對(duì)河北電大終身教育公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的思考

郭秀敏

(河北廣播電視大學(xué)，河北 石家莊 050071)

對(duì)河北電大終身教育公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的思考

郭秀敏

(河北廣播電視大學(xué)，河北 石家莊 050071)

根據(jù)河北開放大學(xué)建設(shè)和發(fā)展戰(zhàn)略需要，確定河北開放大學(xué)終身教育公共服務(wù)平臺(tái)的定位和建設(shè)目標(biāo)，在分析現(xiàn)狀和存在問題的基礎(chǔ)上，著眼河北開放大學(xué)終身教育公共服務(wù)平臺(tái)應(yīng)解決的平臺(tái)一體化、靈活多樣的學(xué)習(xí)方式、完善教學(xué)支持服務(wù)體系、突出個(gè)性化、多終端無縫學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘等六個(gè)方面的問題，能夠更好地適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代要求，并提供信息化教育平臺(tái)建設(shè)參考。

終身教育；泛在學(xué)習(xí)；個(gè)性化；移動(dòng)學(xué)習(xí)；大數(shù)據(jù)

《國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》提出，“充分利用優(yōu)質(zhì)資源和先進(jìn)技術(shù)，整合現(xiàn)有資源”，“建立開放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的普及及共享，鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問題的能力”，“構(gòu)建靈活開放的終身教育體系”，“搭建終身學(xué)習(xí)‘立交橋’”[1]。教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》提出建設(shè)國家開放大學(xué)信息化基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)及相關(guān)資源。

河北電大作為構(gòu)建河北終身教育體系、建設(shè)河北學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要載體，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，整合優(yōu)質(zhì)教育資源，為廣大學(xué)習(xí)者提供方便、靈活、個(gè)性化的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，為開展遠(yuǎn)程高等學(xué)歷教育、繼續(xù)教育和為社會(huì)成員提供終身學(xué)習(xí)支持服務(wù)，推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，促進(jìn)教育教學(xué)改革，提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量。

一、河北電大終身教育公共服務(wù)平臺(tái)的需求定位

河北電大終身教育公共服務(wù)平臺(tái)是為滿足未來河北電大舉辦學(xué)歷、非學(xué)歷教育及終身教育公共服務(wù)的需要、滿足全省社會(huì)成員多樣化終身學(xué)習(xí)的需要，依托現(xiàn)代信息教育技術(shù)和建設(shè)覆蓋全省的數(shù)字化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和學(xué)習(xí)資源。作為河北省終身教育體系的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺(tái)，此系統(tǒng)對(duì)接國家開放大學(xué)和河北省教育廳，能形成數(shù)據(jù)集成與共享，能承載百萬學(xué)習(xí)者訪問和大規(guī)模的信息交互，支持學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育相互銜接互認(rèn)和學(xué)習(xí)成果的認(rèn)證、轉(zhuǎn)換以及學(xué)分銀行的服務(wù)。

二、河北電大終身教育公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)

河北電大終身教育公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)將運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)習(xí)者為中心，構(gòu)建一體化、一站式、邏輯統(tǒng)一的軟件系統(tǒng)和數(shù)字化環(huán)境，為不同服務(wù)對(duì)象開展教學(xué)、管理及服務(wù)提供強(qiáng)大支撐，滿足河北全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)需要。該平臺(tái)按照學(xué)歷與非學(xué)歷教育兩條主線建設(shè)，開發(fā)站群系統(tǒng)、用戶統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)、教學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、質(zhì)量保證系統(tǒng)、學(xué)分銀行和教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)等，為學(xué)員提供“教、學(xué)、管、評(píng)、服”為一體的全新的學(xué)習(xí)方式，形成穩(wěn)定可靠、性能良好、模塊化、可伸縮性強(qiáng)的體系架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)通道的高速互通，形成人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、河北電大終身教育公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的現(xiàn)狀

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育作為教育信息化的產(chǎn)物得到了空前的發(fā)展，各種各樣的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)層出不窮。目前，全國各級(jí)電大都在根據(jù)自身的辦學(xué)定位和發(fā)展前景建設(shè)各具特色的平臺(tái)。河北電大近幾年時(shí)間在平臺(tái)優(yōu)化、應(yīng)用和資源整合、共享機(jī)制上做了有益的探索和實(shí)踐，建成了河北成教平臺(tái)、河北終身學(xué)習(xí)在線、河北干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等6個(gè)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。電大系統(tǒng)通過三十多年的遠(yuǎn)程教育經(jīng)驗(yàn)積累，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)與多媒體技術(shù)飛速發(fā)展的今天，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等最新信息技術(shù)，使得電大系統(tǒng)中各類學(xué)歷教育、非學(xué)歷教育及終身教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)已見成效。如，國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“六網(wǎng)融通”，[2]上海開放大學(xué)的“教育教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)”將信息門戶、教務(wù)管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了有機(jī)整合，天津電大實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)專網(wǎng)、一個(gè)數(shù)據(jù)庫、四個(gè)中心、N個(gè)應(yīng)用”的“1114N”架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。還有一些省級(jí)開放大學(xué)和電大也陸續(xù)建成了集學(xué)歷與非學(xué)歷繼續(xù)教育為一體，體現(xiàn)本地特色的信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)功能日趨成熟，教學(xué)資源不斷豐富優(yōu)化，平臺(tái)的承載力大幅提升，用戶體驗(yàn)也越來越好。

但從各地電大所建的平臺(tái)來看，多數(shù)還存在一些不足。具體來說，理念上不夠開放，拓展社會(huì)公共服務(wù)職能不夠；實(shí)踐上沒有統(tǒng)一的門戶，沒能實(shí)現(xiàn)一站式登錄和一體化服務(wù)，各類學(xué)習(xí)平臺(tái)和多個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行，給學(xué)習(xí)者造成很多不便；技術(shù)上模塊化薄弱，沒實(shí)現(xiàn)一庫多網(wǎng)、多網(wǎng)融合，沒能真正共享資源和數(shù)據(jù)。還有教學(xué)模式單一，缺少個(gè)性化，難以實(shí)現(xiàn)因材施教；師生之間交流互動(dòng)不足，不能及時(shí)解決學(xué)習(xí)中遇到的問題等。

四、應(yīng)著重解決的幾個(gè)關(guān)鍵問題

1.一體化統(tǒng)一平臺(tái)和個(gè)性化專屬頁面

綜合的門戶網(wǎng)站。平臺(tái)的門戶網(wǎng)站應(yīng)該集教學(xué)、管理、科研等應(yīng)用功能為一體，具有登錄、對(duì)接和信息發(fā)布等功能。一是通過多種技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)與國家開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)、職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)、學(xué)歷教育網(wǎng)絡(luò)的互通，集成多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)接口實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄，形成教、學(xué)、管、評(píng)、服為一體的開放大學(xué)平臺(tái)。二是以“一庫多用”模式打通應(yīng)用平臺(tái)與河北終身教育數(shù)字化資源庫的鏈接，逐步將后續(xù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)納入門戶中。三是網(wǎng)站以欄目呈現(xiàn)新聞公告、政策法規(guī)、學(xué)校簡(jiǎn)介、熱點(diǎn)資源、學(xué)習(xí)中心、教學(xué)信息、在線客服、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、檢索和信息推送服務(wù)等。

門戶網(wǎng)站的個(gè)性化角色應(yīng)用。采用CMS內(nèi)容管理建站技術(shù)，把網(wǎng)站統(tǒng)一到大平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一信息發(fā)布(審核)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)測(cè)，做到數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)及資源的共享。在后臺(tái)課自由拖拽建站和成品模版建站，網(wǎng)站風(fēng)格隨意切換、網(wǎng)站欄目不受限的自由增加和內(nèi)容規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化自定義式的網(wǎng)站搭建。用戶登錄后，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)根據(jù)用戶身份，按照教師、學(xué)生、班主任、專家、管理員等角色，呈現(xiàn)個(gè)性化自定義式的門戶界面和內(nèi)容，系統(tǒng)分析推理用戶的需求和喜好，推送相應(yīng)的資源和服務(wù)，滿足不同角色個(gè)性化的需求。例如，教師空間提供課程管理、作業(yè)布置、習(xí)題測(cè)試、考試信息、與學(xué)生的交流互動(dòng)等教學(xué)功能；學(xué)生空間則以課程學(xué)習(xí)、課程培訓(xùn)、資源展示及學(xué)習(xí)圈等為主；管理員則通過最新數(shù)據(jù)顯示與分析圖，可隨時(shí)掌握本系統(tǒng)的教學(xué)應(yīng)用情況。

2.靈活多樣的學(xué)習(xí)方式和教學(xué)模式

終身學(xué)習(xí)涵蓋一個(gè)人從幼童到終老的整個(gè)生命過程的學(xué)習(xí)，包括正規(guī)教育、非正規(guī)教育、非正式教育三種學(xué)習(xí)方式，這三種方式在終身學(xué)習(xí)中各發(fā)揮著不同的作用。終身學(xué)習(xí)方式就是按照學(xué)習(xí)者個(gè)人的成長(zhǎng)階段和特點(diǎn)，選擇不同的學(xué)習(xí)主題，采用不同的學(xué)習(xí)方式，分階段、有重點(diǎn)、針對(duì)性地進(jìn)行教育、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因此，終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺(tái)也自然涵蓋由這三種方式結(jié)合而成的各種形式，即混合式學(xué)習(xí)。

混合式學(xué)習(xí)是指一種基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教學(xué)模式，它把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式和E-learning(網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí))的優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起，既能發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又能充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)作性。運(yùn)用這種學(xué)習(xí)模式教師除了通過基于網(wǎng)絡(luò)的課堂進(jìn)行授課教學(xué)，還可在課后完成備課、布置作業(yè)、批改作業(yè)、輔導(dǎo)答疑等教學(xué)活動(dòng)。學(xué)生除了課堂學(xué)習(xí)外，課后可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、做作業(yè)、討論協(xié)作及在線咨詢答疑等學(xué)習(xí)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)在線教學(xué)與課堂教學(xué)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果。

教學(xué)模式上，有講授型、探究型、任務(wù)型、案例學(xué)習(xí)、活動(dòng)型及協(xié)作式等多種類型，可供教師靈活選擇，做好信息化教學(xué)設(shè)計(jì)。教師根據(jù)人才培養(yǎng)方案、課程特色和教學(xué)對(duì)象特點(diǎn)，將教學(xué)主要素有序安排，確定合適的教學(xué)模式和具體的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方案，制定學(xué)生自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)軌跡，設(shè)置課程資源的教學(xué)進(jìn)度，確定課程資源呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)、步驟、內(nèi)容和類型。比如，以樹形結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)課程的目錄組織，在目錄組織中融入視頻、課件、作業(yè)和各種教學(xué)活動(dòng)等。

3.完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)

終身化的教育公共服務(wù)平臺(tái)都具有一定的公益性，平臺(tái)的運(yùn)營(營銷)應(yīng)該靠服務(wù)取勝，以服務(wù)來贏得用戶。這就要求該平臺(tái)具備功能完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，有龐大的體系支撐，為百萬用戶提供全方位的服務(wù)。平臺(tái)的運(yùn)營僅靠學(xué)校和政府的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要拓展社會(huì)公共職能，依托社會(huì)力量，實(shí)現(xiàn)合作共贏。如，資源提供方提供豐富多樣的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，服務(wù)運(yùn)營方提供靈活多樣的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，教學(xué)管理方行使評(píng)估監(jiān)管職能。特別在技術(shù)領(lǐng)域，要注重信息技術(shù)支持下學(xué)習(xí)支持服務(wù)的研究與實(shí)踐，發(fā)揮新理念和新技術(shù)的引領(lǐng)作用，學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外一些成功的做法和經(jīng)驗(yàn)，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算服務(wù)提供平臺(tái)建設(shè)的新思路，促進(jìn)信息化教學(xué)創(chuàng)新改革。

支持服務(wù)系統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)。完善平臺(tái)模塊化建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化設(shè)計(jì)互動(dòng)交流模塊、博客論壇和更具廣泛性的學(xué)習(xí)圈，使每個(gè)學(xué)員都可以在自己選擇的方式下充分交流和研討，從而能夠更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí)。例如上海終身學(xué)習(xí)在線就是一個(gè)集查詢、學(xué)習(xí)、管理、統(tǒng)計(jì)和分析等多功能為一體的綜合型在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，為學(xué)習(xí)者提供了多方位的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，為學(xué)習(xí)者營造了一個(gè)自主學(xué)習(xí)、互動(dòng)活動(dòng)的在線學(xué)習(xí)環(huán)境。

海量的學(xué)習(xí)資源開發(fā)和整合。依托現(xiàn)有資源管理平臺(tái)，初步建成包括幼兒教育、基礎(chǔ)教育、高等教育、繼續(xù)教育、職業(yè)培訓(xùn)、干部教育等不同教育類型的資源庫。資源建設(shè)采取自建、共建和引進(jìn)相結(jié)合的方式，以應(yīng)用為主導(dǎo)。資源群眾喜聞樂見、內(nèi)容豐富、多種媒體并舉，適用實(shí)際的終身教育需要。開展開放大學(xué)多分校、多專業(yè)、多層次的教學(xué)資源群建設(shè)，建設(shè)共享教學(xué)資源機(jī)制，平臺(tái)支持對(duì)教學(xué)資源的分享、評(píng)價(jià)、分類、關(guān)聯(lián)、外發(fā)等功能，促進(jìn)對(duì)教學(xué)資源的互動(dòng)交流和更新升級(jí)；支持對(duì)資源進(jìn)行版本管理，實(shí)現(xiàn)版本對(duì)比功能，用于對(duì)資源的升級(jí)迭代和教師的備課教研進(jìn)行考核和跟蹤。

支持提供包括音視頻等豐富的互動(dòng)活動(dòng)類型。支持同步和異步、實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的多種交流工具，包括結(jié)合QQ和微信開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。支持分組，進(jìn)行小組學(xué)習(xí)，可以自主創(chuàng)建小組，也可以用自動(dòng)隨機(jī)分配方式創(chuàng)建；支持多種教學(xué)活動(dòng)類型，支持對(duì)教學(xué)活動(dòng)類型進(jìn)行擴(kuò)展，能引入第三方應(yīng)用作為活動(dòng)類型。支持教師團(tuán)隊(duì)管理，主持教師可以對(duì)分校輔導(dǎo)教師、指導(dǎo)教師進(jìn)行管理；提供多種激勵(lì)方式，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。

4.突出個(gè)性化學(xué)習(xí)

終身學(xué)習(xí)者具有多元化特征。學(xué)習(xí)者規(guī)模大、范圍廣、認(rèn)知能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式有明顯的差異，加上信息社會(huì)和大數(shù)據(jù)的時(shí)代，知識(shí)爆炸，知識(shí)和信息更新速度快，人們非常需要通過更加智能和有效的方式來獲取有用的信息，因此，關(guān)注個(gè)體差異，為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的服務(wù)是對(duì)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的必然要求。

個(gè)性化服務(wù)不僅包括個(gè)性化學(xué)習(xí)界面，還有個(gè)性化資源推送、個(gè)性化信息推薦和個(gè)性化學(xué)習(xí)過程服務(wù)。終身教育公共服務(wù)平臺(tái)為學(xué)習(xí)者提供各種資源和可選條件，讓學(xué)習(xí)者根據(jù)自身情況自主安排自己的學(xué)習(xí)。例如，用戶學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的自我判斷、學(xué)習(xí)力的定位、自主選課、自由安排學(xué)習(xí)進(jìn)度、選擇學(xué)習(xí)方式及智能化學(xué)習(xí)引導(dǎo)等。利用智能化技術(shù)，系統(tǒng)會(huì)分析用戶瀏覽記錄、興趣愛好等行為，并結(jié)合用戶反饋，自動(dòng)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，有效實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的個(gè)性化服務(wù)。個(gè)性化學(xué)習(xí)過程服務(wù)包括學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)、能力培養(yǎng)、過程管理和監(jiān)控等。如在課程中設(shè)置“導(dǎo)學(xué)”，為學(xué)習(xí)者提供不同的學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)策略；在學(xué)習(xí)過程中，確定學(xué)習(xí)節(jié)點(diǎn)，設(shè)置教學(xué)“評(píng)價(jià)”，讓學(xué)習(xí)者自己檢驗(yàn)判斷學(xué)習(xí)效果，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)路徑和學(xué)習(xí)策略；實(shí)施個(gè)性化督學(xué)服務(wù)，提高學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力。

注重個(gè)性化學(xué)習(xí)的多重價(jià)值追求。對(duì)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，設(shè)立多重學(xué)習(xí)目標(biāo)，設(shè)置多維性的學(xué)習(xí)資源，也就是說將知識(shí)、思想、價(jià)值、理念及情感融為一體，讓學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，注重思想提升、情感體驗(yàn)、豐富自己的精神，從中獲得全面發(fā)展，體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣，將學(xué)習(xí)行為變?yōu)橹鲃?dòng)式探究學(xué)習(xí)?；趯W(xué)習(xí)者應(yīng)用能力的提升，只提供知識(shí)點(diǎn)的單純講授型學(xué)習(xí)資源無法滿足終身學(xué)習(xí)需求，學(xué)習(xí)的資源要有實(shí)踐類、案例類教學(xué)，做到知識(shí)和技能相互結(jié)合，以提高學(xué)習(xí)者知識(shí)應(yīng)用、勝任工作和專業(yè)技能的水平。

5.多終端無縫學(xué)習(xí)環(huán)境

在以PC終端為主的基礎(chǔ)上，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的學(xué)習(xí)理論，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、可穿戴智能設(shè)備等新興智能信息技術(shù)，[3]把終身教育公共服務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步打造成多終端互聯(lián)互通、靈活便捷的無縫學(xué)習(xí)環(huán)境，解決在線學(xué)習(xí)平臺(tái)及入口固定單一的問題。

具體來說，河北電大終身教育公共服務(wù)平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)能支持多個(gè)系統(tǒng)、多種終端的軟硬件環(huán)境，即適應(yīng)Windows、Andriod和ios等多種系統(tǒng)環(huán)境，包括傳統(tǒng)的電腦、電視、智能手機(jī)、Pad、筆記本等終端。要匯聚豐富多樣的數(shù)字化教學(xué)資源，即包括傳統(tǒng)的音像教材、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課程、微課、MOOC等；要提供多終端學(xué)習(xí)的課堂入口，支持線上學(xué)習(xí)與線下課堂教學(xué)相結(jié)合，支持講授式、探究式、任務(wù)式、協(xié)作式及混合式教學(xué)模式，支持泛在學(xué)習(xí)和移動(dòng)教學(xué)，能針對(duì)不同的移動(dòng)設(shè)備，提供自適應(yīng)調(diào)整界面功能，為師生提供良好用戶體驗(yàn)。[4]

平臺(tái)具有可擴(kuò)展性?？蓴U(kuò)展性(可伸縮性)是衡量軟件系統(tǒng)計(jì)算處理能力的設(shè)計(jì)指標(biāo)，要使平臺(tái)系統(tǒng)在成長(zhǎng)擴(kuò)展過程中，只需通過很少的改動(dòng)甚至只是硬件設(shè)備的添置，就能實(shí)現(xiàn)整個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)處理能力的線性增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的高吞吐量、低延遲和性能穩(wěn)定，保持旺盛的生命力，就要做到良好的可擴(kuò)展性，后續(xù)隨著業(yè)務(wù)拓展和功能需求增加，平臺(tái)可重組、可擴(kuò)展。

6.數(shù)據(jù)挖掘與評(píng)估分析

平臺(tái)在應(yīng)用中需要不斷地優(yōu)化與改進(jìn)，關(guān)鍵在于不斷地收集學(xué)生、教師相關(guān)的數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)不斷地優(yōu)化平臺(tái)的功能和課程結(jié)構(gòu)，以持續(xù)滿足教師和學(xué)生的需求。

平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)功能足夠強(qiáng)大。平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊能夠查詢并顯示平臺(tái)內(nèi)各個(gè)維度的信息統(tǒng)計(jì)表格，如：學(xué)習(xí)進(jìn)度、作業(yè)的完成情況和成績(jī)報(bào)表，課程的建設(shè)情況、課程訪問量和教師查看學(xué)生的學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)；師生互動(dòng)交流情況、學(xué)習(xí)活動(dòng)的監(jiān)控；資源上傳量、資源使用率和資源評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)；在線人數(shù)統(tǒng)計(jì)、各時(shí)段訪問量和實(shí)時(shí)記錄在線用戶的詳細(xì)信息等。依據(jù)平臺(tái)中的這些真實(shí)數(shù)據(jù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析為平臺(tái)的功能優(yōu)化升級(jí)提供幫助。

注重平臺(tái)的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)增值等方面的考量。平臺(tái)支撐百萬級(jí)以上用戶一站式訪問，具有海量的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，在使用中學(xué)生和教師管理數(shù)據(jù)庫中自動(dòng)留存海量的學(xué)生數(shù)據(jù)和教師數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)為大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用提供了基礎(chǔ)，[5]運(yùn)用這些數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和教師的教學(xué)過程進(jìn)行評(píng)估，通過大數(shù)據(jù)分析找到各種行為之間的內(nèi)在聯(lián)系，考量數(shù)據(jù)背后的邏輯關(guān)系，從而有針對(duì)性地制定和完善教學(xué)和教學(xué)管理策略，為學(xué)生提供更有效的教學(xué)支持服務(wù)。

五、結(jié)語

根據(jù)河北開放大學(xué)的實(shí)際需求，采用最合適的方式、最先進(jìn)的技術(shù)建設(shè)、最符合需要的終身教育公共服務(wù)平臺(tái)，是辦好開放大學(xué)的核心問題，讓社會(huì)廣大學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中感受到實(shí)用、好用、愛用、易用，是河北電大在線教育成功的標(biāo)志，它將成為河北省新時(shí)期各類教育的重要陣地和學(xué)習(xí)型社會(huì)的“主服務(wù)器”。

[1]中華人民共和國教育部.國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)[EB/OL].http://www.edu.cn/zc_7444/20100926/t20100926525129.shtml，2012-10-11.

[2]楊志堅(jiān).國家開放大學(xué)建設(shè):改革與創(chuàng)新[J].中國遠(yuǎn)程教育,2013(4):5-10.

[3]祝智庭，管玨琪.教育變革中的技術(shù)力量[J].中國電化教育,2014(1):1-9.

[4]盧方，尹學(xué)松，張吉先.開放大學(xué)視域下的無縫學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2016(3):39-48.

[5]徐鵬，王以寧，劉艷華，張海.大數(shù)據(jù)視角分析學(xué)習(xí)變革——美國《通過教育數(shù)據(jù)挖掘和學(xué)習(xí)分析促進(jìn)教與學(xué)》報(bào)告解讀及啟示[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2013(6):11-17.

Reflections on the Construction of Public Service Platform for Lifelong Education in Hebei Radio & TV University

GUO Xiu-min

(Hebei Radio & TV University, Shijiazhuang, Hebei 050071, China)

According to the needs of Hebei Open University construction and development strategy, determining the Hebei Open University lifelong education public service platform construction and positioning target, based on analyzing the present situation and existing problems, focus on Hebei Open University lifelong education public service platform should solve platform integration, flexible and diverse learning styles, improve the teaching support service system, individuation, multi terminal seamless learning and data mining problems in six aspects, can better adapt to the requirements of the “Internet plus” era, and provide reference to the construction of information education platform.

lifelong education; U-learning; personalized learning; mobile-learning; Big Data

2016-12-23

河北廣播電視大學(xué)重點(diǎn)課題《河北電大終身教育公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)研究》(ZD201401)

郭秀敏(1964-)，女，河北石家莊人，教育技術(shù)學(xué)碩士，正高級(jí)工程師，主要從事教育技術(shù)與遠(yuǎn)程教育研究。

G728

A

1008-469X(2017)01-0020-04