高職院校物流管理專業(yè)職業(yè)技能比賽要點研究

陳英華

[摘 要]文章從高職物流管理專業(yè)技能比賽的重要性入手，以當前頗受重視的“現(xiàn)代物流儲存與配送作業(yè)優(yōu)化設計和實施”大賽為例，從舉辦大賽的目的出發(fā)，本著以賽促學、以賽促教的原則，對大賽的組織和舉辦及備賽的方法和策略提出了建議，主張企業(yè)全程參與，重視比賽的科學性。

[關鍵詞]物流管理；以賽促學；以賽促教

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.06.065

《國家中長期教育改革與發(fā)展綱要（2010—2020年）》中明確提出：職業(yè)教育要適應經濟發(fā)展方式轉變和產業(yè)結構調整要求，要滿足社會對高素質勞動者和和技能型人才的需要。物流技能大賽的設立既是為適應國家經濟發(fā)展對物流行業(yè)的要求，同時也是為了滿足物流業(yè)調整與振興對高素質技能型物流人才的需求。物流行業(yè)就業(yè)面廣，因此競賽類型豐富。目前國家級和省級物流技能大賽都是以物流業(yè)的核心環(huán)節(jié)儲存與配送作業(yè)設計比賽，即“現(xiàn)代物流儲存與配送作業(yè)優(yōu)化設計和實施”大賽。目前各校對該項比賽空前重視，比賽的高效開展對于進一步深化校企合作、實現(xiàn)學校人才培養(yǎng)與企業(yè)人才需求高度匹配、改革高職院校物流管理專業(yè)課程體系都具有重要意義。本文以該項大賽為例就高職院校物流管理專業(yè)職業(yè)技能比賽的要點展開討論。

1 技能大賽的舉辦應該做到目的明確、內容科學、企業(yè)參與

1.1 大賽的設計應該目的明確、校企合作辦賽

“現(xiàn)代物流儲存與配送作業(yè)優(yōu)化設計和實施”大賽目的在于探索高職院校物流管理技術技能型人才培養(yǎng)和“校企合作”新模式，明確物流人才的培養(yǎng)定位與規(guī)格；引導物流管理專業(yè)的教育教學改革；推動高職院校物流實訓基地建設，實現(xiàn)高職院校物流管理專業(yè)教學能力水平的整體提升。展示參賽選手在組織管理、專業(yè)團隊協(xié)作、現(xiàn)場問題的分析與處理、工作效率、質量與成本控制、安全及文明生產等方面的職業(yè)素養(yǎng)；吸引企業(yè)參與，促進校企深度融合，提高高職教育的社會認可度。實踐證明：省賽連續(xù)開展4年以來，各參賽高職院校物流管理專業(yè)重視程度不斷提升，陸續(xù)建立與比賽規(guī)格完全一致的實訓基地，將競賽類型課程納入人才培養(yǎng)方案。獲獎學生在實習和就業(yè)時更能受到企業(yè)的重視，但是企業(yè)對于整個大賽的參與度還不夠，應該安排更多的企業(yè)骨干參與大賽賽程的設計、規(guī)范的制定、大賽的評分、人才質量的評價等，以大賽作為平臺，促進企業(yè)與各參賽單位的溝通交流，實現(xiàn)校企的廣泛合作，同時也為企業(yè)更好地選拔人才提供了現(xiàn)場面試技能的好機會，給學生提供了更多選擇就業(yè)的好機會。

1.2 大賽的內容應該科學合理、實踐性強

“現(xiàn)代物流儲存與配送作業(yè)優(yōu)化設計和實施”大賽是以團隊的方式以學校為單位組織參賽，每支參賽隊由四名選手組成，其中一名學生作為主管要帶領自己的團隊完成整個比賽。比賽內容分為三個部分。

1.2.1 制定儲配作業(yè)優(yōu)化設計方案（得分權重30%，限時3.5小時）

儲配方案的優(yōu)化設計包含物流技能競賽任務：①人員分工及工作準備；②入庫作業(yè)計劃；③出庫作業(yè)計劃；④配送作業(yè)計劃；外包委托書、應急預案等。

1.2.2 物流職業(yè)能力測評（得分權重10%，限時0.5小時）

物流職業(yè)能力測評主要包括物流基礎知識的掌握，物流基本設施設備的認知，物流作業(yè)流程的了解，物流作業(yè)活動安全注意事項的掌握，物流從業(yè)人員的職業(yè)道德等。

1.2.3 實施儲配作業(yè)設計方案（得分權重60%，限時1小時）

參賽隊根據(jù)本隊儲配方案的設計結果，在競賽場地實施方案。選手選擇最佳時機并根據(jù)作業(yè)任務需求執(zhí)行入庫作業(yè)計劃和出庫作業(yè)計劃。

總體而言，比賽內容設計科學，分數(shù)比重合理，方案設計能體現(xiàn)學生的規(guī)劃思路，職業(yè)技能測試能體現(xiàn)學生的基本職業(yè)素養(yǎng)，方案實施能體現(xiàn)學生物流儲配的實際動手操作能力；實際比賽過程證明，各環(huán)節(jié)能順利完成所需時間剛好符合比賽時間要求，比賽時間安排合理；比賽環(huán)節(jié)體現(xiàn)了典型工作任務，提高了職業(yè)素養(yǎng)，提升了學生的綜合素質，鍛煉了專業(yè)職業(yè)能力。但是除了職業(yè)能力測評是比賽當場由計算機客觀準確的統(tǒng)計分數(shù)以外，方案裁判及實操裁判全部由各參賽學校的專業(yè)負責人在賽前抽簽擔任，因為培訓時間短任務重，裁判難免對于比賽細節(jié)把握不夠，評分難免疏漏或因主觀因素導致偏差，因此，應該擴大裁判隊伍，增加培訓時長，邀請企業(yè)裁判參與評分。教師裁判從教學嚴謹?shù)慕嵌冗M行評分、企業(yè)裁判從企業(yè)的角度根據(jù)職業(yè)要求進行實際效能評分。真正做到校企合作辦大賽，人才培養(yǎng)與企業(yè)需求對接，真正實踐以賽促學、以賽促改。

2 技能大賽的組織應該做到規(guī)范、透明、創(chuàng)新

2.1 大賽的組織應該規(guī)范有序

規(guī)范有序的組織是一場大賽取得成功的關鍵也是吸引選手參賽的重要因素。省級“現(xiàn)代物流儲存與配送作業(yè)優(yōu)化設計和實施”大賽賽前組織：9月發(fā)比賽通知，明確組隊方式和賽項名稱及比賽時間。10月第一個周開賽前碰頭會，介紹比賽與往年的異同，由軟件提供方介紹比賽軟件。11月第三個周末比賽。賽前沒有下發(fā)關于比賽的詳細介紹和組織安排等文件供參賽單位學習和參詳（上述比賽內容是通過比賽學生回來口述和與兄弟院校交流所得），賽前各參賽單位對比賽方法和比賽內容并不明確，比賽過程中通過題包明確比賽規(guī)程，實際比賽過程中隊員沒有時間仔細閱讀。通常初次參賽單位的選手面對比賽內容時一籌莫展甚至無從下手。因此大賽組織的規(guī)范化、流程具體化還有待提升。各參賽隊只有對比賽各環(huán)節(jié)足夠了解，才能更好地針對比賽進行準備。

2.2 大賽的規(guī)程應該公開透明

高水平的比賽結果是大賽成功舉辦的衡量標準，也是大賽目標實現(xiàn)的重要標志。省級“現(xiàn)代物流儲存與配送作業(yè)優(yōu)化設計和實施”大賽連續(xù)4年以來，各參賽單位由于未能掌握歷年比賽題包、標準比賽方案及評分標準，單憑經驗安排賽前培訓，難免片面，培訓過程中遇到疑問思考的細節(jié)并不知道是否涉及評分點。比賽結果中常出現(xiàn)分數(shù)懸殊甚至出現(xiàn)0分與100分的差別，此種情況不能體現(xiàn)比賽的競爭性，也偏離了辦賽的初衷——互相競爭互相促進。因此比賽組織方應該公開往年比賽的題包，提供可供參考的方案樣本，開放題庫測試模擬系統(tǒng)，公開規(guī)范操作的視頻資料，以方便備賽單位能夠學習效仿。同時公開比賽規(guī)程，讓參賽方明確比賽規(guī)則和比賽內容及三項賽事的評分標準，以便參賽隊員了解比賽細節(jié)及注意事項，用心準備方能提升水平。提前組織裁判學習比賽規(guī)程及評分標準，從一定程度上降低因主觀原因造成的裁判偏差，使比賽的公平性得以體現(xiàn)。賽前信息公開，使各參賽單位掌握的信息對等，實現(xiàn)比賽流程的透明化，保證比賽的公平和公正。同時更利于指導老師和參賽團隊進行大膽創(chuàng)新，在保證方案正確的前提下實現(xiàn)方案最優(yōu)化，從而提升比賽水平。只有真正賽出水平才能讓企業(yè)讓社會看到學生的閃光點。

2.3 大賽的設計應該不斷推陳出新

融入行業(yè)發(fā)展新動態(tài)的職業(yè)技能大賽才是具有生命與活力的競賽，也是企業(yè)關注行業(yè)歡迎的大賽。省級“現(xiàn)代物流儲存與配送作業(yè)優(yōu)化設計和實施”大賽4年來不斷改進，在軟件操作部分從細節(jié)處著手開始革新，值得肯定但是力度還不夠。大賽可與企業(yè)接軌并融入行業(yè)發(fā)展動態(tài)，比如職業(yè)素養(yǎng)測評全部是客觀題，內容主要是職業(yè)素養(yǎng)的規(guī)范，可以嘗試加入主觀題，引入企業(yè)實際案例，考察學生解決實際問題的能力，同時考察學生面對疑難問題的協(xié)調能力及心理素質。大賽的設計推陳出新才能體現(xiàn)創(chuàng)新，真正響應我國全民創(chuàng)新的號召，通過比賽啟發(fā)學生的開放性思維，為學生儲備軟實力，學生就業(yè)后利用創(chuàng)新意識推動生產力的發(fā)展。

3 技能大賽的準備應該做到充分、熟練、高效

3.1 備賽應該全員參與、全情投入

參加技能大賽是專業(yè)發(fā)展與行業(yè)接軌的重要標志，也是與兄弟院校切磋的好機會。因此所有參賽學校的物流管理專業(yè)都應該積極準備比賽，不僅把比賽類型的課程寫入人才培養(yǎng)方案，更應該革新傳統(tǒng)的教學模式，開展項目制教學，將課程內容與比賽環(huán)節(jié)對接，滲透方案設計技術和規(guī)范要求，啟發(fā)學生用競賽的心態(tài)開展學習，做到每一節(jié)課老師有講解示范，學生有學習演練，師生有比賽互動。在此過程中，學生能夠從學習中感受競爭的力量，激發(fā)學習熱情，體會學習成就感，學會思考和總結，實現(xiàn)以賽促學、學賽一體化的同時專業(yè)技能不斷提升。

3.2 參賽隊員應該精心挑選、構建優(yōu)秀團隊

參加省賽取得名次是學生參賽隊水平的體現(xiàn)，更是一個學校專業(yè)建設水平的衡量指標，也是對指導老師勞動成果的認可。因此在學習比賽課程的基礎上，必須在校內組織與省賽水平類似的校賽，一方面檢測學生對比賽課程的學習效果，另一方面吸引和鼓勵有進取心和榮譽感的高水平的學生參加省賽，挑選出最精英的團隊代表學校參賽。校賽的組織也應該遵循省賽標準，科學合理、規(guī)范有序地進行。首先硬件軟件應該與省賽要求完全一致，然后高標準嚴要求充分發(fā)揮參賽學生的能動性。計算機基本操作是否熟練、面對新問題時的心理素質是否過硬、備賽時間和精力否充裕、對比賽的重視程度是否深入內心等都作為隊員選拔的重要依據(jù)，選出來的隊員需要通過游戲及課堂環(huán)節(jié)熟識、磨合并彼此認同，從而構建一支優(yōu)秀的參賽隊伍。

3.3 參賽隊伍應該高效地協(xié)作、體現(xiàn)比賽的高水平

參加省賽的團隊一定是經過反復多次高強度的集中訓練，才能取得良好的配合，實現(xiàn)高效的協(xié)作，才能使比賽水平上升到一個高的層次。每一支參賽隊伍，一定是本著友誼第一比賽第二的宗旨，但同時也不能輕視比賽的目的，應該在指導老師的精心指導下積極備賽。首先由指導老師籌集訓練素材、制訂備賽計劃，第一階段進行方案設計的分步訓練：指導老師給出細節(jié)題目，學生做出具體設計。目的是促使每個隊員都明確方案的每一個細節(jié)，保證當錯誤出現(xiàn)時可及時補救。第二階段進行方案設計的整體訓練：指導老師給出題包，指導學生兩兩配合、科學分工，根據(jù)題包在規(guī)定的時間內做一份完整的方案。指導老師給出修訂意見、學生修改方案，循環(huán)進行直至方案完美無缺，同時啟發(fā)學生創(chuàng)新體現(xiàn)團隊智慧。第三階段進行職業(yè)素質測評訓練：指導老師將題庫做成隨機問卷，由隊長帶領一名隊員測試、查分、糾錯循環(huán)進行，直至題庫全部掌握。第四階段進行實操訓練：由指導老師組織學生布置賽場并根據(jù)成熟的方案開展與比賽一致的實操訓練，從入庫到出庫從硬件操作到軟件操作做到流程規(guī)范，團隊成員的配合細化到每一個步驟、每一個指令和每一個動作，干凈利落完成驗貨入庫出庫裝車和卸載全過程。即使題目不同也能夠達到同樣的規(guī)范和同樣的水平。只有進行充分的訓練、高效的協(xié)作，才能配合默契，在省賽中面臨新問題時能冷靜思考順利解決，從而高效完成比賽任務。

成功舉辦“現(xiàn)代物流儲存與配送作業(yè)優(yōu)化設計和實施”大賽，既能體現(xiàn)比賽組織方的辦賽水平，又能體現(xiàn)參賽隊的高水平，同時能夠引導相應高職物流管理專業(yè)對于物流人才的培養(yǎng)定位與規(guī)格展開探討，引導物流管理專業(yè)的教育教學改革，也給物流管理專業(yè)的學生帶來機會與挑戰(zhàn)。只有大賽的設計方、組織方和參賽方共同努力，才能實現(xiàn)以賽促學、以賽促教，實現(xiàn)“學賽一體化”的高職物流管理專業(yè)課程開發(fā)，提升學生能力，激發(fā)學生學習積極性，滿足企業(yè)對高素質人才的要求，最終推動物流行業(yè)發(fā)展，助力我國經濟的繁榮。

參考文獻：

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