《物流系統(tǒng)論》課程體驗(yàn)式教學(xué)研究

劉永立　魚(yú)明

[提要] 體驗(yàn)式教學(xué)模式已在課堂教學(xué)中獲得了廣泛好評(píng)?！段锪飨到y(tǒng)論》概念較多、理論性強(qiáng)，為提高課堂教學(xué)效果，提升學(xué)生對(duì)物流系統(tǒng)的體驗(yàn)和領(lǐng)悟程度，通過(guò)對(duì)課程進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容分析、學(xué)生情況分析、教學(xué)目標(biāo)制定、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)和教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)，開(kāi)展適當(dāng)有效的體驗(yàn)式實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)式；物流系統(tǒng)；教學(xué)設(shè)計(jì)；教學(xué)改革

課題來(lái)源：2015年中國(guó)物流學(xué)會(huì)物流教學(xué)改教研課題計(jì)劃：“應(yīng)用型本科院校物流專業(yè)英語(yǔ)創(chuàng)新教學(xué)模式的研究與實(shí)踐”（課題編號(hào)：JZW2015038）；“基于模擬仿真技術(shù)的物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)有效模式研究”（課題編號(hào)：JZW2015039）階段性成果

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原標(biāo)題：基于體驗(yàn)式的《物流系統(tǒng)論》課程教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐研究

收錄日期：2017年1月11日

一、《物流系統(tǒng)論》課程教學(xué)現(xiàn)狀

《物流系統(tǒng)論》是為物流管理專業(yè)學(xué)生奠定系統(tǒng)的物流理論基礎(chǔ)的最重要課程之一，從系統(tǒng)的角度研究物流系統(tǒng)的組成要素、結(jié)構(gòu)和功能，后續(xù)各門專業(yè)課的教學(xué)均以此為基礎(chǔ)。作為物流管理專業(yè)的專業(yè)必修核心課程之一，該課程的建設(shè)對(duì)物流管理專業(yè)建設(shè)具有重要的意義。

《物流系統(tǒng)論》是物流系統(tǒng)基本原理的綜合，所涉及的理論和知識(shí)比較抽象與枯燥。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)采用的是“授業(yè)解惑”模式，課程的所有內(nèi)容全部是教師課堂講授，以教師講授，學(xué)生聽(tīng)講為主，這種授課形式容易使課堂顯得乏味，學(xué)生也僅限于表層的記憶，缺乏對(duì)知識(shí)的深層理解和運(yùn)用，不易充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性。當(dāng)然，這種傳統(tǒng)的教學(xué)組織形式也難以將理論教學(xué)和解決實(shí)際問(wèn)題有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，教師和學(xué)生都對(duì)教學(xué)效果不滿意。

通過(guò)近兩年的體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)踐探索發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)一些學(xué)生樂(lè)于參與的體驗(yàn)環(huán)節(jié)，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)作過(guò)程的親身體驗(yàn)，可以激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與研究的熱情，能使他們集中精力主動(dòng)思考，可深層次地領(lǐng)悟到理論方法的真諦，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)造能力，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

二、體驗(yàn)式教學(xué)的內(nèi)涵

所謂體驗(yàn)式教學(xué)，是指根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，通過(guò)創(chuàng)造實(shí)際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機(jī)會(huì)，讓學(xué)生通過(guò)切身實(shí)踐來(lái)認(rèn)識(shí)、掌握所要傳授的知識(shí)或技能，或者通過(guò)喚起學(xué)生以往的記憶表象來(lái)實(shí)施教學(xué)的方法。在體驗(yàn)式教學(xué)過(guò)程中，教師通過(guò)運(yùn)用各種教育要素、教育資源，創(chuàng)造良好的情景氛圍與教育背景，從而引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生采用聯(lián)想、感受、體會(huì)、領(lǐng)悟、欣賞、品味等體驗(yàn)性方式，去獲得對(duì)客觀世界的深刻認(rèn)識(shí)。

體驗(yàn)式教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的作用，在教學(xué)過(guò)程精心的構(gòu)思和設(shè)計(jì)時(shí)必須把學(xué)生的“學(xué)”放在首要位置上，教師通過(guò)創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)情境，找出新舊知識(shí)之間的線索和聯(lián)系，營(yíng)造寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍，把問(wèn)題引向深入，并組織學(xué)生交流，以加深學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。學(xué)生在體驗(yàn)式教學(xué)過(guò)程中，自始至終積極主動(dòng)地探索，建構(gòu)知識(shí)，并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)完成既定的教學(xué)任務(wù)。

體驗(yàn)式教學(xué)可以讓學(xué)生獲得真實(shí)、深刻的體驗(yàn)和感受，讓學(xué)生對(duì)真實(shí)事件獲得感知。學(xué)生親自參與、動(dòng)手實(shí)踐、用心體會(huì)，這種獲取知識(shí)與技能的途徑培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與獨(dú)特的思維習(xí)慣?；隗w驗(yàn)式教學(xué)的種種優(yōu)勢(shì)，不斷被不同專業(yè)、各個(gè)教育層次所采用。通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)形式的改革與實(shí)踐，將枯燥的理論課程變成一次充滿挑戰(zhàn)的實(shí)踐之旅。學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施中可以體驗(yàn)到調(diào)查實(shí)踐的樂(lè)趣，了解到在課堂上難以學(xué)到的實(shí)戰(zhàn)技巧，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這種方式受到了學(xué)生的高度評(píng)價(jià)，取得了良好的教學(xué)效果。

三、基于體驗(yàn)式的《物流系統(tǒng)論》課程教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐

《物流系統(tǒng)論》課程基礎(chǔ)概念多、理論性強(qiáng)、內(nèi)容枯燥抽象，在教學(xué)過(guò)程中采用體驗(yàn)式的教學(xué)模式，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，將原來(lái)48學(xué)時(shí)的純理論教學(xué)修改為40學(xué)時(shí)的理論教學(xué)和8學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。在采用多媒體技術(shù)教學(xué)手段授課的同時(shí)，又增加了實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、課堂討論等教學(xué)方式和講授、啟發(fā)式、體驗(yàn)式、案例式、研討式等相結(jié)合的多種教學(xué)方法。

（一）教學(xué)內(nèi)容分析?！段锪飨到y(tǒng)論》在進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)應(yīng)用之前，先要講授與課程實(shí)驗(yàn)相關(guān)的基本概念和基本理論，并在此基礎(chǔ)上提出相對(duì)容易混淆的問(wèn)題。在講授“物流系統(tǒng)的要素”部分時(shí)，要求學(xué)生養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣，牢固掌握物流系統(tǒng)的特征，對(duì)國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者對(duì)于物流活動(dòng)的認(rèn)識(shí)進(jìn)行甄別，并形成自己的獨(dú)立觀點(diǎn)，學(xué)生必須懂得任何物流系統(tǒng)都有要素組成，但實(shí)現(xiàn)同樣的功能的物流系統(tǒng)的組成要素?cái)?shù)量不盡相同，要求學(xué)生能夠從不同角度深入分析物流系統(tǒng)的要素。

（二）學(xué)生情況分析。通過(guò)學(xué)習(xí)《物流系統(tǒng)論》前幾章的知識(shí)，學(xué)生們已經(jīng)了解了物流系統(tǒng)和物流學(xué)科的基本概念，知道了什么是物流和物流系統(tǒng)，養(yǎng)成了用系統(tǒng)的思想來(lái)思考問(wèn)題的習(xí)慣，理解了為什么要建立物流學(xué)科的意義。那么，物流系統(tǒng)到底是由哪些要素組成的？這些要素之間又有著什么樣的關(guān)系？各個(gè)要素又會(huì)對(duì)物流系統(tǒng)產(chǎn)生什么作用和影響？同學(xué)們對(duì)于這些一無(wú)所知，出于好奇，也很想知道其中的奧秘。

（三）教學(xué)目標(biāo)制定。在講授“物流系統(tǒng)分析”部分時(shí)，知識(shí)與技能目標(biāo)要求學(xué)生了解物流系統(tǒng)分析的目的與內(nèi)容，熟悉物流系統(tǒng)分析的方法，掌握物流系統(tǒng)分析的工具，并能運(yùn)用其中一種工具進(jìn)行簡(jiǎn)單物流系統(tǒng)的分析。以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)，以研究性學(xué)習(xí)為載體，學(xué)生通過(guò)親身經(jīng)歷，提高分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和動(dòng)手操作能力，端正科學(xué)探索精神與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的自主探究能力和分類匯總知識(shí)能力。

（四）教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)。《物流系統(tǒng)論》課程在講授“物流的流體和載體”這部分內(nèi)容時(shí)，教師先闡述“物流”、“流體”、“載體”的概念，再講授他們之間的關(guān)系，其中“流體和載體可以互相轉(zhuǎn)化”，如“包裝袋”有時(shí)是流體，有時(shí)是載體，這時(shí)教師要組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論，讓他們發(fā)表看法。學(xué)生們?cè)谡n堂上的觀點(diǎn)各不相同，有的贊成是流體，有的贊成是載體，有的認(rèn)為既是流體又是載體，出現(xiàn)的分歧往往可以大大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和探究想法。在理論講授后立即開(kāi)展體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)驗(yàn)，由教師提出實(shí)驗(yàn)任務(wù)，并指導(dǎo)學(xué)生閱讀實(shí)驗(yàn)?zāi)_本，讓學(xué)生每6～8人為一組（成員有不同的職責(zé)和任務(wù)）開(kāi)始實(shí)地調(diào)研。學(xué)生可以到郵局實(shí)際郵寄物品，也可以到配送中心、快遞中心和鐵路托運(yùn)部去調(diào)查了解物流過(guò)程中使用的流體和載體，還可以到超市去購(gòu)買商品；然后返回課堂，由教師提問(wèn)（比如在超市購(gòu)買糖果時(shí)售貨員是否將糖果放進(jìn)包裝袋后統(tǒng)一再稱重量，售貨員是否用糖果的價(jià)格讓學(xué)生購(gòu)買了塑料袋等等）；最后學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行歸納，對(duì)結(jié)果和教師所提問(wèn)題進(jìn)行討論，并陳述討論結(jié)果，再由教師對(duì)流體和載體屬性進(jìn)行歸納和總結(jié)。體驗(yàn)式教學(xué)完成后，結(jié)合實(shí)驗(yàn)和研討會(huì)內(nèi)容，圍繞物流系統(tǒng)八要素自擬題目，完成一篇不少于3，000字的小型科研論文。這樣，學(xué)生就可以從理論和實(shí)際兩個(gè)方面全面地了解流體和載體，進(jìn)而能準(zhǔn)確地回答“超市的包裝袋到底算流體還是算載體”等專業(yè)問(wèn)題。

（五）教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)?！段锪飨到y(tǒng)論》體驗(yàn)式教學(xué)評(píng)價(jià)主要是過(guò)程性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)兩個(gè)階段。具體可以從教學(xué)效果、學(xué)習(xí)效果和作業(yè)完成情況三個(gè)方面進(jìn)行。教學(xué)效果主要是教學(xué)目標(biāo)明確，具有可操作性；教學(xué)重難點(diǎn)及內(nèi)容完成程度；課堂教學(xué)目的完成程度；課堂師生互動(dòng)、生生互動(dòng)氣氛；課堂教學(xué)組織合理有序。學(xué)習(xí)效果主要是對(duì)本節(jié)知識(shí)的興趣；本節(jié)課獨(dú)立思考的習(xí)慣；自信心體驗(yàn)到學(xué)習(xí)成功的愉悅；理解同伴的思路，有交流的意識(shí)；知識(shí)、方法方面獲得收獲的程度。作業(yè)完成情況主要是能及時(shí)按要求完成布置的作業(yè)；對(duì)完成的作業(yè)質(zhì)量滿意程度；在作業(yè)的基礎(chǔ)上有創(chuàng)新；作品展示后，激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情；自我反思后增強(qiáng)了自學(xué)能力。

四、體驗(yàn)式課程教學(xué)實(shí)施效果

自2014年在石河子大學(xué)物流管理專業(yè)開(kāi)始進(jìn)行《物流系統(tǒng)論》課程體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐以來(lái)，共有148人次參與體驗(yàn)式教學(xué)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性、實(shí)踐操作動(dòng)手能力、科研能力、課程考核體系等方面取得了較好的效果。

（一）學(xué)習(xí)自主性明顯改善，課程滿意度提高。自實(shí)施體驗(yàn)式課程教學(xué)改革以來(lái)，學(xué)生對(duì)教師授課內(nèi)容領(lǐng)悟程度有所提高，學(xué)習(xí)的熱情、主動(dòng)性、自主性、積極性得到改善，使教學(xué)效果得到較大幅度提升，強(qiáng)化了對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的訓(xùn)練，從而能夠培養(yǎng)滿足社會(huì)（行業(yè)）需求、能夠?qū)嶋H解決具體問(wèn)題的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。學(xué)生在該課程的網(wǎng)上課程評(píng)價(jià)給予了高達(dá)90%以上的好評(píng)。

（二）學(xué)生分析問(wèn)題能力和動(dòng)手能力顯著提高。通過(guò)“流體與載體”體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐的積極性和主動(dòng)性，提高了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。有的小組為了取得第一手調(diào)查資料，親自去超市購(gòu)買糖果，觀察流體與載體的關(guān)系；有的小組去中國(guó)郵政和三通一達(dá)等快遞公司了解郵寄資費(fèi)及物流問(wèn)題；還有的小組通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物來(lái)體驗(yàn)物流過(guò)程中流體與載體的區(qū)別。小組成員各有分工，各司其職，通過(guò)實(shí)地調(diào)查、取證，搜集整理調(diào)查過(guò)程中形成的文字、圖片、音頻和視頻等資料，以小組為單位展開(kāi)討論，討論時(shí)每個(gè)小組成員將收集到的資料與其他成員共享，將討論結(jié)果形成PPT文件，在課堂上進(jìn)行展示陳述。通過(guò)小組共同努力，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織紀(jì)律性都得到了提高，動(dòng)手能力、分析問(wèn)題能力和解決問(wèn)題的能力都有所提高。

（三）學(xué)生科研興趣濃厚，寫作能力有所提高。為了提高大學(xué)生的論文撰寫能力，幫助大學(xué)生獲得科學(xué)研究的基本訓(xùn)練和研究技能，以及培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)造能力，在完成“物流的流體和載體”這部分內(nèi)容體驗(yàn)教學(xué)后，要求每位同學(xué)結(jié)合實(shí)驗(yàn)和研討會(huì)內(nèi)容，自擬題目，完成一篇不少于3，000字的小型科研論文，兩年共完成了148篇專業(yè)論文。通過(guò)論文的撰寫，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行綜合性的總結(jié)檢驗(yàn)，用文字記錄自己所取得的科研成果，完成科學(xué)研究的最初嘗試，同時(shí)也可以檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)的程度、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力。

（四）多元化考試改革，完善課程考核體系。多元化的考試改革包括隨堂閉卷考試和實(shí)驗(yàn)考核（課堂實(shí)驗(yàn)、實(shí)地調(diào)研、課堂研討會(huì)、科研論文等）環(huán)節(jié)。課程成績(jī)?cè)u(píng)定由平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)組成，其中平時(shí)成績(jī)占30%，期末考試成績(jī)占70%。平時(shí)成績(jī)比例為出勤情況10%+課堂實(shí)驗(yàn)占30%+課堂研討會(huì)占10%+科研論文占30%+平時(shí)作業(yè)占20%。通過(guò)隨堂閉卷考試考查學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)概念和基本理論知識(shí)的積累掌握程度，通過(guò)實(shí)驗(yàn)考核考察學(xué)生的口頭表達(dá)能力、實(shí)際動(dòng)手能力、分析思考能力、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。通過(guò)學(xué)生發(fā)言的積極性、觀點(diǎn)的自主性、語(yǔ)言的連貫性、總體的效果和個(gè)人表現(xiàn)出來(lái)的魅力，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的考核。

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