輔導(dǎo)員進公寓模式的調(diào)查研究

董春輝

摘 要：傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作模式對當(dāng)前高校思想政治教育的不足已逐漸顯露，而目前輔導(dǎo)員進公寓模式也存在一定的偏差。通過對安徽工業(yè)大學(xué)在校大學(xué)生的調(diào)查問卷研究和實證分析，探索新的輔導(dǎo)員工作進公寓模式如下：以公寓為陣地，結(jié)合輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)、年級特點、校園文化、黨團工作等來建立輔導(dǎo)員工作進公寓的模式。這種進公寓模式的建立和實施，能切實解決大學(xué)生思想政治教育中存在的實際問題，使高校思想政治教育真正走進學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活，保證大學(xué)生的全面發(fā)展和校園的和諧穩(wěn)定。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；進公寓；模式

中圖分類號：G647 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2017）02-0213-02

學(xué)生公寓不僅是培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的重要場所，也是反映學(xué)生真實生活狀態(tài)的窗口。而傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作模式在新形勢下已逐漸顯露出它的不足。在傳統(tǒng)模式下，輔導(dǎo)員白天工作時間以在辦公室辦公為主，等著協(xié)調(diào)和處理各項與學(xué)生有關(guān)的事務(wù)，就容易導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作缺乏主動意識，沒有一系列的事前預(yù)防、事中控制、事后教育的管理思路，弱化了育人功能。因此，我們對新的輔導(dǎo)員工作進公寓模式的探討和研究是有著現(xiàn)實意義的。

一、調(diào)查研究背景

為了改變傳統(tǒng)輔導(dǎo)員進公寓模式的現(xiàn)狀，近年來，筆者所在的學(xué)校（下文稱“本?！保┘哟罅藢Υ髮W(xué)生思想政治工作的關(guān)注和投入，提出了輔導(dǎo)員要走進學(xué)生宿舍、關(guān)注學(xué)生生活的工作理念，并在具體實踐中開展了宿舍文化節(jié)、黨團活動進宿舍等活動。這些工作在一定程度上確實反饋了學(xué)生的思想動態(tài)，取得了一些成效。然而，通過實踐我們發(fā)現(xiàn)輔助員進公寓仍然存在問題。目前本校輔導(dǎo)員進公寓的管理形式僅僅是經(jīng)常性地到學(xué)生公寓走訪，個別學(xué)院安排輔導(dǎo)員在公寓值班或者是進駐公寓。輔導(dǎo)員進公寓的教育內(nèi)容則主要是檢查宿舍衛(wèi)生、排查安全隱患等。絕大多數(shù)的輔導(dǎo)員對進公寓的認(rèn)識局限于學(xué)生的事務(wù)管理及生活服務(wù)方面，忽視了思想層面的教育。部分學(xué)生甚至認(rèn)為輔導(dǎo)員工作進公寓干擾了他們的正常生活，增加了他們的思想負(fù)擔(dān)。因此，這樣的“進公寓”的形式和內(nèi)容無疑弱化了學(xué)生公寓的思想政治教育功能。

二、輔導(dǎo)員進公寓模式的實證分析

（一）基本概況

1.研究對象

本文以安徽工業(yè)大學(xué)輔導(dǎo)員進公寓的情況為研究對象進行實證分析。問卷的調(diào)查對象為大一至大四的學(xué)生。同時，對部分一線輔導(dǎo)員進行了訪談。

2.研究步驟

第一，結(jié)合本校目前輔導(dǎo)員進公寓的情況，編制了《輔導(dǎo)員進公寓的調(diào)查問卷》，對全校本科在校大學(xué)生進行抽樣調(diào)查。第二，根據(jù)數(shù)據(jù)分析，通過訪談法對部分一線輔導(dǎo)員進行訪談。第三，對回收的有效問卷進行分析：從6個調(diào)查點進行實證分析，總結(jié)現(xiàn)狀并進行因素分析。第四，結(jié)合數(shù)據(jù)分析和訪談記錄，針對本校輔導(dǎo)員工作進公寓模式，提出建設(shè)性意見。

（二）問卷形成和樣本情況

1.問卷形成

問卷分為兩部分：第一部分是調(diào)查者的個人情況，包括年級、性別、專業(yè)等；第二部分包括單項、多項選擇題共12個條目，其中Q1包括兩個子選項。問卷共有6個調(diào)查點，歸納如下。

[表1 ][調(diào)查點＼&具體條目＼&被訪者的公寓生活基本情況＼&Q2、Q3＼&被訪者對輔導(dǎo)員進公寓的態(tài)度＼&Q1-1、Q1-2、Q9＼&被訪者對輔導(dǎo)員進公寓現(xiàn)狀的認(rèn)識＼&Q4、Q5、Q6＼&被訪者對輔導(dǎo)員進公寓的要求＼&Q7、Q8＼&被訪者對文化建設(shè)進公寓的認(rèn)知＼&Q10＼&被訪者對黨團活動等思想政治教育進公寓的認(rèn)知和評價＼&Q11、Q12＼&]

2.樣本情況

本調(diào)查問卷的對象是大一至大四的在校大學(xué)生，在兼顧年級和性別的因素上，通過問卷的方式進行隨機調(diào)查。在問卷回收中，如出現(xiàn)前后回答矛盾、單選當(dāng)作多選、問卷漏答一題以上等情況，視為無效問卷，其他為有效問卷。針對本校十四個院系共發(fā)出問卷490份，回收問卷465份，回收率為94.9%。其中有效問卷為432份，有效率為92.9%。

（三）實證分析

1.學(xué)生在公寓的基本情況分析

學(xué)生在公寓的時間，從總體上來看，除了休息時間之外，在宿舍里3-4小時的同學(xué)最多，占41.67%；其次是在宿舍5-6小時的同學(xué)，占31.25%。結(jié)果表明，學(xué)生公寓是輔導(dǎo)員工作的重要陣地，我們可以在這3-6小時內(nèi)通過各種形式開展思想政治教育。56%的學(xué)生在公寓里做的事情是和同學(xué)之間交流、聊天、串門等，這表明公寓的最主要功能除了休息，就是和同學(xué)進行思想上的溝通和感情上的交流。

2.學(xué)生對輔導(dǎo)員進公寓的認(rèn)同分析

42.82%的同學(xué)認(rèn)為輔導(dǎo)員在工作中有必要走進學(xué)生公寓，認(rèn)為可有可無的占28.47%，認(rèn)為沒有必要的和不知道的各占21.3%和7.4%。認(rèn)為沒有必要的同學(xué)最主要是認(rèn)為這只是一種形式，不能真正起到作用。統(tǒng)計還顯示，八成以上的同學(xué)認(rèn)為輔導(dǎo)員工作進公寓對他們的思想、學(xué)習(xí)和生活是有幫助的，但效果一般。

3.學(xué)生對輔導(dǎo)員進公寓的現(xiàn)狀認(rèn)識

學(xué)生認(rèn)為，在本校輔導(dǎo)員進公寓開展工作的內(nèi)容中，安全衛(wèi)生管理工作總共占所有進公寓工作的72%，而思想政治教育只占了1%。學(xué)生如果在公寓內(nèi)有緊急問題，39.35%的同學(xué)首先會向宿舍管理員求助，選擇輔導(dǎo)員為首要求助對象的占34.72%。這一方面說明宿管在學(xué)生生活方面的重要性，另一方面也可以看出輔導(dǎo)員進公寓尚未充分發(fā)揮影響力。不過，86%以上的同學(xué)都認(rèn)為輔導(dǎo)員進公寓能圓滿解決或基本問題。

4.學(xué)生對輔導(dǎo)員進公寓的要求

總體來看，57.87%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員工作進公寓主要應(yīng)進行師生溝通，然后依次為生活指導(dǎo)、端正學(xué)習(xí)態(tài)度等。不同年級、不同性別的學(xué)生對輔導(dǎo)員進公寓的內(nèi)容和形式上的需求都有區(qū)別。從性別上來看，與男生相比，女生更重視對輔導(dǎo)員工作內(nèi)容和形式的要求。從年級上來看，大一、大二的低年級學(xué)生選擇最多的是師生交流，其次才是學(xué)習(xí)管理和生活指導(dǎo)，他們更加認(rèn)可不定時地檢查學(xué)生公寓；大三、大四的學(xué)生希望更多地得到輔導(dǎo)員在生活上的指導(dǎo)，包括如何做人做事、處理問題的原則方法等。

5.學(xué)生對文化建設(shè)進公寓的認(rèn)知

對部分輔導(dǎo)員的訪談和交流結(jié)果顯示：當(dāng)前大學(xué)生公寓文化建設(shè)應(yīng)該大力推廣微信、微博、公眾號等新媒體平臺，這樣才能貼近學(xué)生生活和思想實際，獲得更好的教育效果。然而，根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，最受大學(xué)生歡迎的公寓文化建設(shè)方式還是傳統(tǒng)的教育方式，24.77%的同學(xué)選擇了“公共閱覽室或活動室”、23.84%的同學(xué)選擇了“宣傳櫥窗”、19.9%的同學(xué)選擇了“報欄或文化刊物”、16.9%的同學(xué)選擇了“電視或互聯(lián)網(wǎng)”、14.58%的同學(xué)選擇了“其他”。

6.學(xué)生對黨團活動等進公寓的認(rèn)知和評價

黨員示范宿舍是大部分學(xué)院都積極推行的黨團組織活動形式之一，但調(diào)查顯示，有四分之一的同學(xué)不了解甚至不知道學(xué)生公寓區(qū)有黨團組織活動，并且在學(xué)生知道的黨團組織活動中，選擇黨員示范宿舍的人數(shù)最少。在對黨團活動進公寓的效果評價中，有54.4%的同學(xué)認(rèn)為效果一般，有28.47%的學(xué)生認(rèn)為沒有效果或是工作形式主義，只有17.13%的學(xué)生認(rèn)為效果明顯。

三、輔導(dǎo)員工作進公寓模式的思考與對策

（一）結(jié)合隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變進公寓模式的傳統(tǒng)觀念

黨中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)[2004]16號）規(guī)定：“新時期輔導(dǎo)員工作要貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生?！盵1]教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第24號令）指出：“輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。”[2]自16號文和24號令實施以來，本校也提出了“走進學(xué)生的思想、走進學(xué)生的學(xué)習(xí)、走進學(xué)生的生活”的“三走進”工作方針。各學(xué)院組織輔導(dǎo)員積極走進學(xué)生公寓，解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的種種困難，收到了良好的效果。

然而，目前輔導(dǎo)員工作進公寓的內(nèi)容卻主要是對學(xué)生進行安全衛(wèi)生檢查或教育，而忽視了思想政治教育工作，輔導(dǎo)員工作的思想教育功能在公寓區(qū)內(nèi)弱化了不少。筆者認(rèn)為，學(xué)生公寓內(nèi)的育人氛圍亟須改善，要把解決學(xué)生的具體問題與對學(xué)生行為和思想上的引導(dǎo)、教育融會貫通并結(jié)合起來。我們可以通過各種形式的隊伍建設(shè)促進輔導(dǎo)員不斷改善知識結(jié)構(gòu)、提升理論認(rèn)識、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，并通過社會實踐、外出考察和掛職鍛煉等形式提升輔導(dǎo)員的實踐工作能力[3]。只有輔導(dǎo)員整體素質(zhì)得到提高，思想認(rèn)識才能根本轉(zhuǎn)變，才能扭轉(zhuǎn)部分輔導(dǎo)員對進公寓的錯誤認(rèn)識和抵觸情緒，避免形式主義的出現(xiàn)。

（二）結(jié)合年級特點，形成有層次、有重點的進公寓模式

通過調(diào)查問卷和實證分析，我們發(fā)現(xiàn)不同年級的學(xué)生有不同的心理訴求和實際需要，一視同仁的工作重點和工作方法不適合實際情況的要求。因此我們要有針對性地開展“精細化”的輔導(dǎo)員進公寓模式，才能滿足不同年級、不同性別的學(xué)生的個性化需求。比如，大一新生思想迷茫，需要較強的情感依賴。因此，輔導(dǎo)員工作進公寓就需要通過談心等溝通方式了解學(xué)生的思想、生活和學(xué)習(xí)狀況，加強和新生之間的交流，同時適當(dāng)?shù)剡M行心理疏導(dǎo)和生活指導(dǎo)。大二、大三年級的學(xué)生自信心和社會性較大一階段有所增強，但自我約束意識下降。因此，輔導(dǎo)員工作進公寓不能再過多地干涉學(xué)生的個人生活，要注意發(fā)揮學(xué)生干部的模范作用，利用朋輩教育來積極營造良好的育人氛圍。高年級特別是大四年級的學(xué)生逐步從以家庭和學(xué)校為背景，轉(zhuǎn)向以所學(xué)專業(yè)和社會為背景，他們更關(guān)注社會對自己的認(rèn)可度和自己的社會形象。根據(jù)他們的需要，輔導(dǎo)員工作進公寓應(yīng)多加強社會生活方面的指導(dǎo)，比如從就業(yè)方面和社會行為規(guī)范上入手，解決他們與社會接軌時的一些困惑，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，緩解他們的心理不適。

（三）結(jié)合校園文化、黨團建設(shè)，開展貼近學(xué)生的正能量文化進公寓模式

高校的黨團組織和校園文化建設(shè)在大學(xué)生思想政治教育中占有十分重要的地位。而調(diào)查結(jié)果顯示：公寓文化建設(shè)、公寓黨團教育工作存在滯后和空白區(qū)域，學(xué)生中有很多人并不知道公寓區(qū)有黨團組織存在，對現(xiàn)有的一些宿舍文化活動評價也并不高，認(rèn)為活動的效果十分有限。究其原因，從形式上來看，缺乏創(chuàng)新，并非學(xué)生喜聞樂見；從內(nèi)容上來看，與學(xué)生關(guān)心的熱點難點、實際問題結(jié)合并不緊密，缺少吸引力。

因此，輔導(dǎo)員在公寓內(nèi)或公寓區(qū)的文化、黨團建設(shè)還有很大的發(fā)揮空間。比如可組織學(xué)生根據(jù)學(xué)院特色，自主策劃開展既能貼近學(xué)生思想和生活，又具有正能量的公寓活動。各學(xué)院通過階段性的互相交流，保證活動的特色和開展。又如，輔導(dǎo)員要積極關(guān)注并加強對進公寓的黨團活動的宣傳和引導(dǎo)，加大投入的力度，找到符合學(xué)生真正需要的有感染力和吸引力的黨團活動的工作方式，真正地以學(xué)生為本，這樣不僅能落實黨員模范先鋒作用，還可以加強學(xué)生對黨員的監(jiān)督，使學(xué)生積極主動地參與其中。

值得一提的是，雖然我們大力提倡校園文化新媒體平臺的建設(shè)，但根據(jù)調(diào)查顯示的結(jié)果，在公寓文化活動中，公共活動室等傳統(tǒng)的文化建設(shè)方式依然深受學(xué)生的重視，新媒體的廣泛使用無法替代學(xué)生對傳統(tǒng)方式的需求。因此，我們應(yīng)該在扎實做好公共閱覽室、活動室、宣傳櫥窗、文化刊物等傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上，再利用好新媒體為公寓文化建設(shè)服務(wù)。

（四）結(jié)合日常工作，靈活輔導(dǎo)員進公寓模式

學(xué)生思想是動態(tài)發(fā)展的，輔導(dǎo)員進公寓工作也不可以用一成不變的模式去套，而要因時因勢不斷地用靈活的工作方式去發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、解決問題。比如說，如果輔導(dǎo)員進公寓的方式在當(dāng)前環(huán)境下沒有取得實效，我們就可以以學(xué)院為單位，分時段輪流值班。既保證輔導(dǎo)員在辦公室辦公的時間，又方便輔導(dǎo)員走近學(xué)生，解決學(xué)生在思想上、生活上、學(xué)習(xí)上的困難。又如，我們可以在平時采取不定時進學(xué)生公寓和學(xué)生談心談話的方式，而在新生入校、畢業(yè)生離校、社會重大事件發(fā)生、國際形勢動蕩等非常時期，就通過輔導(dǎo)員進駐公寓、延長值班時間或增加進公寓的次數(shù)等方式，密切關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)和日常行為，積極做好安全防范工作。

學(xué)生公寓是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場所，學(xué)生公寓的氛圍對大學(xué)生的成長及其人格的形成和人生觀、價值觀的確立都有重大影響[4]。因此，學(xué)生公寓成為近年來越來越被重視的思想政治教育的陣地，成為促進學(xué)生健康成長、校園安全穩(wěn)定和諧的重要場所。本文試圖通過對安徽工業(yè)大學(xué)四個年級的在校本科生的調(diào)查和實證研究，來認(rèn)識現(xiàn)狀、分析問題、探究原因、提出對策。鑒于筆者水平有限，在高校輔導(dǎo)員進公寓模式的分析上還有待進一步的研究。作為一名高校一線輔導(dǎo)員，筆者將在理論和實踐中不斷探索和創(chuàng)新。

參考文獻：

[1]中共中央、國務(wù)院.關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見[Z].中發(fā)[2004]16號文，2004-10-14.

[2]普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定[Z].中華人民共和國教育部令第24號，2006-07-23.

[3]趙萬慶.高校大學(xué)生公寓思想政治教育長效機制的構(gòu)建[D].北京：北京林業(yè)大學(xué)，2011.

[4]楊宏偉，王磊，聶麗平.政治輔導(dǎo)員進駐學(xué)生公寓[J].北京支部生活，2006（8）：30.