兒童后悔情緒的發(fā)展及其與行為決策的關(guān)系

劉 文， 張中敏， 車翰博

(遼寧師范大學(xué) 心理學(xué)院，遼寧 大連 116029)

兒童后悔情緒的發(fā)展及其與行為決策的關(guān)系

劉 文， 張中敏， 車翰博

(遼寧師范大學(xué) 心理學(xué)院，遼寧 大連 116029)

后悔情緒與決策的關(guān)系問題一直受到不同領(lǐng)域研究者的關(guān)注。近年來人們開始將研究興趣逐漸轉(zhuǎn)向兒童后悔情緒。后悔情緒是在反事實思維基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種消極情緒，大約出現(xiàn)在6～7歲，對于后悔情緒的概念以及分類的界定并沒有達(dá)成一致認(rèn)識。通過文獻(xiàn)梳理，將兒童的后悔情緒分為兩種，即體驗后悔和預(yù)期后悔；并明確了兩種不同后悔情緒的本質(zhì)差異，即預(yù)期后悔要求兒童具有能夠理解別人后悔情緒的能力，而體驗后悔則不需要。通過博弈游戲證明兩種后悔情緒都會影響兒童做出更好的決策。在未來的研究中，后悔情緒的研究手段應(yīng)更加豐富，并要深入探討不同后悔情緒類型和決策之間的關(guān)系。

兒童；反事實思維；體驗后悔；預(yù)期后悔；行為決策

一、研究背景

后悔是我們生活中比較常見的一種情緒，如“要是這次好好準(zhǔn)備，就能考出個好成績了”“如果當(dāng)初買了房子，現(xiàn)在就沒那么辛苦了”,等等，即當(dāng)結(jié)果不好時，人們把當(dāng)前的結(jié)果與可能出現(xiàn)的更好的結(jié)果進(jìn)行比較，從而產(chǎn)生消極的后悔情緒體驗。后悔情緒的研究進(jìn)展一直是人們關(guān)注的熱點。相比于其他如悲傷、緊張和焦慮等消極情緒，人們可以更清楚地意識到后悔情緒。雖然后悔是一種令人厭惡的情緒，但是它似乎是一種有助于決策的功能性情感，即當(dāng)人們做了一個糟糕的決定后，產(chǎn)生后悔情緒，很可能會導(dǎo)致改變自己的行為從而保護(hù)自身利益。

后悔情緒可以分為體驗后悔和預(yù)期后悔兩種，前者指已經(jīng)體驗到了因為做出的決定得到不好的結(jié)果的后悔，而后者指的是假設(shè)因為選擇可能造成的后悔*陳婷. 預(yù)期后悔和體驗后悔對不作為慣性影響的實驗研究[D].寧波：寧波大學(xué), 2011.。對于一般的消費人群來說，消費后越有后悔情緒，對商品或者服務(wù)的滿意度越低，就越容易使用其他的品牌*BUI M, KRISHEN A S, BATES K. Modeling regret effects on consumer post-purchase decisions [J]. European journal of marketing, 2011, 45(7/8):1068-1090.。預(yù)期后悔可能會影響人們對目前事情的評價，還會影響對將來事情的決定，促使個體在做出決策時，盡可能地避免后悔情緒的體驗。

當(dāng)決定如何行動時，我們往往會嘗試去預(yù)測決定后的風(fēng)險，從而減小后悔體驗的強(qiáng)度。這就要求個體具備反事實思維能力，即個體的思維活動針對的不是已發(fā)生的事實，而是假設(shè)與事實相反的另一種可能性的能力。從以上論述中我們可以看出，多數(shù)人普遍認(rèn)為后悔是在反事實思維基礎(chǔ)上產(chǎn)生的消極的認(rèn)知情感，這些都為兒童后悔的研究奠定了理論基礎(chǔ)。

后悔與決策之間存在一定的關(guān)系。當(dāng)面對事件的結(jié)果，個體反思在當(dāng)時做決策時是否有充分的理由，如果個體發(fā)現(xiàn)理由不夠充分導(dǎo)致了決策失誤，就會感到后悔。在以往研究中，大多數(shù)實驗都要求被試對假想情境下他人的情緒狀態(tài)進(jìn)行評分，這與實際情境相比缺少了真實性和復(fù)雜性。Mellers等人采用了博弈任務(wù)。在任務(wù)中將被試的主觀評定分?jǐn)?shù)作為后悔指標(biāo)，研究者則對部分反饋和完全反饋這兩種反饋方式進(jìn)行對比研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，相比于部分反饋條件，完全反饋條件激發(fā)了更強(qiáng)烈的后悔情緒反應(yīng)，這說明后悔是一種獨立于失望的情緒*MELLERS B, SCHWARTZ A, RITOV I. Emotion-based choice [J]. Journal of experimental psychology general, 1999, 128(3):332-345.。在對成人的研究中發(fā)現(xiàn)，后悔會促進(jìn)決策者采取糾正行為，比如當(dāng)商家引起消費者的后悔情緒之后，消費者往往會采取新的措施，一般會選擇換成其他商家。研究者給出的解釋是：人們做出的最初選擇與選擇之后帶來的不好的結(jié)果，通過反事實思維導(dǎo)致了后悔的體驗，于是當(dāng)再次面對相同或相似的情境時，人們就會做出不同的選擇*MARTINEZ L F, ZEELENBERG M. Trust me (or not): regret and disappointment in experimental economic games[J]. Decision, 2015, 2(2): 118.。那么當(dāng)兒童在經(jīng)歷了第一次選擇和帶來的結(jié)果是不好的情況下，兒童再次面對相同或類似的情境時,后悔情緒的出現(xiàn)就很可能會促進(jìn)他們做出更好的決策。

二、兒童后悔情緒的研究現(xiàn)狀

既然后悔是一種有進(jìn)化意義的功能性情感，那么對于兒童后悔情緒的研究就一定是在決策中進(jìn)行研究，那么也就涉及一種假設(shè)性的比較，這也證明了反事實思維是兒童產(chǎn)生后悔體驗的基礎(chǔ)。實證研究表明反事實思維能力出現(xiàn)在3～4歲*RAFETSEDER E, PERNER J. When the alternative would have been better: counterfactual reasoning and the emergence of regret [J]. Cognition & emotion, 2012, 26(5):800-819.。Beck等人的研究中發(fā)現(xiàn)，5～6歲兒童雖然能夠進(jìn)行反事實思維，卻不具備感受后悔的能力。研究者們認(rèn)為這可能是由于兒童認(rèn)知方面存在缺陷，使他們無法對現(xiàn)實結(jié)果與可能結(jié)果進(jìn)行對比，因此兒童無法體驗和理解后悔*BECK S R, RIGGS K J. Developing thoughts about what might have been[J]. Child development perspectives, 2014, 8(3): 175-179.。那么體驗后悔和預(yù)期后悔是何時發(fā)生以及如何發(fā)展的呢？

(一)體驗后悔的發(fā)展

研究表明，體驗后悔的能力在5～7歲時出現(xiàn)。2000年，Amsel和Smalley首先以實驗來研究兒童體驗后悔情緒的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)4～5歲的兒童在實驗的條件下不能表現(xiàn)出體驗后悔*AMSEL E, SMALLEY J D.Beyond really and truly: children’s counterfactual thinking about pretend and possible worlds [J]. Children’s reasoning and the mind, 2000, 22(5): 121-147.。研究者要求兒童從兩張扣著的牌中選出一張，而且一旦這張被選中的牌大于主試的牌時，他們就會得到獎品。當(dāng)被試將牌打開時，被試要評價一下他們對這張牌的感受，接著給被試看他們沒有選的那張牌(反事實的選擇)，然后再一次評價他們對牌的感受。當(dāng)兒童看到未被選擇的牌能夠得到獎勵時，他們對自己所選擇的牌評價降低，證明兒童產(chǎn)生了后悔。2010年的一項研究發(fā)現(xiàn)，5～6歲的兒童開始有了后悔體驗；5～7歲的兒童還不能預(yù)測到別人的后悔，說明兒童自己先能體驗到后悔，之后才能理解別人的后悔；7歲之后兒童已經(jīng)有了明顯的后悔體驗，但與成人的后悔體驗相比還有一定的不同*WEISBERG D P, BECK S R. Children’s thinking about their own and others’ regret and relief [J]. Journal of experimental child psychology, 2010, 106(2/3): 184-191.。

在2012年的一項研究中，研究者通過增加一個基線控制組修改了Weisberg和Beck的實驗：在后悔條件下，未選擇的盒子里的獎品總是比選擇的盒子里的獎品有吸引力，而在基線條件下兩個盒子的獎品是相同的。孩子們挑選了一盒獎品后用5點評分來指出他們的感覺如何，然后問孩子想不想知道另一個盒子里的獎品是什么，接著讓孩子使用一個“三管齊下”的箭頭，來表達(dá)他們對自己選擇的獎品是感到快樂還是悲傷，或是心情沒有變化。他們認(rèn)為兒童只有在后悔條件下表現(xiàn)出情緒評定降低才能被認(rèn)為體驗了后悔情緒。該研究結(jié)果表明，后悔情緒出現(xiàn)在6～7歲。在后悔實驗組中，有些這個年齡段的兒童還能闡釋為什么他們感覺到悲傷；4～5歲的兒童則沒有出現(xiàn)后悔情緒。另外的研究發(fā)現(xiàn)，6～7歲兒童的情緒受他們對兩種不同的反事實情境的考慮結(jié)果所影響*O’CONNOR E, MCCORMACK T, FEENEY A. The development of regret [J]. Journal of experimental child psychology, 2012, 111(1): 120-127.。

綜上所述，體驗后悔出現(xiàn)在6歲左右，6～7歲是體驗后悔發(fā)展的敏感期，7歲之后體驗后悔開始平穩(wěn)發(fā)展。

(二)預(yù)期后悔的發(fā)展

預(yù)期后悔的能力依賴于對情境因素的本質(zhì)認(rèn)識的發(fā)展。研究發(fā)現(xiàn)，直到7歲，大多數(shù)兒童才能夠?qū)⒎词聦嵥季S的推理技巧應(yīng)用到情感回應(yīng)的分析中去。Guttentag和Ferrell在2004年通過3個實驗探討了兒童理解行為認(rèn)知可變性的影響因素，發(fā)現(xiàn)5歲的兒童還不能做出與反事實思維相關(guān)的后悔情緒反應(yīng)，而7歲的兒童參加一個非典型的活動比參加一個典型的活動更容易產(chǎn)生后悔，以及作為比不作為更容易產(chǎn)生后悔*GUTTENTAG R, FERRELL J. Reality compared with its alternatives: age differences in judgments of regret and relief [J]. Developmental psychology, 2004, 40(5):764-775.。在他們后續(xù)的研究中，給被試呈現(xiàn)3個盒子，盒子里的獎品分別是大、中、小，首先要求被試選擇一個盒子拿走，然后在剩下的兩個盒子中選擇一個，被試打開一個藏有中等獎品的盒子(人為控制)，然后被問“希望被拿走的那個盒子包含什么樣的獎品”。研究表明，只有9～10歲的孩子才能回答，希望剩下的另一個盒子里沒有獎品*GUTTENTAG R, FERRELL J. Children’s understanding of anticipatory regret and disappointment [J]. Cognition & emotion, 2008, 22(5):815-832.，這說明兒童直到9歲才能表現(xiàn)出對預(yù)期后悔情緒調(diào)節(jié)策略的理解。

由上述研究可知，研究者們雖然都在嘗試通過自己的實驗設(shè)計來找到確切的體驗后悔和預(yù)期后悔發(fā)生的具體年齡，但是由于研究方法的不同，得出的結(jié)論是有差異的。

三、兒童后悔情緒與行為決策關(guān)系的研究

預(yù)期后悔和體驗后悔都會對人們在實際生活中做出的選擇產(chǎn)生不同影響。大多數(shù)關(guān)于預(yù)期后悔對決策的影響研究主要集中在成年人身上，如在各種各樣的情況下，預(yù)期后悔都會影響成年人做出決策，這不僅能夠解釋人們實際做出的決策，而且也能解釋為什么人們總是推遲做出任何的決策*ANDERSON C J. The psychology of doing nothing: forms of decision avoidance result from reason and emotion [J]. Social science electronic publishing, 2003, 129(1):139.。Habib等人通過兩個“運氣輪”的實驗證明了在較大的兒童年齡組，預(yù)期后悔對決策有影響*HABIB M, CASSOTTI M, BORST G, et al. Counterfactually mediated emotions: a developmental study of regret and relief in a probabilistic gambling task[J]. Journal of experimental child psychology, 2012, 112(2):265-274.。Bowden 和Amsel在針對成年人被試和11歲兒童被試的研究中發(fā)現(xiàn)，每個年齡段的大多數(shù)參與者都認(rèn)為最好還是堅持自己的選擇，而不是接受提供的改變，當(dāng)被要求對自己的決策做出解釋時，多數(shù)人聲稱怕自己會后悔*BOWDEN T，AMSEL E. The development of regret-based decision-making：the role of context[C]. Park City, UT: Poster Presented at the Meetings of the Rocky Mountain Psychological Association, 2003.。而在體驗后悔方面也有一些研究，在消費選擇和人際交往的經(jīng)濟(jì)背景下(如談判和投標(biāo)等行為)，體驗后悔會對這些行為產(chǎn)生影響。Zeelenberg等人認(rèn)為，體驗后悔最獨特和最重要的功能是，當(dāng)面對相同的問題時，人們改變了最初的選擇，雖然沒有詳盡說明這是如何發(fā)生的，但是他們認(rèn)為體驗后悔不僅幫助我們記住我們的錯誤和錯失的機(jī)會，而且會通過心理撤銷使我們在面對同樣選擇的時候表現(xiàn)得更好。O’Connor等人通過5個實驗來驗證兒童出現(xiàn)體驗后悔的時間和是否后悔會影響之后的決策。研究結(jié)果表明，體驗后悔出現(xiàn)在6歲左右，并且體驗后悔與決策之間有聯(lián)系*O’CONNOR E. The development of regret and its role in decision making[D]. Northen Ireland:Queen’s University Belfast, 2013.。他們之后又通過總結(jié)之前的研究對實驗加以改進(jìn)，進(jìn)行了更嚴(yán)密的實驗控制，用4個實驗設(shè)計證明了體驗后悔的兒童能夠在面對相同的情況時快速地轉(zhuǎn)換自己的決策。實驗中，主要分為基線條件(控制組)和后悔條件(實驗組)。在基線條件下，兩個盒子中都只有1個代幣，兒童選擇一個盒子后，給他看另外一個盒子也是1個代幣；而在后悔條件下，其中一個盒子放1個代幣，另一個盒子放10個代幣，主試操縱盒子，使得兒童選擇的都是有1個代幣的盒子，然后給他看另外一個有10個代幣的盒子，并且讓他們做出情緒評分。第二天，又是同樣的條件，但是在實驗之前給他們1個代幣，如果他們轉(zhuǎn)換原來的選擇，則需要花費1個代幣。在基線條件下未轉(zhuǎn)換選擇，在后悔條件下轉(zhuǎn)換了選擇才能被編碼為體驗了后悔。實驗結(jié)果表明，體驗了后悔的兒童在第二天的轉(zhuǎn)換決策上更加顯著，通過Logistic回歸分析得到體驗后悔是唯一可以預(yù)測第二天決策轉(zhuǎn)換的變量(實驗中控制了年齡和語言接受能力)，這即證明了體驗后悔會促進(jìn)兒童做出更好的決策*O’CONNOR E, MCCORMACK T, BECK S R, et al. Regret and adaptive decision making in young children [J]. Journal of experimental child psychology, 2015, 11:86-92.。

還有研究者指出體驗后悔情緒影響后續(xù)決策主要是因為產(chǎn)生了預(yù)期后悔*BAUMEISTER R F, VOHS K D, DEWALL C N, et al. How emotion shapes behavior: feedback, anticipation, and reflection, rather than direct causation [J]. Personality & social psychology review, 2007, 11(2):167-203.。后悔體驗在短時間內(nèi)可以改變?nèi)藗兊臎Q策方向，還會影響其慎重性*INBAR Y, BOTTI S, HANKO K. Decision speed and choice regret: when haste feels like waste [J]. Journal of experimental social psychology, 2011, 47(3):533-540.。如果總是在后悔情緒的狀態(tài)下無法自拔，就會降低人們的幸福感指數(shù)，嚴(yán)重影響人們的身心健康發(fā)展*PURVIS A, HOWELL R T, IYER R. Exploring the role of personality in the relationship between maximization and well-being [J]. Personality & individual differences, 2011, 50(3):370-375.。同時對于后悔與決策的研究還有來自神經(jīng)科學(xué)領(lǐng)域的證據(jù)，這起源于Camille 等人的腦損傷研究。這項研究的結(jié)果表明，眶額皮層(orbito frontal cortex，OFC)受損的病人無法體驗到后悔情緒，即這些病人通常選擇那些常人避免去選擇的賭注，因為那更可能令人后悔。同時，OFC 受損病人的失望情緒水平和正常人一樣，這也證明了失望與后悔具有不同的神經(jīng)通路和心理機(jī)制*O’CONNOR E, MCCORMACK T, FEENEY A. Do children who experience regret make better decisions? A developmental study of the behavioral consequences of regret [J]. Child development, 2014, 85(5):1995-2010.。

四、未來研究展望

(一)豐富兒童后悔情緒的研究手段

從以往的研究中可以看到，對于兒童后悔情緒的研究，多數(shù)采用簡單博弈游戲，而成年人的后悔研究所使用的方法更加復(fù)雜，并且更具有真實性。因此，對兒童后悔情緒研究應(yīng)該采用真實的情境實驗，并且應(yīng)該綜合使用多種技術(shù)，為后悔和決策研究提供更為完整的證據(jù)。

比如，陳滿琪等人的研究中，通過采用運氣輪博弈范式探討后悔的加工時程。研究發(fā)現(xiàn)，做出錯誤的決策比做出正確的決策誘發(fā)出了更為負(fù)走向的波，表現(xiàn)為典型的負(fù)反饋波(feedback related negativity，F(xiàn)RN)；在300～400 ms時，正確的決策誘發(fā)出了更大的P300，在500～900 ms時，正確的決策誘發(fā)了更大的晚期正成分(late positive component，LPC) ，而且還發(fā)現(xiàn)了右半球優(yōu)勢效應(yīng)*陳滿琪, 方平, 姜媛. 決策中后悔的ERP研究[J]. 心理科學(xué), 2012, 35(3): 557-562.。這個結(jié)果支持了FRN 加工反饋刺激顯著性信息和 P300 加工反饋刺激效價的觀點。研究發(fā)現(xiàn)，后悔與 LPC 可能具有密切關(guān)聯(lián)。那么對兒童來說，最開始產(chǎn)生后悔情緒時是不是仍然有不同的腦電成分影響著決策呢？這值得做進(jìn)一步的研究。總之，每種技術(shù)在應(yīng)用中都有其優(yōu)點和不足，都只能從某一方面對所要研究的問題提供證據(jù)。例如，事件相關(guān)電位(event related potential，ERP)的時間精度高，但空間定位差；而功能磁共振成像(functional magnetic resonance imaging，fMRI)則是定位準(zhǔn)確，但是時間精度低*LEVENS S M, LARSEN J T, BRUSS J, et al. What might have been? The role of the ventromedial prefrontal cortex and lateral orbitofrontal cortex in counterfactual emotions and choice[J]. Neuropsychologia, 2014, 54: 77-86.。所以將二者結(jié)合起來，互補所需，可以更客觀地研究兒童后悔的情緒體驗。

(二)加強(qiáng)運用兒童后悔情緒的策略

后悔是一種理性回歸的征兆，認(rèn)識到自己過去選擇的錯誤。后悔雖然是一種負(fù)性情緒,但從進(jìn)化角度上看，其存在具有適應(yīng)性意義。后悔在生活中是不可能完全消失的，人不可能不做出選擇；沒有做出選擇，也是另外一種選擇。而體驗后悔可以讓兒童在面對相同情境下做出更好的選擇。但是如果長期處于后悔的狀態(tài)，則會對現(xiàn)實的狀態(tài)更加不滿，在之后的成長中，會形成一種后悔人格傾向，即在做出選擇之前不深思熟慮，事后總是后悔。

(三)著重于不同兒童后悔情緒類型與決策的關(guān)系研究

在兒童后悔與決策的關(guān)系研究上，目前的研究只能證明后悔會促進(jìn)兒童做出更好的決策，但是對于后悔和決策之間確切的關(guān)系還沒有得出一致的結(jié)論，還不能明確地說明后悔到底是怎樣影響了決策這個過程。O’Connor等人在研究后悔和決策的實驗中曾經(jīng)假設(shè)記憶可能是影響后悔與決策之間關(guān)系的一個因素，但是隨后研究并未驗證該假設(shè)。體驗后悔與預(yù)期后悔在發(fā)展的背景下是相關(guān)的，但是對于后悔并沒有明確地區(qū)分出體驗后悔和預(yù)期后悔是共同影響決策還是分別影響不同決策階段的問題，以及兒童后悔情緒的發(fā)展是否會對其成年之后的社交、投資等一系列需要承擔(dān)風(fēng)險的事情造成影響，因此以后要更多地用實證研究來更深入地探討后悔與決策之間關(guān)系。

〔責(zé)任編輯：張秀紅〕

Research on the relationship between the development of children regret emotion and behavior decision making

Liu Wen, Zhang Zhongmin, Che Hanbo

(SchoolofPsychologicalScience,LiaoningNormalUniversity,Dalian116029,China)

The relationship between regret and behavior decision making has been intensively studied by researchers from various fields of psychology. In recent years, researchers focus on children’s regret emotion . Regret, which generally occurs when a child is 6 to 7 years old, is a kind of negative emotion that bases on counter factual thinking. There has been no widely-accepted conclusion about the essential of the concept and types. Based on previous literatures, children regret is divided into two categories: experience regret and anticipation regret, and whether children can understand others’ regret is the essential difference between experience regret and anticipation regret. Two types of regret can influence children to make better decisions. In future research: the research methods of regret emotion should be more abundant, and the relationship between different types of regret emotion and decision-making should be deeply discussed.

children; counterfactual thinking; experience regret; anticipation regret; behavior decision making

10.16216/j.cnki.lsxbwk.201701099

2016-10-21

教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金一般項目“兒童公平發(fā)展特征及干預(yù)研究”(15YJA190004)；教育部博士導(dǎo)師基金項目“公平敏感性視角下2～8歲兒童公平行為發(fā)生及發(fā)展特點研究”(20132136120004)

劉 文(1965-)，女，北京市人，遼寧師范大學(xué)教授，博士生導(dǎo)師，主要從事發(fā)展心理學(xué)研究。

B849

A

1000-1751(2017)01-0099-05