企業(yè)財(cái)務(wù)外包存在的問題及對策

張雅慧

摘 要：工程外包屢見不鮮，我國改革開放以來，市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)外包也層出不窮。本文開始會介紹在目前的財(cái)務(wù)外包中出現(xiàn)的問題，對其進(jìn)行分析，然后再巧妙的對財(cái)務(wù)外包出現(xiàn)的問題提出解決的方案。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)外包；外包風(fēng)險；外包制度；問題；對策建議

一、引言

財(cái)務(wù)工作并不像大家印象中的記錄簡單的流水賬，收入支出。市場競爭日趨緊張，做好財(cái)務(wù)工作越來越重要。我國市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，形成了公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)并存的市場經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，商品貿(mào)易的交換離不開企業(yè)的財(cái)務(wù)活動。財(cái)務(wù)工作就變得頻繁復(fù)雜。競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)的發(fā)展來說，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。企業(yè)要想得到更好地發(fā)展，就要抓住機(jī)會，機(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。所以，企業(yè)就應(yīng)該完善自己的財(cái)務(wù)工作，與時俱進(jìn)。若是不能及時的提升自己的企業(yè)財(cái)務(wù)，提高企業(yè)的運(yùn)行效率，在競爭中處于優(yōu)勢地位，就要采取財(cái)務(wù)外包，委托給專業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)來工作。財(cái)務(wù)外包現(xiàn)在在我國并不是很成熟，時間短，在大部分的企業(yè)中還沒有普遍的使用。本文會對財(cái)務(wù)外包中常出現(xiàn)的問題進(jìn)行淺顯的分析，并提出相關(guān)的解決方案及建議。

二、淺析企業(yè)財(cái)務(wù)外包產(chǎn)生的問題

1.不能正確認(rèn)識企業(yè)的財(cái)務(wù)外包

由于企業(yè)的財(cái)務(wù)外包使用的范圍小，很多企業(yè)對財(cái)務(wù)外包的認(rèn)識不夠。畢竟一個企業(yè)的財(cái)務(wù)部門是一個企業(yè)的核心，財(cái)務(wù)外包可能會泄露一個企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，擔(dān)心會被竊取，嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展，所以很多企業(yè)只愿意有自己企業(yè)內(nèi)部做自己的財(cái)務(wù)報表，反對財(cái)務(wù)外包，這是財(cái)務(wù)外包中的一種極端的認(rèn)識。與之相對立的，另一種極端的認(rèn)識就是財(cái)務(wù)的完全外包，將一個企業(yè)的財(cái)務(wù)工作完全外包給專門的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，由專業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員完成。

2.財(cái)務(wù)外包制度管理不夠完善

管理制度不夠健全，也是有原因的。財(cái)務(wù)外包在我國使用不久，興起的時間較短。新事物的出現(xiàn)總是需要一段時間的實(shí)踐，需要慢慢地磨合，很多的管理制度都在逐漸的完善中。管理制度不完善，一是對財(cái)務(wù)的外包的法律制度的缺乏，還沒有更多的法律制度對財(cái)務(wù)外包的行為進(jìn)行約束，財(cái)務(wù)外包運(yùn)用的范圍小，還不能夠市場化。比如沒有對財(cái)務(wù)外包的收費(fèi)設(shè)定一個統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不像在建筑工程中的定額費(fèi)用，相隔幾年相關(guān)的省份就會對定額進(jìn)行合理的修改。再比如若是財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)沒有按合同規(guī)定的進(jìn)行工作，但是還沒有比較合理妥善的懲罰機(jī)制，使合作雙方的利益得不到保障。二是財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員也需要相應(yīng)的約束，需要相應(yīng)的培訓(xùn)管理，但是目前對從業(yè)人員的資質(zhì)評定還沒有標(biāo)準(zhǔn)，從業(yè)人員的道德素質(zhì)也不能得到保證。財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員的工作范圍依然沒有更好的規(guī)劃。

3.財(cái)務(wù)外包的服務(wù)質(zhì)量有待保障

財(cái)務(wù)活動涉及的范圍很廣。從資金的籌措，投入使用，到營運(yùn)分配等等多個連續(xù)的環(huán)節(jié)，具有系統(tǒng)性以及復(fù)雜性。雖然財(cái)務(wù)活動復(fù)雜，但它是一個企業(yè)最核心的部門，開展好財(cái)務(wù)活動就變得相當(dāng)?shù)闹匾?，為了比較合理的展開財(cái)務(wù)活動，財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)必須相當(dāng)?shù)氖煜て髽I(yè)的財(cái)務(wù)環(huán)境，但是這就自然而然的涉及到企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，企業(yè)自然會很慎重的考慮。一個企業(yè)的財(cái)務(wù)環(huán)境既包括企業(yè)的自身的內(nèi)部環(huán)境，又包含與企業(yè)相關(guān)的外部環(huán)境。財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)對企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是很難清晰透測的完全掌握的，主要是涉及到企業(yè)的核心以及企業(yè)未來的發(fā)展，企業(yè)是很難相信一個外包企業(yè)的，鑒于此，財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)不能全面的掌握信息，就不能準(zhǔn)確的對自己的服務(wù)質(zhì)量涉及到方方面面，所以，服務(wù)質(zhì)量不容易得到保障。企業(yè)的外部環(huán)境千變?nèi)f化，外包企業(yè)更是捉摸不定。再加上，從業(yè)人員的考核評定沒有標(biāo)準(zhǔn)，從業(yè)人員自身的素質(zhì)不高，企業(yè)管理又不能夠很好的落實(shí)，就會嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)外包的服務(wù)質(zhì)量。

三、對企業(yè)外包存在問題的建議對策

1.財(cái)務(wù)外包的正確認(rèn)識

要正確的認(rèn)識財(cái)務(wù)外包，掌握好財(cái)務(wù)外包的度相當(dāng)?shù)闹匾?。度是衡量一個事物的量變質(zhì)變的界限，超過了度，量變就會變成質(zhì)變，這樣事物的性質(zhì)就變了。所以，要把握好財(cái)務(wù)外包的度。要想正確的認(rèn)識財(cái)務(wù)外包，首先要從基本的財(cái)務(wù)外包的含義說起，財(cái)務(wù)外包就是企業(yè)為了自身的發(fā)展未來，提高企業(yè)的運(yùn)行速度以及質(zhì)量，為企業(yè)更好的發(fā)展，獲得更大的利潤，將企業(yè)的部分或者全部的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行財(cái)務(wù)外包，委托給財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)的一種形式。當(dāng)然，把企業(yè)的財(cái)務(wù)工作外包給專業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行工作，必然會比企業(yè)自身的財(cái)務(wù)人員效率高很多，這樣可以既節(jié)約時間，時間就是金錢，自然就節(jié)約了成本，同時提高了效率，無意識中就增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。利益與風(fēng)險并存，選擇了高利潤就等于選擇了高風(fēng)險。一點(diǎn)不泄露企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，外包機(jī)構(gòu)是沒法工作的，所以，企業(yè)還是要有自己的主見的，不能夠一味的聽取，過分的依靠外包機(jī)構(gòu)的，更好考慮到會給自身帶來的風(fēng)險。為了企業(yè)在進(jìn)行外包的同時，企業(yè)的高管要認(rèn)真的考慮，一是企業(yè)的財(cái)務(wù)活動是否要進(jìn)行外包，二是哪些部分外包才會是企業(yè)獲取更大的利潤，三是怎樣的外包方法才會更少的泄露企業(yè)的內(nèi)部資料。四是對企業(yè)的外包范圍要進(jìn)行正確的認(rèn)識。企業(yè)的高層管理人員應(yīng)該認(rèn)識到并不是所有的企業(yè)，任何的財(cái)務(wù)工作都適合外包，財(cái)務(wù)外包一般包括業(yè)務(wù)比較少的企業(yè)，一些針對性的新建企業(yè)，大型的子公司較多的企業(yè)以及季節(jié)性企業(yè)的經(jīng)營。當(dāng)然，企業(yè)還是要根據(jù)的自身的經(jīng)營情況，不能盲目從眾。謹(jǐn)慎的分析，認(rèn)真的對待，掌握好財(cái)務(wù)外包的度。

2.法律制度的建立及其完善

建立和完善財(cái)務(wù)外包的法律制度是相輔相成的。在建立時完善，在完善中建立。一是要加強(qiáng)對從業(yè)人員的管理制度，響應(yīng)相關(guān)部門的要求，要對從業(yè)人員的資質(zhì)進(jìn)行考核，通過者才能從事相關(guān)的工作，考核的程序必須嚴(yán)格的把關(guān)，不能有漏網(wǎng)之魚，污染了工作環(huán)境。還要劃定財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的工作范圍，體現(xiàn)術(shù)業(yè)有專攻。從業(yè)人員再好的專業(yè)，也要重視他們的綜合道德素質(zhì)，規(guī)范他們的職業(yè)道德素養(yǎng)。二是為了加強(qiáng)對財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，用相關(guān)的法律法規(guī)去約束他們的行為還是必不可少的。財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)還不能夠完全的市場化，但是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)外包的市場化管理。對財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行資質(zhì)的評定，分為甲乙丙的等級，不同的等級可以承包相應(yīng)的業(yè)務(wù)。還有做好后續(xù)的行政工作，這也是很重要的善后工作。然后，財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)行也要受到法律的約束，日常運(yùn)行就是外包機(jī)構(gòu)的工作流程，必須要在法律的監(jiān)督下運(yùn)行。能夠經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)。另外還要制定相應(yīng)的日程管理調(diào)例辦法以及相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三是對外包機(jī)構(gòu)的善后工作，若出現(xiàn)工作結(jié)束后，泄漏了企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，一定要嚴(yán)懲不待。

3.外包機(jī)構(gòu)，企業(yè)共同保證提高財(cái)務(wù)外包的服務(wù)質(zhì)量

財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)在進(jìn)行財(cái)務(wù)外包工作的時候，會涉及到企業(yè)的方方面面，為了能夠使外包工作順利進(jìn)行，需要企業(yè)的認(rèn)真配合。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，外部環(huán)境，行業(yè)環(huán)境以及宏觀環(huán)境，微觀環(huán)境都是需要外包機(jī)構(gòu)去了解的，企業(yè)不能因?yàn)椴恍湃?，?dān)心會泄露企業(yè)的商業(yè)機(jī)密就不去配合外包機(jī)構(gòu)的工作。企業(yè)也應(yīng)該是有常識的，并不是所有的財(cái)務(wù)信息都會危害到企業(yè)的未來。同時企業(yè)的管理者也應(yīng)該加強(qiáng)對外包機(jī)構(gòu)的交流，對財(cái)務(wù)活動的過程進(jìn)行良好的控制。此外，財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員不僅要熟練財(cái)務(wù)知識，還要掌握金融知識，都是為了能夠?yàn)槠髽I(yè)提供良好的服務(wù)質(zhì)量。

四、結(jié)語

企業(yè)財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)在我國出現(xiàn)的時間還很短，處于發(fā)展的初級階段。各方面發(fā)展的還不是很成熟，依然屬于新生的事物，各種制度也不夠完善。所以，企業(yè)的高管應(yīng)該多了解，學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識，企業(yè)的決策者根據(jù)自身的發(fā)展的實(shí)際情況，決定怎樣的財(cái)務(wù)外包。針對財(cái)務(wù)外包所遇到的問題，需要不斷地發(fā)展，逐步的完善解決。

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