【摘要】近年來隨著科技的不斷進步,迎來了智慧時代,我國老齡產(chǎn)業(yè)有了較大的發(fā)展,目前對于老齡產(chǎn)業(yè)存在著潛在的消費市場。文章針對這一研究視角展開研究,通過對老齡消費產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀分析,進而找到其存在的問題,結(jié)合智慧時代的思維,提出面對智慧時代的老齡消費產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的對策建議。
【關(guān)鍵詞】智慧時代 創(chuàng)新發(fā)展 老齡消費
一、引言
21世紀,老齡產(chǎn)業(yè)被稱為了新興產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)。目前我國的社會老齡化的問題非常突出。而從消費角度講,無論是從其規(guī)模還是所占的比重,老齡的人口對我國經(jīng)濟社會發(fā)展的影響都是重大的。老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展無論是對于老齡人群、商業(yè)領(lǐng)域還是社會的進步都是有益的。因此改變對以前老齡產(chǎn)業(yè)的舊認知觀念,突破傳統(tǒng)的思想,結(jié)合智慧時代的理念,積極探索發(fā)現(xiàn)出新的適合于老齡群體生活發(fā)展的習(xí)慣,消費習(xí)慣,從而推動老齡消費產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新蓬勃的發(fā)展。
二、老齡消費產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
(一)發(fā)展現(xiàn)狀分析
隨著國民經(jīng)濟的快速增長和老齡化進程的不斷增加,老齡人口的消費規(guī)模逐年不斷地上升。據(jù)統(tǒng)計,目前我國的老齡人口消費規(guī)模已經(jīng)達到10000億元,但是為老齡人提供的產(chǎn)品和服務(wù)確只有3000億元,老齡產(chǎn)業(yè)只占老齡人消費總量的30%。老齡消費市場成為我國老齡保障事業(yè)的重要組成部分。而發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)的根本目的就是為了改善目前老齡人的生活質(zhì)量。但目前我國的老齡消費市場的開發(fā)還處于初級階段,老齡消費市場仍然是滯后于人口老齡化的發(fā)展趨勢。經(jīng)濟和社會的影響因素則作為影響老齡人消費的主要因素。中國的老齡人消費結(jié)構(gòu)中食品消費和醫(yī)療消費總量占了老齡人消費總量的很大比例,而老齡人在食品和醫(yī)療消費的支出比重高說明了老齡人消費需求大多體現(xiàn)在對身體健康的注意,另一方面則說明老齡人比較在意實際的生活,而對如文化、娛樂等方面的關(guān)注的較少。面對目前我國老齡產(chǎn)業(yè)在消費市場的發(fā)展現(xiàn)狀,可以看出我國老齡消費業(yè)還有很大的發(fā)展空間。
(二)發(fā)展中存在的問題分析
1.對老齡消費的認識還停留在傳統(tǒng)的觀念。隨著智慧時代的到來,盡管發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)的市場環(huán)境寬松,但有一些決策的部門對老齡消費的認識和如何發(fā)展當代的老齡消費業(yè)缺乏新的認識,大多數(shù)企業(yè)對老齡消費業(yè)發(fā)展的規(guī)律性缺乏客觀和準確的把握。在實際地發(fā)展過程中,大多數(shù)的企業(yè)誤解了目前對于老齡消費的現(xiàn)實意義,甚至是盲目跟風(fēng)。商家對目前老齡人的商業(yè)化需求特點還是比較陌生,且把握的不準。在傳統(tǒng)的觀念上,多數(shù)人普遍會認為老齡人只能是要求老有所養(yǎng)及安度晚年,對于老齡消費市場、消費產(chǎn)業(yè),則少有深入的研究。
2.老齡消費市場整體的有效需求不足。中國的大部分老齡人的購買力的水平不高,與經(jīng)濟因素有關(guān),老齡人口的收入并不是家庭收入中的主流。同時,在消費意識、消費習(xí)慣等方面,老齡人的消費也是非常保守,少消費、省吃儉用似乎已經(jīng)成為了老齡人的代名詞,因此老齡人傳統(tǒng)的消費觀念限制了當今老齡消費業(yè)的發(fā)展。
3.老齡產(chǎn)品和服務(wù)的供給方面嚴重不足。大多數(shù)的企業(yè)仍然缺少對老齡消費規(guī)律性的正確認知,沒有把握好老齡人的市場需求,因為企業(yè)沒有進行深度的研究開發(fā),所以也不能占有其應(yīng)有的市場份額。目前整個老齡產(chǎn)業(yè)還沒有在國民經(jīng)濟中形成具體的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)鏈條,而真正參與到老齡消費業(yè)的企業(yè)家更是很少,沒有形成對其發(fā)展的企業(yè)家群體。
4.未建立出健全完善統(tǒng)一的信息化平臺。在智慧時代,信息是非常重要的,有了及時準確地信息才能提供給顧客更好的服務(wù),而目前還沒有建立出完善和統(tǒng)一的老齡消費業(yè)的資料庫及相關(guān)的信息化平臺,這樣企業(yè)和消費者對于產(chǎn)品、政策、價格等方面的信息了解就會不及時。
5.管理職能部門沒有形成合力。老齡消費業(yè)的涉及面很廣,在管理方面,實行垂直管理,部門分管,資金分流及目標分割,因此交叉環(huán)節(jié)的相互協(xié)調(diào)與溝通不當,很多工作在實際的操作上存在薄弱的環(huán)節(jié),造成效率較低,進而影響了其發(fā)展的進程。
6.政府對相關(guān)的扶持政策不得力。對于老齡消費業(yè)并不是一個純粹的市場競爭領(lǐng)域,它不僅有市場的成分,還有社會事業(yè)的成分。因此應(yīng)對老齡消費業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展,需要產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策的鼓勵與引導(dǎo)。目前,我國雖然已經(jīng)頒布了保護老齡人權(quán)益的《老年法》,但仍對發(fā)展老齡消費業(yè),缺乏具體的、配套的及可操作性的政策支持,因此老齡消費業(yè)并沒有真正的發(fā)展起來,例如在老齡人的產(chǎn)品開發(fā)和營銷或引導(dǎo)老齡人的消費并擴大老齡消費需求等方面。盡管我國是一直重視老齡人口的國家,但目前為止無論是在宏觀上的產(chǎn)業(yè)政策,還是在微觀的具體支持與措施上,都不夠得力,沒有出臺并完善落實實際的政策。
因此,無論是從政策方面,管理方面,還是從市場的有效供需求情況等各方面的問題來說,都充分表明了使其創(chuàng)新蓬勃發(fā)展的艱巨性。但在看到困難的同時,也同樣清楚地認識到了這里面所蘊藏的巨大機會。
三、智慧時代老齡消費產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的對策建議
(一)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展
智慧時代,“互聯(lián)網(wǎng)+”為老齡消費業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了有力的契機。如果把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與老齡消費業(yè)深度融合,從而形成以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的老齡消費業(yè)發(fā)展的新形態(tài)。將會推動產(chǎn)業(yè)技術(shù)的進步、效率的提升及組織的變革,進而提高了產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。
(二)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費觀念
對于老齡群體,一般大多數(shù)都是買東西講究物美價廉,很少買中看不中用的東西,有了錢就會存起來,不提倡炫耀性消費。勤儉節(jié)約固然好,不可否認的是這種根深蒂固的傳統(tǒng)消費觀念一定程度上限制了老齡消費業(yè)的發(fā)展。為改善生活質(zhì)量的適度消費是有必要的,要潛移默化地促進老齡群體消費觀念的轉(zhuǎn)變和更新,拉動內(nèi)需,為老齡消費業(yè)發(fā)展提供動力。
(三)加強開發(fā)適合不同老齡人需要的產(chǎn)品和服務(wù)
開發(fā)不同的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足老齡人多樣化的、不同層次的消費需求。在服務(wù)上,例如發(fā)展養(yǎng)老地產(chǎn)。基于當前房地產(chǎn)發(fā)展勢頭,結(jié)合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,大力發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)地即養(yǎng)老型社區(qū)。老齡人不僅對衣食住行有著更高要求,對健康、環(huán)境等亦有要求,尤其精神層面要求更高,而現(xiàn)今的養(yǎng)老地都是普通的小區(qū),養(yǎng)老設(shè)施等無法滿足老年人的需求。建設(shè)真正符合老年人實際需求的新型養(yǎng)老社區(qū),積極發(fā)展養(yǎng)老地,并建立與之相配套的醫(yī)療保健室、文化活動站、養(yǎng)生堂、小花園等設(shè)施,保障室內(nèi)陽光充足、自然通風(fēng),構(gòu)建適宜于老年人養(yǎng)老的生態(tài)環(huán)境。而老齡產(chǎn)品不能讓其成為老舊差的代名詞,要追求品質(zhì)、性能和價格的有機統(tǒng)一。
(四)建立信息化平臺
可以建立完整的、開放的、統(tǒng)一的老齡消費業(yè)資料庫,為企業(yè)和消費者提供產(chǎn)品、政策、價格等方面的信息咨詢和及時服務(wù),完善老齡消費業(yè)的市場體系。設(shè)立出老齡消費業(yè)的產(chǎn)品展銷平臺和信息平臺,擴大老齡消費業(yè)的市場空間和增加消費的人群。在平臺上可以介紹并推廣科技相關(guān)信息,推動老齡的產(chǎn)品和服務(wù)的科技創(chuàng)新。
(五)實行產(chǎn)學(xué)研合作
可以與各大科研機構(gòu)或者是各大院校開展多種形式的合作模式。例如可以與科研機構(gòu)共同建立研發(fā)實驗室,以此來對關(guān)鍵的技術(shù)進行攻關(guān),也可以與各大院校實行人才培養(yǎng)的合作,可以與各大院校合作培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才,或高水平技術(shù)的帶頭人。
(六)加強相關(guān)政策扶持力度
發(fā)揮政府職能,可以制定出發(fā)展老齡消費業(yè)的相關(guān)政策。例如增加優(yōu)惠政策、提供財政支持,信貸支持等。也可以提倡老齡人去參加一些活動,修建老齡人活動社區(qū),組織專業(yè)廣場舞比賽,培養(yǎng)老齡人對其的熱愛和興趣,從而可以進一步刺激消費,促進相關(guān)類型的消費產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
四、總結(jié)
目前我國的老齡產(chǎn)業(yè)仍然處于起步階段,還沒有形成巨大的規(guī)模,并不系統(tǒng)和規(guī)范,與一些發(fā)達的國家相比,還是存在很大的差距。對于發(fā)展老齡消費業(yè)則需要緊緊抓住老齡人口其最現(xiàn)實最直接最迫切的需求。清楚地認識到老齡人群體特征,準確把握老齡人群需求的特點,圍繞著老齡人的衣食住行醫(yī)等需求特點去計劃消費產(chǎn)業(yè)的發(fā)展??梢越梃b國外的成功經(jīng)驗,并結(jié)合實際情況,實行創(chuàng)新的發(fā)展,為了促進在智慧時代老齡消費產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展,不僅需要借助社會、企業(yè)的力量,自發(fā)的方式從事其產(chǎn)業(yè)的開發(fā),還需要為老齡消費業(yè)創(chuàng)造一個良好的經(jīng)濟和政治的環(huán)境,需要有完善的配套的政策支持。首先要改變傳統(tǒng)思想,克服體制或制度上的障礙;其次,需要政府提出有關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策支持;最后,需要政府運用政策把社會的資源導(dǎo)入到老齡消費業(yè)中,結(jié)合智慧時代先進的科學(xué)技術(shù)和思想,讓老齡消費產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)其創(chuàng)新發(fā)展。
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作者簡介:陳揚(1992-),女,遼寧撫順人,大連工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院2015級工商管理專業(yè)研究生,研究方向:戰(zhàn)略管理。