青少年網絡負面情緒成因及對策研究

陳賽瑛

摘 要：隨著網絡技術的迅猛發(fā)展和大量普及，網絡文明建設的滯后性，使網絡行為主體容易忘卻和解除真實身份所應承擔的法律和道德責任。 正如弗洛伊德曾經說過：“一旦我們把科技穿戴在身上，馬上就會變成人造神”，網絡已經成為青少年教育的平臺和威脅。本文立足于青少年網絡情緒現(xiàn)狀，對網絡負面情緒的成因進行剖析，進而提出克服青少年網絡負面情緒消極影響的辦法，以希正確引導青少年網絡行為。

關鍵詞：網絡；網絡負面情緒

1 青少年網絡負面情緒成因分析

當今的中國正處于社會轉型期，社會結構、體制等都在發(fā)生著巨大的變化，新和舊、傳統(tǒng)與現(xiàn)代重疊交錯，社會矛盾和沖突交織，理想、價值觀、規(guī)范的沖突更是彌漫著整個社會，貧富差距拉大、失業(yè)、世風日下、環(huán)境污染、貪污腐敗、教育資源不均等問題及矛盾的激發(fā)殃及青少年，并因其主觀因素進而引發(fā)網絡負面情緒產生和肆意宣泄?？v觀青少年主觀因素不外乎以下三點：

1.1 青少年社會閱歷不足，缺乏客觀性

社會的良性發(fā)展為人的全面、自由發(fā)展提供了必要條件，網絡平臺的平等性、開放性和互動性，刺激了青少年的嘗試欲望，滿足其日益崛起的自主意識。不管青少年身處何地，只要進入因特網，就可以在統(tǒng)一平臺上肆意進行消息的制造、交流、利用，可以毫無顧忌、不受約束地暢所欲言，展現(xiàn)自我?？墒?，由于青少年社會經驗不足，容易感情用事，對信息處理缺乏客觀性，僅憑好惡和感觀，缺乏深入思考，對網絡現(xiàn)象和事件進行表述中往往表現(xiàn)出感性有余、理性不足，不能用全面的客觀的方式和實事求是的態(tài)度來探討、看待問題，一味采用偏激的方式表達情緒，就容易走極端，最終更因情緒體驗過于強烈而使得網絡負面情緒日增，危害身心健康。

1.2 獵奇標新心理

青少年正處于求知欲望強，想象力豐富的時期，而網絡資源的豐富多彩、內容包羅萬象、無奇不有、日新月異更新快，大大開闊了青少年的視野，為他們帶來了全新的體驗，既刺激又滿足其獵奇心理。網絡的隱匿性造成的身份喪失的變化、隱身的快感可以讓青少年嘗試新角色，滿足其標新立異的獵奇心理，為其置社會責任和網絡公德于不顧提供屏障，肆意在網絡的各個角落宣泄和抒發(fā)著各種形式的負面情緒，傳播消極負面信息，造成網絡環(huán)境的污染和網絡安全危機。

1.3 過分宣泄心理

現(xiàn)實生活中競爭的壓力越來越激烈，對人才質量的要求越來越高，很多青少年在這種環(huán)境下承受著巨大心理壓力，面對求學和就業(yè)的競爭、矛盾、沖突，使得他們對社會環(huán)境和學校生活中的不如意越發(fā)敏感而歇斯底里的憤怒。家庭成員單一且缺乏伙伴的青少年在現(xiàn)實中苦于無處傾訴，只能轉向虛擬世界，網絡無疑為青少年負面情緒的轉移和發(fā)泄提供了機會和場所。可當從眾附和者增多之后，年輕氣盛的青少年很難把握和控制尺度，情緒的發(fā)泄就很容易超過了界限，變得過分和強詞奪理，甚至由點擴及面、由個人影射群體，宣泄仇富忌才心理，盲目擴大社會不合理不公平，而無視大環(huán)境的和諧與美好，引發(fā)負面消極影響擴散，嚴重污染了網絡環(huán)境。

2 對青少年網絡負面情緒的引導及對策

網絡的飛速發(fā)展給教育帶來沖擊的同時也為其提供了前所未有的機遇，網絡拓寬了傳統(tǒng)傳播的廣度、深度，打破了傳播方式的界限，這些都是有助于教育的開展，但由于青少年身心發(fā)展尚未成熟，易受網絡負面情緒的影響，面臨著政治信仰、理想信念、價值取向等方面的極大考驗。因此，在網絡視閾下加強青少年負面情緒的引導已成為學校思想政治教育工作的一項重要任務。筆者就加強青少年網絡負面情緒的引導，開展學校思想政治教育，提出以下建議：

2.1 加強青少年網絡法制教育，保持輿論導向的正確性

網絡工作人員應認真核實相關新聞事件的真實性，杜絕為了點擊率而發(fā)布虛假新聞，對于網頁上出現(xiàn)的失實報道以及一些具有煽動性的、不理性的言論，網站工作人員應及時刪除，避免消極影響輻射導致青少年網絡負面情緒產生。行政、司法部門也應加強對青少年網絡輿論的監(jiān)管力度，對違反相關法律法規(guī)的行為進行必要的懲處，情節(jié)嚴重的造成重大消極影響的，應依法追究其法律責任。

2.2 加強青少年網絡道德規(guī)范教育，約束網絡行為

國家、地方政府或教育主管部門應該頒布相關“網絡道德規(guī)范”并完善相關網絡法律法規(guī)，并將網絡文明行為納入個人誠信評估體系，開展宣傳活動，提倡文明上網，促使青少年自覺約束其在虛擬空間的行為。制定青少年協(xié)會性質的網絡道德規(guī)范，比如會員制的網絡論壇、社區(qū)可通過自我制定的網絡道德規(guī)范來約束會員的言行，提高青少年的自覺意識，保持良好的慎獨習慣，形成健康的心理品質。

2.3 釋放網絡正能量，營造道德氣氛

鼓勵大型的、主流的網站在其首頁設置“道德建設”“精神文明建設”等專欄、板塊，積極宣傳道德楷模的先進事跡以及對當今社會上存在的一些不道德行為的曝光和批評，從正反兩面對青少年進行道德教育。建設學校校園網絡道德特色網站示范區(qū)，利用各種生動的形式去宣傳和講解青少年心理問題的預防和解決辦法，使法制、思想政治教育網絡化同學校其他多渠道教育形成相互借助、相互融合、相輔相成的結構，形成立體法制與思想道德教育體系，增強教育的實效，加深了青少年對相關網絡道德的理解，引導青少年的心理朝良性方向自我教育、自主發(fā)展。

2.4 注意培養(yǎng)和發(fā)揮“意見領袖”的作用

目前國內幾乎所有的新聞網站都設有討論區(qū)，討論區(qū)下面設有分類版區(qū)，主持論壇的版主便是“意見領袖”。版主的產生一般有兩個途徑，一是由網站內部任命，一是在網民中產生。版主可以根據網站開版宗旨確立并保持該版的主題和風格，及時刪除有明顯錯誤和失實、不雅、有人身攻擊、與該版內容無關的言論?；钴S在網絡論壇上的“版主”們已經成為網絡新聞媒體輿論的生力軍，因此，加強青少年思想政治教育和網絡負面情緒的引導，就必須有意識地培養(yǎng)自己的“意見領袖”，并最大限度地發(fā)揮其輿論引導作用。

2.5 注重網絡心理咨詢

在學校網站上開設心理咨詢網頁，讓心理老師在保護隱私的環(huán)境中與學生進行溝通和交流，這樣就能在一定程度上緩解大學生的心理壓力，及時防護青少年心理疾病的產生和發(fā)展，疏導青少年網絡負面情緒。另外也可以在校園網站等學校門戶上利用各種生動的形式去宣傳和講解青少年心理問題的預防和解決辦法，引導青少年心理健康發(fā)展。

青少年網絡負面情緒的分析與引導是強化學校網絡思想政治教育的需要，是降低負面情緒社會負效應的需要，也是凈化網絡環(huán)境及構建和諧網絡的需要。在網絡負面情緒宣泄愈演愈烈的今天，思想政治教育工作者及時關注、調整青少年思想政治教育的方式，堅持以人為本，對青少年網絡負面情緒做深入的分析和研究，并在一定范圍內有效控制負面情緒在互聯(lián)網上的蔓延，減少由于網絡負面情緒升級而演變成網絡輿論的機率，都有非常積極的意義。

參考文獻

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作者簡介

陳賽瑛（1978-），女，福建漳州人，福建省漳州財貿學校，中級講師。