SAP與蘇寧智能零售時代下的合奏

張帥

2017年9月6日，SAP中國峰會在京召開，帶來了與各種廠商合作的數(shù)字化體驗，聯(lián)想、IBM、華為等多個具有影響力的廠商均有展示。會中，蘇寧與SAP簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在智慧零售、金融業(yè)務和體育等多方面展開深度合作。

新零售下的緊密合作

作為國內有歷史的綜合品類銷售行業(yè)，蘇寧從1990年成立至今，經歷有線下傳統(tǒng)商業(yè)模式的競爭、線上的競爭。因為自身的行業(yè)經驗，一直處于國民信賴的品牌，并在時代的每一波浪潮下，都與不同的沖擊做著斗爭，一度處于上風位置。蘇寧2013年提出的“電商+店商+零售服務商”戰(zhàn)略布局，在2015年3月已有明顯的效果。

蘇寧能夠接受時代浪潮的洗禮，不僅憑借有商業(yè)項目、消費品牌、產業(yè)鏈服務商協(xié)同等重要自身要素，而且也離不開商業(yè)合作伙伴的結識。今年9月初蘇寧與SAP的戰(zhàn)略合作，雙方將打造出一個更為開放、更為和諧的生態(tài)系統(tǒng)——智能先進的零售平臺?；赟AP S/4HANA解決系統(tǒng)，SAP將會在為蘇寧打造一個更為先進的平臺，平臺主要服務于和支持蘇寧全新的核心業(yè)務。除此之外，SAP還會為蘇寧提供云解決方案，以及IoT物聯(lián)網(wǎng)的解決方案產品——SAP Leonardo，通過解決方案和產品，蘇寧在商業(yè)網(wǎng)絡以及公司治理方面的效率和成效或將會有進一步的提升。

同時還將帶來SAP Match Insights的進化版—— Sports One。前者是曾在2014年巴西世界杯期間被德國國家隊試用過，并助其贏得了世界杯冠軍的計算機軟件。后者則是第一次被帶到中國全新產品未來，SAP會在蘇寧足球方面做一些應用。SAP提供的技術不僅可以捕捉到比賽中球員的跑動速度、位置、控球時間、防御范圍、動作細節(jié)和肢體接觸強度等大量數(shù)據(jù)，還能獲得諸如球員心理狀態(tài)、醫(yī)療進度、訓練日程和比賽表現(xiàn)分析等管理數(shù)據(jù)。

關鍵的合作選擇

在最早的信息化零售探索的路上，蘇寧其實與SAP的合作由來已久，早就于 2006年，蘇寧便上線了SAP/ERP系統(tǒng)，打下了良好的地基。如今的蘇寧，已具備有一定的規(guī)模影響力，面臨零售行業(yè)的變革，充分利用了在零售市場積累的寶貴經驗，同時從SAP的角度，在技術的層面進行更深一步的優(yōu)化。而做為眾多企業(yè)所依賴的合作伙伴，與蘇寧簽訂戰(zhàn)略合作的SAP，經營有財務、供應鏈、生產、薪資等管理和運作產品，在IT公司中的排名一度處于前幾位。作為比較傳統(tǒng)的軟件商，轉型成為了SAP前進中必須經歷的步驟。

不過SAP深諳行業(yè)領域的事故，它選擇了與甲骨文等企業(yè)不同的道路。不是打破傳統(tǒng)業(yè)務重新來過，而是將傳統(tǒng)的業(yè)務重新打包進行銷售，最后導致SAP轉型之路，經歷著陣痛。根據(jù)SAP發(fā)布的2017年第二季度財務報告顯示，SAP當季營收為57.8億歐元（約66.5億美元），增長10.4%。國際財務報告準則（IFRS）下的營業(yè)利潤下降了27%至9.26億歐元，非IFRS下的運營利潤上漲了約4%至15.7億歐元。

營收增長然而利潤下滑，并非是單季現(xiàn)象，2017年第一季度的財報表現(xiàn)與此類似。截止到3月31日，SAP 2017年首季總收入為52.9億歐元（約合57.6億美元），比去年第一季度的47.3億歐元（約合51.5億美元）增長了12%，同時也實現(xiàn)了歷史同期的最佳業(yè)績。然而運營利潤為6.73億歐元（7.32億美元），比去年同期減少17%，稅后利潤為5.3億歐元（5.775億美元），相比去年同期的5.7億歐元（6.21億美元）減少7%。，

SAP公司CFO盧卡？穆西奇（Luka Mucic）就此表示，對PaaS的投資拖累了SAP在2017年的利潤，這種拖累可能最多持續(xù)到2018年，之后利潤會有所改善。

企業(yè)轉型下的保持傳統(tǒng)，使用戶的合作選擇多了一份謹慎。不過SAP大中華區(qū)的業(yè)績卻出乎意料，根據(jù)SAP大中華區(qū)此前公布的2017年Q2和上半年財報顯示，繼2017年首季業(yè)績創(chuàng)歷史新高之后，SAP大中華區(qū)第二季度軟件及軟件相關服務（SSRS）收入繼續(xù)保持穩(wěn)健增長勢頭，云業(yè)務連續(xù)第九個季度實現(xiàn)兩位數(shù)增長。

結束語：

全球利潤承壓的背后，SAP無疑需要尋找新的業(yè)績增長點。根據(jù)《2016年度中國云服務及云存儲市場分析報告》顯示，2016年，中國云服務市場規(guī)模超過500億元，達到516.6億。預計2017年中國云計算市場份額將達到690億以上。近三年來，年復合增長率超過32%，中國市場成為了SAP重要的開發(fā)市場。

隨著大數(shù)據(jù)、云計算等新技術的運用，電商零售業(yè)的線上線下融合越來越明顯，以SAP為代表的技術型公司的在電商企業(yè)中的地位逐漸增加。蘇寧與SAP的合作，正是迎接新時代盈利的拐點：隨著智慧零售的全面鋪開，蘇寧的技術能力、供應鏈能力、物流能力等不斷凸顯。蘇寧云商副董事長孫為民認為，基于蘇寧過去多年零售經驗和對O2O的理解，以及雙方在技術創(chuàng)新、數(shù)據(jù)經營、管理思想等方面的成功經驗，未來，雙方的合作一定會迸發(fā)出不一樣的火花。

SAP 全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁紀秉盟針對時代的變化表示：SAP中國業(yè)績飛速增長背后的原因在于，SAP始終與“一帶一路”、“中國制造2025”以及“互聯(lián)網(wǎng)+”等國家戰(zhàn)略保持契合，同時基于用戶需求推陳出新，引入創(chuàng)新技術理念等，“無論S/4 HANA還是Leonardo，都是對我們創(chuàng)新能力的最好詮釋?！?/p>