云計算技術對中小型電子商務企業(yè)推動作用研究

摘 要：電子商務是社會生產以及商品流通達到一定的程度的產物，同時也是現代技術發(fā)展成熟的結果電子商務的特征為虛擬化、透明化以及高效率等?；谠朴嬎愕碾娮由虅漳Ｊ绞峭ㄟ^云計算技術將經濟、管理、網絡技術以及計算機新型技術融合的商務活動新模式。電子商務在近些年來獲得突飛猛進的發(fā)展，電子商務企業(yè)漸漸發(fā)展成熟，例如亞馬遜電子商務網站、當當網以及淘寶網這些電子商務在最近幾年的發(fā)展中獲得了巨大的進步。同時，很多中小型的企業(yè)也開始邁向電子商務領域。但是中小型企業(yè)的資源匱乏，面向電子商務的設，還無法進行資金以及技術的投入。另外，一些中小型企業(yè)對待電子商務的基本架構以及交易體系不了解，無法有力開展電子商務業(yè)務。云計算技術的出現，為中小型企業(yè)轉變電子商務提供了有效的服務，云計算提供的云平臺服務體系，降低了中小型企業(yè)轉型為電子商務的門檻。本文將云計算技術對中小型電子商務企業(yè)的應用作為研究對象，重點研究云計算對中小型電子商務的推動作用，為中小型電子商務企業(yè)面對互聯網技術的變革提供理論以及實踐指導意義。

關鍵詞：中小企業(yè) 電子商務 云計算 互聯網

一、電子商務概述

1.1什么是電子商務

電子商務源于英Electronic Business或Electronic Commerce，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。

電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟電子商務真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNETCOMMERCE）。

從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環(huán)節(jié)實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網絡能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發(fā)票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版，要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。

1.2電子商務發(fā)展的特點

普遍性：電子商務作為種新型的交易方式，將生產企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。

方便性：在電子商務環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網絡銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等，同時使得企業(yè)對客戶的服務質量可以大大提高。

整體性：電子商務能夠規(guī)范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性。

二、中小企業(yè)電子商務的特點

針對云計算的電子商務模式，中小型企業(yè)比大型電子商務企業(yè)有著獨特的特點。中小型電子商務企業(yè)的資金以及技術水平比較低，企業(yè)經營規(guī)模較小。不能做到大型電子商務企業(yè)，例如京東、亞馬遜等企業(yè)耗費大量的資金做廣告，建立品牌，增加市場占有率。也沒有歷史文化的品牌效應，同時也沒有做低成本銷售的實力。因此，中小型企業(yè)更不可能擁有自己的大型銷售平臺，因此，云計算技術的出現可以有效解決中小企業(yè)的這些問題。中小企業(yè)電子商務可以租賃云服務商提供的服務，憑借著中小企業(yè)自身工作的簡易性，交易的簡單性兩個特征，使用具有普遍性的云計算服務便可以支撐自己的電子商務經營模式。

三、中小企業(yè)電子云計算電子商務模式的優(yōu)勢

1.能夠減少中小企業(yè)的信息化成本

云計算技術擁有強大功能的大型服務器集群，中小型電子商務企業(yè)可以省去自己構建電子商務信息基礎設施的資金與技術問題。另外，云提供商為中小型企業(yè)提供的服務以及信息處理均在云端，并非在企業(yè)內部的計算機上運行。因此，云計算服務平臺為中小型電子商務企業(yè)提供了海量的存儲空間，強大的計算能力。由于所有的服務能力都在云端，因此對客戶端的硬件需求非常低，客戶端只需使用普通計算機，利用較小的硬盤以及內存，軟件只需使用較為普通的瀏覽器，即可完成多樣化，復雜化的數據處理過程。

2.能夠提供安全的交易環(huán)境

在云計算平臺中，由于數據進行集中的存儲與處理，因此對數據進行安全檢測非常容易。云計算平臺中的數據中心能夠承載數據，并對數據進行統(tǒng)一的管理、資源分配、均衡負載以及安全檢測，能夠最大化的保護中小企業(yè)數據安全。對于云平臺的提供商而言，具有先進的安全防御技術，能夠抵御各種網絡入侵活動，包括病毒、木馬以及盜取數據等不良網絡行為。此外，云平臺還提供先進的數據加密技術，有效保障云平臺安全，也同樣保護了中小企業(yè)電子商務數據的安全。

3.促進電子交易流程完善化

云計算平臺的交易系統(tǒng)包含了多元化的安全控制系統(tǒng)，以便控制電子交易的安全性；通過對電子交易信息的集中統(tǒng)一管理，能夠將中小型電子商務企業(yè)的數據處理、信息交流以及資金支付功能控制在非常科學的，規(guī)范的控制范圍。

四、總結

本文首先闡述了中小型企業(yè)的電子商務發(fā)展歷程以及應用電子商務的必要性，其次將中小型企業(yè)的電子商務特征與大型電子商務特征做了詳細對比與分析，最后從減少中小企業(yè)的信息化成本、提供安全的交易環(huán)境、促進電子交易流程完善化三個方面深入的探討了中小企業(yè)電子云計算電子商務模式的優(yōu)勢。

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作者簡介：時朋坤，齊齊哈爾工程學院電子商務專業(yè)。