淺談現(xiàn)代鐵路企業(yè)職工教育培訓模式的改進

韓國俊

摘 要：在知識經濟時代，企業(yè)的教育培訓工作在開發(fā)和利用人力資源方面發(fā)揮著重要的作用，高效的職工教育培訓能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。作為鐵路企業(yè)的職工教育培訓工作者，應適時改進現(xiàn)代鐵路企業(yè)的職工教育培訓模式，提高職工教育培訓的成效，培養(yǎng)更多高素質、高技能的人才，滿足時代的發(fā)展需求，推動鐵路事業(yè)的良好發(fā)展。本文針對現(xiàn)代鐵路企業(yè)職工教育培訓模式存在的不足，提出了幾點改進建議，以供參考和借鑒。

關鍵詞：鐵路；職工；教育培訓；模式；改進

中圖分類號： D412.63 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2017）02-2-2

0 引言

現(xiàn)階段，鐵路已轉型發(fā)展為相對技術密集型企業(yè)，這就對鐵路企業(yè)的全體職工提出了更高的要求和標準。為此，職工教育培訓必須結合時代的特點，積極調動職工參與教育培訓活動的意愿，加快職工專業(yè)知識、實作技能以及綜合素養(yǎng)的提升，從而為鐵路的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人才基礎。如何在市場經濟和知識經濟的背景下強化鐵路職工的教育培訓工作，已成為鐵路職工教育培訓工作迫切需要深思和研究的課題。

1 現(xiàn)代鐵路企業(yè)職工教育培訓模式存在的不足

1.1 教育培訓效率偏低

鐵路企業(yè)的整體運營涉及到了各個部門，所以鐵路職工的教育培訓涉及到的專業(yè)知識較多，是一個多層次、多內容的多級管理模式。職工的教育培訓需要根據(jù)不同運營部門的實際情況，制定相應的培訓規(guī)劃。但從目前的教育培訓狀況來看，效率和質量偏低，缺乏明確的教育培訓主導，存在多頭管理的問題，無法統(tǒng)籌規(guī)劃，阻礙了鐵路職工教育培訓的高效開展。

1.2 缺少有針對性的教育培訓內容

據(jù)相關調查表明，鐵路企業(yè)的有些單位在制定職工教育培訓計劃前缺乏對本單位實際情況的規(guī)范化、系統(tǒng)性調查，存在隨意性。負責組織實施職工教育培訓的部門或領導沒有深刻領悟和解讀上級培訓文件精神，甚至未經本路局或站段的細化、分解就組織教育培訓活動，針對本單位職工工作中存在的問題、哪些專業(yè)技能需要加強、哪些人員需要教育學習等情況沒有詳細的了解，無法準確把握培訓目標，也就缺少有針對性的培訓內容。還有有的教育培訓部門工作態(tài)度不認真，沒有將更多的時間放在制定本階段的培訓計劃上，重演以往的培訓計劃，極大地降低了培訓的效果。

1.3 培訓意識薄弱

目前，有些鐵路企業(yè)職工教育培訓工作存在“講起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)實。一些領導沒有深刻認識到職工教育培訓的重要作用，過分注重生產實踐中的安全、效益問題，缺乏必要的培訓意識。雖然鐵路總公司一直都在加大職工教育培訓工作的力度，但具體貫徹落實到各級單位，實施的情況不容樂觀。有些單位對職工的教育培訓工作不重視，大部分都是在走形式，造成了大量教育培訓資源的浪費，并且職工在教育培訓的過程中未學到真正有用的知識，嚴重制約了教育培訓效果的提升。

2 改進現(xiàn)代鐵路企業(yè)職工教育培訓模式的有效策略

2.1 重視職工培訓

①領導層面要強化領導管理層對職工培訓的重視，加大職工培訓的投入力度，包括師資力量、基礎設施以及資金等方面。在人員配備方面，要盡量結合現(xiàn)場實際選用與現(xiàn)場專業(yè)相關的師資力量，以保障培訓內容符合職工的崗位作業(yè)要求，提高職工培訓的實效性，體現(xiàn)職工培訓的重要價值。同時，還應將其納入鐵路企業(yè)職工教育長期的發(fā)展戰(zhàn)略中，嚴格貫徹落實，為培養(yǎng)出更多的高水平、高素質人才服務，促進企業(yè)核心競爭力的有效提高。通過企業(yè)制定的職工培訓計劃以及實施， 使職工感受到強烈的存在感，繼而增強職工對企業(yè)的忠誠度。當前，職工培訓教育已經被列為衡量一個企業(yè)的重要指標，其實行力度代表了企業(yè)對人才的重視度，因此鐵路企業(yè)也應采取有效的保障措施加大職工培訓教育所需的人力、物資、設備以及資金。

②職工層面要充分重視及正確認識培訓活動的意義，轉變培訓態(tài)度和行為，積極主動的適應和參與培訓，努力通過培訓來增強自身的綜合能力和素養(yǎng)，從而滿足企業(yè)的發(fā)展需求。總之，企業(yè)為職工提供了生存發(fā)展空間，職工的作業(yè)行為影響著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展和職工的進步是相互促進的，只有協(xié)調好二者的關系，才能實現(xiàn)個人成長和企業(yè)發(fā)展的共贏局面。

2.2 結合職工具體情況，明確培訓需求

培訓需求分析是職工教育培訓工作必要的前期工作，只有結合職工的具體情況，明確培訓需求，才能從本質上提高職工教育培訓的效果。

首先，鐵路職工教育培訓要真正落實單位領導帶頭組織，人力資源部門配合，培訓部門實施的模式，切實提高各級職工的培訓意識，使職工深刻認識到教育培訓在提高自身知識技能和增強鐵路企業(yè)實力方面的重要作用，讓職工重視起教育培訓。

其次，充分了解員工對于培訓的實質要求，需要將員工個人與相應的崗位相聯(lián)系，做出科學、客觀的需求分析，要求培訓需求在滿足員工個性化的發(fā)展要求的基礎上，還要符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，以量化統(tǒng)計的方式收集不同學歷、不同年齡、不同崗位員工所需培訓的知識和技能內容。另外還要考慮當前及未來需要的新技術、新設備、新工藝等對職工知識技能的要求，根據(jù)需求分析的結果制定科學的培訓內容，以此來提高職工教育培訓的效果。

2.3 優(yōu)化培訓方式

合理的培訓方式是影響培訓效果的重要因素，在開展鐵路職工教育培訓的過程中應堅持因地制宜的原則，采用多元化的培訓方式。可以在原有的培訓方式的基礎上，結合職工生產作業(yè)時間合理安排培訓活動。

第一，集中與分散相結合的形式。培訓基地重點進行大規(guī)模的專項培訓，其他培訓則可以在現(xiàn)場一線進行。根據(jù)需要利用工余時間在站段、車間、班組和崗點進行分專業(yè)、分崗位的教育培訓活動。

第二，充分利用模塊化教學考試系統(tǒng)，實現(xiàn)網絡化的在崗培訓。應不斷完善各工種技能要求的培訓考試題庫及學習資料，方便職工網上練習，同時考試應實現(xiàn)網絡遠程評分、分析、評價，逐步形成學習工作化，工作學習化。

第三，采用網絡教育、模擬實訓、案例教育、實作演練等多種形式，根據(jù)鐵路專業(yè)特點，按不同的崗位，分運輸、客運、貨運、機務、供電、工務、電務、通信、車輛等系統(tǒng)，提供各工種相關培訓資料、課件、在線作業(yè)。

2.4 構建科學的職工教育培訓評估體系

鐵路企業(yè)應采用與時俱進、動態(tài)靈活的培訓機制，科學的職工教育培訓體系包括需求分析、制定培訓計劃與內容、培訓實施和評價反饋幾個階段，其中培訓評估反饋環(huán)節(jié)是至關重要的部分，應在培訓過程中分階段進行考核和意見反饋，對于新出現(xiàn)的問題和建議，受訓員工應及時反饋給培訓組織人員，以調整培訓內容及側重點；培訓組織和管理者對受訓員工的考核成績和反饋意見要給予足夠的重視，可以根據(jù)培訓的效果和存在的問題及時調整培訓方案、培訓計劃以及培訓方式等，以期達到理想的培訓效果。另外，還要建立完善的考核激勵機制，以充分調動職工的積極性。在制定培訓計劃的同時，設置科學合理的考核評估方案來考核員工的培訓效果。通過建立 “培訓、考核、實用、收入”的培訓機制，加強員工對培訓的重視，加大職工的危機感，調動員工學習的積極性，為鐵路企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，促進鐵路企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

3 結束語

綜上所述，現(xiàn)代鐵路企業(yè)職工教育培訓還存在教育培訓效率偏低，缺少有針對性的教育培訓內容，培訓意識薄弱等諸多問題，為了進一步提升職工的專業(yè)技能與工作能力，鐵路教育培訓部門應重視職工培訓，結合職工具體情況，明確培訓需求，構建科學的職工教育培訓評估體系，切實提升培訓效率和質量，促進職工的全面發(fā)展，為鐵路企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的人才基礎。

參 考 文 獻

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