基于MOOC的《ERP應(yīng)用與實踐》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究

王睿+汪偉+王保敏

摘要：近年來，隨著大規(guī)模在線課程MOOC和翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方法的引入，高職院校大部分課程都進(jìn)行了教學(xué)改革，該文以“ERP應(yīng)用與實踐”課程為例，依托省級MOOC課程立項項目進(jìn)行教學(xué)改革，研究了基于MOOC平臺的ERP課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，闡述了在教學(xué)流程、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)考核等方面的改革措施，較之傳統(tǒng)ERP教學(xué)模式大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，最后對參與MOOC的教師和學(xué)生提出了要求和建議。

關(guān)鍵詞：MOOC；翻轉(zhuǎn)課堂；ERP教學(xué)改革

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）01-0159-02

1 背景

大規(guī)模在線課程（MOOC）是近年來高等教育領(lǐng)域里新興的教育模式[1]。通過MOOC平臺學(xué)生可以免費學(xué)習(xí)到名師名校的課程，可以在MOOC平臺進(jìn)行測驗考核自己的學(xué)習(xí)質(zhì)量，但是MOOC更適用于“大規(guī)模參與”的課程，比如專業(yè)的基礎(chǔ)課程，而對于專業(yè)性較強的專業(yè)課程更傾向于采用SPOC課程，采用混合式的學(xué)習(xí)方法，將MOOC平臺與實體課堂有機地結(jié)合起來，實現(xiàn)對現(xiàn)行課堂的有效翻轉(zhuǎn)——即改變或重組教學(xué)流程、變革教學(xué)結(jié)構(gòu)，最終提高教學(xué)質(zhì)量[2]。

2 傳統(tǒng)的ERP教學(xué)模式

我院的《ERP應(yīng)用與實踐》課程是計算機信息管理專業(yè)的核心專業(yè)課，省級的MOOC建設(shè)項目。本課程與鼎捷軟件公司合作，建立了 “易飛ERP實驗室”、“生產(chǎn)制造CDIO實訓(xùn)室”，以鼎捷軟件公司的易飛ERP為教學(xué)載體，以生產(chǎn)制造類企業(yè)ERP系統(tǒng)實施與應(yīng)用為教學(xué)情境，以ERP項目的實施與應(yīng)用過程為導(dǎo)向，結(jié)合ERP工程師認(rèn)證考核內(nèi)容，將ERP課程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域劃分為12個學(xué)習(xí)情境，包括：ERP導(dǎo)論、ERP系統(tǒng)主流程體驗、ERP銷售管理、ERP采購管理、ERP存貨管理、ERP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、ERP物料需求計劃管理、ERP工單委外管理、ERP工藝管理、ERP應(yīng)付賬款管理、ERP應(yīng)收賬款管理和ERP總賬管理。 在教學(xué)中，讓學(xué)生在不同的職能部門擔(dān)任具體的工作崗位，以體驗企業(yè)管理的職責(zé)內(nèi)容與業(yè)務(wù)流程，讓學(xué)生將具體的業(yè)務(wù)在ERP系統(tǒng)中實現(xiàn)。通過“將學(xué)習(xí)融入工作過程”教學(xué)方法的采用，做到講、練、做、想的有機結(jié)合，大大提高了教學(xué)效果。但是在教學(xué)的過程中，由于更側(cè)重于實踐教學(xué)，學(xué)生的ERP理論知識不足，ERP的業(yè)務(wù)流程理解不夠深刻，導(dǎo)致部分同學(xué)僅僅在錄入業(yè)務(wù)單據(jù)，而不了解單據(jù)的意義。如果在課程上過多的講解ERP理論，又導(dǎo)致學(xué)生實踐操作不夠，達(dá)不到ERP工程師的要求。將MOOC引入到ERP教學(xué)中，可以很大程度地彌補課堂教學(xué)中的缺憾，也可以幫助自學(xué)的學(xué)生自主學(xué)習(xí)[3]。

3 翻轉(zhuǎn)課程教學(xué)模式改革

3.1教學(xué)流程改革

基于MOOC的ERP教學(xué)，最重要的改變是教學(xué)流程發(fā)生改變，摒棄了原有的老師講解理論和操作實踐，學(xué)生模擬實踐的方式，主要采用課前視頻教學(xué)，課中實踐指導(dǎo)，課后測試的過程。在上課前，學(xué)生首先登陸MOOC平臺，學(xué)習(xí)ERP的理論知識，學(xué)習(xí)下節(jié)實踐課所需的理論知識，學(xué)習(xí)完成后，進(jìn)行在線測試，測試自己是否掌握了ERP理論。在課堂上，學(xué)生根據(jù)教師布置的企業(yè)業(yè)務(wù)情景模擬業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程，教師只起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用，幫助學(xué)生解決模擬企業(yè)業(yè)務(wù)流程中所遇到的問題，徹底改變了學(xué)生和教師的角色，真正做到以學(xué)生為主體的教學(xué)課堂，這樣學(xué)生既有大量的時間進(jìn)行實踐，又能掌握了ERP理論。

3.2 教學(xué)內(nèi)容改革

以MOOC教學(xué)改革為契機，對ERP課程體系進(jìn)行重構(gòu)，以ERP應(yīng)用師（全國信息化工程師認(rèn)證證書）體系為框架，分析ERP應(yīng)用師所掌握的知識技能和實踐技能，將每一個知識技能點錄制成5-10分鐘的視頻在MOOC平臺展示，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)，將每一個實踐技能點融入到企業(yè)業(yè)務(wù)情景，在課堂中以模擬企業(yè)業(yè)務(wù)情景為案例進(jìn)行教學(xué)實踐，技能點如表1所示。通過ERP的學(xué)習(xí)，學(xué)生能達(dá)到ERP應(yīng)用師的從業(yè)要求，即掌握ERP理論，了解企業(yè)信息化的作用、范圍及主要技術(shù)，了解ERP的發(fā)展歷程、技術(shù)拓展、模塊構(gòu)成，會進(jìn)行企業(yè)信息建設(shè)（重點是ERP的實施）的需求分析、實施規(guī)劃，能掌握ERP軟件的使用及維護(hù)技術(shù)，能幫助企業(yè)選擇有效的ERP實施方法與實施技術(shù)路線，會進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的整理、收集與原始數(shù)據(jù)的輸入，會進(jìn)行系統(tǒng)初始化及具體的ERP客戶化工作，能對ERP的主要模塊進(jìn)行實施培訓(xùn)，能幫助企業(yè)選擇有效的ERP實施方案和實施路線，會進(jìn)行ERP項目的實施控制，能對ERP項目文檔進(jìn)行有效的管理與控制。在教學(xué)考核的題目設(shè)置上也是根據(jù)知識點技能來設(shè)置，通過測試，學(xué)生檢驗自己的知識點技能是否學(xué)會，最終可形成ERP應(yīng)用師能力的評估報告，判斷學(xué)生是否達(dá)成ERP應(yīng)用師的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還需要哪些方面的改進(jìn)和學(xué)習(xí)，供實習(xí)企業(yè)和招聘企業(yè)選用人才。

3.3 教學(xué)考核改革

原有的ERP教學(xué)考核主要包括平時的作業(yè)和期末的考試成績?；贛OOC的ERP教學(xué)考核都在平臺中完成，大大減少了教師在批改過程中的繁重任務(wù)。在課前的視頻教學(xué)中配套理論測驗，在課后測驗中，抽取ERP的每一個操作技能知識點，設(shè)定配套的測驗，當(dāng)學(xué)習(xí)完本門課后，通過MOOC平臺的測試，能反映出每個學(xué)生對ERP每個知識點的掌握情況，從而能分析出每個學(xué)生是否達(dá)到了ERP工程師所掌握的技能，此報告也可以導(dǎo)出給企業(yè)，方便企業(yè)在學(xué)生招聘中對專業(yè)技能的評定。在學(xué)期期末，MOOC平臺還能自動抽取出試卷，進(jìn)行考試，并給出綜合的評定及學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)計劃，進(jìn)行知識點的鞏固，達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)。

4 ERP的MOOC教學(xué)要求

4.1對高職教師要求

已有調(diào)查表明，較之于傳統(tǒng)的面授式課堂教學(xué)，MOOC教學(xué)需要教師投入更多的時間與精力進(jìn)行前期的計劃與過程性維護(hù)，尤其是前期的教學(xué)設(shè)計往往需要教師投入較之于傳統(tǒng)課程教學(xué)設(shè)計2-4倍的時間與精力[4]。雖然在課堂中老師不需要花費大量的時間進(jìn)行講授，但是課程的設(shè)計、課程的開發(fā)、課堂活動的設(shè)計、與學(xué)生溝通交流等，都對老師提出了更高的要求，因此老師在教學(xué)中仍然占有重要的地位，而不能忽略。

4.2 對高職學(xué)生要求

高職學(xué)生是否適合于MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)是我一直在教學(xué)過程中思考的地方。MOOC和翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)要求學(xué)生有很強的自主學(xué)習(xí)能力，能自主在課堂前去學(xué)習(xí)視頻，掌握視頻中所講授的知識點，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，在課堂中提出問題并與老師討論交流。而高職學(xué)生在學(xué)習(xí)中自主學(xué)習(xí)能力較差，特別分類招生的推廣，學(xué)生的層次越來越差，“不善于提問”、“主動性不強”直接影響了翻轉(zhuǎn)課堂的效果，導(dǎo)致有些老師在課堂上還要再講解視頻的知識點，大大浪費了學(xué)習(xí)的時間，也沒有達(dá)到MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)改革的目標(biāo)。這就對老師提出了更高的要求，老師必須督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和信息素養(yǎng)的提升。

在ERP的課堂實踐教學(xué)中，我們模擬了企業(yè)項目團(tuán)隊，大約5-6人組成一個學(xué)習(xí)小組，每小組配備一名組長。組長負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)任務(wù)的分配和監(jiān)督，小組成員可自行學(xué)習(xí)或者共同探究某一具體問題，或共同完成某一相對的企業(yè)業(yè)務(wù)，教師及時跟蹤各學(xué)習(xí)小組的訓(xùn)練情況。采用項目團(tuán)隊的方式，學(xué)生在遇到問題時可以相互學(xué)習(xí)、共同研討，提高學(xué)生的主動性，也可以與教師進(jìn)行交流，達(dá)到很好的教學(xué)效果。

4.3 對教學(xué)管理部門要求

MOOC教學(xué)方法的改革，勢必會引起教學(xué)管理的改革。MOOC教學(xué)由原先組織的課堂教學(xué)變?yōu)殪`活機動教學(xué)，一切可能學(xué)習(xí)的地方都可以進(jìn)行MOOC學(xué)習(xí)，學(xué)生自己來自由選在學(xué)習(xí)的時間和空間。在對學(xué)生考核上原來的期末教學(xué)考核方法不再適用，全MOOC教學(xué)只需要在MOOC平臺組織考試即可，翻轉(zhuǎn)課堂考試可以采取MOOC平臺和期末考核相結(jié)合的方式。在對教師考核上不僅僅是講課能力、表達(dá)能力、備課準(zhǔn)備，而應(yīng)該考慮到老師在課堂設(shè)計、課堂組織上的付出的辛勤勞動。

5 結(jié)束語

本文以“ERP應(yīng)用與實踐”課程為例，分析了該課程在使用MOOC和翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)時的教學(xué)流程、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)考核等方面的改革措施和方法，有具體的實踐意義。我院的ERP課程經(jīng)過改革，更以學(xué)生為中心，更注重學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和主動性，真正成為課堂的主角，最終提高學(xué)生的ERP實踐能力，為學(xué)生在ERP行業(yè)就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 汪基德.MOOC熱背后的冷思考[J].教育研究，2014（9）：104-111.

[2] 賀斌.SPOC：基于MOOC的教學(xué)流程創(chuàng)新[J].中國電化教育， 2015（3）：22-29.

[3] 唐曉.基于MOOC 平臺的C語言課程教學(xué)模式研究[J].空軍預(yù)警學(xué)院學(xué)報， 2015（3）：227-229.

[4] 鄭燕林.MOOC有效教學(xué)的實施路徑選擇[J].學(xué)術(shù)時空， 2015（3）：43-51.