芻議多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的意義

【摘要】多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)作為一種能力本位、就業(yè)導(dǎo)向的新型綜合實(shí)訓(xùn)模式已經(jīng)走入了越來越多的高等院校，但由于該課程的開設(shè)對高校的基礎(chǔ)設(shè)施、師資力量、系部協(xié)調(diào)等多方面都有很高的要求，因此也有不少院校對這門課程的開設(shè)效果進(jìn)行質(zhì)疑。本文以四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院開設(shè)該課程的經(jīng)歷為例，闡述它對提升學(xué)生職業(yè)能力的重要性。

【關(guān)鍵詞】多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn) 職業(yè)能力 學(xué)生

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)作為一種能力本位、就業(yè)導(dǎo)向的新型綜合實(shí)訓(xùn)模式，自四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院2010年開課以來，已經(jīng)被越來越多的學(xué)校參觀、模仿和引進(jìn)。做為一門綜合實(shí)訓(xùn)課程，它對學(xué)生綜合素質(zhì)的提升起到越來越明顯的作用，結(jié)合目前高校非常重視的學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，本文結(jié)合企業(yè)用人最看重的5個(gè)指標(biāo)——人際關(guān)系處理、職業(yè)形象、專業(yè)知識與技藝、敬業(yè)精神、基本的解決問題能力，從以下幾方面來進(jìn)行闡述。

一、該課程采用公司經(jīng)營模式，培養(yǎng)了學(xué)生的人際交往能力

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是讓多個(gè)不同專業(yè)的學(xué)生，在一個(gè)以制造業(yè)為主體的仿真商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境中，在動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)支撐的企業(yè)競爭立體性環(huán)境下，學(xué)生以小組為單位，進(jìn)行仿真經(jīng)營和業(yè)務(wù)運(yùn)作的綜合實(shí)訓(xùn)。要想在這樣的環(huán)境下實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)生必須要協(xié)調(diào)處理好各種人際關(guān)系。首先來自不同專業(yè)不同班級的同學(xué)聚在一起，學(xué)生為了適應(yīng)新的環(huán)境，需要學(xué)會如何與陌生人交往接觸，這將會縮短學(xué)生在未來職場的適應(yīng)時(shí)間，能盡快的融入團(tuán)隊(duì)。其次，在企業(yè)內(nèi)部，伴隨著工作業(yè)務(wù)的開展，學(xué)生需要學(xué)會有效處理與上級領(lǐng)導(dǎo)和平級同事的關(guān)系，去體會領(lǐng)導(dǎo)命令的服從，去感受同事關(guān)系的微妙，去學(xué)習(xí)藝術(shù)的拒絕，去有效的處理沖突等等。最后，對于像銷售、行政、出納等崗位的同學(xué)，由于與合作伙伴打交道的機(jī)會較多，不僅鍛煉了他們的談判溝通能力，更要去學(xué)習(xí)如何有效的維持長期的合作關(guān)系，為企業(yè)贏得友好的外界環(huán)境。

二、該課程中競賽、活動(dòng)豐富多彩，訓(xùn)練了學(xué)生自我展示能力

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程并非只是完全企業(yè)化的運(yùn)作，其中也穿插了各種活動(dòng)，不僅增強(qiáng)了課程的趣味性，更訓(xùn)練了學(xué)生的自我展示能力。首先，企業(yè)員工崗位的選擇是通過面試實(shí)現(xiàn)的，包括指導(dǎo)教師進(jìn)行的企業(yè)負(fù)責(zé)人面試和負(fù)責(zé)人進(jìn)行企業(yè)員工招聘。其中不管哪種面試都要求參與面試的同學(xué)精心準(zhǔn)備，把他們當(dāng)做是畢業(yè)面試的前奏。而面試結(jié)束后要求面試官將他們面試過程中表現(xiàn)好的不好的都告知被面試者，相信這必定會讓學(xué)生在以后的面試中增強(qiáng)信心。其次，在實(shí)訓(xùn)過程中，各服務(wù)性單位會組織有特色的活動(dòng)，例如稅務(wù)局的稅務(wù)有獎(jiǎng)知識競答，管委會的企業(yè)文化評比，新聞中心的企業(yè)專題宣傳等，這些活動(dòng)要求所有的公司必須參加，而且要求盡量選不同的成員參加不同的活動(dòng)，讓每一位同學(xué)都有亮相、展示自己的機(jī)會，而為了公司的榮譽(yù)大家都會好好準(zhǔn)備，爭取展示最好的自己。還有課程的總結(jié)會也是各公司以多種形式展示企業(yè)這兩周的精彩瞬間，為了公司的完美謝幕，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)更是使出渾身解數(shù)。就這樣在不知不覺間學(xué)生的自我展示能力有了大幅度的提升。

三、該課程的過程考核模式，強(qiáng)化了學(xué)生的專業(yè)知識和專業(yè)能力

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)不同于傳統(tǒng)的ERP沙盤，成績考核中企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績占了相當(dāng)大的比重，而是強(qiáng)調(diào)過程考核，著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)施各種操作的依據(jù)，其中伴隨了各種專業(yè)表單及方案的撰寫。例如以銷售崗位來說，學(xué)生首先需要以滾動(dòng)計(jì)劃法編制銷售計(jì)劃，然后根據(jù)銷售計(jì)劃，與客戶進(jìn)行談判獲取訂單，簽訂合同，并進(jìn)行訂單登記，隨后根據(jù)訂單情況結(jié)合產(chǎn)品庫存，編制發(fā)貨計(jì)劃表，隨之完成發(fā)貨，最后根據(jù)銷售情況結(jié)合銷售計(jì)劃，對該月的銷售狀況進(jìn)行分析，并提出相關(guān)建議。通過這樣的實(shí)訓(xùn)操作，企業(yè)銷售崗位所需要的計(jì)劃編制能力、銷售談判能力、銷售數(shù)據(jù)分析等專業(yè)能力都得到了訓(xùn)練。老師則是通過學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中所填寫的銷售計(jì)劃表、銷售談判記錄、談判視頻、購銷合同、訂單登記表、銷售發(fā)貨計(jì)劃表、銷售發(fā)貨明細(xì)表對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行考核。

四、該課程以任務(wù)為導(dǎo)向，考驗(yàn)了學(xué)生的敬業(yè)精神

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)包含有多個(gè)經(jīng)營期，且每一個(gè)經(jīng)營期都有時(shí)間限制，學(xué)生必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照指導(dǎo)教師要求完成崗位的所有業(yè)務(wù)操作，否則企業(yè)利益將會遭受重大損失，這便極大限度的考驗(yàn)了學(xué)生的敬業(yè)精神。例如在學(xué)生剛?cè)肼殨r(shí)，雖然有過指導(dǎo)教師的崗前培訓(xùn)，但畢竟是第一次上崗，發(fā)現(xiàn)實(shí)際與理論還是有差距的，于是他們再次仔細(xì)研讀規(guī)則，消化老師所講的課件，當(dāng)大家觀點(diǎn)不一致時(shí)寧愿不吃飯，也要把方案做出來，只為企業(yè)的經(jīng)營開一個(gè)好頭，再比如期末最忙的財(cái)務(wù)部門，由于必須在跳轉(zhuǎn)下一經(jīng)營期前把本月的帳做好，為了按時(shí)完成任務(wù)，不被扣分，加班是家常便飯，更有甚者含著眼淚一遍一遍的對賬。雖然經(jīng)歷很辛苦，但這些卻讓工作責(zé)任感不自覺的扎根心底。

五、該課程以學(xué)生為主體，鍛煉了學(xué)生解決問題能力

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程72個(gè)課時(shí)的教學(xué)中，老師的集中指導(dǎo)和培訓(xùn)僅為8個(gè)學(xué)時(shí)（包含了動(dòng)員會、崗前培訓(xùn)和中期培訓(xùn)），其余時(shí)間均是以學(xué)生的實(shí)踐操作為主，老師進(jìn)行針對性的個(gè)別指導(dǎo)。這種競技類的實(shí)踐教學(xué)與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比，更容易激發(fā)學(xué)生的積極主動(dòng)性，他們會把系統(tǒng)和規(guī)則研究的很細(xì)，想把自己的工作都做到最好。而實(shí)際情況往往是5、6個(gè)指導(dǎo)老師要負(fù)責(zé)300多學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)，這就造成了很多學(xué)生在遇到問題時(shí)沒有辦法及時(shí)找老師進(jìn)行解決，但任務(wù)的緊迫性又要他們必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。于是他們開始自己摸索解決問題的辦法，或者同行的同學(xué)進(jìn)行問題探討，或者公司內(nèi)部討論，亦或者尋求學(xué)哥學(xué)姐的幫助。相信這些經(jīng)歷會使學(xué)生認(rèn)識到工作中必然會遇到各種各樣的難題，而面對這些難題抱怨是毫無作用的，只有積極思考解決的辦法才是出路。從而在未來職場中，學(xué)生能做到面對問題處變不驚，積極的去需求解決問題的辦法。

除此之外，多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)要求完成的實(shí)訓(xùn)日志和實(shí)訓(xùn)總結(jié)培養(yǎng)了學(xué)生的書面寫作能力，高強(qiáng)度的工作鍛煉了學(xué)生的抗壓能力，各種異常的發(fā)生訓(xùn)練了學(xué)生面對工作意外的平常心和處理異常的能力等等。由此可見多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程確實(shí)對學(xué)生多方面職業(yè)能力的培養(yǎng)和鍛煉都有重要的意義，同時(shí)也希望該課程在后續(xù)的教學(xué)實(shí)踐中會越辦越好。

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