工程項目（2016XJYXM21）。

柳思維（1988-），男，安徽宣城人，池州學(xué)院商學(xué)院助教，碩士，主要從事電子商務(wù)研究。