高職物流專業(yè)學(xué)徒模式的探索與實(shí)踐*
——以溫州現(xiàn)代物流學(xué)院為例

陳再波，汪焰（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院溫州現(xiàn)代物流學(xué)院，浙江溫州325003）

高職物流專業(yè)學(xué)徒模式的探索與實(shí)踐*
——以溫州現(xiàn)代物流學(xué)院為例

陳再波，汪焰
（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院溫州現(xiàn)代物流學(xué)院，浙江溫州325003）

現(xiàn)代學(xué)徒制是一種新型的人才培養(yǎng)模式，日益被職業(yè)院校和企業(yè)廣泛認(rèn)可。溫州現(xiàn)代物流學(xué)院物流專業(yè)在原有培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，重新梳理專業(yè)建設(shè)思路，選取優(yōu)質(zhì)對(duì)口企業(yè)，率先在倉(cāng)儲(chǔ)配送方向中開展“工”與“學(xué)”的交替，拓寬地區(qū)技術(shù)技能人才培養(yǎng)和成長(zhǎng)通道，對(duì)學(xué)徒培養(yǎng)的雙元主體、雙元身份以及雙元指導(dǎo)等方面進(jìn)行良好的改進(jìn)與實(shí)踐，并對(duì)機(jī)制創(chuàng)新、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)以及監(jiān)控體系等實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研討和探索，給出合理的建議。

現(xiàn)代學(xué)徒制；人才培養(yǎng)；體系建設(shè)；物流專業(yè)

“學(xué)徒制”是一種在實(shí)際工作過程中以師傅的言傳身教為主要形式的職業(yè)技能傳授模式，早在工業(yè)革命之前，無論是在中國(guó)還是西方，都出現(xiàn)了這種技能傳授模式?！艾F(xiàn)代學(xué)徒制”是傳統(tǒng)學(xué)徒制融入了學(xué)校教育因素的一種職業(yè)教育，是職業(yè)教育校企合作不斷深化的一種新的形式，是指通過學(xué)校、企業(yè)的深度合作與教師、師傅的聯(lián)合傳授，對(duì)學(xué)生以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式[1]。

現(xiàn)代學(xué)徒制和企業(yè)的發(fā)展有非常高的切合點(diǎn)，對(duì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)至關(guān)重要，可以讓職業(yè)教育少走許多彎路[2]，因此，具有很強(qiáng)的探索性和突破性。隨著現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)在全國(guó)范圍內(nèi)的廣泛開展，教育工作者圍繞現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)體系，開展了廣泛和深入的研究。

一、溫州現(xiàn)代物流學(xué)院的學(xué)徒制實(shí)踐

溫州現(xiàn)代物流學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“物流學(xué)院”）由浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、溫州市道路運(yùn)輸管理局、溫州市物流商會(huì)三方共建，并由浙江大學(xué)管理學(xué)院提供教學(xué)科研支持。近年來，物流學(xué)院取得各合作單位支持的同時(shí)，在人才培養(yǎng)方面也取得了一定的成果，不過也存在一些不足，如：其一，教學(xué)過程中實(shí)踐環(huán)節(jié)教師經(jīng)驗(yàn)不足甚至缺乏實(shí)訓(xùn)教學(xué)師資的教學(xué)團(tuán)隊(duì)短板問題，導(dǎo)致學(xué)生的專業(yè)技能提升受到限制；其二，在實(shí)習(xí)過程中，不管學(xué)生自己還是企業(yè)員工，對(duì)學(xué)生角色地位一直停留在實(shí)習(xí)生的層面，學(xué)生也難以學(xué)到崗位的核心技能；其三，在校企合作過程中，對(duì)培養(yǎng)模式和學(xué)生管理方面，一直是以學(xué)校為主，企業(yè)只是輔助管理，并沒有真正融入學(xué)生管理的全過程，一定程度上也影響著培養(yǎng)質(zhì)量。

為了更好地建設(shè)好物流管理專業(yè)，物流學(xué)院以“四位一體”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式為雛形，選取優(yōu)質(zhì)對(duì)口企業(yè)展開合作，率先在倉(cāng)儲(chǔ)配送管理方向2015級(jí)學(xué)生中深入開展“工”與“學(xué)”的交替，嘗試實(shí)施先招生后招工、老師即師傅的校企共育現(xiàn)代學(xué)徒制，初步實(shí)踐取得良好效果。

（一）聯(lián)手優(yōu)質(zhì)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)雙元身份

2016年4月，物流管理專業(yè)與浙江人本物流服務(wù)有限公司達(dá)成合作意向，并就課程內(nèi)容、招生招工、學(xué)生管理等主題進(jìn)行深入研討，邁出物流學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制的第一步。

為向?qū)W生傳達(dá)實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的重要性，專業(yè)召開動(dòng)員大會(huì)，組織學(xué)生參觀人本物流基地，感知實(shí)踐崗位，實(shí)施實(shí)習(xí)雙向選擇。首批學(xué)徒確定22人，并簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，從大二至大三，在企業(yè)連續(xù)實(shí)習(xí)三個(gè)階段，確定自己“企業(yè)員工”的身份。

專業(yè)試水現(xiàn)代學(xué)徒制，在為學(xué)生提供學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和為企業(yè)提供理想員工的同時(shí)，也為物流學(xué)院推動(dòng)人才培養(yǎng)模式改革、提升培養(yǎng)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，真正成就校、企、生的三方共贏。

（二）校企共制方案，突顯雙元主體

現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式的本質(zhì)是要突出合作企業(yè)在雙元主體育人中的重要作用。物流學(xué)院結(jié)合地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，深入調(diào)研本地物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，走訪典型物流相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，獲取企業(yè)崗位需求和對(duì)物流學(xué)生的技能要求，聯(lián)合人本物流共同制定現(xiàn)代學(xué)徒制物流人才培養(yǎng)方案。

校企雙方根據(jù)社會(huì)需求，將倉(cāng)儲(chǔ)配送管理方向?qū)W生的培養(yǎng)目標(biāo)定位為具有運(yùn)輸組織調(diào)度、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流信息技術(shù)等實(shí)際工作技能，具備從事物流行業(yè)必備職業(yè)素質(zhì)，且能吃苦耐勞、有良好的人際溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力的溫州物流行業(yè)緊缺人才，從一線的倉(cāng)管員、分揀員、配貨員等崗位，到倉(cāng)儲(chǔ)、配送和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度主管的基層管理崗位，建立具有溫州倉(cāng)儲(chǔ)配送特色的“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)途徑，即“學(xué)生→學(xué)徒→一線操作員→基層管理員”四階遞進(jìn)的人才培養(yǎng)。

根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃要求，結(jié)合行業(yè)的人才需求和崗位要求，人本物流從企業(yè)的角度，分析物流行業(yè)中此類崗位的核心技能要求，與物流學(xué)院共同修訂倉(cāng)儲(chǔ)配送管理方向的專業(yè)課程。從目標(biāo)崗位的工作內(nèi)容，分解成若干個(gè)專業(yè)技能元素，依據(jù)崗位的核心能力來設(shè)置課程，建立基于物流倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)與技能人才成長(zhǎng)規(guī)律相適應(yīng)的課程體系，制定每個(gè)崗位的實(shí)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)，探索建立實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)更新機(jī)制。

現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)實(shí)施過程中，校企雙方本著一切為了學(xué)生更好地發(fā)展的教育理念，制定雙元主體參與的“柔性化”教學(xué)管理模式，擴(kuò)大實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)間比例，增加第三學(xué)期前的暑期學(xué)徒實(shí)踐，以實(shí)習(xí)協(xié)議的形式，落實(shí)學(xué)生在學(xué)徒模式上的技能學(xué)習(xí)一致性和系統(tǒng)性，并通過加強(qiáng)雙師指導(dǎo)，強(qiáng)化師傅帶徒弟的實(shí)踐內(nèi)容，確?，F(xiàn)代學(xué)徒制的成效。

（三）踐行雙師指導(dǎo)，保障實(shí)習(xí)成效

學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)之前，學(xué)院和人本物流進(jìn)行多次交流，就現(xiàn)代學(xué)徒背景下師傅導(dǎo)師選擇的標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生管理的要求、專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整等方面做出規(guī)定，并加大實(shí)習(xí)效果的監(jiān)控力度。學(xué)生需要在線上線下同師傅與導(dǎo)師保持緊密聯(lián)系，及時(shí)反饋實(shí)習(xí)情況。同時(shí)，雙師根據(jù)現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)方案以及學(xué)生和實(shí)踐崗位的實(shí)際特點(diǎn)，聯(lián)合制定學(xué)生不同階段的實(shí)習(xí)任務(wù)，并要求學(xué)生在階段實(shí)踐結(jié)束后，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，交流實(shí)習(xí)心得，以便更好地進(jìn)行下一階段的企業(yè)實(shí)踐。

受校內(nèi)校外教學(xué)空間的條件限制，現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生的理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)難以按天數(shù)頻繁交替進(jìn)行，為保證學(xué)校、企業(yè)等雙元主體的共同參與，做到工學(xué)的合理銜接，雙方改革現(xiàn)行的教學(xué)組織模式和管理體制，加大實(shí)訓(xùn)課的比例，繼續(xù)開展階段性的工學(xué)結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)徒制的“學(xué)中做，做中學(xué)”。為保證現(xiàn)代學(xué)徒制的培養(yǎng)效果，校企雙方還對(duì)教師和師傅的指導(dǎo)提出更多的要求，對(duì)具體的指導(dǎo)形式、指導(dǎo)內(nèi)容和考核要求做了詳細(xì)規(guī)劃。同時(shí)，在學(xué)校的理論學(xué)習(xí)中，除教師的正常授課外，讓校外實(shí)訓(xùn)基地（企業(yè)）的師傅走進(jìn)來——業(yè)師進(jìn)課堂，將自身的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)融合課程理論知識(shí)，傳授給學(xué)生，提高學(xué)徒課堂學(xué)習(xí)的質(zhì)量。在企業(yè)的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，讓課程走出去——課堂入企業(yè)，在企業(yè)組織學(xué)生統(tǒng)一學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，也適時(shí)邀請(qǐng)物流學(xué)院教師參加“企業(yè)課堂”，確保學(xué)徒實(shí)踐學(xué)習(xí)的效果。

二、現(xiàn)代學(xué)徒制的深入探索

物流學(xué)院在實(shí)踐現(xiàn)代學(xué)徒制的過程中，通過雙元主體的建設(shè)，深化了企業(yè)與學(xué)校的合作內(nèi)容，提升了企業(yè)對(duì)學(xué)生的監(jiān)管與培養(yǎng)力度，通過師資互聘，強(qiáng)化了企業(yè)骨干對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，同時(shí)通過雙元身份，也改變了學(xué)生單一身份的現(xiàn)狀，讓學(xué)生能更積極地參與企業(yè)實(shí)踐，此舉獲得企業(yè)物流部門的高度認(rèn)可。但在現(xiàn)代學(xué)徒制的初步實(shí)踐過程中，我們發(fā)現(xiàn)，在機(jī)制創(chuàng)新、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)以及監(jiān)控體系方面存在很多不足，需要在未來的培養(yǎng)過程中加以優(yōu)化。

（一）完善雙元共建的長(zhǎng)效機(jī)制

物流學(xué)院在與浙江人本物流實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)過程中，取得了良好效果，學(xué)生滿意度和企業(yè)認(rèn)可度均大幅提升，對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)也有了明顯的改善。但在執(zhí)行過程中，如何形成學(xué)校、政府、企業(yè)與行業(yè)等共贏的多方育人長(zhǎng)效機(jī)制，如何繼續(xù)深入推動(dòng)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)內(nèi)涵，擴(kuò)大學(xué)院與區(qū)域內(nèi)更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)的密切連續(xù)合作，是專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)必須面對(duì)的問題。

為建立現(xiàn)代學(xué)徒制的長(zhǎng)效機(jī)制，物流學(xué)院可以在完善現(xiàn)有合作模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索適用于溫州或者浙江地區(qū)現(xiàn)實(shí)情況的有效機(jī)制，借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)，尋求解決學(xué)校熱企業(yè)冷、制度不健全等問題的有效途徑[3]，真正推動(dòng)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式在高職院校物流管理專業(yè)中的有效發(fā)展。

（二）制定雙元評(píng)價(jià)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)代學(xué)徒制的目標(biāo)是培養(yǎng)既有理論水平又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高技術(shù)技能人才，目前物流學(xué)院物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是以學(xué)校一方為主體制定的，雖在與企業(yè)研討中已滲透職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但還沒有形成企業(yè)學(xué)校共同參與、深度廣度兼顧的雙元共評(píng)機(jī)制。

在實(shí)施活動(dòng)中，專業(yè)還可以遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，按照現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)，結(jié)合“工”與“學(xué)”特定的課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校和企業(yè)，建立包含校內(nèi)理論、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)遞進(jìn)式系統(tǒng)的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)[4]，并制定以目標(biāo)考核和過程性評(píng)價(jià)為核心的雙元評(píng)價(jià)機(jī)制，定期對(duì)學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核，考核應(yīng)貫通校企，全面體現(xiàn)在現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施過程中的各個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)，適時(shí)進(jìn)行反饋、溝通，保證學(xué)習(xí)過程的質(zhì)量得到有效控制。

（三）打造雙元共育的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

專業(yè)的發(fā)展和人才的培養(yǎng)都離不開優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)的支撐，現(xiàn)代學(xué)徒制中的雙元導(dǎo)師對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求。教育部在《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》中明確要求，現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)任務(wù)必須由學(xué)校教師和企業(yè)師傅共同承擔(dān)。

物流學(xué)院所有專任教師均已達(dá)到雙師素質(zhì)要求，但在與人本物流實(shí)行現(xiàn)代學(xué)徒培養(yǎng)的教學(xué)過程中，還是存在理論水平與實(shí)踐能力上的不足，不能完全滿足現(xiàn)代學(xué)徒制雙元共育的需要。因此，在以后的合作過程中，我們還將繼續(xù)開展師資培訓(xùn)、企業(yè)實(shí)踐等能力提升活動(dòng)，并通過相關(guān)制度和條例去規(guī)范學(xué)徒培養(yǎng)過程中雙師的任職要求，讓具有較高實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高理論水平的“雙師型”專任教師和企業(yè)導(dǎo)師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)，從而有效保障學(xué)徒培養(yǎng)的質(zhì)量[5]。

（四）建立雙元保障的監(jiān)控體系

物流管理專業(yè)的部分學(xué)生沒能進(jìn)入核心崗位實(shí)習(xí)，只是從事簡(jiǎn)單的、技術(shù)含量低的勞動(dòng)，一定程度上讓學(xué)生對(duì)學(xué)徒制的興趣減弱。

為此，物流學(xué)院應(yīng)積極和合作企業(yè)共同制定與“現(xiàn)代學(xué)徒制”相適應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系[6]，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與培養(yǎng)方案、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)等有機(jī)結(jié)合，通過制定現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施教學(xué)運(yùn)行管理機(jī)制、現(xiàn)代學(xué)徒制雙師管理辦法、現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)徒管理辦法、現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)質(zhì)量自評(píng)制度等，進(jìn)一步完善校企協(xié)同發(fā)展、雙元保障的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

三、總結(jié)

現(xiàn)代學(xué)徒制作為產(chǎn)教深度融合的有效教育模式，已在國(guó)內(nèi)外職業(yè)教育中得到普遍接受，我國(guó)也正積極開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作。溫州現(xiàn)代物流學(xué)院圍繞現(xiàn)代學(xué)徒制的內(nèi)涵特征以及要求，同合作企業(yè)積極開展學(xué)徒實(shí)踐，取得良好效果的同時(shí)也存在本文中的各種問題，這些問題也有一定通用性。

未來，職業(yè)院校在繼續(xù)推廣現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的過程中，應(yīng)結(jié)合自身情況和區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，選擇合適的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，采取多樣的方式，開展現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)。同時(shí)，政府也應(yīng)為學(xué)校、企業(yè)塑造良好發(fā)展的政策環(huán)境，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)[7]，保障現(xiàn)代學(xué)徒制的有效運(yùn)行并進(jìn)入良性循環(huán)。雙元共育，多方共贏，真正提升職業(yè)院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

[1]吳晶.我國(guó)現(xiàn)代學(xué)徒制的研究綜述[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2016(31):20-24.

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[3]趙有生.職業(yè)教育現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)踐探索[M].高等教育出版社,2015:72-74.

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（責(zé)任編輯：邱開金）

Exploration and Practice forApprentice Model of Logistics Major in Higher Vocational Education--Taking Wenzhou Modern Logistics College for example

CHEN Zai-bo,WANG Yan
（Zhejiang Industry&Trade Vocational College,Wenzhou,325003,China）

Modern Apprenticeship is a latest talents training model,widely accepted by higher vocational education.Wenzhou modern logistics college logistics professional re-combing professional construction ideas,selects high-quality counterparts enterprises,carries out"work"and"learning"alternately,broadens the regional technical skills personnel training,makes a lot improving and practicing on the dualism of the apprenticeship training,dual identity and dual guidance and other aspects,and have given reasonable advice on the mechanism of innovation,teaching standards,teaching team and monitoring system and other issues.

modern apprenticeship;student training;system construction;logistics

G719.2

A

1672-0105(2017)02-0005-04

10.3969/j.issn.1672-0105.2017.02.002

2017-04-22

2015年浙江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“現(xiàn)代學(xué)徒制理論與實(shí)踐研究—以高職物流管理專業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例”（jg2015352）

陳再波，男，碩士，浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易分院講師，研究方向：物流管理；汪焰，男，碩士，浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要研究方向：工商管理、職業(yè)教育。