“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人的行為與公共空間的變化探討

郭超+沈守云

摘要：指出了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已步入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，改變了人們的思維方式和需求，它在虛擬空間作為新媒介使任何個(gè)體之間產(chǎn)生聯(lián)系成為可能。新媒介削弱了人們對(duì)城市公共空間偶發(fā)性需求，但公共空間作為場(chǎng)所本身容納活動(dòng)的功能并沒(méi)有被取代。為滿(mǎn)足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人的行為的離散性和散布性特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)衍生出的亞文化圈子，提出了實(shí)體空間和虛擬空間將在碰撞中孕育中繼空間。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；人的行為； 公共空間；媒介

中圖分類(lèi)號(hào)：TU986文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16749944（2017）03000103

1“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是一個(gè)生產(chǎn)、生活、思維大變革的時(shí)代。區(qū)別于以往的信息時(shí)代中信息的交流、傳遞，例如網(wǎng)絡(luò)論壇、電子公告版等延時(shí)性、靜態(tài)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的產(chǎn)品，注重與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，支持多種終端，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)積累，面向使用個(gè)體。近幾年，隨著智能手機(jī)的普及，海量APP涌入我們的生活。手機(jī)地圖、打車(chē)軟件改變了我們的出行方式與習(xí)慣；淘寶等購(gòu)物軟件改變了我們的購(gòu)物習(xí)慣，傳統(tǒng)商業(yè)空間隨之變化；微博、微信、陌陌等社交軟件重新定義了我們的交往方式，打破了傳統(tǒng)的鄰里關(guān)系、物質(zhì)空間，總之，這個(gè)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迸發(fā)，傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆，使人的行為和公共空間也隨之變化。

2人的行為變化

2.1思維習(xí)慣的改變

馬斯洛需求層次論揭示了自我實(shí)現(xiàn)的需求能促使人的需求不斷提高（圖1）?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展至今，具備了滿(mǎn)足人們多樣需求的能力，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)所體現(xiàn)出的用戶(hù)思維讓用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)中彰顯了主體地位。

互聯(lián)網(wǎng)作為一種媒介，使人的感官得到延伸，隨著大眾的接受，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓使用者的思維習(xí)慣、信息獲取與傳播、社交都打上了新媒體的烙印?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代人們用于交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是泛在、互聯(lián)的，互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)體提供充分的個(gè)性展示、公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，這種民主、平等的互聯(lián)網(wǎng)思維也影響著這個(gè)時(shí)代人們的認(rèn)知?；谶@樣的思維認(rèn)知，人們對(duì)于自我實(shí)現(xiàn)的需求更加強(qiáng)烈，興趣自主選擇性提高，行為的離散性增強(qiáng)，這些行為特點(diǎn)變化再度反饋到互聯(lián)網(wǎng)，又將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品豐富、細(xì)化。

2.2交往形態(tài)的演變與重構(gòu)

在公共交通、通訊技術(shù)不發(fā)達(dá)的時(shí)代，交往行為嚴(yán)重依賴(lài)地緣、血緣關(guān)系。沒(méi)有快速的交通、通訊工具，人們受限于物理空間的阻隔，在這種相對(duì)封閉的空間范圍內(nèi)只與親戚、朋友等交往，形成了一種部落、一種熟人社會(huì)。揚(yáng)·蓋爾的《交往與空間》中把人在公共空間的活動(dòng)歸納為：必要性活動(dòng)、自發(fā)性活動(dòng)和社會(huì)性活動(dòng)[1]。在信息匱乏、節(jié)奏緩慢的傳統(tǒng)公共空間中，人的行為多為必要性活動(dòng)，這種活動(dòng)不受時(shí)間、場(chǎng)所、氣候等外部因素影響，人們信息交換、人際交往依賴(lài)熟人圈子。公共必要性活動(dòng)本身的意義比場(chǎng)所重要，公共空間僅是這種熟人交往形態(tài)的載體，并不會(huì)催生自發(fā)性活動(dòng)。這種交往形態(tài)，也抑制了個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)需求：行為會(huì)被這種熟人社會(huì)的交往模式掣肘，即使有自發(fā)性活動(dòng)和社會(huì)性活動(dòng)，也不會(huì)受到關(guān)注。參與個(gè)體活動(dòng)多缺乏個(gè)性，總會(huì)帶有集體主義色彩，個(gè)體很少出現(xiàn)離散行為。這種場(chǎng)景至今還存在于鄉(xiāng)村社會(huì)中，一成不變的公共空間、熟悉的人，有特定時(shí)間的鄉(xiāng)村節(jié)日慶典，缺乏偶然性事件，自發(fā)性活動(dòng)少，缺少變化但又安逸舒適。

進(jìn)入工業(yè)社會(huì)后，大量人口涌入城市，城市得到巨大發(fā)展。由于城市人口規(guī)模大，城市空間有限，在這樣的環(huán)境中形成一種陌生人社會(huì)。人們?cè)诠部臻g中參與工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等目的性活動(dòng)，這種人口大規(guī)模聚集、接觸、交流的過(guò)程，產(chǎn)生了偶發(fā)性活動(dòng)的可能性。這是城市生活的一種魅力，個(gè)體能夠突破他熟知的日?；顒?dòng)，尋求新的交往、生活方式。城市的陌生人交往形態(tài)中，除了參與目的性活動(dòng)外，陌生人之間的交往都是直接進(jìn)行的：無(wú)論是出于功利，還是出于本能、情感，都存在相互接觸的需求，人們的情感、信息等相互交換。這種偶發(fā)性的交往邂逅伴隨著目的性活動(dòng)，在公共空間中同時(shí)發(fā)生。因此，這一時(shí)期的公共空間要滿(mǎn)足人們的偶發(fā)性的需求，公共空間作為場(chǎng)所的意義大于活動(dòng)，它是活動(dòng)產(chǎn)生的媒介。而在熟人社會(huì)交往模式中，這種偶發(fā)性的行為和公共空間媒介的意義不會(huì)受到關(guān)注，公共空間只承載活動(dòng)內(nèi)容本身[2]。

信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)可以傳遞文字、視頻、音頻，論壇、聊天工具、微博、網(wǎng)絡(luò)游戲等應(yīng)用滿(mǎn)足用戶(hù)的各種需求。人們的交往從原來(lái)單一的實(shí)體空間拓展到了虛擬空間。在虛擬空間，互聯(lián)網(wǎng)作為新媒介，理論上可以使任何個(gè)體產(chǎn)生聯(lián)系。在實(shí)體公共空間中小概率的邂逅、搭訕等偶發(fā)性活動(dòng)可以在互聯(lián)網(wǎng)社交軟件上簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)，人與人接觸的機(jī)會(huì)成倍增長(zhǎng)。導(dǎo)航地圖、打車(chē)軟件的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的提高，汽車(chē)數(shù)量繼續(xù)增多，汽車(chē)視角削弱了傳統(tǒng)空間中人與人聯(lián)系的機(jī)會(huì)，也加速了公共空間的衰落。新技術(shù)、新產(chǎn)品的爆發(fā)使偶發(fā)性活動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中不在稀缺，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)交往中與現(xiàn)實(shí)中的情感、工作、生活緊密相聯(lián)，交往不再以血緣、地域?yàn)榧~帶，而是形成了共同愛(ài)好或共同職業(yè)的圈子但跨越地域的圈子。這仿佛又回到了部落化交往那種熟人社會(huì)交往形態(tài)，但這是一種螺旋式的上升

社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)示意圖備注第一階段

熟人社會(huì)交往受交通制約，依附地緣、血緣形成團(tuán)體。生活內(nèi)容一成不變，公共空間僅充當(dāng)容納活動(dòng)的場(chǎng)所，沒(méi)有偶發(fā)性活動(dòng)需求。團(tuán)體帶有集體主義色彩，壓抑個(gè)性第二階段

陌生人社會(huì)城市生活繽紛多樣，人有突破既有生活模式的需求。公共空間既作為媒介，也作為容納活動(dòng)的空間。個(gè)體在參與必要性活動(dòng)的過(guò)程中，有幾率發(fā)生偶發(fā)性活動(dòng)第三階段

網(wǎng)際熟人社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)作為新媒介理論上可以連接任何個(gè)體，實(shí)際上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)將不同地域、沒(méi)有血緣、個(gè)性不同的人細(xì)分成亞文化圈子。傳統(tǒng)公共空間媒介功能喪失，空間邊界模糊

2017年2月綠色科技第3期

郭超，等：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人的行為與公共空間的變化探討園林與景觀

3“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代公共空間展望

3.1空間轉(zhuǎn)型升級(jí)

公共空間經(jīng)歷了從傳統(tǒng)熟人社會(huì)僅提供活動(dòng)場(chǎng)所的作用到工業(yè)時(shí)代城市陌生人社會(huì)中既提供場(chǎng)所又充當(dāng)交往展開(kāi)的媒介，如今“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代公共空間又將以相似的狀態(tài)像傳統(tǒng)回歸：工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交往，生活中能想到的功能逐步都可以在互聯(lián)網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)虛擬空間功能日臻完善，逐步代替實(shí)體空間。

虛擬空間功能完善，但代替不了人的體驗(yàn)：因此服務(wù)性場(chǎng)所空間不會(huì)被取代，例如醫(yī)院和餐館；依賴(lài)簡(jiǎn)單買(mǎi)賣(mài)的傳統(tǒng)商業(yè)空間被迫轉(zhuǎn)型，提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境的體驗(yàn)式消費(fèi)受到歡迎[4]。

手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得城市中公共空間原有的偶發(fā)性活動(dòng)和媒介功能日益衰弱。雖然人們通過(guò)加入不同圈子相互交往，但是實(shí)體空間作為容納活動(dòng)的場(chǎng)所功能并沒(méi)有消失。人不可能永遠(yuǎn)沉浸在虛擬空間，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在實(shí)體空間和虛擬空間中需要一種平衡，中繼空間因此產(chǎn)生[5]。

3.2中繼空間的特點(diǎn)

3.2.1復(fù)合型空間

這一時(shí)期無(wú)論是個(gè)人還是圈子，活動(dòng)都有離散型、散布性的特點(diǎn)，作為容納活動(dòng)的場(chǎng)所，其功能也應(yīng)滿(mǎn)足這種隨機(jī)性。場(chǎng)所的功能細(xì)分，室內(nèi)與室外、地下與地上的邊界模糊，不同功能、不同維度的模塊有機(jī)聯(lián)系在一起或者多功能、多維度整合在同一空間。

3.2.2新技術(shù)應(yīng)用

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，科學(xué)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，中繼空間結(jié)合本時(shí)代的科學(xué)技術(shù)，既豐富公共空間的活動(dòng)內(nèi)容，也給科技提供實(shí)踐的場(chǎng)所。

公共空間內(nèi)Wifi的普及和應(yīng)用，一方面作為這個(gè)時(shí)代基礎(chǔ)的服務(wù)設(shè)施，但另一方面或進(jìn)一步加劇了人活動(dòng)的離散性并削弱了場(chǎng)所偶發(fā)性活動(dòng)：在Wifi環(huán)境中，人們更專(zhuān)注自己的興趣。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在新型空間中的應(yīng)用，也將改變傳統(tǒng)的娛樂(lè)、觀賞活動(dòng)。它相對(duì)于電影、電視更具有真實(shí)感。

虛擬空間發(fā)展，實(shí)體空間走向衰敗。但是，人們對(duì)于自然的追求和渴望不會(huì)改變。傳統(tǒng)的硬質(zhì)空間無(wú)論是尺度上還是功能上，都面臨革新。生態(tài)技術(shù)在新公共空間中的運(yùn)用，結(jié)合海綿城市建設(shè)，融合軟質(zhì)和硬質(zhì)空間，豐富場(chǎng)所形態(tài)，滿(mǎn)足人們多樣性需求。

3.2.3強(qiáng)化SoLoMo社交

SoLoMo的概念是集“基于社交網(wǎng)絡(luò)（Social Networking service）、空間位置（Local Based Service）、移動(dòng)終端（Mobile Terminal）服務(wù)”為一體的即時(shí)信息傳播[6]。這一概念的提出標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社交產(chǎn)品基于地點(diǎn)劃分用戶(hù)群體。上文提到，網(wǎng)絡(luò)社交使實(shí)體空間中偶發(fā)性行為減少，社會(huì)交往結(jié)構(gòu)像傳統(tǒng)熟人社會(huì)回歸。但是這種回歸背后的社會(huì)架構(gòu)和文化是不同的。因此中繼空間基于SoLoMo的社交，可以從場(chǎng)所中必要性活動(dòng)引發(fā)社交。如本地應(yīng)用的推廣服務(wù)和LED的微博墻展示附近熱點(diǎn)，可以把人們從熟悉的圈子吸引到新的熱點(diǎn)；或根據(jù)人們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)深入挖掘，完善產(chǎn)品更好的從線上到線下服務(wù)好用戶(hù)。

4思考與總結(jié)

時(shí)代發(fā)展，中國(guó)已步入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，科學(xué)技術(shù)已成為世界的主導(dǎo)力量，然而在這變革的浪潮中，人們還來(lái)不及形成認(rèn)知和審美。本文從人的需求本質(zhì)出發(fā)，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)能滿(mǎn)足人更高的自我需求，互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致了人們離散性、散布性的行為，這種行為又反作用于互聯(lián)網(wǎng)，使互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容更為豐富。

我們處在過(guò)去和未來(lái)的夾縫之間，創(chuàng)造力的獲得，并不在于站在時(shí)代的前端批判過(guò)去，而是在追求美感的同時(shí)，平衡好過(guò)去與未來(lái)的關(guān)系。實(shí)體空間勢(shì)必會(huì)在虛擬空間的打壓下，引發(fā)偶發(fā)性活動(dòng)的媒介功能逐步喪失，但這并不是對(duì)實(shí)體空間的否定。它作為場(chǎng)所容納活動(dòng)的功能，值得被重新考量。中繼空間是這個(gè)時(shí)代的新產(chǎn)物，它或許是實(shí)體空間與虛擬空間妥協(xié)的產(chǎn)物，也可能是實(shí)體空間升級(jí)轉(zhuǎn)型的結(jié)果。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代不僅是人的行為、公共空間變化，新技術(shù)帶來(lái)了新的數(shù)據(jù)環(huán)境。智能手機(jī)定位數(shù)據(jù)、軟件數(shù)據(jù)、網(wǎng)站瀏覽和消費(fèi)數(shù)據(jù)等，這些數(shù)據(jù)的挖掘和處理有利于更好的剖析這個(gè)時(shí)代人的行為和人的需求。規(guī)劃設(shè)計(jì)從以往依賴(lài)設(shè)計(jì)師豐富的經(jīng)驗(yàn)自上而下變?yōu)橐栏酱髷?shù)據(jù)自下而上，避免了傳統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)中過(guò)于主觀、靜態(tài)的特點(diǎn)。在場(chǎng)所設(shè)計(jì)中，尤其是中繼空間中，更應(yīng)該注重這種人與互聯(lián)網(wǎng)，人與數(shù)據(jù)的互動(dòng)，相應(yīng)的技術(shù)工具應(yīng)該融入設(shè)計(jì)中。

在時(shí)代的演變與更替中，人的一切活動(dòng)，人類(lèi)社會(huì)空間的形態(tài)都在追隨人的需求。隨勢(shì)而動(dòng)，融入這個(gè)時(shí)代，學(xué)會(huì)多維度、多領(lǐng)域的思考，才能適應(yīng)這個(gè)時(shí)代不斷更新的功能與需求變化。

參考文獻(xiàn)：

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