基于校企合作的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)改革創(chuàng)新研究
——以仰恩大學(xué)為例

李瑞松 梁世珠

當(dāng)前，國家正大力促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的人才培養(yǎng)提出了迫切的需求。一方面，最為突出的表現(xiàn)為以新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高速發(fā)展需要大量的人才來填補(bǔ)各方面的需求空缺，其中互聯(lián)網(wǎng)營銷崗位需求數(shù)量還將保持強(qiáng)勁增勢。另一方面，新一代信息技術(shù)以及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對人才素質(zhì)也提出了越來越高的要求，這不僅需要培養(yǎng)基礎(chǔ)研究和應(yīng)用技術(shù)人才，也需要培養(yǎng)大量的分析設(shè)計和項目管理人才。緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代脈搏，迎合電商行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷人才專業(yè)化、差異化和個性化的需求趨勢，有利于提高市場營銷專業(yè)辦學(xué)的社會效益，促進(jìn)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，解決學(xué)生就業(yè)難的問題，更好地迎合學(xué)生的自我發(fā)展需求和海西經(jīng)濟(jì)建設(shè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的需求。仰恩大學(xué)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)改革創(chuàng)新主要圍繞幾個方面展開。

一、構(gòu)建新常態(tài)下的專業(yè)辦學(xué)定位，打造專業(yè)特色

（一）與慧科集團(tuán)共建專業(yè)

校企合作、協(xié)同育人是地方高校培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的重要途徑之一。仰恩大學(xué)市場營銷專業(yè)積極配合國家發(fā)展規(guī)劃中大力發(fā)展以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算為核心的新一代信息技術(shù)等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的需要，緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代脈搏，迎合電商行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷人才專業(yè)化、差異化和個性化的需求趨勢，走在福建省高校市場營銷專業(yè)建設(shè)發(fā)展前沿，于2013年與慧科集團(tuán)攜手共建市場營銷本科專業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理方向），打造前沿科技特色專業(yè)方向，共同開發(fā)特色培養(yǎng)體系、高端課程和人性化的教學(xué)平臺，搶占福建省高?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷人才培養(yǎng)的先機(jī)，更好地迎合（更好地滿足）學(xué)生的自我發(fā)展需求和海西經(jīng)濟(jì)建設(shè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的需求。

（二）構(gòu)建“12345”的新型人才培養(yǎng)模式

校企雙方經(jīng)過研究確定了產(chǎn)、學(xué)、研、用一體化服務(wù)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，提出了市場營銷專業(yè)人才“12345”的新型培養(yǎng)模式：

“一條主線”是注重基本素質(zhì)和應(yīng)用創(chuàng)新能力培養(yǎng)；“兩個重點”是理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系；“三大能力”是互聯(lián)網(wǎng)整合營銷傳播能力、職業(yè)規(guī)劃能力、善用機(jī)遇與創(chuàng)新的能力；“四大模塊”包括營銷基礎(chǔ)階段（互聯(lián)網(wǎng)營銷概論、商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)建與管理）、搜索引擎營銷階段（SEO搜索引擎策略與實施、搜索引擎營銷SEM）、營銷策劃推廣階段（新媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播、網(wǎng)絡(luò)營銷在線分析技術(shù)）、營銷總結(jié)階段（統(tǒng)計分析工具及其應(yīng)用、營銷效果評估與分析）；“五項基本建設(shè)”包括師資隊伍建設(shè)、教材建設(shè)、校內(nèi)（外）實習(xí)基地建設(shè)、課程建設(shè)、專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系建設(shè)。

“12345”的新型人才培養(yǎng)模式遵循人才培養(yǎng)規(guī)律和專業(yè)教育規(guī)律，突出創(chuàng)新精神和技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)，造就面向互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域，能夠在各類電子商務(wù)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)中從事互聯(lián)網(wǎng)整合營銷的管理人才。

同時，本專業(yè)構(gòu)建了入學(xué)教育預(yù)備課程模塊、公共基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)課程模塊、專業(yè)實踐課程模塊、綜合實踐與學(xué)位論文模塊、行業(yè)前沿視野訓(xùn)練模塊相結(jié)合的靈活課程體系，不僅幫助和促使學(xué)生充分學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)理論，還可以推動學(xué)生在實際教學(xué)的過程中認(rèn)識和了解行業(yè)前沿動態(tài)，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，掌握行業(yè)所需的專業(yè)核心技能，不斷提升專業(yè)核心素質(zhì)，實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)合作的共贏。這無疑是對市場營銷課程改革的一次全新嘗試。通過改造調(diào)整，本專業(yè)從學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課到專業(yè)核心課的實施過程中，教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容發(fā)生了巨大的變化，這種變化真正實現(xiàn)了學(xué)有所用。

表1：不斷優(yōu)化迭代的市場營銷專業(yè)核心課程

（三）開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程

在國家大力推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的大背景下，本專業(yè)利用與慧科教育校企合作辦學(xué)協(xié)同育人的有利契機(jī)，以國家級、省級技能競賽為平臺，整合企業(yè)資源、教師資源、學(xué)生資源，強(qiáng)化教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動指導(dǎo)技能，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力，營造起了專業(yè)學(xué)生踴躍投身于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的良好氛圍，并取得了良好的效果。首先對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂，進(jìn)一步完善創(chuàng)新思維和專業(yè)素養(yǎng)、全面發(fā)展和個性發(fā)展緊密結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿人才培養(yǎng)全過程，形成平臺搭建、項目帶動、以賽代練、以賽促學(xué)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念，打造以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程、講堂、訓(xùn)練、競賽和成果孵化為主要內(nèi)容的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。

同時面向?qū)I(yè)學(xué)生開設(shè)了行業(yè)前沿視野訓(xùn)練、學(xué)科前沿、創(chuàng)意思考與訓(xùn)練、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)概論、創(chuàng)業(yè)管理、創(chuàng)意與行銷創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、就業(yè)指導(dǎo)等方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程必修課和選修課，確保學(xué)生在校期間進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練。本專業(yè)以“互聯(lián)網(wǎng)+”“挑戰(zhàn)杯”“創(chuàng)青春”大賽等為龍頭推動，采取各種激勵措施鼓勵學(xué)生積極參加各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事和學(xué)科專業(yè)競賽，鼓勵學(xué)生投身于科學(xué)研究、發(fā)明創(chuàng)造、發(fā)表論文，取得成果后給予認(rèn)定授予相應(yīng)學(xué)分，以此激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情。本專業(yè)規(guī)定本專業(yè)學(xué)生在校期間需修滿12個學(xué)分方能畢業(yè)。此外，本專業(yè)還多措并舉鼓勵教師進(jìn)行教學(xué)方法改革、考試考核內(nèi)容和方法改革，在教學(xué)活動中廣泛開展啟發(fā)式、討論式、參與式和項目化教學(xué)，促進(jìn)結(jié)果考核向過程考核、知識考核向能力考核、單一考核方式向多種考核方式的轉(zhuǎn)變。

二、教學(xué)方法改革與創(chuàng)新

專業(yè)共建中，雙方積極探索教學(xué)方法改革和創(chuàng)新之路，通過企業(yè)導(dǎo)師授課、企業(yè)實戰(zhàn)平臺資源引進(jìn)、企業(yè)聯(lián)合實驗室實訓(xùn)及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化支持等措施打造“企業(yè)深度合作運營模式”，深化教學(xué)方法改革，促進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，探索線上線下結(jié)合的教學(xué)模式。

1.在線教學(xué)模式。加大教學(xué)信息化建設(shè)力度，通過信息化手段創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，依托慧科教育自主開發(fā)的泛IT學(xué)科領(lǐng)域的全媒體在線教育平臺“高校邦”，建設(shè)仰恩在線課程專區(qū)，進(jìn)一步豐富通識教育課程、專業(yè)核心課程及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程等在線優(yōu)質(zhì)課程資源庫，激發(fā)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效果。

2.現(xiàn)場教學(xué)模式。組織學(xué)生觀摩互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高峰論壇，讓學(xué)生身臨其境感受電商領(lǐng)域的頭腦風(fēng)暴，獲得行業(yè)前沿知識引導(dǎo)、學(xué)習(xí)借鑒、面對面交流與專業(yè)社會實踐的機(jī)會。在了解最新的行業(yè)信息的同時，提高對所學(xué)專業(yè)未來就業(yè)前景的信心。為學(xué)生提供展示才華、提升自我的平臺，鼓勵學(xué)生積極參與校內(nèi)外各類專業(yè)相關(guān)賽事，特別是高水平的競賽活動，以賽促教、以賽促學(xué)。

3.項目式驅(qū)動教學(xué)模式。以項目法組織學(xué)生參與教學(xué)活動，項目主要來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷實踐，并由多位從事互聯(lián)網(wǎng)營銷的專家、學(xué)者和資深從業(yè)者作為導(dǎo)師提供面對面指導(dǎo)；導(dǎo)師為企業(yè)進(jìn)行營銷培訓(xùn)，帶領(lǐng)學(xué)生承擔(dān)企業(yè)營銷策劃，將企業(yè)現(xiàn)實問題引進(jìn)課堂加以分析討論，把策劃案交給學(xué)生們做，教師指導(dǎo)學(xué)生直接承擔(dān)企業(yè)的調(diào)研項目，從制訂調(diào)研計劃直至撰寫出調(diào)研報告。積極引導(dǎo)學(xué)生在假期積極參與社會特別是專業(yè)方面的實踐活動，并在學(xué)生大二下學(xué)期開展有針對性的、為期不少于一個月的專業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)，更好地落實理論聯(lián)系實際，將教學(xué)與實踐結(jié)合起來，培養(yǎng)出社會真正需要的應(yīng)用型人才。

4.實踐型教學(xué)模式。依托專業(yè)共建方慧科教育提供的“百度鳳巢沙盒實驗室”及“尼爾森互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室”，為學(xué)生提供真實的企業(yè)環(huán)境與企業(yè)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)業(yè)與教育深度結(jié)合。學(xué)生在實驗室中通過實際項目深度挖掘在線消費者行為數(shù)據(jù)和整合數(shù)字媒體傳播渠道，完成營銷方案的策劃與實踐，通過實戰(zhàn)讓學(xué)生理解互聯(lián)網(wǎng)營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，熟練掌握各種互聯(lián)網(wǎng)營銷工具，能夠制定互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)略方案。

5.校內(nèi)實訓(xùn)基地教學(xué)模式。以仰恩大學(xué)跨境電商學(xué)院等校內(nèi)實訓(xùn)基地真實的產(chǎn)業(yè)環(huán)境為依托探索工學(xué)交替培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才的模式，改變傳統(tǒng)的學(xué)科體系的教學(xué)模式和以教師為中心、課堂為中心、教材為中心的落后觀念，積極有效地推進(jìn)商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)建與管理、搜索引擎優(yōu)化等課程往項目導(dǎo)向教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，使“教、學(xué)、做”融為一體，有效地培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和實踐能力。

6.企業(yè)深度合作運營模式?！捌髽I(yè)深度合作運營模式”融合慧科集團(tuán)的企業(yè)資源池、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)師資資源池、互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)人才資源池，通過項目團(tuán)隊前期籌備、企業(yè)項目對接、項目實訓(xùn)、項目答辯等一系列過程，不斷將企業(yè)的真實項目融入人才培養(yǎng)過程，使學(xué)生入學(xué)之初便接受企業(yè)項目的實戰(zhàn)訓(xùn)練，在大三階段就進(jìn)入企業(yè)真實環(huán)境接受歷練，最終達(dá)到畢業(yè)前即擁有專業(yè)的職業(yè)素質(zhì)與較強(qiáng)的職場競爭力。

三、人才培養(yǎng)改革創(chuàng)新初見成效

校企合作共建專業(yè)三年多來，本專業(yè)在教學(xué)方式改革創(chuàng)新方面切實采取了一些具體措施，并相應(yīng)取得了一定的成效，本專業(yè)申報的《新常態(tài)下校企合作市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)新模式研究》獲批2015年福建省教育廳教育教學(xué)改革項目；本專業(yè)2016年8月入選福建省高等學(xué)校服務(wù)產(chǎn)業(yè)特色專業(yè)立項建設(shè)名單；2016年11月本專業(yè)申報的《校企合作互聯(lián)網(wǎng)營銷人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式研究》獲批2016年教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項目，順利入選由教育部支持的慧科集團(tuán)產(chǎn)學(xué)合作專業(yè)綜合改革項目；本專業(yè)完成的《校企合作互聯(lián)網(wǎng)營銷人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式構(gòu)建的研究與實踐》榮獲2017年校級教學(xué)成果獎二等獎。以上項目的成功申報立項，是本專業(yè)在應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)機(jī)制方向上的改革深化，為專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)提供一個新的平臺和契機(jī)，有利于進(jìn)一步探索多樣化的產(chǎn)學(xué)合作模式。

四、結(jié)語

基于校企合作的人才培養(yǎng)改革創(chuàng)新，仰恩大學(xué)市場營銷專業(yè)初步取得了成效，在前期合作辦學(xué)取得的成果基礎(chǔ)上，將繼續(xù)發(fā)揮慧科教育集團(tuán)在前沿科技領(lǐng)域的綜合教育解決方案和產(chǎn)學(xué)研用的創(chuàng)新人才培養(yǎng)經(jīng)驗方面的優(yōu)勢，進(jìn)一步整合雙方教育資源，在成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會、打造“高校邦”在線學(xué)習(xí)平臺仰恩專區(qū)、建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室、實施師資反哺培育計劃、設(shè)計創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系、校外實踐教學(xué)基地等方面切實開展工作，全面提升市場營銷專業(yè)建設(shè)水平，希望與慧科教育集團(tuán)探索出一條深度融合的校企合作機(jī)制共同培養(yǎng)人才道路，提高人才培養(yǎng)與社會需求的契合度，滿足國家與社會對新興專業(yè)緊缺人才的需求，實現(xiàn)學(xué)校服務(wù)社會，服務(wù)學(xué)生的社會責(zé)任。[本文系2015年福建省教育廳教育教學(xué)改革研究項目（編號JAS151362）研究成果]

[1]王佩東.包輕院營銷專業(yè)模塊化教學(xué)體系的構(gòu)建[J].管理觀察，2013（29）.

[2]劉麗娜.本科院校市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)探討[J].教育探索，2014（1）.

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[4]姜新.以市場需求為導(dǎo)向構(gòu)建獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)教學(xué)體系[J].赤峰學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2012（9）.