“云會計”在中小企業(yè)會計信息化中的應用策略探究

楊曉紅++譚舒海

■中圖分類號：F233 文獻標識碼：A 文章編號：1002-5812（2016）22-0106-03

摘要：隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷改革和深化，中小企業(yè)在整個經(jīng)濟市場中的數(shù)量和作用越來越大，其行業(yè)內(nèi)的競爭壓力也越來越強，再加上信息網(wǎng)絡技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的不斷推廣和應用，使得中小企業(yè)的會計信息化建設工作面臨著諸多的問題和挑戰(zhàn)。文章對“云會計”的相關(guān)內(nèi)容進行了簡要概述，就目前我國中小企業(yè)會計信息化建設中存在的問題進行了分析和總結(jié)，并對中小企業(yè)如何更好地應用“云會計”提出了自己的建議和看法，以期提高中小企業(yè)會計管理工作的信息化、現(xiàn)代化水平，不斷推動和促進我國中小企業(yè)的優(yōu)質(zhì)、高效、平穩(wěn)、可持續(xù)建設發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 會計信息化 云會計 應用策略

會計工作一直以來都是企業(yè)經(jīng)營管理的重點與核心內(nèi)容，會計工作的水平和效果直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。尤其是在當前日益激烈的市場競爭以及飛速發(fā)展的信息化水平新形勢下，會計信息化建設工作在企業(yè)管理中的重要性更為突出，因此，提高會計信息化管理的水平和效果顯得尤為迫切。而“云會計”作為近幾年來新興的一種會計網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，也是會計工作未來建設發(fā)展的必然方向與趨勢。

一、文獻綜述

程平、何雪峰（2011）提出，“云會計”是指構(gòu)建于互聯(lián)網(wǎng)上，并向企業(yè)提供會計核算、會計管理和會計決策服務的虛擬會計信息系統(tǒng)?！霸茣嫛睂嬓畔⒒慕ㄔO與服務業(yè)務外包，在成本、效率等方面具有優(yōu)勢，但也給中小企業(yè)實施會計信息化帶來了會計信息安全的挑戰(zhàn)。盧加元（2013）認為云計算作為一種全新的商業(yè)模式具有低成本、靈活性強、按需服務等特點，為中小企業(yè)會計信息化提供了便捷的解決方案。程平、趙子曉（2014）指出“云會計”作為一種新型的會計信息化實施模式，對中小企業(yè)的會計信息化進程會產(chǎn)生較大的促進作用。張媛等（2014）認為“云會計”的出現(xiàn)使中小企業(yè)會計處理方面存在的諸多問題的解決成為可能。蔡立新、王壘壘（2015）從成本效益、系統(tǒng)運維與拓展、安全與風險、財務監(jiān)督、信息共享以及委托代理等視角對“云會計”進行分析，認為中小型企業(yè)低成本實施會計信息化的內(nèi)在要求，是“云會計”服務普及推廣的重要契機。程平、陳珊（2016）指出小微企業(yè)的人員專業(yè)化程度、管理意識、資金投入等因素制約著企業(yè)財務管理水平的提高，通過“云會計”現(xiàn)代信息技術(shù)在小微企業(yè)財務管理中的應用，將有助于提高小微企業(yè)的財務管理水平。

二、“云會計”概述

所謂“云會計”，即會計信息云計算，主要是指會計人員借助相關(guān)計算機技術(shù)，在云計算的環(huán)境下，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺建立虛擬的會計信息系統(tǒng)，并以此來進行企業(yè)的會計管理及核算等工作。“云會計”是在“云”的基礎(chǔ)上研發(fā)出來的一種會計網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，因此，它的基本結(jié)構(gòu)體系主要分為五大層，包括：數(shù)據(jù)層、平臺層、基礎(chǔ)設施層、應用層以及硬件虛擬化層。它的每一層都是由所對應的相關(guān)服務所組成的，并且每一層都可以有一個或者多個“云會計”服務商，從而能更加成熟地運用會計信息系統(tǒng)。

“云會計”也是會計與云計算的綜合，因此它具有普通會計以及云計算的基礎(chǔ)性、普遍性的特點，從供需兩方的角度來看，“云會計”主要具有以下五個方面的特征：（1）資源共享，即利用多客戶共享模型能夠同時為不同的客戶提供會計信息資源服務。（2）按需自助服務，即客戶可以根據(jù)自身需求向服務商索求與自身相適應的服務，并通過自助系統(tǒng)直接獲得相關(guān)服務。（3）服務具有可度量性，即系統(tǒng)能夠?qū)嬞Y源進行自動的優(yōu)化控制，以便于更好地提供某一類型的服務。（4）快速的可伸縮性，即系統(tǒng)的服務能力具有快速性以及可伸縮性。（5）網(wǎng)絡訪問具有較高的廣泛性和易操作性。

與過去傳統(tǒng)的會計軟件相比，“云會計”系統(tǒng)具有以下四大方面的優(yōu)點：（1）擴展空間充足并且更具彈性?！霸茣嫛辈皇芷髽I(yè)電腦配置、存儲空間等硬件環(huán)境的制約，可以隨時隨地、因地制宜地擴展系統(tǒng)，靈活性較強。（2）成本費用更低?！霸茣嫛贝蠖嗤ㄟ^電子終端進行訪問、購買等業(yè)務，有效節(jié)省了硬件更新、軟件維護、設備折舊等大量管理成本。（3）空間移動性極強?！霸茣嫛钡妮d體是計算機網(wǎng)絡，因此，它可以在任意場所、位置利用網(wǎng)絡終端設備進行系統(tǒng)的登錄訪問，打破了傳統(tǒng)軟件的地域、處所方面的限制。（4）具有較高的數(shù)據(jù)安全性。“云會計”的整個網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺的運行有專門的供應商進行技術(shù)維護和管理，有效增強了整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全水平。

三、中小企業(yè)會計信息化建設的現(xiàn)狀

通過文獻資料的整理并結(jié)合對珠三角地區(qū)部分中小企業(yè)的調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)當前中小企業(yè)在進行會計信息化建設工作時，普遍存在以下幾個方面的問題與不足，具體表現(xiàn)在：

（一）缺乏正確的觀念認識。目前，我國許多中小企業(yè)家以及企業(yè)領(lǐng)導層、管理層，由于缺乏對會計信息化管理工作的正確認識，認為會計信息化等同于會計電算化，導致會計信息化工作的管理內(nèi)容往往只局限于利用相關(guān)軟件對會計信息進行錄入、核算、歸檔，僅僅將信息化系統(tǒng)作為會計核算的一種手段，會計信息化軟件不能充分地發(fā)揮自身的功能、不能體現(xiàn)會計信息化所創(chuàng)造的價值，也嚴重影響到企業(yè)會計信息化建設的順利開展。

（二）缺乏健全的信息網(wǎng)絡平臺。中小企業(yè)會計信息化建設的一個重要標志就是電子信息平臺的建設，即將會計的日常工作，如：會計科目、日記賬、會計憑證、會計核算、資產(chǎn)歸檔、會計監(jiān)督、成本控制等環(huán)節(jié)通過信息網(wǎng)絡來完成。雖然目前我國許多中小企業(yè)已經(jīng)建立了會計信息網(wǎng)絡平臺，但由于受到當前市場環(huán)境、網(wǎng)絡信息技術(shù)等因素的制約，導致會計信息的資源共享效果不佳，中小企業(yè)對會計信息系統(tǒng)的利用率較低，企業(yè)內(nèi)部各部門、科室間的會計信息無法實現(xiàn)統(tǒng)一化、聯(lián)網(wǎng)化的應用、調(diào)度和管理，其會計信息網(wǎng)絡建設存在不健全、不到位等問題。

（三）缺乏完善的應用管理機制。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，我國許多地方的中小企業(yè)在會計管理工作中都引入了信息化管理系統(tǒng)，但在實際應用過程中，由于缺乏具體、完善的管理制度和機制，使得有些企業(yè)的會計信息系統(tǒng)在首次錄入相關(guān)會計信息后，沒有在后期對數(shù)據(jù)庫進行及時的更新和維護，導致系統(tǒng)中的會計信息陳舊，無法完全同實際情況相匹配，造成會計信息價值的降低或消失。同時，由于大量中小企業(yè)采取財務外包、代理記賬等形式，承接任務的會計人員習慣了“走穴”式辦公，因而大多采用傳統(tǒng)的手工式記賬辦公模式，對信息化管理模式不適應，導致在實際工作過程中對會計信息系統(tǒng)的應用次數(shù)較少，有些會計信息系統(tǒng)甚至成了擺設。

（四）會計系統(tǒng)的信息安全缺乏保障。中小企業(yè)的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)由于受到其自身性質(zhì)和技術(shù)水平的影響，在運行應用期間可能會遭到電腦病毒、黑客等的侵入攻擊，導致會計系統(tǒng)軟件的相關(guān)信息泄漏、損壞、缺失，造成會計信息在保密性和安全性上缺乏保障。同時，由于會計管理人員缺乏信息系統(tǒng)的維護意識、安全意識和保密意識，并且在計算機應用方面的技能水平不高，導致在實際的信息化系統(tǒng)管理操作中經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)備份不及時、系統(tǒng)操作不規(guī)范等問題，也對會計信息的安全性造成一定的影響。

（五）缺乏高素質(zhì)的管理人才。目前，我國大部分中小企業(yè)會計人員由于缺乏充分的互聯(lián)網(wǎng)以及計算機相關(guān)知識，在信息化建設管理以及計算機系統(tǒng)應用方面的素質(zhì)普遍偏低，對會計信息化系統(tǒng)軟件“不認識”“不了解”“不會用”，導致會計信息系統(tǒng)形同虛設。

四、加強中小企業(yè)會計信息化中“云會計”的應用策略

針對上述問題，各地中小企業(yè)可以通過以下幾方面措施，進一步加強和提高會計工作在信息化建設管理方面的質(zhì)量和水平。

（一）要積極提高和強化領(lǐng)導層的思想認識。中小企業(yè)主、企業(yè)管理層等高級管理人員要深入學習和認識會計信息化建設工作的重要性和必要性，明確會計信息化建設的目的、內(nèi)容和優(yōu)勢，在思想上加強重視，并給予資金、人員、設備等方面的大力支持和投入，從而有效保障和推動企業(yè)會計信息化管理的順利開展。同時，積極加強在理論觀念上的改進和創(chuàng)新，確保在管理思想上緊跟社會發(fā)展趨勢，與時俱進，從而積極提高企業(yè)會計信息化建設的質(zhì)量和水平。

（二）要積極轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新會計管理工作觀念。企業(yè)要結(jié)合當前時代經(jīng)濟大環(huán)境，積極轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)、落后的會計管理觀念，樹立現(xiàn)代化、信息化的先進會計管理理念。通過組織宣傳和學習，全面、正確地了解和認識“云會計”的內(nèi)容、模式、目標、方法以及對企業(yè)會計管理工作的積極作用，加強“云會計”建設意識，真正在會計管理工作中發(fā)揮“云會計”的積極價值和作用，從而更好地推動企業(yè)會計的信息化建設。

（三）要建立健全與“云會計”相適應的內(nèi)部管理制度。中小企業(yè)在進行“云會計”系統(tǒng)建設時，首先要制定和健全相應的管理規(guī)章制度，明確規(guī)定“云會計”信息化管理的要求和標準，規(guī)范會計信息化管理的工作流程、步驟，明確“云會計”網(wǎng)絡系統(tǒng)安全的管理方法和標準，并構(gòu)建專門的企業(yè)會計信息系統(tǒng)維護管理部門，明確各崗位的技術(shù)規(guī)范和管理職責，從而更好地為會計信息化建設提供堅實、可靠的制度保障。

（四）要完善會計信息網(wǎng)絡平臺的建設。中小企業(yè)要加強對會計信息化建設管理工作在資金、技術(shù)和設備等方面的投入，加強對會計信息網(wǎng)絡平臺的構(gòu)建和完善，健全和更新會計工作的各類信息數(shù)據(jù)庫（如目錄數(shù)據(jù)庫、會計信息數(shù)據(jù)庫、人員數(shù)據(jù)庫、薪資數(shù)據(jù)庫等），并通過專業(yè)技術(shù)將其進行數(shù)據(jù)鏈接和資源共享，提高各部門、科室會計信息的統(tǒng)一性和關(guān)聯(lián)性。

（五）要加強對“云會計”系統(tǒng)軟件的開發(fā)。中小企業(yè)在購買“云會計”系統(tǒng)軟件時，要組織專業(yè)人員根據(jù)企業(yè)自身經(jīng)營管理的實情以及會計工作需求對軟件系統(tǒng)進行科學、合理、系統(tǒng)、切實的優(yōu)化和開發(fā)，提高信息系統(tǒng)與自身企業(yè)間的適應性和契合性，強化它的實用性、可行性和有效性，從而更好地推動會計信息化的建設和發(fā)展。

（六）要加強“云會計”信息系統(tǒng)的安全水平。中小企業(yè)必須著重加強對會計信息網(wǎng)絡安全的關(guān)注和重視，聘請專業(yè)網(wǎng)絡技術(shù)人員對“云會計”系統(tǒng)管理軟件進行防火墻、殺毒軟件、網(wǎng)絡權(quán)限、加密軟件等安全技術(shù)的設置和升級，以便對網(wǎng)絡病毒、黑客等進行動態(tài)化的實時監(jiān)控和防范。同時，還要提高管理人員的網(wǎng)絡信息安全意識，讓保密意識警鐘長鳴，嚴格規(guī)范會計信息系統(tǒng)的操作流程和步驟，完善對會計相關(guān)信息的備份工作，從而有效避免因人為原因造成的信息泄密、失密等問題，提高會計信息的安全性。

（七）要提高會計管理人員的綜合素質(zhì)。中小企業(yè)要積極重視和加強對會計管理人員隊伍的信息化建設，通過進行定期的職業(yè)教育培訓和經(jīng)驗交流，不斷提高會計人員對“云會計”系統(tǒng)的了解、認識和掌握，并提高他們在現(xiàn)代化企業(yè)信息化建設管理以及計算機互聯(lián)網(wǎng)應用等方面的專業(yè)知識和素質(zhì)，加強他們在網(wǎng)絡技術(shù)、計算機技術(shù)以及信息安全技術(shù)等方面的技能水平，從而更好地應用和發(fā)揮“云會計”信息軟件的優(yōu)勢和作用。同時，中小企業(yè)還可以積極吸納和聘用高素質(zhì)的專業(yè)信息管理人才，優(yōu)化會計信息化管理人員的隊伍結(jié)構(gòu)，提高會計工作人員隊伍的整體信息化水平，進而打造一支信息化管理知識豐富、操作技能水平高、業(yè)務素質(zhì)強的綜合性復合型專業(yè)會計管理人才隊伍。

會計工作可謂是中小企業(yè)日常管理工作中一個不可或缺的重要環(huán)節(jié)，也是中小企業(yè)得以順利開展經(jīng)營管理工作的重要基礎(chǔ)保障。隨著經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展以及信息網(wǎng)絡技術(shù)的不斷提升和推廣，對會計工作實施“云會計”系統(tǒng)管理也成為中小企業(yè)會計信息化建設的必然趨勢和發(fā)展方向。因此，中小企業(yè)在開展會計信息化建設時，必須積極提高“云會計”意識，積極引進、運用和創(chuàng)新“云會計”網(wǎng)絡系統(tǒng)，完善會計信息化管理體系，提高管理人員在信息網(wǎng)絡方面的素質(zhì)和水平，從而更好地促進我國中小企業(yè)會計管理工作的信息化、現(xiàn)代化、科技化發(fā)展。S

參考文獻：

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作者簡介：

楊曉紅，廣東工業(yè)大學財務處，高級會計師，副處長。

譚舒海，廣東工業(yè)大學管理學院，碩士研究生。