中職師資培訓(xùn)滿意度調(diào)研

方照光+朱向麗+寧娜

【摘 要】本文通過對2014年自治區(qū)級中職師資培訓(xùn)項目中“電子電器應(yīng)用與維修教師培訓(xùn)”和“機(jī)電設(shè)備安裝與維修教師培訓(xùn)”兩個培訓(xùn)任務(wù)工作滿意度進(jìn)行調(diào)查分析，提出相應(yīng)的建議和對策。

【關(guān)鍵詞】中職師資 滿意度 測評

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）01C-0026-02

一、調(diào)查目的

2014年7月14日至8月1日，我校承擔(dān)了2014年自治區(qū)級中職師資培訓(xùn)項目中“電子電器應(yīng)用與維修教師培訓(xùn)”和“機(jī)電設(shè)備安裝與維修教師培訓(xùn)”兩個培訓(xùn)任務(wù)。為進(jìn)一步提高自治區(qū)級中職師資的質(zhì)量和效益，全面提升師資培訓(xùn)工作的針對性和實效性，更好地為中職教師隊伍建設(shè)服務(wù)，針對2014年自治區(qū)級中職師資培訓(xùn)滿意度展開問卷調(diào)查。

二、調(diào)查內(nèi)容和方法

本次問卷調(diào)查以服務(wù)全區(qū)中職師資培訓(xùn)工作為宗旨，通過發(fā)放調(diào)查問卷、學(xué)員填寫培訓(xùn)總結(jié)的形式進(jìn)行。調(diào)查內(nèi)容主要包括兩個部分：一是滿意度，包括對本次培訓(xùn)工作安排的滿意度、對本次培訓(xùn)課程設(shè)置的滿意度；二是對本次培訓(xùn)的思考和建議，分別是培訓(xùn)過程中存在的主要問題、對培訓(xùn)方式方法上的建議、最關(guān)心和最想學(xué)習(xí)了解的內(nèi)容等。

本次問卷調(diào)查，我院共發(fā)放調(diào)查問卷54份，回收42份，回收率77.78%。所有調(diào)查問卷均真實有效，有效率100%。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）調(diào)查結(jié)果

（二）培訓(xùn)滿意度測評分析

1.培訓(xùn)內(nèi)容

學(xué)員對培訓(xùn)的內(nèi)容表達(dá)了較高的肯定，認(rèn)為我院培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩、層次分明、結(jié)構(gòu)合理、理實結(jié)合。獲如此肯定，源于對培訓(xùn)工作的重視，學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)項目申報前，積極進(jìn)行市場調(diào)研，深入中職學(xué)校了解中職教師培訓(xùn)需求。在設(shè)置培訓(xùn)的內(nèi)容時，學(xué)院專門組織了各專業(yè)的帶頭人、教授和相關(guān)老師認(rèn)真研討，分析了當(dāng)前中職學(xué)校學(xué)生結(jié)構(gòu)和特點、中職教師知識水平、社會對中職學(xué)生的要求等，精心設(shè)置了課程的難易度，著重增加了實踐方面的課時。邀請專家開展職業(yè)教育能力的講座，圍繞職業(yè)教育課程設(shè)計、理實一體化課程教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法等方面進(jìn)行探討。組織企業(yè)文化素養(yǎng)認(rèn)知，了解企業(yè)員工崗位能力需求情況及對畢業(yè)生的需求分析，了解企業(yè)文化、職業(yè)道德及6S管理，參觀電子教學(xué)工廠（校中廠）6S管理、深入學(xué)習(xí)企業(yè)精益生產(chǎn)管理內(nèi)涵—— LMS基礎(chǔ)知識等。組織學(xué)員到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)行人才培養(yǎng)定位調(diào)研等。

2.培訓(xùn)地點

結(jié)合以往的培訓(xùn)總結(jié)和學(xué)員的建議，本次培訓(xùn)地點根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的需求來確定，摒棄以往“老師教，學(xué)生學(xué)”的教室培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，采取共同學(xué)習(xí)、一起探討、現(xiàn)場教學(xué)的教學(xué)方法，將授課地點集中在多媒體教室、實訓(xùn)場所和企業(yè)單位，精心選聘專家進(jìn)行授課，切實為學(xué)員提供優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3.培訓(xùn)課時

本次培訓(xùn)的課時采用傳統(tǒng)的“上午上課，中午午休3小時，下午上課”的課時結(jié)構(gòu)，連續(xù)對相同的培訓(xùn)模塊進(jìn)行培訓(xùn)，共5個模塊，合計120學(xué)時。其中，重點內(nèi)容一般安排36個課時，大多學(xué)員能接受這樣的課時量。因本次培訓(xùn)住宿安排在校外，培訓(xùn)學(xué)員需在大熱天里往返學(xué)校兩趟，根據(jù)學(xué)員的要求，培訓(xùn)時間調(diào)整為“上下午課連著上，不午休，中午安排半小時的用餐時間”的上課方式，這樣減少了學(xué)員的往返次數(shù)，使學(xué)員的休息時間更集中，便于學(xué)員合理安排課余時間。

4.培訓(xùn)方式

學(xué)員們對培訓(xùn)方式的問題和建議，主要指向理論與實踐的關(guān)系、教學(xué)手段、教學(xué)方法等方面。參加此次培訓(xùn)的學(xué)員來自全區(qū)各地，教齡長短不一，教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)方法各有不同，有的參培學(xué)員比授課教師年長，某些模塊教學(xué)經(jīng)驗更豐富。通過課堂研討交流，各校教師相互切磋、互相交流學(xué)習(xí)，各培訓(xùn)學(xué)員、授課教師均受益。

5.培訓(xùn)接待

本次培訓(xùn)通知下發(fā)倉促，在報名截止時間點，有的送培單位還未報送培訓(xùn)名單，故我院無法聯(lián)系全部送培訓(xùn)學(xué)員告知相關(guān)報到事宜、培訓(xùn)計劃等。而我院無培訓(xùn)宿舍樓，均安排學(xué)員在校外住宿、校內(nèi)用餐，食宿地點不集中也給學(xué)員帶來不便，在培訓(xùn)前期工作、住宿接待方面還有待提升。

四、建議和對策

（一）教學(xué)活動

培訓(xùn)的教學(xué)活動主要包括培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方式方法等，培訓(xùn)內(nèi)容是否足夠深入，是否具有針對性和實效性，也是培訓(xùn)學(xué)員普遍關(guān)注的。我院從教學(xué)的組織、教師的態(tài)度、教師的責(zé)任心和培訓(xùn)效益上普遍得到學(xué)員們的肯定，如有些學(xué)員表示“機(jī)電學(xué)院專家教授精心的準(zhǔn)備，耐心精辟的講解給我留下了深刻的印象”“很開心很滿意”“專業(yè)教師知識水平高，動手能力強(qiáng)”等。有些學(xué)員提出了寶貴的建議，如“希望培訓(xùn)時間加長，讓部分老師考相應(yīng)的技術(shù)等級”（4條）“希望對新知識點和新設(shè)備作更詳細(xì)的解釋”（3條）“到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)意義重大，望今后可組織多次參觀”（3條）“希望結(jié)合中職技能競賽項目，有針對性地展開培訓(xùn)”（2條）等，由此可見，學(xué)員們足夠重視本次培訓(xùn)，對專業(yè)知識充滿渴望，同時提出了對培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)按需而設(shè)，細(xì)化模塊內(nèi)容，突出時代性和實用性的要求。

（二）組織活動

本次培訓(xùn)整體情況包括教學(xué)活動的組織、專業(yè)研討、文體活動等，本著“研討交流活動貫穿整個培訓(xùn)”的原則，我院計劃開展更多的交流和互動，如授課教師與參培學(xué)員之間的互動交流、參培學(xué)員之間的討論研究、教學(xué)過程中開展專題研究、開展豐富學(xué)員生活的氣排球賽和籃球賽等。在培訓(xùn)前我校已經(jīng)制訂了詳細(xì)的計劃并嚴(yán)格實施，但因時間緊湊，學(xué)員活動熱情高漲，僅有的幾次活動仍無法滿足學(xué)員間進(jìn)一步相互溝通、增進(jìn)交流的需求，對此有學(xué)員建議“多組織活動，增進(jìn)交流”（7條）。增進(jìn)交流的具體做法有三：一是調(diào)整課時分配，盡量營造寬松的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)溝通交流；二是切實開展形式多樣、積極向上的業(yè)余活動以助于增進(jìn)學(xué)員間的了解；三是組織外出參觀考察，深入企業(yè)，深入職校，通過走、看、學(xué)引起學(xué)員間的共鳴。

（三）后勤保障

按教育廳要求，除去休息日，本次培訓(xùn)的實際上課天數(shù)為15天。由于條件的限制，我院今年的培訓(xùn)住宿安排在學(xué)校周邊的賓館，飲食在學(xué)校食堂，各方面與學(xué)員的期望都存在一定的差距。目前，學(xué)校正在規(guī)劃建設(shè)和修繕培訓(xùn)樓，今后將能滿足培訓(xùn)所需的食宿條件。

（四）其他

學(xué)員還提出了一些對培訓(xùn)中存在問題的建議，雖然不多，但也關(guān)系到培訓(xùn)工作的質(zhì)量效益，應(yīng)予關(guān)注，其中涉及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)1條、培訓(xùn)交通1條。

五、結(jié)論

本次培訓(xùn)總體上讓學(xué)員滿意，培訓(xùn)學(xué)員普遍表示對培訓(xùn)工作的好評和肯定。如關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容方面的建議“這次培訓(xùn)安排得豐富多彩”，表達(dá)了對培訓(xùn)工作的充分認(rèn)可?！皺C(jī)電學(xué)院師資雄厚，教學(xué)硬件設(shè)備齊全，專業(yè)特色突出，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視”“培訓(xùn)非常有必要”“多組織此類培訓(xùn)”等，都表達(dá)了對培訓(xùn)的肯定態(tài)度。

問卷調(diào)查所反映出來的關(guān)于全區(qū)中職教師培訓(xùn)存在的主要問題和各層面意見、建議，應(yīng)成為開展相應(yīng)培訓(xùn)工作的參照，在培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇和培訓(xùn)方式方法的運(yùn)用上應(yīng)予以關(guān)注，這對不斷改進(jìn)培訓(xùn)項目整體設(shè)計、全面提升培訓(xùn)質(zhì)量大有裨益。

【參考文獻(xiàn)】

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（責(zé)編 丁 夢）